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講師課程：

資歷背景：原龍湖地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，廣東珠江集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān) 房地產(chǎn)講師網(wǎng)認(rèn)證講師、實(shí)戰(zhàn)派房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)家。原龍湖地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，廣東珠江集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)等職位。從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作10余年，具備一線(xiàn)扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、具有敏銳的戰(zhàn)略眼光和市場(chǎng)觸覺(jué)，善于解決實(shí)際問(wèn)題，在市場(chǎng)研究、項(xiàng)目策劃、銷(xiāo)售及管理等方面都有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)到的心得，是一位具有前瞻眼光、富于激情、執(zhí)行力強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人。 曾任職過(guò)龍湖、協(xié)信、珠江、中糧等大中型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，其中與高力國(guó)際、高緯環(huán)球和世邦魏理仕等知名世界五大行機(jī)構(gòu)保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。 目前任職TOP地產(chǎn)前30強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)職位。擅長(zhǎng)寫(xiě)字樓、LOFT、商鋪、住宅、洋房、別墅等產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 尤為擅長(zhǎng)案場(chǎng)管理，銷(xiāo)售內(nèi)功提升，思維格局提升，團(tuán)隊(duì)組建，狼性激發(fā)等板塊。 從客戶(hù)的角度看房地產(chǎn)銷(xiāo)售，以客戶(hù)需求為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)課程和案例，融合十多年的實(shí)戰(zhàn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)，致力于實(shí)效性管理理念方法的研究傳播

講師課程： 《出路—互聯(lián)網(wǎng)+的物業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)策略》兩天 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)策略》一天 《物業(yè)企業(yè)中基層管理人員能力訓(xùn)練》《物業(yè)服務(wù)禮儀》 《從故事中學(xué)習(xí)物業(yè)管理—法律、安管、客服及經(jīng)營(yíng)案例》 《物業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與輔導(dǎo)》《物業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)》 《物業(yè)員工溝通與投訴處理能力訓(xùn)練》 《物業(yè)法律法規(guī)基礎(chǔ)及案例分析》 《打造執(zhí)夢(mèng)、行動(dòng)、協(xié)力的物業(yè)團(tuán)隊(duì)（物業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力課程第一階）》

資歷背景：注冊(cè)物業(yè)管理師、國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師 具備多年物業(yè)項(xiàng)目管理工作和物業(yè)企業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。 曾任恒大金碧物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、恒大金碧物業(yè)培訓(xùn)總監(jiān) 遠(yuǎn)洋物業(yè)華南區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)首席顧問(wèn) 騰訊課堂盛世微城物業(yè)學(xué)院院長(zhǎng) 中國(guó)物業(yè)管理網(wǎng)特聘培訓(xùn)師

