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查看詳情>> 第一部分 創(chuàng)造性執(zhí)行的機(jī)制 導(dǎo)論：建立有效執(zhí)行的系統(tǒng)思維 1.思考力決定執(zhí)行力 2.局部解決管理問題的危害 3.關(guān)于執(zhí)行的流行誤區(qū)      為什么IBM很少談執(zhí)行力？ 4.創(chuàng)造性執(zhí)行的系統(tǒng)思維 5.開發(fā)富有創(chuàng)造力的執(zhí)行技能 6.問題與差距檢視 主題一.激發(fā)組織的創(chuàng)新活力 1.影響創(chuàng)新活力的組織障礙      組織創(chuàng)造力測試      經(jīng)典案例分析 2.激發(fā)創(chuàng)新的組織機(jī)制      以創(chuàng)造力為邊界的組織管理      組織創(chuàng)新的要素 3.構(gòu)建規(guī)范靈活的運(yùn)營體系      不同戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)      大公司要像小賣部 4.創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)      打破部門界限和專業(yè)界限      多功能型團(tuán)隊(duì)      虛擬團(tuán)隊(duì) 5.構(gòu)建自我更新的管理機(jī)制      系統(tǒng)的改進(jìn)和放棄      定期的創(chuàng)造性會議 6.輔導(dǎo)工具：《組織創(chuàng)新能力檢視表》  主題二.培育鼓勵創(chuàng)新的文化 1.用創(chuàng)新文化營造員工的心理環(huán)境 2.創(chuàng)新文化的三大基因 3.如何塑造“坦誠開放”的文化基因？      創(chuàng)造坦誠的溝通制度      營造快樂寬松的工作環(huán)境      跨文化管理      多樣性管理      案例：寶潔的組織文化 4.如何營造“鼓勵冒險”的文化基因？      對創(chuàng)新的成功給予嘉獎      訓(xùn)練富有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神；      選拔企業(yè)家精神雇員      鼓勵和允許內(nèi)部創(chuàng)業(yè)      案例：3M公司的創(chuàng)新文化 5.如何營造“寬容失敗”的文化基因？      區(qū)別對待“善意的失敗”和“無能的失敗”；      改進(jìn)績效考核，包容創(chuàng)新      激發(fā)并分享員工創(chuàng)意 6.如何推動企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新文化的構(gòu)建和塑造？      領(lǐng)導(dǎo)核心價值觀的溝通 7.反思工具：《企業(yè)文化創(chuàng)新特性檢視表》 第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新 主題三.領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì) 1.創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)工作的最高準(zhǔn)則 2.領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新特質(zhì)      創(chuàng)造力模型      領(lǐng)導(dǎo)者的五大創(chuàng)新技能 3.聯(lián)想與探索技能      思維練習(xí)：德魯克的小提琴 4.實(shí)驗(yàn)技能      思維練習(xí)：成功領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的反思 5.質(zhì)疑能力      思維練習(xí)：打破思維定勢 6.敏銳觀察力與洞察力 7.培養(yǎng)工作創(chuàng)造力的四個習(xí)慣 8.工具練習(xí)：測測你的創(chuàng)造力 主題四.領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新與創(chuàng)造性激勵 1.新時期的人員管理      當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)面臨的新問題      從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型      以領(lǐng)導(dǎo)為中心向以下屬為中心轉(zhuǎn)變 2.