四川五十路熟女av,亚洲处破女av日韩精品无,亚洲人妻少妇视频资源在线,2023亚洲精品视频在线观看,少妇熟女一区二区三区一级片,九九视频在线观看免费的,男女下面进入的视频a片,国产精品成人av一区二区三区,欧美亚洲武侠另类动漫

講師課程更多

• 經(jīng)營十二條

  2016-08-30...
  查看詳情>> 第一篇：中國企業(yè)家困惑與成長 企業(yè)家十大操心問題 企業(yè)家經(jīng)營十大苦惱 中國企業(yè)家的“變遷”、奮斗、成長 第二篇：經(jīng)營十二條 一、了解稻盛和夫及其哲學 經(jīng)營十二條的由來 稻盛和夫的成長 稻盛和夫的轉(zhuǎn)變 稻盛哲學的核心  起點與終點：敬天愛人 基本準則：做為人，何謂正確？ 人生成功方程式 經(jīng)營的本質(zhì)：利他經(jīng)營 稻盛哲學 稻盛哲學縱覽 人生哲學：人為什么活著？六項精進 經(jīng)營哲學 ：經(jīng)營十二條、蕭條中的大智慧 經(jīng)營為什么需要哲學？ 第一條、明確事業(yè)的目的和意義 日航的事業(yè)目的和意義 KDDI的事業(yè)和目的 學習視頻：經(jīng)營十二條講座 企業(yè)案例分析 茶歇 案例視頻：日航的涅槃重生 用經(jīng)營十二條的角度解讀日航的重生 第二條、設立具體的目標 如何實現(xiàn)企業(yè)全員目標共有并促動員工主動挑戰(zhàn)高目標 目標的數(shù)字化原則以及目標的管理     數(shù)字即經(jīng)營 案例分析 第三條、胸中懷有強烈的愿望 何謂強烈的愿望？為何要有強烈的愿望? 如何透過心理暗示，激發(fā)潛能和愿望 案例分析 第四條：付出不亞于任何人的努力 以成功方程式為基礎的經(jīng)營提升體系 企業(yè)發(fā)展的要訣，如何持續(xù)付出努力 案例分析 第五條、銷售最大化  費用最小化 利潤形成的簡單的公式 全員參與經(jīng)營的要義 阿米巴經(jīng)營及案例分享 會計七原則的指導意義 第六條、定價即經(jīng)營 定位與定價 阿米巴與內(nèi)部定價 案例分享 第七條、經(jīng)營取決于堅強的意志 經(jīng)營目標達成的要因 能量場 能量的轉(zhuǎn)移 稻盛經(jīng)營案例 第八條、燃燒的斗魂 如何燃起基于利他之心的燃燒的斗魂 斗爭心 自燃的人生 第九條、臨事有勇 何謂經(jīng)營的勇氣，如何激發(fā)經(jīng)營的勇氣 稻盛經(jīng)營案例：蕭條之中的大智慧 知識-見識-膽識 第十條、不斷從事創(chuàng)造性的工作 創(chuàng)新與意志、斗魂的關系 精益求精，內(nèi)在動力；不斷琢磨，實現(xiàn)基礎；不斷改進，行動實踐 知識-見識-膽識 第十一條、以關愛之心  誠實處事 商業(yè)的核心 如何構(gòu)筑以信為本的員工激勵模式 領導人十大職責 第十二條、保持樂觀向上的態(tài)度 樂觀向上的態(tài)度是保持與宇宙的協(xié)調(diào) 員工的情緒管理 不要有感性的煩惱
• 六項精進

  2016-08-30...
  查看詳情>> 時間課程內(nèi)容 第一天9:00-12:00第一篇：要謙虛不要驕傲 1、六項精進的核心 2、六項精進的學習模式 3、六項精進守則 4、精進：要謙虛，不要驕傲 5、研討：為什么要謙虛不要驕傲 12:00-13:30午餐 13:30-19:00第二篇：付出不亞于任何人的努力 1、二人對話： 2、體驗練習：領導的資質(zhì) 3、分享 4、視頻：生命的意義 5、研討：為什么要付出不亞于任何人的努力 第二天9:00-12:00第三篇：不要有感性的苦惱 1、心靈家園 2、體驗練習：責任者與受害者 3、研討：為什么不要有感性的煩惱 12:00-13:30午餐 13:30-19:00第四篇：要每天反省 1、體驗練習：絕地求生 2、指導與分享 3、電影賞析 4、研討：為什么要每天反??？怎么做？ 第三天9:00-12:00第五篇：活著就要感謝 1、視頻：水知道答案 2、分享 3、研討：為什么活著就要感謝？ 4、體驗練習：愛的傳遞 12:00-13:30午餐 13:30-19:00第六篇：積善行 思利他 1、心靈家園 2、積善行思利他：讓愛循環(huán) 把愛傳出去 3、分享 4、生活中的修煉，日常怎么做？ 5、感言 6、畢業(yè)照
• 總裁“心”思維：稻盛和夫的卓越領導力

  2016-08-30...