講師課程：

資歷背景： 中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事      全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)評(píng)委      廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事      廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廉政監(jiān)督官      廣東省房屋檢驗(yàn)委員會(huì)常務(wù)副主任      廣東省物業(yè)管理考評(píng)和招投標(biāo)專(zhuān)家      深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)       物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)委員會(huì)副主任      深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事      深圳市物業(yè)管理考評(píng)評(píng)委小組組長(zhǎng)       深圳市物業(yè)管理招投標(biāo)專(zhuān)家和評(píng)委      深圳市物業(yè)管理學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)      深圳市國(guó)土資源房產(chǎn)管理局培訓(xùn)中心經(jīng)營(yíng)科科長(zhǎng)      中國(guó)物業(yè)管理人才庫(kù)經(jīng)理     工商管理碩士，國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，全國(guó)多所著名大學(xué)EMBA總裁班客座教授，原中國(guó)十大豪宅之一的“深圳觀瀾湖”駿高物業(yè)總經(jīng)理，現(xiàn)任職于以高品質(zhì)營(yíng)造聞名全國(guó)的標(biāo)桿房地產(chǎn)集團(tuán)副總裁兼物業(yè)公司董事長(zhǎng)，從事房地產(chǎn)和物業(yè)管理工作近30年，曾參與管理過(guò)多個(gè)甲級(jí)寫(xiě)字樓、五星級(jí)酒店、高爾夫豪宅、高端購(gòu)物中心、高新科技園項(xiàng)目。歷任國(guó)優(yōu)、五星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理、工程管理部總監(jiān)。   曾在深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理學(xué)院任專(zhuān)職教授十多年，在全國(guó)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人才達(dá)數(shù)人，并首任中國(guó)物業(yè)管理人才庫(kù)經(jīng)理，培養(yǎng)出一大批物業(yè)管理精英人才。先后在三家大型物業(yè)管理企業(yè)擔(dān)任首席職業(yè)操盤(pán)手和董事總經(jīng)理，對(duì)不同物業(yè)管理類(lèi)型，有豐富的理論造詣和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾親自組織十幾個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目獲得“全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目”品牌社區(qū)。  親自組建和指導(dǎo)近二十多家企業(yè)通過(guò)ISO9000\ISO1400國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證多次擔(dān)任全國(guó)物業(yè)管理考評(píng)活動(dòng)和公開(kāi)招投標(biāo)專(zhuān)家評(píng)委，先后在《中國(guó)物業(yè)管理雜志》、《城市開(kāi)發(fā)雜志》和《住宅和房地產(chǎn)雜志》等專(zhuān)業(yè)媒體、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表文章數(shù)三十多篇，其中很多篇文章榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)并獲得政府部門(mén)和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)和認(rèn)同，在業(yè)內(nèi)是一位名副其實(shí)的高端項(xiàng)目職業(yè)操盤(pán)手。   其傳奇人物在短短兩年內(nèi)，將一家僅有三級(jí)資質(zhì)證書(shū)的物業(yè)公司打造成為一個(gè)高端物業(yè)服務(wù)品牌的國(guó)際化物業(yè)管理企業(yè)，管理的臻品在于：     1、提倡高端別墅物業(yè)管理服務(wù)理念，推行目前世界最高級(jí)“英式管家”國(guó)際化物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念；     2、 依托世界第一大球會(huì)資源和高爾夫球周邊環(huán)境的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，將一個(gè)傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目小區(qū)，打造成為一個(gè)國(guó)際高端物業(yè)服務(wù)品牌項(xiàng)目；成為推動(dòng)房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售和發(fā)展的鼎力支柱；     3、 將一個(gè)原三級(jí)資質(zhì)物業(yè)企業(yè)用三年時(shí)間提升到現(xiàn)在為國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，并加入國(guó)際化物業(yè)管理組織聯(lián)盟，創(chuàng)立了國(guó)際化物業(yè)管理企業(yè)管理規(guī)模；     4、為業(yè)主營(yíng)造世界級(jí)的人居殿堂，其管轄的物業(yè)項(xiàng)目?jī)赡陜?nèi)由一個(gè)默默無(wú)聞的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，推動(dòng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱(chēng)號(hào)的高端物業(yè)服務(wù)社區(qū)；    5、開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理企業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，收購(gòu)香港新昌管理集團(tuán)(香港唯一上市物業(yè)管理企業(yè)，股票代號(hào)：2340HK）合作經(jīng)營(yíng)，成為業(yè)內(nèi)第一個(gè)與上市公司整全管理的先驅(qū)者；    6、打破傳統(tǒng)的物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)模式，理解國(guó)內(nèi)風(fēng)俗文化、人文觀念、地區(qū)差異和研討國(guó)際居住文化習(xí)慣，提倡物業(yè)管理日常服務(wù)轉(zhuǎn)化為個(gè)性化和定制式的服務(wù)管理模式，滿(mǎn)足不同的客戶(hù)需求，提供一個(gè)“國(guó)際化酒店式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理體系。    7、為保護(hù)廣大購(gòu)房者和開(kāi)發(fā)商的合法權(quán)益、促進(jìn)和諧和發(fā)展、在廣東省房地產(chǎn)和物業(yè)管理促進(jìn)房屋檢驗(yàn)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展、提高房屋檢驗(yàn)從業(yè)人員的知識(shí)技能與專(zhuān)業(yè)水平，組織有關(guān)專(zhuān)家編輯完成《廣東省物業(yè)管理房屋檢驗(yàn)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)教材》和促成廣東省房屋檢驗(yàn)行業(yè)的首批正規(guī)“檢驗(yàn)師”誕生。 

