發(fā)覺員工的文化潛力
發(fā)布日期:2015-03-23瀏覽:2507
許多接受調(diào)查者看來都由于長時間工作、不確定的雇傭前景以及不清晰的期望而產(chǎn)生壓力。一定范圍的壓力就產(chǎn)生了"壓力破產(chǎn)"企業(yè)。城市工人能在午餐期間享受全程療法,一些公司雇用印第安頭部按摩專家來舒緩雇員的壓力。議事日程被調(diào)查者說受到了來自雇主不斷增加的壓力。員工對產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量的期望都在提高,同時雇員對新技能的學(xué)習(xí)以及更有效的工作的要求也在增加。工作時間的長短仍然是被調(diào)查者所在組織的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有這些苛刻的條件,被調(diào)查者中的大多數(shù)仍然認(rèn)為他們對雇主還是比較忠誠的。
有趣的是,雖然這些條件看來似乎對哪一個行業(yè)來說都很一般,然而,員工的回應(yīng)卻呈兩極化。一方面,1998年大多數(shù)人認(rèn)識到了施加的額外的壓力。91%的人談道,逐漸增加的壓力影響了各種關(guān)系。一些評論指出,不合理的工作量能導(dǎo)致質(zhì)量的下降,以及個體的損耗。一些人指出,由于重負(fù)荷的工作量和工作以及生活的其他方面缺乏平衡而導(dǎo)致身體健康受到損害。當(dāng)對這種問題缺乏認(rèn)識并且由于低層管理人員和公司的原因而使得員工缺乏成就感時,這種負(fù)面的狀況就變得復(fù)雜了。然而調(diào)查表明,"平衡"意味著不同的人要做不同的事。幾乎二分之一的被調(diào)查者覺得,自從他們的發(fā)展得到擴展后,對他們增加的要求反而產(chǎn)生了正面效益。在這種情況下的評論表明了個人相信組織能夠從他們身上獲得最大的效益,并且他們自己能力得到承認(rèn)。還有一些人認(rèn)為,壓力以及責(zé)任的增加使他們意識到他們的潛力。一種評論是非常典型的"責(zé)任總是比獎勵增長快。"管理風(fēng)格和個人發(fā)展機會似乎與員工認(rèn)為壓力產(chǎn)生正面效益或負(fù)面效應(yīng)的觀念緊密相關(guān)的兩個因素。從初步的組織扁平化項目開始數(shù)年后,組織開始認(rèn)識到新的組織結(jié)構(gòu)對他們員工的影響。為了取得更大效用并且提高客戶服務(wù)質(zhì)量而引進的扁平化組織結(jié)構(gòu),從理論上來說,更能提高生產(chǎn)力以及提高個人與團隊的行為。在實踐中,看起來扁平的組織結(jié)構(gòu)的執(zhí)行會降低的員工的士氣并且使得現(xiàn)存的獎勵體系與員工的發(fā)展之間差距。





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