- 張冬明
- 所在地: 北京市
- 擅長領(lǐng)域: 生產(chǎn)管理 現(xiàn)場管理
- 所屬行業(yè):生產(chǎn)|加工|制造 汽車/摩托車
- 市場價格:
15000/天
(具體課酬請與講師溝通確定)
- 主講課程:《企業(yè)文化建設(shè)落地生根》 《長城汽車企業(yè)文化案例解析》 《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》 《人力資源管理序列課程》 《實效溝通技能提升訓(xùn)練》 《職業(yè)化素養(yǎng)與角色認(rèn)知》 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升實踐訓(xùn)練》 《生產(chǎn)現(xiàn)場低成本改善》 《改善提案活動技能提升》 《6S管理實操方案》 《PDCA》 《QC提升系統(tǒng)訓(xùn)練》 《執(zhí)行力》
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2015-10-10...查看詳情>> 第一單元:如何提升班組執(zhí)行力 班組中執(zhí)行不力的三個現(xiàn)象 為什么考核也改變不了員工行為 員工為什么抵觸公司抵觸領(lǐng)導(dǎo) 如何提升員工的執(zhí)行能力和執(zhí)行意愿 第二單元:如何提升班組應(yīng)變力 員工成長滯后帶來的嚴(yán)重問題 員工為什么成長緩慢 如何快速提升員工工作能力 如何提快速升員工的應(yīng)變能力 高效班組學(xué)習(xí)管理工具:案例管理法的應(yīng)用 第三單元:如何提升班組團(tuán)隊力 團(tuán)隊力----象家人和戰(zhàn)友一樣的工作伙伴 如何構(gòu)建員工的班組歸屬感 如何構(gòu)建員工的工作價值感 如何重新激活員工的工作激情 如何實現(xiàn)快樂工作 第四單元:卓越班組管理工具集 卓越班組七個管理工具(機(jī)制建設(shè)) 卓越班組日?;芾矸椒? 卓越班組透明化管理應(yīng)用工具
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2015-10-10...查看詳情>> 課前準(zhǔn)備: 1. 學(xué)員分組,規(guī)則確定 2. 學(xué)員對改善提案的認(rèn)知 3. 收集企業(yè)改善提案(現(xiàn)場、非現(xiàn)場)方面存在的問題,作為課堂討論的案例 第一部分 什么是改善? 1. 精益管理思想 2. 改善的基本含義 3. 改善的范疇 討論: 企業(yè)中哪些問題需要改善? 管理者對待改善的觀念:勿以善小而不為 4. 企業(yè)不同階段的改善重點 1) 初創(chuàng)期 2) 發(fā)展期 3) 穩(wěn)定期 4) 成熟期 第二部分 改善提案 1. 什么是改善提案 2. 如何構(gòu)思改善提案 1) 現(xiàn)場單位:成本、安全、環(huán)境 2) 非現(xiàn)場單位:環(huán)境、流程、管理 3. 好提案的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 第三部分 提案改善制度 1. 何謂“提案改善制度”? 2. 企業(yè)對改善提案界定的重要性 3. 改善提案的流程 討論:流程解決了什么問題? 4. 提案申請、報告填寫規(guī)范 5. 改善活動的評價要點 討論:改善評價中的問題點? 第四部分 改善提案推行的常見問題及對策 1. 提案改善常見的問題及原因分析 1) 提案意識不夠,積極性不高 2) 雖有意識但不知道怎樣去發(fā)現(xiàn)問題 3) 缺乏改善技巧及方法 4) 改善停留于表面 5) 缺乏創(chuàng)新、持續(xù)改善及完善工作的思想及氛圍 6) 提案本身或填寫不符合要求 7) 提案改善低潮 2. 如何避免提案改善活動過程中存在的問題? 討論:問題的根源在哪里? 第五部分 提案改善案例分享 第六部分 課程總結(jié) 1. 課程回顧:知識點梳理 2. 課后作業(yè)預(yù)留 3. 小組頒獎
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2015-10-10...查看詳情>> 啟發(fā)開篇:莊子寓言 第一章 怎么看待歷史與傳統(tǒng)文化 1、 什么是歷史 2、 歷史怎么看 第二章 中國傳統(tǒng)文化 中國傳統(tǒng)文化發(fā)展的脈絡(luò) 傳統(tǒng)文化分類:以影響分、以“道”分 中國傳統(tǒng)文化的若干特征 帶給我們深遠(yuǎn)影響的認(rèn)識觀點 第三章 影響中國文化的主要因素 儒家思想 法家思想 第四章 現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展要求 1、 現(xiàn)代企業(yè) 現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)志 現(xiàn)代企業(yè)成熟與否的三個判斷標(biāo)準(zhǔn):戰(zhàn)略、核心競爭力、企業(yè)文化 現(xiàn)代企業(yè)對管理的要求 2、 管理問題探源 什么決定了人的最終行為 管理決策,一定要關(guān)注什么 第五章 中西方企業(yè)管理差異比較 制度 理念 第六章 傳統(tǒng)文化的啟示—現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的必須技能 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 下屬之道 識人之道 溝通與激勵 自身修養(yǎng) 本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學(xué)員具體情況和需求調(diào)整,以求更高價值提升!
