經(jīng)理人管理技能提升
發(fā)布日期:2015-03-23瀏覽:2173
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課程背景
松下幸之助說(shuō):“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人?!?優(yōu)秀的經(jīng)理人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的最核心力量。不斷提升經(jīng)理人的管理技能是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重中之重。課程價(jià)值點(diǎn)
1.詳實(shí):涵蓋了經(jīng)理人各項(xiàng)管理技能:目標(biāo)設(shè)定、有效溝通、授權(quán)方法、時(shí)間管理、教練技術(shù)、激勵(lì)方法以及團(tuán)隊(duì)管理;
2.人本:課程以人力管理過(guò)程的選、育、用、留四大模塊講解經(jīng)理日常工作的重心;
3.實(shí)戰(zhàn):案例+工具,模擬場(chǎng)景體驗(yàn),有內(nèi)容、方法可迅速?gòu)?fù)制使用。課程對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理及中高層管理人員、部門(mén)經(jīng)理、一線主管及儲(chǔ)備干部。解決問(wèn)題
1.深刻理解管理者角色
2.掌握招人識(shí)人用人的基本技巧
3.掌握目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理、有效溝通的技能
4.了解團(tuán)隊(duì),運(yùn)用激勵(lì)、輔導(dǎo)和授權(quán)塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程時(shí)長(zhǎng)
12 H課程大綱
一、經(jīng)理人關(guān)心員工什么
勝任力模型
職業(yè)規(guī)劃
二、選材篇:如何選擇合適的人才
1.理解人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)
2.掌握招聘流程和面試步驟
3.學(xué)習(xí)行為面試的方法
三、 用才篇:如何使用好你現(xiàn)有的人才
1.管理與執(zhí)行
員工執(zhí)行力差的五大原因
經(jīng)理人的角色認(rèn)知
管理的五大職能
解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大方法
2.目標(biāo)管理與目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)管理
目標(biāo)類(lèi)別
目標(biāo)設(shè)定原則
目標(biāo)設(shè)定流程
有效設(shè)定員工目標(biāo)
3.績(jī)效考核與績(jī)效管理
績(jī)效管理全循環(huán)
績(jī)效考核與評(píng)估
績(jī)效面談與反饋
績(jī)效跟蹤與改善
4.優(yōu)秀企業(yè)人力管理案例分享
四、 育才篇:如何幫助好你的團(tuán)隊(duì)和員工共同進(jìn)步
1.人才技能分析
2.員工培訓(xùn)計(jì)劃
3.有效委派與授權(quán)
4.教練輔導(dǎo)技術(shù)
5.管理的721法則
五、 激勵(lì)篇:保留和激勵(lì)員工
1.周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)力
司機(jī)與乘客
逃離管理黑洞
激發(fā)團(tuán)隊(duì)正能量
2.有效的團(tuán)隊(duì)溝通
溝通的價(jià)值
溝通模型與溝通障礙
識(shí)別你的溝通風(fēng)格
有效的與他人溝通
3.有效激勵(lì)員工
激勵(lì)的定義
員工需求分析
激勵(lì)的原則和類(lèi)型
激勵(lì)體制設(shè)計(jì)
贊揚(yáng)的技巧
激勵(lì)員工的“七種武器”
六、 團(tuán)隊(duì)篇:塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)的定義
2.團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
3.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
團(tuán)隊(duì)發(fā)展期
團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期
團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期
團(tuán)隊(duì)高漲期





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