中國(guó)式連鎖經(jīng)營(yíng)終極贏利模式
發(fā)布日期：2014-08-08瀏覽：3304
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課程大綱
第一單元 商業(yè)模式創(chuàng)新
解決的核心問(wèn)題：
企業(yè)如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中突圍？如何實(shí)現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
德魯克說(shuō)：“企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)?！?br />
企業(yè)利潤(rùn)爆炸性成長(zhǎng)的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新？創(chuàng)新的源頭與方法是什么？
連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略組合定位，如何打造連鎖的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力？
一、連鎖商業(yè)環(huán)境與對(duì)策
1.同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)：企業(yè)如何脫穎而出？
2.微利時(shí)代：企業(yè)如何健康成長(zhǎng)？
3.經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)：企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型？
4.德魯克說(shuō)：“企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。”
5.利潤(rùn)爆炸性成長(zhǎng)的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！
二、連鎖經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式創(chuàng)新
1.紅海突圍的利劍——商業(yè)模式創(chuàng)新引爆持續(xù)贏利
2.如何開(kāi)展成功的商業(yè)模式創(chuàng)新，如何實(shí)現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
經(jīng)典案例分析1：產(chǎn)業(yè)鏈整合的商業(yè)模式創(chuàng)新
經(jīng)典案例分析2：天翼傳媒集團(tuán)的商業(yè)模式創(chuàng)新
3.如何差異化定位，實(shí)現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
1)消費(fèi)者買的不是最好而是不同
2)沒(méi)有任何一個(gè)品牌強(qiáng)大到不可以被挑戰(zhàn)
3)在品牌的世界里沒(méi)有真相只有消費(fèi)者認(rèn)知
經(jīng)典案例分析1：王老吉被鄧?yán)稀⒑推湔扒懈睢傲?br />
經(jīng)典案例分析2：揭露沃爾瑪“天天平價(jià)”真相
三、連鎖經(jīng)營(yíng)成功關(guān)鍵要素分析（KSF）
商業(yè)連鎖案例分析： ——沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧
服務(wù)業(yè)連鎖案例分析：——麥當(dāng)勞、肯德基、如家、小肥羊
制造業(yè)連鎖案例分析：——松下、聯(lián)想、美的、格力
四、連鎖戰(zhàn)略關(guān)鍵要素組合定位
1.定位出錯(cuò)，“一錯(cuò)全錯(cuò)”，會(huì)帶來(lái)滅頂之災(zāi)
2.沒(méi)有定位，所有的行為都是一場(chǎng)賭博
3.精準(zhǔn)的顧客定位：如何在顧客大腦中確立合適的位置？
4.體驗(yàn)式產(chǎn)品定位：如何讓產(chǎn)品體驗(yàn)變成顧客的生活方式？
5.忠誠(chéng)合作者定位：如何與合作者打造精神與利益共同體？
6.科學(xué)的店址定位：如何由“選址”到“搶址”到“造址”？
案例分析：沃爾瑪、ZARA、國(guó)美 、聯(lián)想、7-11、如家、真功夫、羅萊、百麗等
五、“多維盈利”的贏利模式
1.如何讓顯性店面盈利與隱性非店面盈利促進(jìn)與平衡？
2.多維盈利如何設(shè)計(jì)？營(yíng)業(yè)收入、供應(yīng)鏈?zhǔn)杖?、品牌溢價(jià)、衍生收入
案例分析：麥當(dāng)勞、國(guó)美的盈利模式
3.管控模式如何選擇與定位？財(cái)務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型、操作管控型
案例分析：家樂(lè)福、創(chuàng)維的管控模式變換
4.擴(kuò)張模式如何設(shè)計(jì)與定位？自營(yíng)連鎖、特許加盟、自由連鎖、委托管理等
案例分析：如家、格力擴(kuò)張模式
第二單元：連鎖企業(yè)持續(xù)贏利系統(tǒng)
解決的核心問(wèn)題