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮與創(chuàng)造性激勵      動機(jī)理論的整合應(yīng)用模型      創(chuàng)造性激勵的四個維度 3.通過領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行激勵      要影響而非“控制”下屬      要溝通而非“命令”下屬      要“教練”而非“教訓(xùn)”下屬      要激勵而非“錯誤考核”下屬 4.讓工作本身富有激勵      工作的核心維度      工作輪換       工作擴(kuò)大化       工作豐富化  5.讓工作環(huán)境更有激勵性      富有激勵的制度設(shè)計(jì)      激勵性工作環(huán)境的三要素      可替代性的工作安排  6.培養(yǎng)自我激勵的員工      塑造積極心理，打造快樂員工 7.案例分析：塞氏企業(yè)等知名公司案例 8.應(yīng)用工具：《五階段激勵圖譜》 第三部分 領(lǐng)導(dǎo)決策創(chuàng)新 主題五.領(lǐng)導(dǎo)者的決策素質(zhì)與問題意識 1.在決策中提高創(chuàng)造性      高管的決策角色      創(chuàng)新是決策的最高準(zhǔn)則 2.高管問題意識的培養(yǎng)      積極信念       主動意識      使命感      迫切感  3.總裁和高管做什么？      有所不為，才能有所為      高管的“三不”境界      領(lǐng)導(dǎo)決策的三大關(guān)鍵領(lǐng)域      案例：馬云的三件事 4.不同的問題有不同的決策策略      結(jié)構(gòu)化問題與程序化決策      開放式問題和非程序化決策 5.現(xiàn)實(shí)型問題的決策      員工授權(quán)與工作委派      高管的決策與控制職責(zé) 6.潛在型問題的決策 7.未來型問題的決策 8.案例分析：有效的管理創(chuàng)新會議 主題六.用創(chuàng)新的方式解決問題 1.創(chuàng)造性解決問題的焦點(diǎn)思考法      原因?qū)騿栴}的思考對策      目標(biāo)導(dǎo)向的問題的思考對策 2.思考解決問題對策的技法      個人技法與團(tuán)體技法      思考對策常用的思維工具 3.發(fā)散思維技巧      學(xué)習(xí)遷移法應(yīng)用技巧      案例及思維練習(xí) 4.逆向思維技巧      五種逆向思維技法 5.運(yùn)用雙環(huán)學(xué)習(xí)法尋找根本解      案例分析及情景演練 第四部分 成功實(shí)施的行動準(zhǔn)則：創(chuàng)造性執(zhí)行！ 主題七.從對策到系統(tǒng)方案——系統(tǒng)思維的應(yīng)用 1.為什么好的構(gòu)想會執(zhí)行失??？      實(shí)施中的常見阻力      缺乏系統(tǒng)方案，任何策略都無效 2.制定解決方案的系統(tǒng)思維 3.動態(tài)思考      兼顧近期與長期       動靜平衡  4.全維度思考      系統(tǒng)檢查問題的四個維度      案例分析：海爾的系統(tǒng)創(chuàng)新 5.系統(tǒng)的工作過程管理      有效的實(shí)施計(jì)劃       有效的工作原則（PDCA） 6.工作全過程的反思改進(jìn)      應(yīng)用工具：《解決問題總結(jié)反思表》 主題八.從方案到實(shí)施——整合思維的運(yùn)用 1.做解決復(fù)雜問題的高手      工作是怎樣變復(fù)雜的？      創(chuàng)造性整合工作系統(tǒng)的“三化大法” 2.化例外為常規(guī)      把個人智慧升華為組織智慧      把例外管理提升為常規(guī)管理      案例：三星的“線上停工制”  3.化復(fù)雜為簡潔      洞察本質(zhì)       歸納分類       取消合并  4.化沖突為整合      整合相關(guān)者利益      整合思想觀念       整合管理沖突      案例分析：三星的變革與沖突策略      工具應(yīng)用：《力場分析》