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2015-10-10...查看詳情>> 啟發(fā)開篇:質(zhì)量對企業(yè)競爭力的影響 第一部分 QC基礎(chǔ)認(rèn)知 1. QC起源背景與發(fā)展 2. QC內(nèi)涵 QC定義 QC與QA的區(qū)別與聯(lián)系 3. QC性質(zhì)與特點 4. QC宗旨與作用 第二部分 有效的QC小組建設(shè) 1. 小組類別 2. 小組組建過程與關(guān)鍵 組建原則 小組成功的關(guān)鍵條件 3. 小組活動程序與節(jié)點 4. 成果報告編寫與評審 編寫原則 報告的系統(tǒng)性要求 報告內(nèi)容要求 第三部分 新七種質(zhì)量工具應(yīng)用 1. 新七種工具背景 2. 新七種工具內(nèi)涵與應(yīng)用 關(guān)聯(lián)圖法 KJ法 系統(tǒng)圖 矩陣圖法 矩陣數(shù)據(jù)分析法 PDPC法 箭條圖法 第四部分 QC案例解析 1. QC小組 QC小組中的常見問題與對策 2. QC報告 QC報告實例分享
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2015-10-10...查看詳情>> 啟發(fā)開篇:沒有目標(biāo)和控制過程的工作無法取得預(yù)期結(jié)果(思維模式、目標(biāo)與過程) 第一部分 準(zhǔn)確認(rèn)知PDCA 1、 PDCA來源和定義 2、 準(zhǔn)確釋義 管理閉環(huán)四要素 持續(xù)有效的改善工具 PDCA循環(huán)"四個階段"、"八個步驟” 3、 PDCA循環(huán)四個明顯特點 大環(huán)套小環(huán) A是關(guān)鍵環(huán)節(jié) 階梯式上升 統(tǒng)計的工具 第二部分 PDCA步步通—工具應(yīng)用訓(xùn)練 計劃階段(P) 1、 找出問題,分析現(xiàn)狀 王力生產(chǎn)現(xiàn)場不合格品率減低案例講解 2、 原因分析與真因確認(rèn) 原因分析的工具:因果圖、關(guān)聯(lián)圖 實例思考題:某車間電機(jī)設(shè)備經(jīng)常損壞,針對此情況運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖進(jìn)行原因分析。 3、 真因確認(rèn) 末端原因的分析與識別 要因識別與確認(rèn)方法 4、 對策擬定 提出很多有關(guān)對策方案。 在選定對策之后,對其進(jìn)行歸類、體系化整理和評價。 選擇最有效方案 實施階段(D) 1、 實施過程的控制 2、 實施過程的協(xié)調(diào) 3、 對策效果的初步驗證 檢查階段(C) 1、 目標(biāo)達(dá)成確認(rèn) 2、 改善結(jié)果效益評估 改進(jìn)階段(A) 1、 將有效對策標(biāo)準(zhǔn)化(以圖,表,文表達(dá)) 2、 標(biāo)準(zhǔn)化推廣培訓(xùn) 3、 下一步驟的持續(xù)改善 第三部分 職業(yè)管理PDCA 1、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 2、 自我定位:悟性、性格、偏好、技能基礎(chǔ) 3、 職業(yè)改善 本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學(xué)員具體情況和需求調(diào)整,以求更高價值提升!
