打造學(xué)習(xí)型組織
發(fā)布日期:2016-08-29瀏覽:2705
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課程背景
本課程包含“道、法、術(shù)、器”四個篇幅模塊。結(jié)合對學(xué)習(xí)型組織建設(shè)模型與理論的探索,梳理學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的知識管理基礎(chǔ)與要素;同時,在企業(yè)還需要探索實際落實的體系和方法;尤其還要結(jié)合各自的崗位實際,具體建立符合部門、團隊運營管理特點的學(xué)習(xí)型組織,以及相關(guān)技巧和標桿借鑒。
通過對學(xué)員進行認識上的引導(dǎo),最后將重點落在部門和團隊“學(xué)習(xí)型組織”上,講授具體實戰(zhàn)性的方法和工具,結(jié)合多個實際案例,以及“問題樹”形式多樣的學(xué)員實戰(zhàn)模擬, 精辟有效地給予學(xué)員啟發(fā)和指導(dǎo)。
課程方法:現(xiàn)場剖析需求、現(xiàn)場進行課程設(shè)計,實戰(zhàn)提煉和演練,使得學(xué)員參與并成為主體,老師成為引領(lǐng)者。
課程時長
12 H課程大綱
道篇:知有法
第一部分、學(xué)習(xí)型組織一覽
一、認識未來成功企業(yè)及管理變革的十大趨勢
1.創(chuàng)新——未來管理的主旋律
2.知識——最重要的資源
3.“學(xué)習(xí)型組織”——未來成功企業(yè)的模式
4.快速的應(yīng)變力——10倍時代的新需求
5.權(quán)力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換——變正金字塔為倒金字塔
6.彈性系統(tǒng)——跨功能、跨企業(yè)的團隊
7.全球戰(zhàn)略——下一世紀企業(yè)決戰(zhàn)成敗的關(guān)鍵
8.跨文化管理——管理文化的升華
9.四滿意目標——顧客滿意、員工滿意、投資者滿意、社會滿意
10.“沒有管理的管理”——管理的最高境界
二、認識了解學(xué)習(xí)型組織及其特性
1、什么是學(xué)習(xí)型組織
2、學(xué)習(xí)型組織的特性
2-1、是新的管理理論
2-2、是需要實踐的管理理論
2-3、是提升企業(yè)智力的關(guān)鍵理論指導(dǎo)
三、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵
1、善于不斷學(xué)習(xí)——核心
2、不斷變革——永恒主題
3、理勇于創(chuàng)新——靈魂
4、職業(yè)訓(xùn)練與員工成長提升文化——精髓
5、激發(fā)潛能——基點
6、信息系統(tǒng)——神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
7、提高績效——成功標志
8、促進發(fā)展——最終目的
三、學(xué)習(xí)型組織六大要素
1、擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機制
2、建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)
3、形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍
4、具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力
5、工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義
6、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展
四、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)六大特點
1、精簡
2、扁平化
3、有彈性
4、不斷的自我改造
5、善于學(xué)習(xí)
6、自主管理
五、學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)的三角色
1、教練
2、設(shè)計師
3、傳教士
六、學(xué)習(xí)型企業(yè)的效果
1、發(fā)動機
2、交換機
3、復(fù)印機
法篇:法后行
第二部分、如何讓學(xué)習(xí)型組織落地
一、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)落地的設(shè)計思路與方法
(一)確立學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的模型
發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、選擇、執(zhí)行、推廣、反饋,到以知識管理為核心的獨特模型
(二)開發(fā)“問題樹”
“問題樹”梳理
1、績效表現(xiàn)出的需求
2、能力表現(xiàn)出的需求
3、部門要求出的需求
4、領(lǐng)導(dǎo)指令性需求
5、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃出的需求
6、客戶要求逼出的需求
7、崗位需求
“問題樹”辨識
1、“偽需求”的辨識
2、“大小需求”的辨識
3、“長短需求”的辨識
4、“真假需求”的辨識
5、需求重要性的辨識
(三)落地思路“問題樹”
開發(fā)思路梳理
1、樣板啟示:對照、借鑒、差異化啟發(fā)思路
2、問題啟示:認識問題、剖析問題、核心問題、解決思路
3、戰(zhàn)略規(guī)劃需求:業(yè)務(wù)匹配與規(guī)劃
4、學(xué)習(xí)路徑圖的認真梳理
4-1、充分認識學(xué)習(xí)路徑圖
4-2、學(xué)習(xí)路徑圖的啟發(fā)與運用
案例:“人才工廠”與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的探討
學(xué)員現(xiàn)場案例:現(xiàn)場剖析
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方向、綱要、及Training Map 模式的導(dǎo)入
1、明確方向,滿足中長發(fā)展需求
2、全員參與,階段化綱要
3、不斷修正與提升
4、Training Map 模式的導(dǎo)入
案例:老師自己案例
學(xué)員現(xiàn)場案例:現(xiàn)場剖析
(四)“SWOT問題樹”
1、分析公司、部門學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過程中的的SWOT
2、借鑒標桿企業(yè)/部門學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過程中的SWOT
3、確定公司/部門/團隊學(xué)習(xí)型組織建設(shè)過程中的“段位”
4、“四線一圈”與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的邏輯聯(lián)系
(五)“邏輯問題樹”
1、公司/部門/團隊開發(fā)的基本原則
2、搭建一個清晰的邏輯框架
4、問題、信息、案例、經(jīng)驗、素材的收集與整理
5、定期評價與升級
術(shù)篇:術(shù)中施
第三部分、結(jié)合部門實際實施學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
一、塑學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的實施5大步
1、尋找起跑點
承諾:高層開始,逐層承諾
2、創(chuàng)建規(guī)劃
2-1、組織
2-2、計劃
2-3、評價
2-4、愿景
3、 創(chuàng)建基本要素
3-1、思考
3-2、戰(zhàn)略
3-3、領(lǐng)導(dǎo)先行
3-4、文化配合
4、創(chuàng)建5大系統(tǒng)
4-1、學(xué)習(xí)系統(tǒng)
4-2、結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
4-3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)
4-4、知識系統(tǒng)
4-5、技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)
5、成果改善之旅
5-1、反思
5-2、縱向?qū)Ρ?br /> 5-3、全員階段性分享
二、PBC模式與輔導(dǎo)制結(jié)合應(yīng)用
(一)PBC模式的應(yīng)用
1、什么是PBC模式
2、PBC模式的好處
3、PBC模式的應(yīng)用要點
(二)輔導(dǎo)制的應(yīng)用
1、領(lǐng)導(dǎo)重視:壓力、權(quán)威、進度
2、學(xué)習(xí)方式:家書傳遞、集體學(xué)習(xí)、討論會、頭腦風(fēng)暴等
3、個別輔導(dǎo)
4、以點帶面:榜樣案例推廣
5、三教:身教、言教、“境教”
6、工具:雜志、早會、班會等
7、輔導(dǎo)效果管理
7-1、人人有變化的過程管理
7-2、打破部門壁壘
7-3、跨界系統(tǒng)思考(價值鏈)
7-4、從本我、到自我、到他我
7-5、提升“逆商”
7-6、心靈家園





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