查看詳情>> 主題一.提高問題解決力 ——解決問題需要的基本素質(zhì)和思維 1.管理者需要具備高級解決問題能力。     何謂解決問題能力？     工作特性與解決問題能力要求 2.傳統(tǒng)解決問題的思維誤區(qū) 3.如何提高問題解決能力？ 4.管理者的問題意識 5.分析與解決問題必備的思維技能 6.案例分析與思維練習(xí) 主題二.解決問題的思維模式 1.不同管理者面對的問題和決策     問題與決策的類型     不同類型問題的決策特點(diǎn) 2.結(jié)構(gòu)化解決問題的步驟和思維模式     系統(tǒng)解決問題的框架 3.解決問題常用的團(tuán)隊(duì)方法和工具 4.解決問題常用的個人方法和工具 5.案例分析：問題的不同層面 6.思維練習(xí) 主題三.發(fā)現(xiàn)和定義問題 1.分析階段的任務(wù)和所需技能 2.制度化發(fā)現(xiàn)問題的前提     機(jī)制前提     制度前提     責(zé)任前提     方法前提 3.發(fā)現(xiàn)問題的三個來源 4.不同類型問題的解決策略 5.描述和定義問題     定義問題對解決問題的價值     定義問題的技術(shù) 6.課堂練習(xí)：如何準(zhǔn)確描述和定義問題 主題四.分析原因，尋找關(guān)鍵 1.邏輯樹分析法使用步驟及課堂練習(xí) 2.魚骨圖分析法使用步驟及課堂練習(xí) 3.組織、團(tuán)隊(duì)及個人問題的系統(tǒng)分析要素 4.使用“5Why”法尋找問題關(guān)鍵 5.案例分析 6.思維練習(xí) 主題五.解決問題的橫向思維技巧 1.提出對策常用的思維工具及應(yīng)用情景 2.解決問題的發(fā)散思維技巧 3.應(yīng)用情景 4.應(yīng)用工具 5.視頻案例 6.課堂討論及思維練習(xí) 主題六.解決問題的逆向思維技巧 1.問題應(yīng)用情景 2.六大逆向思維技巧 3.應(yīng)用工具 4.視頻案例 5.課堂討論及思維練習(xí) 主題七.選擇對策，擬定方案 1.選擇最佳方案的思維過程和原則 2.提出問題解決方案的時機(jī) 3.制定解決方案的系統(tǒng)思維 4.視頻案例分析：成功企業(yè)為什么會被自己打??？ 5.行動演練：運(yùn)營管理現(xiàn)狀及突出問題 6.應(yīng)用工具：決策評估表 主題八.方案實(shí)施預(yù)評估改進(jìn) 1.如何制定有效實(shí)施計(jì)劃? 2.執(zhí)行方案遵循的工作原則 3.克服執(zhí)行障礙     實(shí)施方案的行動準(zhǔn)則     成功解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)控制     解決復(fù)雜問題的整合技巧 4.評估工具：全過程反思列表提問法 5.綜合案例 6.課程總結(jié)與學(xué)以致用

查看詳情>> 主題一、移動互聯(lián)時代的微創(chuàng)新  1.迎接移動互聯(lián)時代的挑戰(zhàn) 2.為什么要重視微創(chuàng)新？ 3.“微創(chuàng)新”的本質(zhì)特征 a)本課程所探討的“微創(chuàng)新” b)微創(chuàng)新的邊界條件 c)微創(chuàng)新的著力點(diǎn) d)微創(chuàng)新的效應(yīng) 4.微創(chuàng)新的方法與思維技能 a)從本質(zhì)出發(fā)，尋求微創(chuàng)新支點(diǎn) b)牽一發(fā)而動全身，關(guān)注微創(chuàng)新系統(tǒng) 5.微創(chuàng)新的領(lǐng)域和方面 6.視頻案例 7.課堂練習(xí)：如何克服微創(chuàng)新現(xiàn)狀中的不足和思維誤區(qū)？ 主題二：產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)中的微創(chuàng)新 1.產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的含義 2.產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的來源 a)案例：微信的“微創(chuàng)新” 3.產(chǎn)品和服務(wù)微創(chuàng)新的支點(diǎn) a)什么是客戶真正的需求？ 4.以客戶需求為核心的微創(chuàng)新 a)案例：VTM（遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī)）革命 5.結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)意技法 6.屬性與形態(tài)分析 7.啟發(fā)式觀念生成術(shù) 8.奧斯本核檢表法 主題三：管理工作中的微創(chuàng)新 1.管理工作創(chuàng)新的本質(zhì) 2.管理微創(chuàng)新的系統(tǒng) a)案例：3M公司創(chuàng)新團(tuán)隊(duì) 3.管理工作微創(chuàng)新思維技法 4.微創(chuàng)新方案的落地執(zhí)行 5.課堂練習(xí)：如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新？