講師課程： 二、個(gè)人出版專(zhuān)著和教材： 1、中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社出版：《物業(yè)安全管理作業(yè)手冊(cè)》、《物業(yè)環(huán)境管理作業(yè)手冊(cè)》、《物業(yè)工程管理作業(yè)手冊(cè)》、《物業(yè)公司招投標(biāo)書(shū)范本》、《物業(yè)管理制度與表單范本》、《怎樣做保安》。 2、化學(xué)工業(yè)出版社出版：《物業(yè)管理工作手冊(cè)》、《物業(yè)公司績(jī)效管理手冊(cè)》、《物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范與服務(wù)案例》、《物業(yè)管理文書(shū)寫(xiě)作格式與范本》、《物業(yè)招投標(biāo)實(shí)務(wù)與標(biāo)書(shū)范本》、《物業(yè)客服培訓(xùn)手冊(cè)》、《物業(yè)安保培訓(xùn)手冊(cè)》。 3、廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版：《物業(yè)管理精細(xì)化管控全方案》、《物業(yè)管理處與業(yè)委會(huì)運(yùn)作》、《物業(yè)管理處保潔與綠化管理》、《物業(yè)管理處設(shè)施設(shè)備保全》、《物業(yè)管理處業(yè)戶(hù)服務(wù)管理》、《物業(yè)管理處安全防范管理》、《特殊類(lèi)型物業(yè)服務(wù)與管理》。 4、人民郵電出版社出版：《一本書(shū)學(xué)會(huì)做物業(yè)經(jīng)理》。 應(yīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)，主講課題有： 《物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范和服務(wù)案例》、《房地產(chǎn)展戰(zhàn)略和服務(wù)品牌建設(shè)》、《如何規(guī)避物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》

資歷背景： 邵小云，女，浙江杭州人，高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)物業(yè)管理師，上海大學(xué)行政管理畢業(yè)。16年以上的中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于品質(zhì)管控和人力資源管理有獨(dú)特的模式和風(fēng)格；精通企業(yè)ISO9000、ISO14000、OHSAS18000管理體系的建立、實(shí)施與認(rèn)證；中國(guó)大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)項(xiàng)目工程地產(chǎn)·物業(yè)管理板塊特約講師、全國(guó)職業(yè)能力測(cè)評(píng)中心指導(dǎo)專(zhuān)家、深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院特聘教授；出版專(zhuān)業(yè)著作和研究成果教材有50余項(xiàng)；在全國(guó)物業(yè)管理講壇針對(duì)不同企業(yè)及客戶(hù)類(lèi)型公開(kāi)授課百余次。 一、個(gè)人經(jīng)歷 邵小云，中國(guó)大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)項(xiàng)目工程地產(chǎn)·物業(yè)管理板塊、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院特約教授。 上海大學(xué)行政管理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，高級(jí)物業(yè)管理師、人力資源管理師，1999年從事物業(yè)管理工作，具有大型物業(yè)管理企業(yè)中、高層工作經(jīng)驗(yàn)，了解先進(jìn)的物業(yè)管理模式和全程運(yùn)作。 深圳市時(shí)代華商企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席顧問(wèn)，曾擔(dān)任深圳市中海物業(yè)管理有限公司人力資源部副經(jīng)理、深圳市綠景物業(yè)管理有限公司ISO9000管理者代表兼綠景花園管理處主任、深圳市皇庭物業(yè)管理有限公司ISO9000管理者代表兼人力資源部經(jīng)理、深圳市福田物業(yè)南昌公司總經(jīng)理、深圳市中太物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。 10多年來(lái)，負(fù)責(zé)的物業(yè)公司、管理處或者輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)取得了不凡的業(yè)績(jī)。對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)的管理工作，績(jī)效考評(píng)工作，建立QMS，制定物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)、宣貫并一次性通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證駕輕就熟，通過(guò)大量的學(xué)習(xí)掌握物業(yè)管理知識(shí)，接受房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)，受邀擔(dān)任全國(guó)職業(yè)能力測(cè)評(píng)中心專(zhuān)職培訓(xùn)師，進(jìn)行全國(guó)物業(yè)管理人員的崗位測(cè)評(píng)培訓(xùn)。

講師課程： 代表作品： 《把脈地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)》（中國(guó)機(jī)械工業(yè)出版社） 《豪宅營(yíng)銷(xiāo)的66個(gè)細(xì)節(jié)》（中國(guó)建筑工業(yè)出版社） 《房地產(chǎn)渠道管理一本通》（中國(guó)建筑工業(yè)出版社）

資歷背景：唐安蔚 12年房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)歷 綠城集團(tuán)城市公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 協(xié)信集團(tuán)區(qū)域策劃總監(jiān) 城市發(fā)展（中國(guó)）有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 曾獲得“中國(guó)十大房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃總監(jiān)”稱(chēng)號(hào) 網(wǎng)易房產(chǎn)評(píng)選的“2015有態(tài)度的營(yíng)銷(xiāo)人物” 中國(guó)房地產(chǎn)渠道營(yíng)銷(xiāo)研究與實(shí)踐的先行者 多家大型房企和代理商渠道營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)者和執(zhí)行督導(dǎo) 社會(huì)職務(wù)： 中國(guó)豪宅研究院  副院長(zhǎng) 中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟  理事 全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)  會(huì)員、研究員