  查看詳情>> 序言：關于領導力內(nèi)涵，看稻盛和夫的經(jīng)歷及其經(jīng)營哲學如何與領導力理論的三個境界、五個層次、五個原則匹配出來最佳、最卓越的領導力的。 上篇：稻盛和夫領導力起源解碼 人生里程碑里孕育的領導力基因 苦難童年 求學之路 就業(yè)危機 歃血為盟 京瓷世界 第二電信 拯救日航 “小”故事彰顯的領導力 吸煙的故事 喝酒的故事 運動的故事 善變的稻盛 “追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸?！逼髽I(yè)宗旨的由來 稻盛和夫在中國領導力的傳播 古有鑒真東渡 今有稻盛西行 第一階段：20多年中國的足跡 第二階段：八次重大演講 盛和塾在中國 中篇：稻盛和夫的卓越領導力 稻盛哲學的源泉 中國文化對日本的影響 稻盛哲學的啟蒙 稻盛的五種角色 稻盛哲學的核心也是領導力的核心  起點與終點：敬天愛人 基本準則：做為人，何謂正確？ 人生成功方程式 經(jīng)營的本質(zhì)：利他經(jīng)營 稻盛哲學的組成：相輔相成的哲學 稻盛哲學縱覽 人生哲學：人為什么活著？六項精進 經(jīng)營哲學 ：經(jīng)營十二條、蕭條中的大智慧 經(jīng)營為什么需要哲學？ 案例：視頻學習與分享：經(jīng)營為什么需要哲學（稻盛和夫） 下篇：如何學習稻盛？如何學習稻盛和夫的卓越領導力         中國企業(yè)家的困局 企業(yè)家有精神嗎   企業(yè)家十大操心 企業(yè)家困局      德魯克遇到稻盛和夫 德魯克能助力企業(yè)家破局，還是稻盛和夫能助力破局？ 德魯克的貢獻與稻盛和夫的奉獻 中國的“稻盛熱” 學習稻盛和夫的踐行 自我踐行 學習路徑圖 自我與團隊的修煉 學習稻盛和夫的精神 科學家的專研 企業(yè)家的奮斗 教育家的奉獻 慈善家的愛心 宗教家的探索 學習稻盛和夫的智慧 人生的智慧 經(jīng)營的智慧 管理的智慧 大智若愚的智慧 高瞻遠矚的智慧 團隊的智慧 思想的智慧 宇宙觀 學習稻盛和夫的方法 人生成功的方法 管理的方法 經(jīng)營的方法 管理會計與阿米巴 稻盛的創(chuàng)新 學習稻盛和夫，是學習他的最佳實踐 發(fā)明的實踐 艱苦創(chuàng)業(yè)的實踐 KDDI的實踐 日航再造的實踐 稻盛和夫的標桿意義 從小到大的發(fā)展經(jīng)歷是創(chuàng)業(yè)標桿 利他經(jīng)營的模范標桿 高收益（〉10%的純利潤）的經(jīng)典標桿 水庫式經(jīng)營的標桿 修煉的標桿 人才培養(yǎng)的標桿 哲學引領的標桿 人生導師標桿 案例一：視頻學習與分享：拯救日航（稻盛和夫） 案例二：為什么要創(chuàng)造高收益？模擬發(fā)表與分享
• 總裁思維：稻盛和夫的經(jīng)營哲學

  2016-08-30...