查看詳情>> 主題一：轉(zhuǎn)型期的管理創(chuàng)新之道——突破觀念和思維的障礙 一、管理創(chuàng)新的重要意義 1.創(chuàng)新是企業(yè)的基本功能，創(chuàng)新是組織的核心原則。 2.創(chuàng)新是房產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有力保障 （1）民營企業(yè)的發(fā)展路徑 （2）房產(chǎn)企業(yè)的管理現(xiàn)狀和問題 （3）管理變革：突破瓶頸，主動轉(zhuǎn)型 （4）企業(yè)管理創(chuàng)新的主要變量 3.創(chuàng)新是工作的最高準(zhǔn)則 （1）創(chuàng)新是職場的生存狀態(tài) （2）僅憑“創(chuàng)造性”，徹底改變了他的一生。 （3）示例：金地公司對管理人才的創(chuàng)新要求 二、如何開發(fā)工作中的創(chuàng)造力？ 1.開發(fā)工作創(chuàng)造力的四項(xiàng)修煉 （1）專業(yè)知識是創(chuàng)造力的基礎(chǔ) （2）內(nèi)在工作動機(jī)是創(chuàng)造力的引擎 （3）創(chuàng)造性思維技能是創(chuàng)造力的源泉 （4）通過不斷自我訓(xùn)練，培養(yǎng)創(chuàng)新習(xí)慣 2.測測你的創(chuàng)造力 3.創(chuàng)新的個體阻力因素 三、突破思維定勢的障礙 1.今天的問題來自昨天的“解決方法” 2.不要讓自己的經(jīng)驗(yàn)成為企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)！  3.工作中的消極思維定勢 4.思維練習(xí)：如何克服工作中的消極思維定勢 四、打破價值觀障礙 工作中的價值觀偏見因素 五、情緒因素 本節(jié)小結(jié)及思考練習(xí)：為了培養(yǎng)自己和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性思維能力，在突破思維障礙方面，有哪些行之有效的方法和建議？ 1.________________________________ 2.________________________________ 3.________________________________ 主題二：發(fā)散思維應(yīng)用訓(xùn)練 一、發(fā)散思維及案例 二、發(fā)散思維技法及練習(xí) 1.自由發(fā)散法 2.隨機(jī)詞匯法 3.思維導(dǎo)圖法 4.物以類聚法 5.課堂活動：創(chuàng)意錦囊    頭腦風(fēng)暴法運(yùn)用規(guī)則 三、啟發(fā)式觀念生成術(shù)    案例：萬科的標(biāo)桿管理與跨界學(xué)習(xí) 四、超傳法技能練習(xí)    課堂學(xué)員問題    課堂演練 五、案例討論：德魯克的小提琴 本節(jié)適用于我的建議或新啟發(fā)： 1.________________________ 2. ________________________ 3. ________________________ 4. ________________________ 主題三：系統(tǒng)思維應(yīng)用訓(xùn)練    實(shí)務(wù)問題：還有其他辦法調(diào)動積極性嗎？ 一、什么是系統(tǒng)思維？ 1.系統(tǒng)思考的障礙 2.系統(tǒng)思考三大原則 二、整體（全局）思考問題 1.全環(huán)境掃描 2.全維度思考 3.全層面思考 4.全過程思考 5.行動演練：管理創(chuàng)新現(xiàn)狀及問題檢視 沖突：______________________________ 缺失： _____________________________  困惑：_____________________________ 困境：_____________________________ 三、動態(tài)思考問題 1.動態(tài)管控與靜態(tài)機(jī)制的平衡 2.兼顧近期與長期發(fā)展 3.進(jìn)行系統(tǒng)的放棄與改進(jìn) 四、本質(zhì)思考問題 1.本質(zhì)思考與雙環(huán)學(xué)習(xí) 2.本質(zhì)歸納法及課堂練習(xí) 3.課堂練習(xí)：管理與領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)分析 本節(jié)適用于我的建議或新啟發(fā)： 1.________________________ 2. ________________________ 3. ________________________ 4. ________________________ 主題四：工作創(chuàng)新與有效執(zhí)行    管理實(shí)務(wù)中的問題 一、執(zhí)行的本質(zhì) 1.執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力 2.執(zhí)行力與決策 3.執(zhí)行力與解決問題 4.