講師課程：公開(kāi)課：唯你利成長(zhǎng)是圖！每課必做對(duì)象、時(shí)空與內(nèi)容的適應(yīng)性調(diào)整與設(shè)計(jì)，突出咨詢(xún)式實(shí)操價(jià)值：揭示經(jīng)營(yíng)、直面管理、創(chuàng)新演義。 1《商業(yè)贏利模式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)》：2002杰出原創(chuàng)公開(kāi)課《360度利潤(rùn)倍增》之新增版，數(shù)10倍以上價(jià)值回報(bào)，5年全國(guó)市場(chǎng)成功見(jiàn)證！專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)的董事與經(jīng)理級(jí)人士/中高級(jí)管理人士。// 1天濃縮、2天為佳 2《人性品牌營(yíng)銷(xiāo)》：2003超值公開(kāi)課，針對(duì)WTO下全球化市場(chǎng)，針對(duì)高度同質(zhì)化并混亂無(wú)序內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)，針對(duì)當(dāng)今過(guò)度推銷(xiāo)、疲勞銷(xiāo)售、高成本行銷(xiāo)企業(yè)現(xiàn)狀亮劍課程！1-2天 3《中西智慧與管理創(chuàng)新》：2006撥亂反正價(jià)值課程，深刻揭示經(jīng)營(yíng)管理誤區(qū)，運(yùn)用中西智慧解決企業(yè)頑疾問(wèn)題！專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)的董事與經(jīng)理級(jí)人士/中高級(jí)管理人士。1-2天 4《商務(wù)談判》：2005開(kāi)始推出的企業(yè)價(jià)值速成公開(kāi)課。 5《危機(jī)下的突圍突破》2007創(chuàng)新并不斷更新的公開(kāi)課！想想大變局的世界，你已經(jīng)、即將和可能遇到的煩惱、困惑與麻煩就知道要不要聽(tīng)這樣的課？！ 1-2天 6《VIP服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新整合》：2009國(guó)內(nèi)始創(chuàng)新課程！從模式到營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)深度揭示VIP的道法術(shù)器，獨(dú)特、體驗(yàn)、價(jià)值非常。 7《資本運(yùn)作》：2013創(chuàng)新超值公開(kāi)課，世界已步入金融時(shí)代，企業(yè)家都要學(xué)做資本家！本課程價(jià)值正與日俱增！ 1-2天。 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：唯你利成長(zhǎng)是圖！每課必做對(duì)象、時(shí)空與內(nèi)容的適應(yīng)性調(diào)整與設(shè)計(jì)，從而突出行業(yè)與實(shí)操價(jià)值：發(fā)掘、切入、創(chuàng)新解決問(wèn)題。 1《全員利潤(rùn)貢獻(xiàn)》/《人人創(chuàng)新-個(gè)個(gè)創(chuàng)利》：（原創(chuàng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，性?xún)r(jià)比突出，不一樣的智慧、不一樣的方法！適合企業(yè)全體管理者內(nèi)訓(xùn)// 1-2天） 2：《營(yíng)銷(xiāo)突破+服務(wù)競(jìng)勝》：（比想象中的更好！可一次受用，也可選擇其一學(xué)習(xí)；課程針對(duì)市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/客服等主管，限30人以?xún)?nèi) // 1-2天） 3《演講/談判/溝通/禮儀/公關(guān)》：（結(jié)構(gòu)化實(shí)效商業(yè)技能！一次受用，也可選擇一二學(xué)習(xí)。課程針對(duì)總辦/市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/客服/HR/公關(guān)外聯(lián)等主管及以上管理者，限50人以?xún)?nèi) /2天） 4 《領(lǐng)導(dǎo)力、形象力、影響力》：（專(zhuān)門(mén)針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人、接班人的小班課程，可一次受用，也可選擇其一學(xué)習(xí)。限10人以?xún)?nèi)// 1-2天） 5《危機(jī)管理》：（創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，震耳發(fā)饋，長(zhǎng)久共鳴！針對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)，限50人以?xún)?nèi) // 1-2天） 6《結(jié)構(gòu)決定結(jié)果》：（2008原創(chuàng)內(nèi)訓(xùn)，真正實(shí)效的方法論！能有效幫助領(lǐng)導(dǎo)人、管理者從根本的系統(tǒng)與流程上解決問(wèn)題、突破瓶頸！價(jià)值樂(lè)趣不容置疑！限30人以?xún)?nèi) // 1-2天） 5《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》：2008始并不斷改進(jìn)的內(nèi)訓(xùn)課。新時(shí)代、新模式、新價(jià)值。 6 《企業(yè)年會(huì)-年度計(jì)劃的創(chuàng)新制定》：2007始的企業(yè)年末價(jià)值內(nèi)訓(xùn)課。 7《知識(shí)管理》與《私董會(huì)》：2007/2013推出的企業(yè)價(jià)值內(nèi)訓(xùn)體驗(yàn)課程。 8《價(jià)值團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建》：2006始推出的企業(yè)價(jià)值內(nèi)訓(xùn)課程。 9《創(chuàng)新VIP服務(wù)》：2009國(guó)內(nèi)始創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)課程！獨(dú)特、體驗(yàn)、價(jià)值非常。 2015核心課程 ：1-《現(xiàn)場(chǎng)-總裁企業(yè)解決方案》； 2-《VIP服務(wù)業(yè)-創(chuàng)新設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》 同時(shí)：免費(fèi)提供公益慈善事業(yè)的咨詢(xún)/培訓(xùn)！