“輸血”不如“造血”，如何打造快速?gòu)?fù)制人才的造血系統(tǒng)？
如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖？如何實(shí)現(xiàn)贏利系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化與快速?gòu)?fù)制？
如何提煉 “贏利基因”？如何打造贏利系統(tǒng)？如何建立特許加盟體系？
一、連鎖經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀與對(duì)策
1.持續(xù)贏利、快速擴(kuò)張復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何構(gòu)建企業(yè)贏利與擴(kuò)張的標(biāo)準(zhǔn)體系？
2.贏利標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行？如何實(shí)現(xiàn)不折不扣的、持續(xù)激情的執(zhí)行力？如何建立讓員工自動(dòng)自發(fā)的執(zhí)行機(jī)制？
3.企業(yè)為什么無(wú)人可用？如何突破人才水土不符？如何快速培養(yǎng)適合的自身企業(yè)的專職、專業(yè)人才？
4.總部如何對(duì)各連鎖終端的遠(yuǎn)程管控？如何對(duì)贏利體系跟蹤體檢，保障持久生命力？
二、 連鎖經(jīng)營(yíng)持續(xù)贏利系統(tǒng)
1.連鎖經(jīng)營(yíng)贏利系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的核心
1)連鎖經(jīng)營(yíng)贏利基因如何提煉與復(fù)制？
2)用一流的流程來(lái)武裝三流的員工
3)用流程復(fù)制打造強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)執(zhí)行體系
4)贏利系統(tǒng)復(fù)制工具三大件的應(yīng)用
5)選址、建店、開(kāi)店、招商、運(yùn)營(yíng)贏利基因的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
經(jīng)典案例：連鎖經(jīng)營(yíng)贏利標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)全程解密
2.連鎖運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)持續(xù)贏利的七大武器
1)如何構(gòu)建與商業(yè)模式、戰(zhàn)略相匹配的連鎖組織與體系？
2)連鎖贏利基因七大武器之一：選址模型與體系建設(shè)
3)連鎖贏利基因七大武器之二：強(qiáng)營(yíng)銷力的店面形象識(shí)別體系
4)連鎖贏利基因七大武器之三：建立有效低成本導(dǎo)向的建店體系
5)連鎖贏利基因七大武器之四：建立高效益、高效率開(kāi)店體系
6)連鎖贏利基因七大武器之五：建立貨如輪轉(zhuǎn)的規(guī)范化物流體系
7)連鎖贏利基因七大武器之六：建立快速資源整合的加盟拓展體系
8)連鎖贏利基因七大武器之七：建立持續(xù)贏利CRM客戶關(guān)系管理體系
案例分析：聯(lián)想、創(chuàng)維、松下持續(xù)贏利的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
3.如何建設(shè)絕對(duì)贏利的店面運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
1)如何讓員工重復(fù)工作“快樂(lè)執(zhí)行”？
2)如何從“拍腦袋”決策到經(jīng)營(yíng)分析數(shù)字化？
3)業(yè)績(jī)持續(xù)提升工具: 銷售管理漏斗如何應(yīng)用？
案例分析：國(guó)美、蘇寧、麥當(dāng)勞的店面贏利系統(tǒng)
4.如何打造快速?gòu)?fù)制人才的“造血”體系
1)如何讓培訓(xùn)真正見(jiàn)效益？
2)怎樣設(shè)計(jì)高效益培訓(xùn)組織？
3)如何建設(shè)低成本培訓(xùn)師隊(duì)伍？
4)建立“聲像化”的訓(xùn)練內(nèi)容
5)訓(xùn)練內(nèi)容的企業(yè)文化滲透
6)持續(xù)不斷的日常化訓(xùn)練滲透
案例分析：阿迪達(dá)斯、創(chuàng)維、資生堂快速?gòu)?fù)制人才 “造血”體系
5.如何設(shè)置有效跟蹤體驗(yàn)的督導(dǎo)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正的連鎖？
1)如何解決連而不鎖的現(xiàn)象、終端失控？
2)如何設(shè)計(jì)“內(nèi)外結(jié)合”的督導(dǎo)組織架構(gòu)？
3)神秘客戶督導(dǎo)、內(nèi)部督導(dǎo)、專業(yè)督導(dǎo)如何規(guī)劃？
4)科學(xué)的督導(dǎo)流程、工具、方法應(yīng)用
綜合運(yùn)用：如何將連鎖終極贏利模式應(yīng)用與復(fù)制
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