建立有效執(zhí)行的系統(tǒng)思維 二、管理者做什么？ 1.________________________ 2. ________________________ 3. ________________________ 三、如何正確地做事？ 1.成功的管理者需要具備良好的決策技能 2.工作的基本原則 3.案例：萬科的4R執(zhí)行系統(tǒng) R1：_________________ R2：_________________ R3：_________________ R4：_________________ 四、工作創(chuàng)新與執(zhí)行力 1.互動探討：工作創(chuàng)新策略和技巧 2.以創(chuàng)新為起點(diǎn)制定決策    跨界學(xué)習(xí)標(biāo)桿：寶潔公司 3.制定_______的工作目標(biāo)    跨界學(xué)習(xí)標(biāo)桿：蒙牛集團(tuán) 4.如何運(yùn)用創(chuàng)造性激勵技巧 5.開發(fā)創(chuàng)造性解決問題能力

查看詳情>> 第一講：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì)和決策力 一、管理創(chuàng)新的意義 1.視頻：缺乏創(chuàng)新，膠片巨人終被時代拋棄 2.復(fù)雜環(huán)境下的變革轉(zhuǎn)型 3.管理創(chuàng)新已成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有力保障。 4.由大到強(qiáng)：國有企業(yè)的發(fā)展路徑 5.一體化管理階段面臨的管理挑戰(zhàn) 6.創(chuàng)新是組織的核心原則    視頻：缺乏創(chuàng)新，膠片巨人終被時代拋棄 7.重振企業(yè)家精神！ 二、作為決策者的管理者 1.制定決策是管理的本質(zhì) 2.創(chuàng)新是決策的最高準(zhǔn)則 3.傳統(tǒng)的決策局限 4.在決策中提高創(chuàng)造性 三、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的新型決策力 1.互動練習(xí) 2.測測你的創(chuàng)造力 3.個體創(chuàng)造力的要素 4.領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì) 5.技能練習(xí)：開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力 四、創(chuàng)新的組織障礙 1.組織本身對決策的限制 2.激發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境變量    “大公司要像小賣部” 3.組織創(chuàng)新指數(shù)測試 4.工具應(yīng)用：關(guān)鍵組織問題及對策 第二講：有效決策的基本方法 1.問題和決策的類型    決策的層級    程序化決策與非程序化決策    領(lǐng)導(dǎo)決策的關(guān)鍵領(lǐng)域 2.管理決策制定    如何制定有效的決策 3.影響決策的主要因素    直覺因素    決策風(fēng)格因素 4.常見的決策制定錯誤和偏見因素 5.思維定勢障礙    不要讓自己的經(jīng)驗(yàn)成為企業(yè)的負(fù)資產(chǎn)！ 6.價值觀偏見因素 7.情緒因素 第三講：發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題 1.分析問題與決策的三步焦點(diǎn)法  2.現(xiàn)狀分析和識別問題    問題特征    常用的方法和工具    課堂練習(xí)：如何界定問題？ 3.預(yù)期分析和決策目標(biāo)    任務(wù)：確立目標(biāo)和解決問題的預(yù)期結(jié)果    常用方法和工具： 4.縮小差距—尋求方案    任務(wù)    方法和工具 5.系統(tǒng)分析和解決問題工具及練習(xí)  第四講：有效決策的思維方式 1.系統(tǒng)思維    全環(huán)境思考    全組織思考    全層面思考    全過程思考    應(yīng)用工具：《組織四維度反思檢查表》 2.本質(zhì)思維法    批判性思維    強(qiáng)制質(zhì)疑法    思維練習(xí)：二元?dú)w納法。    應(yīng)用工具：雙環(huán)考察法 第五講：決策中的發(fā)散思維運(yùn)用 1.聯(lián)想思維    世界萬物有關(guān)聯(lián)，人生處處要超傳    寧高寧的商業(yè)靈感與全價值鏈 2.隨機(jī)聯(lián)想法 3.強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法 4.思維導(dǎo)圖法 5.超傳思維法 6.