資歷背景： 做中國(guó)最具價(jià)值影響的獨(dú)立咨詢(xún)師！ 東方人文+西方技術(shù)+美學(xué)表達(dá)的企業(yè)管理！ 17年的資深咨詢(xún)師  創(chuàng)新復(fù)合型導(dǎo)師  解決問(wèn)題的綜合培訓(xùn)師 個(gè)人擅長(zhǎng)及業(yè)界評(píng)價(jià)：博采跨界、創(chuàng)新整合、現(xiàn)場(chǎng)解決 未來(lái)不可預(yù)測(cè)，我來(lái)幫你創(chuàng)造！ 成功創(chuàng)造了7個(gè)中國(guó)第一： 國(guó)內(nèi)首個(gè)博士俱樂(lè)部-廣州、中國(guó)首個(gè)信息服務(wù)示范園-黃花崗信息園 首個(gè)無(wú)廣告行銷(xiāo)29層商業(yè)樓-匯華、首個(gè)命名水藝行業(yè)-噴灌噴泉噴霧 首個(gè)商業(yè)盈利模式公開(kāi)課講師、首個(gè)規(guī)劃全木/功德/禪船寺廟 百年茶王茶業(yè)品牌…… 逆勢(shì)成就-創(chuàng)新整合！咨詢(xún)服務(wù)創(chuàng)利數(shù)十億！惠及企業(yè)近300家！  首席架構(gòu)師、VIP服務(wù)業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)師、總裁私人教練、公益慈善人士！ 擁有5大創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)用的核心課程： 商業(yè)模式/資本運(yùn)作-產(chǎn)品創(chuàng)新- -品牌營(yíng)銷(xiāo)-項(xiàng)目/流程管理創(chuàng)新-VIP服務(wù)業(yè) 除熟悉商業(yè)-地產(chǎn)-汽車(chē)-網(wǎng)絡(luò)及零售業(yè)外， 更擅長(zhǎng)3大新興行業(yè)-現(xiàn)代服務(wù)業(yè)-專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)-VIP服務(wù)業(yè)的 創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù) 龍韓林先生，企業(yè)創(chuàng)新管理、盈利與VIP專(zhuān)家、總裁/私董會(huì)教練。實(shí)業(yè)資本企劃人，天使投資人。律師，廣告人，健美教練/裁判、品牌營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)及危機(jī)管理導(dǎo)師；公益慈善人士（上世紀(jì)90年代始）。 EMBA，海天國(guó)際經(jīng)理人俱樂(lè)部（衛(wèi)星同步培訓(xùn)）、清華大學(xué)總裁班與CIMS、北京大學(xué)EMBA、華東理工大學(xué)EMBA、上海理工大學(xué)MBA、四川大學(xué)EMBA、中山大學(xué)EMBA總裁與接班人班、暨南大學(xué)EMBA、浙江大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)EMBA、海爾大學(xué)、深圳職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證中心、廣東中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)、重慶中小企業(yè)研究會(huì)、廣東省應(yīng)急產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、俄羅斯廣東商會(huì)、廣東民營(yíng)企業(yè)文化協(xié)會(huì)、盛視空中商學(xué)院、摩根盛通資本服務(wù)平臺(tái)、學(xué)啊網(wǎng)等客座教授，專(zhuān)家、顧問(wèn)、特使。 國(guó)內(nèi)資深的復(fù)合型學(xué)者，創(chuàng)新型專(zhuān)家，國(guó)內(nèi)商業(yè)盈利模式課程（2002）與VIP服務(wù)業(yè)課程（2007）第一講、“發(fā)掘利潤(rùn)”的理論與實(shí)踐傳播第一人。國(guó)內(nèi)首套汽車(chē)銷(xiāo)售全培訓(xùn)-《挑戰(zhàn)喬·吉拉德》和國(guó)內(nèi)首部高端服務(wù)業(yè)專(zhuān)著《VIP想象》的主編廣東經(jīng)濟(jì)出版社。 廣州科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者。2004年被評(píng)為中國(guó)過(guò)去十年最有影響力的50名策劃專(zhuān)家之一。榮獲2007年首屆中國(guó)策劃節(jié)-金獅獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、2007年中國(guó)經(jīng)營(yíng)策略大會(huì)暨第五屆中國(guó)策劃師年會(huì)-中國(guó)策劃業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；2015被第三屆廣州培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)聯(lián)誼大會(huì)評(píng)為廣州十大咨詢(xún)師。 