  查看詳情>> 序言：關于稻盛和夫 上篇：稻盛和夫傳奇一生 稻盛和夫的人生里程碑 苦難童年 求學之路 就業(yè)危機 歃血為盟 京瓷世界 第二電信 拯救日航 稻盛和夫的“小”故事 吸煙的故事 喝酒的故事 運動的故事 善變的稻盛 “追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸?！逼髽I(yè)宗旨的由來 稻盛和夫在中國的足跡 古有鑒真東渡 今有稻盛西行 第一階段：20多年中國的足跡 第二階段：八次重大演講 盛和塾在中國 中篇：稻盛哲學的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 稻盛哲學的源泉 中國文化對日本的影響 稻盛哲學的啟蒙 稻盛的五種角色 稻盛哲學的核心  起點與終點：敬天愛人 基本準則：做為人，何謂正確？ 人生成功方程式 經(jīng)營的本質(zhì)：利他經(jīng)營 稻盛哲學的組成：相輔相成的哲學 稻盛哲學縱覽 人生哲學：人為什么活著？六項精進 經(jīng)營哲學 ：經(jīng)營十二條、蕭條中的大智慧 經(jīng)營為什么需要哲學？ 案例：視頻學習與分享：經(jīng)營為什么需要哲學（稻盛和夫） 下篇：如何學習稻盛？如何學習稻盛經(jīng)營哲學          中國企業(yè)家的困局 企業(yè)家有精神嗎   企業(yè)家十大操心 企業(yè)家困局      德魯克遇到稻盛和夫 德魯克能助力企業(yè)家破局，還是稻盛和夫能助力破局？ 德魯克的貢獻與稻盛和夫的奉獻 中國的“稻盛熱” 學習稻盛和夫的踐行 自我踐行 學習路徑圖 自我與團隊的修煉 學習稻盛和夫的精神 科學家的專研 企業(yè)家的奮斗 教育家的奉獻 慈善家的愛心 宗教家的探索 學習稻盛和夫的智慧 人生的智慧 經(jīng)營的智慧 管理的智慧 大智若愚的智慧 高瞻遠矚的智慧 團隊的智慧 思想的智慧 宇宙觀 學習稻盛和夫的方法 人生成功的方法 管理的方法 經(jīng)營的方法 管理會計與阿米巴 稻盛的創(chuàng)新 學習稻盛和夫，是學習他的最佳實踐 發(fā)明的實踐 艱苦創(chuàng)業(yè)的實踐 KDDI的實踐 日航再造的實踐 稻盛和夫的標桿意義 從小到大的發(fā)展經(jīng)歷是創(chuàng)業(yè)標桿 利他經(jīng)營的模范標桿 高收益（〉10%的純利潤）的經(jīng)典標桿 水庫式經(jīng)營的標桿 修煉的標桿 人才培養(yǎng)的標桿 哲學引領的標桿 人生導師標桿 案例一：視頻學習與分享：拯救日航（稻盛和夫） 案例二：為什么要創(chuàng)造高收益？模擬發(fā)表與分享
• MTP企業(yè)管理者才能發(fā)展培訓

  2016-08-30...
  查看詳情>> 第一篇：管理角色與原則 第一章：管理角色與原則 一，管理的意義 二，管理者的角色與功能 1．承上啟下 2．角色轉(zhuǎn)變 3．職責與方法的轉(zhuǎn)變 4．方法與想法轉(zhuǎn)變 5．能力轉(zhuǎn)變 6．心態(tài)轉(zhuǎn)變 三，雙方的期待 1．上司所期待的部屬 2．下屬所期待的上司 四，管理者應具備的基本態(tài)度 1．建立工作的的使命感 2．決心 3．改善意識 4．責任意識 5．效能意識 6．掌握原理原則 第二章：有效發(fā)揮組織效能 一，組織的形成 二，原則一～指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性 1.現(xiàn)代化組織的特性 2.現(xiàn)代化組織的內(nèi)涵 3.現(xiàn)代化組織的目的 4.現(xiàn)代化組織的作法 三，原則二～職務的認知 1.意義 2.目的 3.作法 四，原則三～授權的運用 1．授權的意義 2．授權的好處 3．授權不足的原因 4．授權的層次 5．授權的步驟 第二篇：工作管理 第三章：計劃與執(zhí)行 一.科學管理的精神 1．科學化的管理 2．工作管理的循環(huán)-PDCA 二.計劃力 1.計劃 2.計劃常見的誤區(qū) 3.科學的步驟 三.執(zhí)行力 1．缺乏執(zhí)行力的因素（從工作管理角度分析） 2．狀況共有 3．擇人任事 第四章：控制與問題發(fā)現(xiàn) 一，控制的本質(zhì) 二，控制方法—工作監(jiān)督 1．工作監(jiān)督的意義 2．工作跟進的方法 3．工作監(jiān)督時應掌握的原則 三，控制的原則 1．控制的原則 2．控制過度與不足的影響 四,如何發(fā)現(xiàn)問題 1．從問題的內(nèi)涵出發(fā) 2．克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙 3．六到三問 4．強化問題意識 第三篇：人員管理 第五章：部屬培育與指導 一，水漲船高 1.培育的重要性 2.為什么缺乏培育？ 二.OJT的影響 1.企業(yè)對人力訓練的基本架構(gòu) 2.上級如何協(xié)助員工成長 3.培訓前應與員工談些什么？ 三.掌握培育的要點 1.冰山理論 四.新進員工的引導 1.如何迎接新進人員 2.新員工最擔心的三件事 3.新員工培訓計劃 五.工作指導的步驟 1.說給他聽 2.做給他看 3.讓他做做看 4.看他做得怎么樣 5.鼓勵一下 六.管理能力的培養(yǎng) 第六章：組織溝通技巧 一，溝通的渠道 1.溝通的意義 2.溝通的的渠道 3.運用要領 二，透過溝通可以（溝通功能） 三，建立無障礙的溝通環(huán)境 四，溝通時應掌握的原則與技巧 1.企業(yè)內(nèi)溝通的準則 2.表達的三要素 3.表達的原則 五，有效傾聽 1.聽的層次 2.沒有聽的原因 3.傾聽時應 4.有效傾聽的三個R 5.有效的響應 第七章：掌握人性的激勵 一，改善員工行為 1.激勵本質(zhì) 2.行為的產(chǎn)生 二，掌握員工需求 1.馬斯洛需求層次理論 2.馬斯洛理論在管理上的運用 3.需求不滿時的征兆 三，激勵時應注意的原則 四，贊美與責備 1.贊美的原則運用 2.責備時的注意事項 3.三明治責備法 五，啟發(fā)員工的正確態(tài)度 1.態(tài)度的性質(zhì) 2.態(tài)度的特點 3.如何啟發(fā)正確態(tài)度的方法 第四篇：領導力的發(fā)揮 第八章：權變式的領導 一，從管理到領導 二，心與術 三，因情境而異的權變式領導 1.領導行為 2.領導作風 總結(jié)、Q&A1、現(xiàn)場回答學員提問
• 成長力量

  2016-08-30...
