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? 講師的教學(xué)方法：案例研討、管理游戲、角色扮演、小組討論、管理測(cè)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、實(shí)戰(zhàn)演練、空間反思；

? 講師的教學(xué)方法：案例研討、管理游戲、角色扮演、小組討論、管理測(cè)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、實(shí)戰(zhàn)演練、空間反思；

團(tuán)隊(duì)管理者、中高層管理者

? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理的綜合素質(zhì)；
? 讓管理者重新優(yōu)化自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格；
? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)字化思維與數(shù)字化管理模式；
? 讓管理者學(xué)習(xí)數(shù)字團(tuán)隊(duì)管理的新能力與新方法；
? 通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式梳理出團(tuán)隊(duì)管理的新行動(dòng)；

? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理的綜合素質(zhì)；
? 讓管理者重新優(yōu)化自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格；
? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)字化思維與數(shù)字化管理模式；
? 讓管理者學(xué)習(xí)數(shù)字團(tuán)隊(duì)管理的新能力與新方法；
? 通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式梳理出團(tuán)隊(duì)管理的新行動(dòng)；

? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理的綜合素質(zhì)；
? 讓管理者重新優(yōu)化自身的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理風(fēng)格；
? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)字化思維與數(shù)字化管理模式；
? 讓管理者學(xué)習(xí)數(shù)字團(tuán)隊(duì)管理的新能力與新方法；
? 通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式梳理出團(tuán)隊(duì)管理的新行動(dòng)；

2 H

數(shù)字化時(shí)代組織的持續(xù)進(jìn)化與變革已成為現(xiàn)實(shí)，組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的管理模式帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。生活在數(shù)字化時(shí)代的新新員工，以及在工業(yè)時(shí)代隨著企業(yè)變革轉(zhuǎn)型為數(shù)字化的員工，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理提出更高的要求，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的員工希望打破組織固有秩序與規(guī)則，希望采取開放包容、充分尊重人性、自主創(chuàng)新的管理模式，希望更多參與組織的管理與共治，希望以自我擔(dān)責(zé)和自我驅(qū)動(dòng)的方式工作，并成為自己工作的指揮官和CEO，這些對(duì)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力提出新的要求，數(shù)字化數(shù)字羅盤領(lǐng)導(dǎo)力便能實(shí)現(xiàn)以上新新員工的新期望。
? 培訓(xùn)方法：
? 講師的教學(xué)方法：案例研討、管理游戲、角色扮演、小組討論、管理測(cè)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、實(shí)戰(zhàn)演練、空間反思；
? 培訓(xùn)對(duì)象：團(tuán)隊(duì)管理者、中高層管理者
? 課程大綱：

第一部分、數(shù)字化變革下企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中遇到的難題：
1、員工缺乏執(zhí)行力、
2、員工凝聚力不強(qiáng)
3、員工責(zé)任感缺失
4、員工沒(méi)有創(chuàng)造力
5、員工缺乏主觀能動(dòng)性
6、員工經(jīng)常情緒化，有抱怨
7、喪失激情和創(chuàng)造力
8、官僚主義、團(tuán)隊(duì)口服心不服，
9、流失率高或空缺多，
10、決策質(zhì)量差
11、大家混飯吃
12、無(wú)法落地
13、個(gè)人主義泛濫
14、人浮于事
15、陽(yáng)奉陰違、失控，捐失合力
.....

第二部分、數(shù)字化變革下需要新的領(lǐng)導(dǎo)力
1、人人都需要影響力
——政治領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域、文化領(lǐng)域、家庭與個(gè)人
2、數(shù)字化時(shí)代讓組織競(jìng)爭(zhēng)更VUCA化
? 組織管理的核心是駕馭不確定性
? 數(shù)字化時(shí)代需要建立組織的競(jìng)爭(zhēng)力：前瞻性+創(chuàng)造力+團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
? 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的楊三角理論
3、數(shù)字人時(shí)代員工的特點(diǎn)：
? 更加自我、更加獨(dú)立、
? 更具創(chuàng)新精神
? 需要更多的尊重與信任
4、新領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)
——影響力和愿景力

第三部分、教練式領(lǐng)導(dǎo)力與數(shù)字羅盤領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
1、什么是數(shù)字羅盤領(lǐng)導(dǎo)力：
2、數(shù)字化時(shí)代需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力
3、數(shù)字羅盤領(lǐng)導(dǎo)力：
——信任力、創(chuàng)造力、成就力、信念力、機(jī)制力
4、數(shù)字羅盤領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別：
? 關(guān)注過(guò)去還是關(guān)注未來(lái)
? 關(guān)注問(wèn)題還是關(guān)注成果
? 困于困難還是聚焦結(jié)果
? 舊有模式還是創(chuàng)新方案
? 自我導(dǎo)向還是員工導(dǎo)向
? 告知答案還是引導(dǎo)提問(wèn)
? 外求方法還是自性自足