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2015-10-10...查看詳情>> 第一部分 對問題的正確理解 1、 不同人視野里的“問題“:你眼中的問題是什么 現(xiàn)狀問題 與目標(biāo)的差距問題 共性問題和個性問題 2、 常見的問題解決思路 抓主要矛盾 問題集中到一定程度后解決 掩蓋問題,慢慢消化 出現(xiàn)問題解決問題,立竿見影 小問題,大動作,擴(kuò)大問題影響面 系統(tǒng)解決問題的PDCA 第二部分 解決問題的思維模式 1、 邏輯思維 什么是邏輯 邏輯思維模式:模型 “工作計劃“的邏輯思維應(yīng)用 2、 逆向思維 從結(jié)果出發(fā) 3、 整體思維 站在全局角度(企業(yè)高度)考慮問題 站在不同層面員工角度思考問題 4、 發(fā)散思維 思維導(dǎo)圖應(yīng)用 5、直覺思維 第三部分 問題解決流程及工具應(yīng)用 1、 主題選定 各組選定主題 2、 現(xiàn)狀把握與目標(biāo)設(shè)定 1)現(xiàn)狀把握—框架方法 按照現(xiàn)在、將來、結(jié)果、原因分類 結(jié)果整理 利用框架思維分析本質(zhì)問題 2)現(xiàn)狀把握—數(shù)據(jù)法 計數(shù)與計量 特性要因圖 3、 原因分析與真因確認(rèn) 4、 對策擬定與實施 計劃 資源支持:人員、財力 過程中的溝通:持續(xù)理解與支持 5、 效果確認(rèn) 6、 標(biāo)準(zhǔn)化與推廣
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2015-10-10...查看詳情>> 第一章、理解6S 1. 6S的起源與定義 2. 6S的演變與發(fā)展 3. 6S的適用范圍 4. 國內(nèi)推行6S現(xiàn)狀 5. 對6S認(rèn)識的誤區(qū) 6. 6S的根本目的:員工素養(yǎng)提升 第二章、整理的推動方法 1. 整理的含義與作用 2. 整理推行要領(lǐng) 3. 整理推行的步驟與技巧 現(xiàn)場檢查 進(jìn)行定點攝影,拍照存證 制定必需品和非必需品的判定基準(zhǔn) 制定“場所”和“需要量”的基準(zhǔn) 整理的推進(jìn) 開展紅牌作戰(zhàn) 判定清理非必需品 處理非必需品 每天循環(huán)整理 每天自我檢查 4、案例分析 第三章、整頓的推動方法 1. 整頓的含義 2. 整頓的作用 3. 整頓的推行要領(lǐng)與步驟 把物品進(jìn)行分類 確定放置場所,布置工作流程(單向流動) 規(guī)定放置方法 對現(xiàn)場進(jìn)行劃線定位并做好標(biāo)識(顏色管理、看板管理) 對物品和放置場所進(jìn)行一對一標(biāo)示,進(jìn)行定置管理 4、實戰(zhàn)演練:請你畫出所在區(qū)域在制品的定位、定容、定量的示意圖(包括具體的內(nèi)容、尺寸等),并應(yīng)用學(xué)到的知識提出改進(jìn)建議 第四章、清掃的推動方法 1. 清掃的含義 2. 清掃的作用 3. 清掃推行要領(lǐng)與實施步驟 員工教育 制定清掃的程序和方法,實施區(qū)域責(zé)任制 從工作場所掃除一切垃圾和灰塵 對污垢實行例行清掃和檢查 尋找和清除“源頭” 要整修發(fā)現(xiàn)的問題 第五章、清潔的推動方法 1. 清潔的含義與作用 2. 清潔的推行要領(lǐng) 3. 清潔的推行步驟 4. 