課堂練習(xí)及應(yīng)用工具 第六講：決策中的逆向思維法 1.效用的逆向整合 2.目標(biāo)與過程的逆向整合 3.目的與手段的逆向整合 4.目標(biāo)倒推整合技術(shù)    寶潔的全球資源整合 5.顛覆規(guī)則創(chuàng)新法則 6.逆向整合頭腦風(fēng)暴 第七講：決策中的整合思維及運(yùn)用  1.什么是整合思維？ 2.整合型領(lǐng)導(dǎo)者的思維特征 3.決策過程中的觀念融合法 4.強(qiáng)制反駁技術(shù) 5.課堂練習(xí)及工具應(yīng)用 第八講：價值觀決策  1.價值觀決策框架 2.價值觀決策框架 3.關(guān)鍵決策點(diǎn)分析 4.價值判斷考量的四個因素 5.解決道德困境的原則 6.危機(jī)決策中的道德考量 第九講：組織決策工具應(yīng)用訓(xùn)練 1.學(xué)習(xí)六頂思考帽的巨大意義 2.六頂思考帽應(yīng)用演練 3.思考帽活動分享 第十講：決策實(shí)施與變革管理 1.管理實(shí)務(wù)問題 2.管理變革的兩種類型 3.變革過程三步模型 4.創(chuàng)新與變革的時機(jī) 5.變革實(shí)施的行動準(zhǔn)則 6.綜合案例分析。

查看詳情>> 第一部分 高績效管理者的思維模式 ——開發(fā)管理者富有創(chuàng)造力的執(zhí)行技能 主題一.建立有效執(zhí)行的系統(tǒng)思維 1.思考力決定執(zhí)行力 2.局部解決管理問題的危害 3.執(zhí)行的關(guān)鍵流程是否可以解決執(zhí)行問題    關(guān)于執(zhí)行的流行誤區(qū)    為什么IBM很少談執(zhí)行力？ 4.問題與差距檢視 5.有效執(zhí)行的四種創(chuàng)新思維 主題二.開發(fā)管理者的創(chuàng)新技能 1.讓創(chuàng)新成為最重要的工作習(xí)慣 2.個人創(chuàng)造力測試 3.創(chuàng)新的個體阻力 4.創(chuàng)造力素質(zhì)三要素 5.領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新特質(zhì) 6.提升工作中的創(chuàng)造力 主題三.突破管理中的思維障礙 1.打破管理中的思維定勢    突破傳統(tǒng)思維    克服經(jīng)驗(yàn)思維    克服權(quán)威定勢 2.克服工作中的價值觀偏見    自我服務(wù)偏見    克服“驗(yàn)證性偏見” 3.情緒與創(chuàng)造性工作    積極情緒與消極情緒  第二部分 用創(chuàng)新思維構(gòu)建執(zhí)行的動力系統(tǒng) ——運(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)建執(zhí)行的靜態(tài)體系 主題四.構(gòu)建以創(chuàng)造力為邊界的組織 1.解決問題的“全局思考法” 2.放大解決問題的系統(tǒng) 3.跳出原來的框架思考    經(jīng)典案例分析 4.激發(fā)創(chuàng)新的組織變量    建立全腦學(xué)習(xí)型創(chuàng)新組織    大公司要像小賣部 5.創(chuàng)新型組織要素分析 6.輔導(dǎo)工具：《組織變量檢視表》  主題五.塑造鼓勵創(chuàng)新的執(zhí)行文化 1.企業(yè)文化影響心理環(huán)境    案例：寶潔的創(chuàng)新文化 2.企業(yè)文化的三個變量 3.構(gòu)建顧客文化    優(yōu)秀企業(yè)如何遠(yuǎn)離了顧客？ 4.輔導(dǎo)工具：《企業(yè)文化特性檢視表》 主題六.塑造富有激勵的員工 1.讓工作環(huán)境更有激勵性 2.把動機(jī)引入工作 3.重新設(shè)計(jì)工作 4.富有激勵的制度設(shè)計(jì) 5.通過領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行激勵 6.培養(yǎng)自我激勵的員工 7.塑造積極心理，打造快樂員工 第三部分 做解決復(fù)雜問題的高手 ——運(yùn)用創(chuàng)新思維構(gòu)建執(zhí)行的動態(tài)管控 主題七.解決問題的基本思維 1.面對問題的基本態(tài)度     執(zhí)行就是解決問題    不要讓自己的經(jīng)驗(yàn)成為負(fù)資產(chǎn) 2.解決問題的基本思維  3.發(fā)現(xiàn)和提出問題所需的能力     發(fā)現(xiàn)問題    界定問題 4.解決問題的思維技巧 主題八.逆向思維管理應(yīng)用訓(xùn)練 1.目標(biāo)和過程相互顛倒 2.效用的逆向整合 3.目標(biāo)倒推整合技術(shù)    逆向目標(biāo)的設(shè)定    計(jì)劃技術(shù)工具應(yīng)用 4.寶潔的全球資源整合 5.課堂練習(xí)——逆向頭腦風(fēng)暴 主題九.