  查看詳情>> 《成長力量》課程綱要 前言: 各分支機構(gòu)人力資本回報率的計算比較（提前完成，老師 現(xiàn)場做以比較） 一、心智篇-心智之神 通過心態(tài)、思維建立職場生存本能，奠定成長的基礎，沒有成長基礎，就沒有進取的可能 三匠之心 “泥瓦匠、木匠與鐵匠” 杜絕中道 六要：止、定、靜、安、慮、得 價值主張與判斷 合眾若水 融入團隊、忍忍執(zhí)著、大道無形、積蓄力量 情境意識 悟性、EQ與AQ 心中丘壑 目標意識、問題意識、大局意識、8020習慣 案例分享 二、角色篇-角色之形 辨識職場成長環(huán)境，認清從草根到卓越的連環(huán)、重疊、眼花繚亂的角色轉(zhuǎn)變，大道無形，但角色有形。錘煉自己，橫縱聯(lián)合，打造職場微生態(tài)。 從隸屬到主宰 完善自我，豐滿羽翼，天降大任于斯人也 從服從到發(fā)揮 主動積極，方案提供者，問題解決者，進入圈子 自我認知 揚長避短，錯位與越位，成為骨干 三向管理 向上管理、橫向管理、向下管理 案例分享 三、能力篇-能力之道 Stakeholder的聚焦需求 三向合力：自我“引導-驅(qū)動-約束”的能力 關鍵五點行為轉(zhuǎn)換能力 團隊合作、關注客戶、自我管理、建立歸屬、服從規(guī)則 三項能力 過程能力、專業(yè)能力、職位差異能力 “旁觀”能力 以能力塑造績效 四、合作篇-組織氛圍之氣 領導與執(zhí)行 自我與No.1 Working map 與 Public force 七大權力與執(zhí)行 團隊與目標 團隊合作 部門目標 文化與氛圍 部門上進的績效文化 部門正能量的組織氛圍 健康的員工關系 一致與協(xié)同 模塊流程 信息共享 角色分工及工作委托 五、行為篇-行為之法 自組織 自動自發(fā)、自始至終 自規(guī)劃 工作計劃、事業(yè)計劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 建立信賴 信任公式 自我管理 目標管理、心理管理、時間管理、信息管理 案例分享 六、崗位篇-崗位之術 OJT與非OJT崗位自我培育 三個匹配 人與崗位匹配：經(jīng)營身體，完成工作 人與團隊匹配：豐富內(nèi)心，勝任工作 人與組織匹配：塑造靈魂，成就事業(yè) 崗位績效 效果、效率、效能、無邊界責任 適度越位 ，多角色關注 對標學習，成為引領 七、成就篇-成就之勢 身形具備，道法術兼 洞見-洞察-錘煉-影響 正能量循環(huán) 案例分享
• 成長力量-卓越員工修煉

  2016-08-30...