世界特許經(jīng)營(yíng)組織FDS簽約顧問(wèn)，共好咨詢(xún)集團(tuán)、香港SPEET汽車(chē)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)顧問(wèn)、廣州賽倫蓋蒂企業(yè)咨詢(xún)公司-首席咨詢(xún)師。聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)咨詢(xún)培訓(xùn)集團(tuán)核心講師，北京金藍(lán)盟企業(yè)管理咨詢(xún)集團(tuán)、深圳瑪思威企業(yè)管理咨詢(xún)、青島動(dòng)力管理咨詢(xún)、連云港國(guó)富咨詢(xún)、廣州鷹擊長(zhǎng)空/瀚晟管理/競(jìng)爭(zhēng)力美業(yè)/鎮(zhèn)江藍(lán)盟智業(yè)//韓國(guó)韓中文化交流會(huì)等多家專(zhuān)業(yè)教育咨詢(xún)公司之特聘資深講師、咨詢(xún)師、特聘顧問(wèn)。 20年管理咨詢(xún)（含企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）和12年國(guó)內(nèi)大中城市巡回公開(kāi)課經(jīng)歷。為上百家企業(yè)創(chuàng)利數(shù)十億元！2014年初-30分鐘整合15名股東創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新的VIP聯(lián)合俱樂(lè)部！ 熟悉并專(zhuān)注于VIP俱樂(lè)部、地產(chǎn)、汽車(chē)、金融、醫(yī)療、通信、電力、煙酒、服裝、酒店、商貿(mào)、交通、物流、設(shè)計(jì)等的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、以及制造業(yè)轉(zhuǎn)型的盈利模式設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)公關(guān)與服務(wù)。提供真正價(jià)值有效的咨詢(xún)式培訓(xùn)和創(chuàng)新兌現(xiàn)式咨詢(xún)、投融資服務(wù)。 服務(wù)理念：組織助動(dòng)力、績(jī)效提升者、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新人。適合的才是最好的！   服務(wù)內(nèi)容——管理咨詢(xún)/培訓(xùn)；項(xiàng)目策劃/實(shí)施督導(dǎo)；企業(yè)硬件/軟件/系統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。 優(yōu)勢(shì)——針對(duì)行業(yè)、生動(dòng)并有效的提供策略咨詢(xún)與咨詢(xún)式培訓(xùn)。 特點(diǎn)——?jiǎng)?chuàng)新和增值。不僅提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)，更提供企業(yè)自身成長(zhǎng)的幫助！使企業(yè)投資效益得以延續(xù)。十幾年來(lái)，做到了客戶(hù)投訴率0和滿(mǎn)意度≥93%！ 市場(chǎng)評(píng)價(jià)——知識(shí)淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新應(yīng)變，控場(chǎng)力強(qiáng)，真正直面并整體解決問(wèn)題的咨詢(xún)師、培訓(xùn)師！咨詢(xún)式互動(dòng)培訓(xùn)課程-針對(duì)/創(chuàng)新/適用/結(jié)構(gòu)化（系統(tǒng)+流程+關(guān)鍵點(diǎn)）! 咨詢(xún)：1-經(jīng)營(yíng)管理的變革與策略與企業(yè)創(chuàng)新盈利模式設(shè)計(jì)、資本運(yùn)作/投融資上市咨詢(xún)；  2-品牌打造、品牌連鎖及特許經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)；  3-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃與突破；  4-制造業(yè)的轉(zhuǎn)型與提升；金融、旅游、汽車(chē)、房地產(chǎn)、科技、物流、煙酒酒店餐飲、美容美體等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；私人銀行、會(huì)所俱樂(lè)部等VIP服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)等咨詢(xún)；  5-提供國(guó)內(nèi)國(guó)際創(chuàng)新的好項(xiàng)目供投資、合作或轉(zhuǎn)讓。 咨詢(xún)方式：1-超值性?xún)r(jià)比的331快捷咨詢(xún)，內(nèi)容包括調(diào)研診斷企劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)一整套；  2-項(xiàng)目咨詢(xún)-系統(tǒng)創(chuàng)新服務(wù)；  3-管理顧問(wèn)-常年跟進(jìn)呵護(hù)； 4-智力+資金入股企業(yè)合作！