整合思維管理應(yīng)用訓(xùn)練 1.“觀念融合法”——提升解決問題與決策的境界 2.調(diào)不可調(diào)之事，融不可融之物    任正非的管理觀與華為執(zhí)行力 3.魚和熊掌兼得    雷富禮的整合思維 4.觀念融合與決策過程 5.訓(xùn)練工具：強(qiáng)制反駁技術(shù) 第四部分 有效整合工作系統(tǒng) ——結(jié)合執(zhí)行問題的實(shí)務(wù)演練及解決方案 主題十.本質(zhì)思考與條理化工作 1.解決問題的“本質(zhì)思考法”    工作的基本原則    化繁為簡的工作方法    訓(xùn)練工具：二元?dú)w納法 2.批判性思維與雙環(huán)學(xué)習(xí) 3.工作過程與流程創(chuàng)新    隱形價值鏈流程 4.強(qiáng)制質(zhì)疑法練習(xí) 主題十一.頭腦風(fēng)暴法實(shí)務(wù)演練 1.發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法 2.聯(lián)想思維訓(xùn)練    美第奇效應(yīng)    訓(xùn)練工具：思維導(dǎo)圖法 3.超傳思維訓(xùn)練    關(guān)聯(lián)思考——切換問題的場景    訓(xùn)練工具：強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法。    課堂活動《創(chuàng)意錦囊》 4.六頂思考帽決策法訓(xùn)練 主題十二.掌控規(guī)律，從知到行

查看詳情>> 主題一.有效激勵的基礎(chǔ) 1.當(dāng)今組織管理面臨的挑戰(zhàn) 2.激勵的現(xiàn)狀和誤區(qū) 3.建立有效激勵的系統(tǒng)思維 4.實(shí)現(xiàn)有效激勵四個基礎(chǔ) 5.個體行為的基礎(chǔ) 6.當(dāng)代動機(jī)理論的整合與應(yīng)用 7.案例分析 主題二.富有激勵的組織設(shè)計(jì) 1.組織結(jié)構(gòu)對員工行為的影響 2.傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的弊端 3.建立富有激勵的組織 4.有機(jī)組織的發(fā)展趨勢 5.新型的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)    團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)    虛擬組織    無邊界組織 6.考慮不同的個體差異 主題三.富有激勵的工作設(shè)計(jì) 1.讓工作環(huán)境更有激勵性 2.把動機(jī)引入工作 3.工作特性模型    工作的五個維度分析 4.重新設(shè)計(jì)工作    工作輪換    工作擴(kuò)大化    工作豐富化 5.可替代性工作安排    彈性時間制    工作分擔(dān)    遠(yuǎn)程辦公 主題四.富有激勵的制度設(shè)計(jì) 1.建立發(fā)展員工優(yōu)勢的機(jī)制 2.改進(jìn)考核制度    從關(guān)注懲罰到關(guān)注發(fā)展    提供積極的反饋    鼓勵自我考核 3.改進(jìn)工資與獎勵制度    如何把福利轉(zhuǎn)變?yōu)榧钜蛩兀? 4.改進(jìn)工作管理    富有激勵的目標(biāo)體系    分解的目標(biāo)和計(jì)劃 5.提升基層管理水平    管理水平測評工具 6.案例分析：如何對專業(yè)人員進(jìn)行有效激勵 主題五.組織文化激勵 1.組織文化的激勵作用 2.什么是組織文化？ 3.富有激勵的組織文化特征 4.文化與工作氛圍 1.通過組織文化進(jìn)行激勵    創(chuàng)造最佳工作氛圍    消除負(fù)面激勵因素 主題六.通過改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵員工 1.領(lǐng)導(dǎo)員工，而非管理員工 2.基本的領(lǐng)導(dǎo)行為 3.選擇合適領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 4.建立信任和影響力 5.掌握人性的激勵 6.運(yùn)用贊賞、認(rèn)可和贊美技巧 主題七.培養(yǎng)自我激勵的員工 1.影響個體行為的因素 2.態(tài)度與滿意度 3.人格完善與價值觀塑造 4.開發(fā)員工的自我效能 5.培養(yǎng)高成就需要的員工 6.開發(fā)自我管理技能 7.案例分析：員工為何要跳槽？ 主題八.塑造積極心理，打造快樂員工 1.員工積極心理塑造    快樂的員工是最高產(chǎn)的員工 2.開發(fā)工作場所的樂觀    ABCDE樂觀技術(shù) 3.提升職業(yè)幸福感的策略 4.