  查看詳情>> 一、心智篇-心智之神 通過心態(tài)、思維建立職場生存本能，奠定成長的基礎，沒有成長基礎，就沒有進取的可能 三匠之心 “泥瓦匠、木匠與鐵匠” 杜絕中道 六要：止、定、靜、安、慮、得 價值主張與判斷 合眾若水 融入團隊、忍忍執(zhí)著、大道無形、積蓄力量 情境意識 悟性、EQ與AQ 心中丘壑 目標意識、問題意識、大局意識、8020習慣、責任意識、新新人類的認識  性格色彩 紅藍黃綠四色性格與個性、性格在工作中的注意與應用 二、角色篇-角色之形 辨識職場成長環(huán)境，認清從草根到卓越的連環(huán)、重疊、眼花繚亂的角色轉(zhuǎn)變，大道無形，但角色有形。錘煉自己，橫縱聯(lián)合，打造職場微生態(tài)。 從隸屬到主宰 完善自我，豐滿羽翼，天降大任于斯人也 從服從到發(fā)揮 主動積極，方案提供者，問題解決者，進入圈子 自我認知 揚長避短，錯位與越位，成為骨干 多向溝通 溝通本質(zhì)、溝通技巧、跨部門溝通、跨文化溝通、向上溝通、橫向溝通、向下溝通 三、能力篇-能力之道 Stakeholder的聚焦需求 三向合力：自我“引導-驅(qū)動-約束”的能力 關鍵五點行為轉(zhuǎn)換能力 團隊合作、關注客戶、自我管理、建立歸屬、服從規(guī)則 三項能力 過程能力、專業(yè)能力、職位差異能力 “旁觀”能力 以能力塑造績效 四、合作篇-組織氛圍之氣 領導與執(zhí)行 自我與No.1 Working map 與 Public force 七大權力與執(zhí)行 團隊與目標 團隊精神 目標設定 文化與氛圍 部門上進的績效文化 部門正能量的組織氛圍 健康的員工關系 一致與協(xié)同 工作流程 命令、協(xié)調(diào)、計劃、結(jié)果 信息共享 角色分工及工作委托 五、行為篇-行為之法 自組織     自動自發(fā)、自始至終 自規(guī)劃     工作計劃、事業(yè)計劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 建立信賴     信任公式 自我管理 目標管理、心理管理、時間管理、計劃管理、信息管理 六、崗位篇-崗位之術 OJT與非OJT崗位自我培育 三個匹配 人與崗位匹配：經(jīng)營身體，完成工作 人與團隊匹配：豐富內(nèi)心，勝任工作 人與組織匹配：塑造靈魂，成就事業(yè) 崗位績效 效果、效率、效能、無邊界責任 適度越位 ，多角色關注 對標學習，成為引領 七、成就篇-成就之勢 身形具備，道法術兼 洞見-洞察-錘煉-影響 正能量循環(huán)
• 打造學習型組織

  2016-08-30...
  查看詳情>> 道篇：知有法 第一部分、學習型組織一覽 一、認識未來成功企業(yè)及管理變革的十大趨勢 1.創(chuàng)新——未來管理的主旋律 2.知識——最重要的資源 3.“學習型組織”——未來成功企業(yè)的模式 4.快速的應變力——10倍時代的新需求 5.權力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換——變正金字塔為倒金字塔 6.彈性系統(tǒng)——跨功能、跨企業(yè)的團隊 7.全球戰(zhàn)略——下一世紀企業(yè)決戰(zhàn)成敗的關鍵 8.跨文化管理——管理文化的升華 9.四滿意目標——顧客滿意、員工滿意、投資者滿意、社會滿意 10.“沒有管理的管理”——管理的最高境界 二、認識了解學習型組織及其特性 1、什么是學習型組織 2、學習型組織的特性 2-1、是新的管理理論 2-2、是需要實踐的管理理論 2-3、是提升企業(yè)智力的關鍵理論指導 三、學習型組織的內(nèi)涵 1、善于不斷學習——核心 2、不斷變革——永恒主題 3、理勇于創(chuàng)新——靈魂 4、職業(yè)訓練與員工成長提升文化——精髓 5、激發(fā)潛能——基點 6、信息系統(tǒng)——神經(jīng)網(wǎng)絡 7、提高績效——成功標志 8、促進發(fā)展——最終目的 三、學習型組織六大要素 1、擁有終身學習的理論和機制 2、建有多元回饋和開放的學習系統(tǒng) 3、形成學習共享與互動的組織氛圍 