清潔實施方法---紅牌作戰(zhàn)、檢查與獎懲制度、建立激勵及合理化建議制度 第六章、素養(yǎng)的推動方法 1. 素養(yǎng)的含義 2. 素養(yǎng)的表現(xiàn) 3. 素養(yǎng)的作用 4. 素養(yǎng)的推行要領(lǐng)與步驟 繼續(xù)推動前4S的活動 制定禮儀守則,實施各種教育培訓(xùn) 建立共同遵守的規(guī)章制度,將各種規(guī)章制度目視化 違者必究、有錯必改 強(qiáng)化思想教育,推動各種精神向上的活動 第七章、安全的推動方法 1. 安全的含義 2. 發(fā)生安全事故的表現(xiàn)形式 3. 安全推動計劃 第八章、 6S活動推行步驟 1. 推行6S成功的條件 (成立組織、前期宣傳與動員) 2. 6S推行的要點與方法(晨會、檢查表、紅牌、定點攝影) 3. 6S推行步驟 第九章、 6S活動各類文件表格 1. 6S方針目標(biāo)及手冊 2. 6S各類管理制度(標(biāo)準(zhǔn)、評比與激勵、成果發(fā)布會) 3. 各類現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)及記錄 4. 現(xiàn)場看板、標(biāo)示、劃線標(biāo)準(zhǔn) 第十章、 現(xiàn)場互動與分享 本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學(xué)員具體情況和需求調(diào)整,以求更高價值提
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2015-10-10...查看詳情>> 第一章、6S起源與發(fā)展 1. 6S的起源與定義 2. 6S的演變與發(fā)展 3. 6S的適用范圍 4. 國內(nèi)推行6S現(xiàn)狀 5. 對6S認(rèn)識的誤區(qū) 第二章、整理的推動方法 1. 整理的含義與作用 2. 整理推行要領(lǐng) 3. 整理推行的步驟與技巧 現(xiàn)場檢查 進(jìn)行定點攝影,拍照存證 制定必需品和非必需品的判定基準(zhǔn) 制定“場所”和“需要量”的基準(zhǔn) 整理的推進(jìn) 開展紅牌作戰(zhàn) 判定清理非必需品 處理非必需品 每天循環(huán)整理 每天自我檢查 4、案例分析 第三章、整頓的推動方法 1. 整頓的含義 2. 整頓的作用 3. 整頓的推行要領(lǐng)與步驟 把物品進(jìn)行分類 確定放置場所,布置工作流程(單向流動) 規(guī)定放置方法 對現(xiàn)場進(jìn)行劃線定位并做好標(biāo)識(顏色管理、看板管理) 對物品和放置場所進(jìn)行一對一標(biāo)示,進(jìn)行定置管理 4、實戰(zhàn)演練:請你畫出所在監(jiān)區(qū)在制品的定位、定容、定量的示意圖(包括具體的內(nèi)容、尺寸等),并應(yīng)用學(xué)到的知識提出改進(jìn)建議 第四章、清掃的推動方法 1. 清掃的含義 2. 清掃的作用 3. 清掃推行要領(lǐng)與實施步驟 員工教育 制定清掃的程序和方法,實施區(qū)域責(zé)任制 從工作場所掃除一切垃圾和灰塵 對污垢實行例行清掃和檢查 尋找和清除“源頭” 要整修發(fā)現(xiàn)的問題 第五章、清潔的推動方法 1. 清潔的含義與作用 2. 清潔的推行要領(lǐng) 3. 清潔的推行步驟 4. 清潔實施方法---紅牌作戰(zhàn)、檢查與獎懲制度、建立激勵及合理化建議制度 第六章、素養(yǎng)的推動方法 1. 素養(yǎng)的含義 2. 素養(yǎng)的表現(xiàn) 3. 