講師課程：《不確定環(huán)境下的房地產(chǎn)項(xiàng)目精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)及管控》 《房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理體系應(yīng)用及進(jìn)階》 《基于甲方視角的工程精細(xì)化管控體系構(gòu)建及108個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)》

資歷背景：現(xiàn)任某建設(shè)管理公司執(zhí)行總經(jīng)理， 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目組合運(yùn)營(yíng)管理、工程建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 先后在南都（萬(wàn)科）、復(fù)地、綠城等知名房地產(chǎn)公司 從事項(xiàng)目級(jí)和集團(tuán)級(jí)運(yùn)營(yíng)管理工作 美國(guó)PMI會(huì)員、認(rèn)證PMP；一級(jí)建造師、注冊(cè)巖土工程師；在國(guó)內(nèi)一線(xiàn)房企具有15年的項(xiàng)目管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，從事項(xiàng)目級(jí)和集團(tuán)級(jí)運(yùn)營(yíng)、工程等精細(xì)化管理工作； 向英俊老師主持及參與了多家公司的全體系運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、成本標(biāo)準(zhǔn)化、工程精細(xì)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的管理及咨詢(xún)工作；通過(guò)多年一線(xiàn)及集團(tuán)管控實(shí)踐及痛點(diǎn)治理，工程管理體系的研究與精細(xì)化管理構(gòu)建，歸納、提煉、總結(jié)國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)地產(chǎn)公司工程管理精髓，總結(jié)出一整套適中小規(guī)模（20個(gè)項(xiàng)目以下）民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)管理特點(diǎn)的“房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理體系應(yīng)用及進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)”。該體系在多家中小規(guī)模房地產(chǎn)企業(yè)試點(diǎn)運(yùn)行中，在給定成本情況下，解決了專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量分散、知識(shí)積累零散、一線(xiàn)員工經(jīng)驗(yàn)缺乏、參建單位協(xié)同困難等問(wèn)題，在實(shí)施100天內(nèi)有效提升工程建設(shè)質(zhì)量，全員品質(zhì)意識(shí)有效提升。

講師課程：《商業(yè)地產(chǎn)五項(xiàng)修煉》、《商業(yè)地產(chǎn)選址攻略》、《城市綜合體策劃定位深度剖析解密》、《連鎖門(mén)店管理與商品布局展示實(shí)務(wù)》、《商業(yè)地產(chǎn)投資分析與操盤(pán)詳解》、《社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)以及商業(yè)步行街的前期規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《購(gòu)物中心選址與運(yùn)營(yíng)管理》、《商鋪投資理論與實(shí)戰(zhàn)》等

資歷背景： 著名商業(yè)選址專(zhuān)家 亞洲房地產(chǎn)協(xié)會(huì)理事 新華社地產(chǎn)節(jié)目評(píng)論員 中企聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng) 大中華購(gòu)物中心聯(lián)盟常務(wù)理事 亞太不動(dòng)產(chǎn)商學(xué)院客座講師 上海交通大學(xué)客座教授 中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究院客座教授 具有20年商業(yè)地產(chǎn)投資運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 現(xiàn)任中國(guó)商旅文聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，多家地產(chǎn)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)簽約講師  商業(yè)地產(chǎn)高級(jí)策劃師，亞太不動(dòng)產(chǎn)商學(xué)院客座講師、中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究院首席研究員﹑中國(guó)地產(chǎn)智庫(kù)首席選址專(zhuān)家、政府、開(kāi)發(fā)商商圈規(guī)劃顧問(wèn)，新華社地產(chǎn)評(píng)論員。     朱老師，商業(yè)選址和商圈規(guī)劃專(zhuān)家。歷任：香港麗新集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理、仲盛集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃總監(jiān)、合富輝煌集團(tuán)商業(yè)運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)、優(yōu)派克思地產(chǎn)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理、優(yōu)韜商業(yè)管理集團(tuán)總裁。 96年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，2001－2009年就職合富輝煌集團(tuán)，參與合富輝煌商業(yè)選址規(guī)劃體系的建立并主持集團(tuán)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的體系管理； 28年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃管理與商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；擅長(zhǎng)于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的全程招商策劃與定位、商業(yè)選址與商圈規(guī)劃體系建設(shè)，擅長(zhǎng)根據(jù)項(xiàng)目情況精準(zhǔn)組合商業(yè)業(yè)態(tài)與資源優(yōu)化?，F(xiàn)任中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究院副院長(zhǎng)兼首席研究員。