幫助員工平衡工作與生活的沖突    工作與生活界限的模糊性    平衡工作與生活成為首要職業(yè)考慮 5.改善環(huán)境壓力策略 6.改善情緒壓力策略 訓(xùn)練工具：強(qiáng)制反駁技術(shù) 第四部分 有效整合工作系統(tǒng) ——結(jié)合執(zhí)行問題的實(shí)務(wù)演練及解決方案 主題十.本質(zhì)思考與條理化工作 1.解決問題的“本質(zhì)思考法”    工作的基本原則    化繁為簡的工作方法    訓(xùn)練工具：二元?dú)w納法 2.批判性思維與雙環(huán)學(xué)習(xí) 3.工作過程與流程創(chuàng)新    隱形價值鏈流程 4.強(qiáng)制質(zhì)疑法練習(xí) 主題十一.頭腦風(fēng)暴法實(shí)務(wù)演練 1.發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法 2.聯(lián)想思維訓(xùn)練    美第奇效應(yīng)    訓(xùn)練工具：思維導(dǎo)圖法 3.超傳思維訓(xùn)練    關(guān)聯(lián)思考——切換問題的場景    訓(xùn)練工具：強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法。    課堂活動《創(chuàng)意錦囊》 4.六頂思考帽決策法訓(xùn)練 主題十二.掌控規(guī)律，從知到行

查看詳情>> 主題一：系統(tǒng)思考——有效工作的必備思維模式 1.缺乏系統(tǒng)思考的表現(xiàn)及危害 2.系統(tǒng)思考的障礙 3.系統(tǒng)思考的精髓與原理 4.系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)循環(huán)圖 5.系統(tǒng)的功能和要素分析 6.系統(tǒng)思考的機(jī)制前提    雙環(huán)學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織 7.經(jīng)典案例分析 主題二：系統(tǒng)思維方法訓(xùn)練 （一）本質(zhì)思維法訓(xùn)練 1.求證問題存在的假設(shè) 2.訓(xùn)練工具：二元?dú)w納法。 3.批判性思維 4.強(qiáng)制質(zhì)疑法 5.訓(xùn)練工具：雙環(huán)反思法 （二）整體思維法訓(xùn)練 1.放大解決問題的系統(tǒng) 2.全環(huán)境思考    跳出原來的框架思考 3.全組織思考    傳統(tǒng)組織的局限    有機(jī)組織與無邊界管理 4.全緯度思維    問題的五個緯度 （三）關(guān)聯(lián)思考法訓(xùn)練 1.系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 2.世界萬物有關(guān)聯(lián) 3.切換解決問題的場景 4.強(qiáng)制關(guān)聯(lián)法及練習(xí) （四）動態(tài)思考法：解決問題遵循的原則 1.動靜平衡  2.兼顧近期與長期  3.系統(tǒng)的改善  主題三：人員管理的系統(tǒng)思維 1.人員管理的系統(tǒng)分析框架 2.把握人員管理的本質(zhì) 3.分析人員管理的要素 4.尋找關(guān)鍵問題和差距 5.團(tuán)隊(duì)問題常用的系統(tǒng)思考工具 6.課堂應(yīng)用練習(xí)：運(yùn)用魚骨圖系統(tǒng)分析問題 7.案例分析：問題無法有效解決的根本原因 主題四：工作管理的系統(tǒng)思維 1.有效的管理過程    管理效能分析圖 2.有效的工作系統(tǒng)    工作系統(tǒng)循環(huán)圖 3.PDCA工作法分析 4.執(zhí)行階段的關(guān)鍵點(diǎn)控制 5.工作環(huán)境與資源配置 6.應(yīng)用工具：《四維度反思檢查表》 7.案例分析：海爾的系統(tǒng)創(chuàng)新 應(yīng)用工具 4.視頻案例 5.課堂討論及思維練習(xí) 主題七.選擇對策，擬定方案 1.選擇最佳方案的思維過程和原則 2.提出問題解決方案的時機(jī) 3.制定解決方案的系統(tǒng)思維 4.視頻案例分析：成功企業(yè)為什么會被自己打?。? 5.行動演練：運(yùn)營管理現(xiàn)狀及突出問題 6.應(yīng)用工具：決策評估表 主題八.方案實(shí)施預(yù)評估改進(jìn) 1.如何制定有效實(shí)施計(jì)劃? 2.執(zhí)行方案遵循的工作原則 3.克服執(zhí)行障礙     實(shí)施方案的行動準(zhǔn)則     成功解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)控制     解決復(fù)雜問題的整合技巧 4.評估工具：全過程反思列表提問法 5.綜合案例 6.課程總結(jié)與學(xué)以致用