素養(yǎng)的作用 4. 素養(yǎng)的推行要領(lǐng)與步驟 繼續(xù)推動前4S的活動 制定禮儀守則,實施各種教育培訓(xùn) 建立共同遵守的規(guī)章制度,將各種規(guī)章制度目視化 違者必究、有錯必改 強(qiáng)化思想教育,推動各種精神向上的活動 第七章、安全的推動方法 1. 安全的含義 2. 監(jiān)獄發(fā)生安全事故的表現(xiàn)形式 3. 監(jiān)獄安全防范要點 第八章、 6S活動推行步驟 1. 推行6S成功的條件 (成立組織、前期宣傳與動員) 2. 6S推行的要點與方法(晨會、檢查表、紅牌、定點攝影) 3. 6S推行步驟 第九章、 6S活動各類文件表格 1. 6S方針目標(biāo)及手冊 2. 6S各類管理制度(標(biāo)準(zhǔn)、評比與激勵、成果發(fā)布會) 3. 各類現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)及記錄 4. 現(xiàn)場看板、標(biāo)示、劃線標(biāo)準(zhǔn) 第十章、 現(xiàn)場互動與分享
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2015-10-10...查看詳情>> 一、 AQ概論 問題:什么叫AQ?AQ與IQ、EQ有何異同? …… 二、 AQ討論 問題:為何討論AQ 1、走向成功的要求 2、提高能力的重要途徑 三、逆商(AQ)的原理 問題: 如何認(rèn)識逆境和戰(zhàn)勝逆境的能力 1、認(rèn)知心理學(xué) 1)習(xí)得無助可以解釋為什么許多人會放棄努力 2)不斷升級的沮喪感是由流行的習(xí)得無助造成的 3)樂觀主義者與悲觀主義者對逆境的反應(yīng)不同 2、神經(jīng)免疫學(xué) 1)人們的思想、情感受大腦里的一種調(diào)節(jié)人體抵抗力的化學(xué)物質(zhì)調(diào)節(jié) 2)逆境產(chǎn)生的挫折感、無助感的反應(yīng),比逆境本身重要 3)如何對待逆境與精神健康和生理健康有直接聯(lián)系 4)如何對待逆境,將影響一個人的免疫功能 3、神經(jīng)生理學(xué) 1)思想和行為重復(fù)的次數(shù)越多,就變得更加潛意識化、無意識化,形成習(xí)慣 2)消極思想和行為的多次重復(fù),也會變得無意識,形成習(xí)慣 3)大腦隨時隨地能形成習(xí)慣,習(xí)慣慢慢固化到大腦潛意識區(qū) 四、決定AQ的五大因素: 問題:你知道是什么因素決定你的AQ嗎? …… 五、提高AQ的實踐方法 問題:你知道怎樣在生活和工作中提高你的AQ嗎?提問、思考、回答 …… 六:事情不順時需要AQ 問題:你對挫折和委屈如何認(rèn)識?你認(rèn)為它們會有積極作用嗎? …… 七、如何提高個人逆商(AQ) 問題:請分享你在提高個人逆商的心得體會? 提問、思考、回答 1、什么東西也不能代替毅力 2、逆商的四個維度 3、控制能力提高的方法 4、逆境起源與結(jié)果分析 5、逆境影響范圍的控制 6、逆境影響的持久性分析 八、AQ在企業(yè)中的應(yīng)用 問題:請分享你在企業(yè)中應(yīng)對逆境的心得體會? 1、企業(yè)個人中常見的逆境。 2、怎樣面對企業(yè)中的各種逆境。 3、利用AQ培養(yǎng)和選拔人才 本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學(xué)員具體情況和需求調(diào)整,以求更高價值提升!