講師課程：銷(xiāo)售技巧類(lèi)：《中國(guó)式大客戶(hù)開(kāi)拓與關(guān)系維護(hù)》《致勝銷(xiāo)售培訓(xùn)》《把賣(mài)高手——顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》《成功電話(huà)銷(xiāo)售技巧》《客戶(hù)異議處理與二次銷(xiāo)售》《商務(wù)談判技巧》《銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》《銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技巧與自信心提升》 銷(xiāo)售管理類(lèi)：《從銷(xiāo)售高手到管理專(zhuān)家》《金牌銷(xiāo)售教練提升手冊(cè)—管理技巧和員工激勵(lì)》《銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷(xiāo)商管理》《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》 職業(yè)素養(yǎng)與管理類(lèi)：《80、90后員工管理》《MTP管理》《從技術(shù)走向管理》《管理者的傳播技能--TTT》《跨部門(mén)溝通》《人際溝通與影響力提升》《壓力與情緒管理》《做好時(shí)間的主人—高效時(shí)間管理培訓(xùn)》 房地產(chǎn)行業(yè)課程：《優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)》《房地產(chǎn)銷(xiāo)售與自信心提升特訓(xùn)》《房地產(chǎn)銷(xiāo)售致勝特訓(xùn)》

資歷背景：張垚(yao)老師 資深技能培訓(xùn)專(zhuān)家、實(shí)戰(zhàn)型銷(xiāo)售管理培訓(xùn)專(zhuān)家； 華中理工大學(xué)建筑學(xué)學(xué)士； Southern Cross University（南十字星大學(xué)）MBA畢業(yè)； 國(guó)際TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師； 浙大、清華、北大、復(fù)旦、上海交大、華東師大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、青島科技大學(xué)等高?？偛冒?、干部班和MBA特聘講師； 多家培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)特聘講師； 十余年世界500強(qiáng)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；曾擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理職務(wù)；服務(wù)領(lǐng)域跨越消費(fèi)品、保健品、房地產(chǎn)等行業(yè)。 長(zhǎng)期擔(dān)任諸多大型企業(yè)的咨詢(xún)顧問(wèn)。 職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn) 曾任職世界500強(qiáng)中建三局 曾任職世界500強(qiáng)、全球最大辦公用品公司、服務(wù)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)史泰博銷(xiāo)售經(jīng)理 曾任職香港第二大地產(chǎn)集團(tuán)恒基地產(chǎn)任銷(xiāo)售區(qū)域總監(jiān) 曾任職韓國(guó)獨(dú)資地安地產(chǎn)銷(xiāo)售總監(jiān) 曾任職某知名金融投資咨詢(xún)公司培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)

講師課程：《房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)拓客實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)》 《房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)技能提升系列班》 《碧桂園拓客營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》 《“千億黑馬”碧桂園營(yíng)銷(xiāo)模式及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》 《新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)思維與房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》 《碧桂園行銷(xiāo)拓客核心解密與房地產(chǎn)持續(xù)低迷下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》

資歷背景：主要背景： 碧桂園拓客第一人 粵派地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代表人 2012年在碧桂園締造“拓客模式”，獲得“碧桂園集團(tuán)20周年卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 學(xué)歷背景 1、1996年9月 -2000年7月  鄭州大學(xué)    本科 2、2005年1月 -2007年1月  清華大學(xué)    EMBA 職業(yè)履歷： 2009年3月— 至今：碧桂園集團(tuán)（南京碧桂園和碧桂園十里銀灘）營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 2005年11月--2009年3月：深圳振業(yè)地產(chǎn)（惠州振業(yè)城項(xiàng)目）策劃部經(jīng)理 2001年12月—2005年3月：深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)深圳晚報(bào)社地產(chǎn)部記者 秉承“授人以漁”的專(zhuān)業(yè)精神，張強(qiáng)老師在房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中對(duì)公司業(yè)績(jī)提升、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造，在培訓(xùn)中本著“造物先育人”的理念，將人才培育、客戶(hù)服務(wù)等改善技術(shù)有效結(jié)合，幫助多家企業(yè)實(shí)施改善并獲得顯著成效。