4、具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學習力 5、工作學習化使成員活出生命意義 6、學習工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展 四、學習型組織建設六大特點 1、精簡 2、扁平化 3、有彈性 4、不斷的自我改造 5、善于學習 6、自主管理 五、學習型組織領導的三角色  1、教練 2、設計師 3、傳教士 六、學習型企業(yè)的效果 1、發(fā)動機 2、交換機 3、復印機 法篇：法后行 第二部分、如何讓學習型組織落地 一、學習型組織建設落地的設計思路與方法 （一）確立學習型組織建設的模型 發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、選擇、執(zhí)行、推廣、反饋，到以知識管理為核心的獨特模型 （二）開發(fā)“問題樹” “問題樹”梳理 1、績效表現(xiàn)出的需求 2、能力表現(xiàn)出的需求 3、部門要求出的需求 4、領導指令性需求 5、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃出的需求 6、客戶要求逼出的需求 7、崗位需求 “問題樹”辨識   1、“偽需求”的辨識 2、“大小需求”的辨識 3、“長短需求”的辨識 4、“真假需求”的辨識 5、需求重要性的辨識 （三）落地思路“問題樹”  開發(fā)思路梳理 1、樣板啟示：對照、借鑒、差異化啟發(fā)思路 2、問題啟示：認識問題、剖析問題、核心問題、解決思路 3、戰(zhàn)略規(guī)劃需求：業(yè)務匹配與規(guī)劃 4、學習路徑圖的認真梳理  4-1、充分認識學習路徑圖  4-2、學習路徑圖的啟發(fā)與運用 案例：“人才工廠”與學習型組織建設的探討  學員現(xiàn)場案例：現(xiàn)場剖析 學習型組織建設方向、綱要、及Training Map 模式的導入 1、明確方向，滿足中長發(fā)展需求 2、全員參與，階段化綱要 3、不斷修正與提升 4、Training Map 模式的導入 案例：老師自己案例  學員現(xiàn)場案例：現(xiàn)場剖析 （四）“SWOT問題樹” 1、分析公司、部門學習型組織建設過程中的的SWOT 2、借鑒標桿企業(yè)/部門學習型組織建設過程中的SWOT 3、確定公司/部門/團隊學習型組織建設過程中的“段位” 4、“四線一圈”與學習型組織建設的邏輯聯(lián)系 （五）“邏輯問題樹” 1、公司/部門/團隊開發(fā)的基本原則 2、搭建一個清晰的邏輯框架 4、問題、信息、案例、經(jīng)驗、素材的收集與整理 5、定期評價與升級 術篇：術中施 第三部分、結(jié)合部門實際實施學習型組織建設 一、塑學習型組織建設的實施5大步 1、尋找起跑點 承諾：高層開始，逐層承諾 2、創(chuàng)建規(guī)劃 2-1、組織 2-2、計劃 2-3、評價 2-4、愿景 3、 創(chuàng)建基本要素 3-1、思考 3-2、戰(zhàn)略 3-3、領導先行 3-4、文化配合  4、創(chuàng)建5大系統(tǒng) 4-1、學習系統(tǒng) 4-2、結(jié)構(gòu)系統(tǒng) 4-3、業(yè)務系統(tǒng) 4-4、知識系統(tǒng) 4-5、技術應用系統(tǒng) 5、成果改善之旅 5-1、反思 5-2、縱向?qū)Ρ? 5-3、全員階段性分享 二、PBC模式與輔導制結(jié)合應用 （一）PBC模式的應用 1、什么是PBC模式 2、PBC模式的好處 3、PBC模式的應用要點 （二）輔導制的應用 1、領導重視：壓力、權威、進度 2、學習方式：家書傳遞、集體學習、討論會、頭腦風暴等 3、個別輔導 4、以點帶面：榜樣案例推廣 5、三教：身教、言教、“境教” 6、工具：雜志、早會、班會等 7、輔導效果管理 7-1、人人有變化的過程管理 7-2、打破部門壁壘 7-3、跨界系統(tǒng)思考（價值鏈） 7-4、從本我、到自我、到他我 7-5、提升“逆商” 7-6、心靈家園
• 高績效體系建設與實施

  2016-08-30...