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2015-10-10...查看詳情>> 引言 關(guān)于學(xué)習(xí)的探討 一 認(rèn)知溝通 認(rèn)識溝通的重要性 溝通流程與環(huán)節(jié) 溝通能力是職業(yè)化的核心能力 凡說之難,在知所說之心 案例分析:您怎么看待這次溝通? 二 溝通原則與溝通機(jī)制 一個目標(biāo):達(dá)成共識 兩個要素:時機(jī) 氣氛 三種途徑:書面語言、口頭表達(dá)、肢體行為 四個特征:對象的多變性、溝通的雙向性、方式的靈活性、內(nèi)容的充分性 五個態(tài)度:贊美、尊重、包容、利他、同理 案例分析:苦惱的小王 三 有效傾聽 表示理解的聽對方談話 肢體語言 恰當(dāng)反饋 案例分析:錯誤的決策 四、與上級的溝通技巧 來自上級的溝通障礙 來自自己的溝通障礙 與上級溝通的幾種形式 與不同類型上級的溝通 情景演練:與上級溝通 五、與平級的溝通技巧 尊重個性差異 了解對方需求 理解與包容 尊重和贊美 情景演練:雙贏溝通 六、與下級的溝通技巧 傾聽員工 贊美與批評的藝術(shù) 知識型與技能型下屬的溝通技巧 義理雖全,未必用也 情景演練:如何與犯錯誤的員工溝通 1、 電話溝通:來自客戶、上級(聽得出上級的聲音)、同事的電話,不同的回答問題的 方式;另外站著接電話和面帶笑容--- 2、 公司發(fā)文溝通:提前和各負(fù)責(zé)人溝通,便于更加完善 3、 處罰中層以上領(lǐng)導(dǎo):提前溝通,爭取理解和支持(二樂處罰、王立強(qiáng)處罰請假案例) 4、 溝通的肢體語言 5、 過程中給予對方的反饋信息 6、 書面溝通:站在對方的立場上、簡潔 7、 溝通目標(biāo)實現(xiàn)的重要前提:自身素養(yǎng)、了解業(yè)務(wù) 8、 語言表達(dá)的時候猶豫給別人傳遞的信息是不確定
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2015-10-10...查看詳情>> 一、端正的職業(yè)心態(tài) 1、找到自己的職業(yè)競爭力 1)職業(yè)人成功的方法各異,但失敗原因只有一個——缺乏職業(yè)競爭力 2)職業(yè)化的內(nèi)涵 3)職業(yè)人危機(jī) 2、職業(yè)還是事業(yè)—打工還是發(fā)展 1)工作的目的到底是什么 2)換位思考老板對員工責(zé)任心的不滿 3)職業(yè)規(guī)劃的定位有多遠(yuǎn) 4)選擇適合自己的職業(yè)方向 3、提升自己的雇傭價值 1)準(zhǔn)確的角色認(rèn)知與定位:自我與企業(yè)需求 2)正確理解“老板永遠(yuǎn)是對的” 2)適者生存的進(jìn)化法則 3)超越老板的期望 4)提高IQ與AQ 4、塑造自己的職業(yè)品牌 1)做事的風(fēng)格 2)專業(yè)的深度 3)系統(tǒng)的工作方法 4)價值觀的顯性特征 5、意識與心態(tài) 1)意識:責(zé)任、問題意識、改善、創(chuàng)新、成本、服務(wù)、客戶、團(tuán)隊 2)心態(tài):正能量心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài) 二、職業(yè)素養(yǎng)修煉 1、職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)成功的基礎(chǔ) 1)素養(yǎng)大于專業(yè)能力 2)素養(yǎng)是職業(yè)人能否持續(xù)發(fā)展的源動力 2、職業(yè)道德 1)把自己當(dāng)成股東,維護(hù)企業(yè)利益和形象 2)不背叛東家:老東家和新東家 3)和企業(yè)永遠(yuǎn)的合作 3、職業(yè)禮儀 1)文化習(xí)慣:非商務(wù)的職業(yè)禮儀 2)由內(nèi)而外的職業(yè)形象 4、責(zé)任與勤快勝于能力 1)責(zé)任的背后 2)崗位意味著責(zé)任 3)勤能補(bǔ)拙 5、健康的體魄是職業(yè)的助推器 三、打造卓越的職業(yè)能力 1、專業(yè)能力 1)你到底適合做什么:男怕選錯行 2)你的專業(yè)基礎(chǔ)有多深 3)專業(yè)能力的前瞻性:超越企業(yè)需求 2、管理能力 1)管理能力是素養(yǎng)的另一個體現(xiàn) 2)學(xué)會應(yīng)用管理工具:PDCA、5W1H、時間管理、思維能力、教練式輔導(dǎo) 3)管理能力讓你洞悉人性、 4)管理做到的深度因人而異 3、溝通無處不在 1)溝通的價值 2)溝通的關(guān)鍵過程 3)中國式溝通技巧 4、創(chuàng)新與團(tuán)隊協(xié)作 1)學(xué)會創(chuàng)新思維:尋找更多可能性 2)學(xué)習(xí)不是最重要的,學(xué)習(xí)的能力才是最重要的 3)中國文化下的團(tuán)隊協(xié)作 4)高效能職業(yè)化團(tuán)隊建設(shè)





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