第四部分、數(shù)字羅盤領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力訓(xùn)練
一、數(shù)字化羅盤之一信任力：建立尊重與信任
1、領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生影響的前提是建立尊重與信任
2、有效傾聽的關(guān)鍵在于放下自我：
3、與團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵是放下安慰、放下建議、放下評(píng)判
4、有效傾聽的方法：
? 沉默聆聽
? 學(xué)會(huì)復(fù)述
? 學(xué)會(huì)提問(wèn)：還有呢
? 學(xué)會(huì)確認(rèn)
——五種聽的情景對(duì)練：忽視聽、假裝聽、選擇聽、注意聽、同理聽
——同理：復(fù)述他的情感以及語(yǔ)義背后的意圖
——案例：領(lǐng)導(dǎo)，最近我壓力太大了，我感覺(jué)我做不好這個(gè)工作。
5、3F聆聽技巧：
? Fact 事實(shí)
? Feel 情緒情感
? Focus 意圖
——四大工作案例：團(tuán)隊(duì)成員反應(yīng)業(yè)績(jī)好，為什么績(jī)效評(píng)估為B?
團(tuán)隊(duì)成員反映每年績(jī)效評(píng)估好，為什么升職的不是我？
領(lǐng)導(dǎo)我在此崗位已三年，已有職業(yè)倦怠了。
這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)給幾位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過(guò)郵件，卻沒(méi)有收到任何回復(fù)
6、高效的領(lǐng)導(dǎo)力從聆聽自已的開始：
? 從聆聽自已開始
? 多觀察事實(shí)
? 少進(jìn)行評(píng)價(jià)
? 學(xué)會(huì)具體化自已的情緒情感
——情景演練：每天與自已10分鐘以上對(duì)話

二、數(shù)字化羅盤之一創(chuàng)造力：推動(dòng)組織發(fā)展
1、三腦科學(xué)下的創(chuàng)造力提升：
? 本能腦：1億年前，爬行動(dòng)物腦 當(dāng)下的，本能的；
? 情緒腦：5000萬(wàn)年前，哺乳動(dòng)物腦：各種情緒 ，過(guò)去與當(dāng)下
? 視覺(jué)腦：200萬(wàn)年前，大腦皮層，視覺(jué)化，想象，創(chuàng)造；面向未來(lái)
2、創(chuàng)造力教練技巧：開放性地提問(wèn)、關(guān)注未來(lái)、引發(fā)思考、建立新覺(jué)察
——案例研討：領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)開機(jī)速度再加速0.05秒這事不太可能
——案例研討：領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)品的次品率再降低1%不可能。
——案例研討：領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)客戶真難搞，該用的方法我都用了。
——案例研討：媽媽，老師要求今天的作業(yè)編板報(bào)，我剛看了小明的那個(gè)太好了，我想不出比也更好的產(chǎn)品了。
3、 針對(duì)難以解決的問(wèn)題如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)解決
4、如何引導(dǎo)個(gè)人解決工作和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題：
4、1技能層面：
? 5W1H技巧；
? 時(shí)間轉(zhuǎn)變技巧：站在現(xiàn)在看未來(lái)，站在未來(lái)看現(xiàn)在，年齡的轉(zhuǎn)換
? 視角轉(zhuǎn)變技巧：自已角度、平衡角度、上層角度、系統(tǒng)角度
? 奇跡轉(zhuǎn)換技巧：假如，如果
? 系統(tǒng)思考技巧：代入更大的系統(tǒng)
? 邁出一小步
4、2心性層面：
5、如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題
? 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、世界咖啡、行動(dòng)學(xué)習(xí)

三、數(shù)字化羅盤之一成就力：成就員工內(nèi)在動(dòng)力，激發(fā)員工的自覺(jué)力
1、價(jià)值觀與愿景不一致會(huì)導(dǎo)致言行不一
2、如何統(tǒng)一員工的思想與行動(dòng)：
3、員工的外在行為：環(huán)境—行動(dòng)—能力
4、員工的內(nèi)在動(dòng)力：價(jià)值觀—身份——愿景
5、員工存在問(wèn)題如何教導(dǎo)：
? 方法一：先詢問(wèn)價(jià)值觀——再探索價(jià)值觀背后的意義——找到背后具體的價(jià)值觀
? 方法二：了解行為層次問(wèn)題——詢問(wèn)價(jià)值觀背后問(wèn)題——詢問(wèn)身份層面問(wèn)題——詢問(wèn)愿景問(wèn)題
6、如何運(yùn)用愿景來(lái)激發(fā)員工的動(dòng)力：
? 與員工探索工作的意義；
? 探索進(jìn)行落地實(shí)施
? 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找共同目標(biāo)
? 尋找對(duì)員工成長(zhǎng)的意義
7、引導(dǎo)員工價(jià)值觀的方法：
? 價(jià)值觀都應(yīng)是積極向上的；
? 越是艱難選擇或沖突越能體驗(yàn)人的深層價(jià)值觀
? 價(jià)值觀沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，不是用來(lái)評(píng)價(jià)的，而是理解和尊重
? 找到行為背后的正向價(jià)值觀，然后引導(dǎo)正確的行為
? 工具與方法：欣賞與感激，貢獻(xiàn)與意義
8、在工作場(chǎng)景中激發(fā)員工的動(dòng)力：
? 贊美性賦能：行為與事實(shí)——特質(zhì)與價(jià)值觀——貢獻(xiàn)與意義——欣賞與感激
? 建設(shè)性批評(píng)：描述行為事實(shí)——允許澄清——描述事情對(duì)他的影響——改善后表達(dá)贊美

四、數(shù)字化羅盤之一信念力：以道御術(shù)式的團(tuán)隊(duì)管理
1、道的團(tuán)隊(duì)管理VS術(shù)的團(tuán)隊(duì)管理
2、信念——行為——成果
3、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力背后的五大信念：
? 每個(gè)人都是OK的；
? 人們擁有一切需要的資源；
? 每種行為背后都有正向意義
? 當(dāng)下的選擇就是最好的選擇
? 改變是不可避免的；
——案例研討：向員工家屬承諾與不寫作業(yè)小孩如何教育；
尋事情背后的動(dòng)機(jī)）
總結(jié)與提升