  查看詳情>> 引言： 再好的制度或方案，如果不能執(zhí)行下去，它就等于零；執(zhí)行的不到位，還是等于零！ 從“執(zhí)行力三要素”看如何將績效管理執(zhí)行下去并執(zhí)行到位？ 第一部分企業(yè)在實施績效管理體系過程中普遍遇到的問題 1、員工的普遍抵觸 2、各級管理者都認為績效管理很重要，但在推行過程中的阻礙往往又來自各級管理者 3、公司管理層的支持激情和力度減弱 4、職能部門和帶有職能性質(zhì)工作崗位的考核指標不好確定 5、各個部門的績效考核成績都很好，但公司整體的績效并不好 6、過度重視財務指標的考核 7、考核指標的確定過程很不科學，帶有極大的強制性 8、考核指標、標準和過程對員工保密 9、員工考核指操作性不強，評價的客觀性不夠 10、季末或年末的時候才感覺到了績效管理 11、考核者和被考核者都只關注績效考核結(jié)果 12、任務越困難，做的越多，出錯越多，評價越低 13、經(jīng)常出現(xiàn)“輪流坐莊”的現(xiàn)象 14、考核者評價松緊程度不一樣，導致各部門評價結(jié)果不平衡 15、績效考核的結(jié)果差不多，不能有效地分出等級 16、不知為何，也不知如何進行績效面談與反饋 17、考核與其他人力資源手段結(jié)合不緊密,而且考核結(jié)果的好與壞對個人的影響不大 18、…… 第二部分如何讓績效管理的理念真正深入人心 1、績效管理是為了扣錢嗎？是為了發(fā)獎金嗎？是為了落實公司的目標嗎？企業(yè)推行績效管理到底為了什么…… 2、推行績效管理是企業(yè)發(fā)展的需要 3、各級管理者和員工是如何看待績效管理工作的 4、如何轉(zhuǎn)變各級管理者對待績效管理工作的態(tài)度 5、如何轉(zhuǎn)變員工對待績效管理工作的態(tài)度 6、特殊部門的績效管理 第三部分如何為績效管理工作建立系統(tǒng)的制度規(guī)則 1、建立什么樣的績效管理組織體系更利于推動績效管理工作？ 2、一級考核一級可行嗎？到底應該如何設計績效考核主體？ 3、年度？半年度？季度？月度？績效考核周期應該如何設計？ 4、如何設計部門以及各類人員的績效管理流程？ 5、績效考核等級應該分多少級合適？如何進行強制比例控制設計？人數(shù)少的部門怎么設計控制規(guī)則？ 6、績效考核結(jié)果應用如何設計更利于激勵大多數(shù)員工？ 7、績效面談就是填表格嗎？績效面談到底為了什么？如何進行績效面談？ 8、考核不公平怎么辦？建立什么樣的績效考核申訴機制會更具有操作性？ 第四部分如何建立績效考核指標體系 1、什么樣的績效考核指標是合格的 2、如何為不同的績效考核指標編制可操作的衡量方法和標準 3、績效考核方法介紹 1)綜合平衡記分卡 2)KPI 3)標桿基準法 4)360度 5)強制分配與末位淘汰法 4、建立績效考核指標體系的前提條件 5、部門績效考核指標編制問題 6、部門績效考核量表編制案例 1)銷售部門績效考核指標設計舉例 2)采購部門績效考核指標設計舉例 3)生產(chǎn)部門績效考核指標設計舉例 4)技術部部門績效考核指標設計舉例 5)職能管理部門績效考核指標設計 6)支撐部門績效考核指標設計 7、個人績效考核指標編制問題 8、個人績效考核量表編制案例 1)總經(jīng)理績效考核指標設計舉例 2)副總經(jīng)理績效考核指標設計舉例 3)部門負責人績效考核指標設計舉例 4)部門副職考核指標設計舉例 5)主管的考核指標設計舉例 6)班組長的考核指標設計舉例 7)工人考核指標設計舉例 8)職能員工考核指標設計舉例 9、學員現(xiàn)場演練，針對學員編制的考核量表進行現(xiàn)場點評與輔導 第五部分績效管理成功實施的關鍵要點 1、績效管理不能完全摸著石頭過河，需要建立相對完善的績效管理體系 2、到位的宣傳工作，保證各層次人員充分的學習和研討 3、提升績效管理牽頭部門人員的技術支持能力 4、各級管理者掌握必要的績效管理技能 5、將績效管理工作本身納入績效管理 6、維持“一把手”對績效管理體系實施的熱情 7、及時解決績效管理實施中出現(xiàn)的問題，盡量消除其不利影響 8、堅持、改進、再堅持、再改進…… 第六部分現(xiàn)場交流 1、學員提出績效管理體系實施中的問題 2、針對學員提出的問題，進行現(xiàn)場解答 第七部分績效制度設計輔導（2~4小時） 提供績效管理制度模板，并與公司管理層探討適合公司的績效管理模式和機制，并與績效管理牽頭部門進行細節(jié)交流，指導績效管理牽頭部門修訂、完善績效管理制度 第八部分績效指標設計輔導（2~4小時，或適當延長） 選取3個典型部門，與部門負責人、主管領導、績效管理牽頭部門負責人共同探討部門績效考核指標 指導部門根據(jù)模板組織編制部門內(nèi)部員工績效考核評價表 提供一整套適合客戶行業(yè)的績效管理制度與績效考核評價表，作為客戶后續(xù)績效管理體系建設和完善的參考
• 高效溝通ABC

  2016-08-30...
  查看詳情>> 第一單元：溝通的基本概念 一、什么是溝通 ？ 溝通的概念 / 溝通目的 / 溝通的過程模式/溝通中的漏斗效應 二、常見的溝通障礙 非語言溝通不匹配/成見和假設/約哈里窗口/其他因素 第二單元：培養(yǎng)良好的溝通心態(tài) 一、溝通不僅僅是技巧 1、溝通是心與心的交流 2、溝通是價值觀的對話 3、“自我是溝通的根源” 二、“四心”“二意”是溝通的基石 1、把自己當成別人-把別人當成自己-把別人當成別人-把自己當成自己 2、誠意與善意 第三單元：營造良好的溝通氛圍 1、溝通的先決條件是氣氛和諧 2、EQ是良好溝通的基礎 3、情緒管理是最佳對策 4、贊美的作用 5、身體語言的運用 6、以匹配的坦誠營造安全的氛圍 第四單元：培養(yǎng)良好的傾聽技巧 1、“聽”的四種自發(fā)反應 2、“聽”的五個層次 3、同理心應用 4、同理心兩個區(qū)別 5、同理心傾聽使用情景 6、傾聽六要素 7、有效傾聽的原則 8、傾聽中的其他事項 第五單元：培養(yǎng)良好的表達技巧 1、表達技巧-聽著決定一切 2、語言表達規(guī)則 3、異議表達 4、語言表達及的基本結(jié)構(gòu)-三段論 5、如何消除抗拒 6、如何批評 7、常用溝通表達步驟 8、說話的溫度 第六單元：培養(yǎng)良好的詢問技巧 1、開放性問題與封閉性問題 2、不利于手機信息的問題 第七單元：處理沖突達成一致 1、面對沖突的溝通模型 2、處理沖突達成一致的流程 第八單元：溝通情景應用 1、與上級溝通-培養(yǎng)與上級的關系 2、與同級溝通-與同級達成共識的步驟 3、與下級溝通-與下級溝通的關鍵要素 4、與下級反饋-問題溝通四步驟 第九單元：關于溝通 1、什么是理想的溝通境界 2、雷鮑夫罰則 3、微笑與禮讓 4、溝通第一是態(tài)度，第二是技巧，第三才是藝術 5、溝通的目的很明確，大家自己思考 課程需要用具 會議室適當大一些，課桌一張 / 兩個無線麥克風，音響很好 投影儀及幕布一套 / 白板一個、白板筆兩只、板檫一個 學員胸牌每人一個，寫上姓名 / 學員名單及基本資料詳細一份
• 高效會議管理

  2016-08-30...
  查看詳情>> 第一單元：總論篇 為什么要開會？-----會議目的 會議不足引發(fā)的管理問題 會議過度引發(fā)的管理問題 會議的成本與收益 實際案例解讀：王副總的苦惱 開什么樣的會？——會議類型 匯報會 總結(jié)會 探討會 布置會 培訓會 動員會 實際案例解讀：失敗的總裁辦公會議 誰參與會議？——會議人員 會議主持人選定 會議參與人員選定 會議配合人員選定 實際案例解讀：光洋軸承的周會效率為何低下？ 第二單元：會前篇 會議要素 內(nèi)容如何確定？ 人員如何確定？ 時間如何確定？ 地點如何確定？ 會議準備 會議資料準備 會議設備準備 會議議程 會議主題 會議分工 會議程度 會前溝通 會前溝通的原則 會前溝通的方法 會前溝通的注意事項 第三單元：會中篇 會議原則 實際案例解讀：毫無結(jié)果的營銷會議 羅勃特議事規(guī)則 頭腦風暴法 信息差異理論 會議決策 實際案例解讀：會議的沖突如何產(chǎn)生？ 領導決策法 群體決策法 多數(shù)決策法 全體決策法 會議主持 主持人的責任 主持人的技巧 會議階段的把控 意外事件的處理 會議紀律 實際案例解讀：為何會議紀律松馳？ 標桿效應理論 會議紀律與人力資源的關系 會議紀律與績效考核的關系 案例分享：柳傳志如何開會？ 第四單元：會后篇 會議收尾 適時原則 提前原則 滯后處理 會議紀錄 紀錄格式 紀錄內(nèi)容 紀錄修改 紀錄保存 會后跟蹤 會議評價 會后溝通 會后行動 會后執(zhí)行 會議改進 案例分享：美國歷史上最長最有效的的會議：費城會議 第五單元：會議溝通篇 會議確定 會議開不開？ 會議怎么開？ 會議范圍：主題、人員 會議籌備 會前溝通 通知：時間、范圍、記錄、備忘 主題告知，及文件送達 確認環(huán)節(jié) 領導告知環(huán)節(jié) 會中溝通 會議即溝通 溝通的語言藝術 溝通的肢體語言 會議中的沖突 問題沖突 方案沖突 指標沖突 現(xiàn)場翻版 會議角色溝通 領導參會的角色藝術 一般人員參會的角色藝術 參會的表達藝術 會議組織人員的現(xiàn)場控場藝術 第六單元：色彩性格與會議篇 ”紅、藍綠、黃”四色性格的特點  性格色彩與過當  性格組合的參考 各色性格在會議中的注意