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• 企業(yè)戰(zhàn)略目標規(guī)劃與工具演練

  2015-08-06...
  查看詳情>> 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略篇（1天） 1、企業(yè)戰(zhàn)略管理與研發(fā)戰(zhàn)略框架 學習目標：理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵，學習研發(fā)戰(zhàn)略管理的概念及框架與內(nèi)容。  1.1.企業(yè)戰(zhàn)略概念和戰(zhàn)略要素理解  1.2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃步驟：分析、選擇、定位、突破、規(guī)劃、配套、評價 實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略績效的現(xiàn)狀分析 1.3.研發(fā)戰(zhàn)略與研發(fā)戰(zhàn)略框架 1.4.不同企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略舉例  現(xiàn)場研討：企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃方面存在什么困惑和問題？ 2、 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃體系內(nèi)容  學習目標：了解產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容，理解產(chǎn)品戰(zhàn)略管理的概念及方法。 2.1.產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略框架 2.2.產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景 2.3.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略 2.4.產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃 2.5.市場管理（MM）介紹 2.6.產(chǎn)品規(guī)劃的步驟及方法 案例分析：XX產(chǎn)品線規(guī)劃的經(jīng)驗及教訓 3、 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景  學習目標：掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景的概念，學習如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景  3.1.產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景的概念  3.2.不同企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景舉例  3.3.如何思考及提煉產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景  現(xiàn)場研討：貴公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景是什么？ 4、描述企業(yè)戰(zhàn)略與研發(fā)戰(zhàn)略地圖 學習目標：深入了解企業(yè)戰(zhàn)略地圖與分析。 4.1.戰(zhàn)略地圖因果關系分析 4.2.常見戰(zhàn)略分析：成本最低、差異化、跟隨模仿、客戶親密度戰(zhàn)略（鎖定、藍海、黃海）、提高質量、技術領先、進攻與防守、合作與引進、增進功能、壁龕。 4.3.案例研討：傳統(tǒng)企業(yè)與高科技企業(yè)多種戰(zhàn)略的對比 實戰(zhàn)演練：描述企業(yè)家自己企業(yè)戰(zhàn)略地圖 5、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的實施  學習目標：了解戰(zhàn)略實施的要點和注意事項  5.1.產(chǎn)品開發(fā)策略  5.2.產(chǎn)品開發(fā)流程及業(yè)務決策評審  案例分析：H公司GSM產(chǎn)品線規(guī)劃及實施的經(jīng)驗及教訓 6、第一章回顧與總結： 第二章 戰(zhàn)略規(guī)劃工具演練（1天） 1、決策 決策的分類：個人決策與組織決策、風險決策 決策的方法：六面分析法、平等互換法、定量分析法、頭腦風暴法、635法、德爾菲法 組織制定決策的流程 制定決策的常用工具 2、戰(zhàn)略決策 了解戰(zhàn)略管理過程；進行戰(zhàn)略分析； 企業(yè)外部環(huán)境分析，內(nèi)部資源、能力和核心競爭力分析 戰(zhàn)略決策的形成：公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的實施；戰(zhàn)略決策的常見誤區(qū)及陷阱；戰(zhàn)略決策的常用工具：五力模型、SWOT分析等 3、市場與產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場定位與產(chǎn)品組合決策 新市場開發(fā)規(guī)劃決策 新產(chǎn)品研發(fā)、定價、定位決策 市場制勝的方法與手段，進攻與防守策略 市場與產(chǎn)品決策的常見誤區(qū)及陷阱 4、生產(chǎn)管理決策 生產(chǎn)計劃的制定 資源的合理配置 生產(chǎn)能力與效率 管理決策的常見誤區(qū)與陷阱  生產(chǎn)管理決策的常用工具 5、營銷與廣告決策： 從4P到4C、4R 營銷的策劃 廣告的投放決策 招投標決策 營銷與廣告決策常見誤區(qū)與陷阱 營銷與廣告決策常用工具 6、財務決策 融資決策 現(xiàn)金流的管理與控制 決策效益的評估 運用財務指標診斷、分析企業(yè)狀況 財務決策的常見誤區(qū)及陷阱 財務決策的常務工具 7、團隊與領導藝術 尋求分工與協(xié)作的平衡，建立內(nèi)部協(xié)作機制 學習跨部門溝通與協(xié)調，提高周邊績效，樹立全局意識 圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構建高效管理團隊 在模擬實踐中解析團隊決策程序，探索團隊效率改進的路徑 第三章 研發(fā)體系規(guī)劃篇（1天） 1、企業(yè)研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn)和問題 學習目標：探討企業(yè)研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn)與出路尋求。 1.1.中國企業(yè)在研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn) 1.2.中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題 1.3.研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進和特征 現(xiàn)場研討：達芬奇“造假危機”與中國企業(yè)創(chuàng)新出路？ 2、 研發(fā)也需要系統(tǒng)性的解決方案 學習目標：了解國內(nèi)外先進研發(fā)體系內(nèi)容，探討適用企業(yè)研發(fā)體系和行業(yè)解決方案可行性。 2.1.國內(nèi)外先進研發(fā)體系內(nèi)容與發(fā)展趨勢 2.2.系統(tǒng)性研發(fā)管理體系的整體框架 2.3.一流的產(chǎn)品研發(fā)模式IPD介紹（核心思想、框架） 2.4.IPD的方法論體系如何適用于企業(yè)？ 研討：什么研發(fā)體系適合中國企業(yè)？ 3、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略及規(guī)劃  學習目標：理解產(chǎn)品平臺的概念，掌握產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略的方法，學習產(chǎn)品平臺規(guī)劃的思路  3.1. 產(chǎn)品平臺的概念（定義）  3.2. 產(chǎn)品平臺在研發(fā)平臺體系中的位置  3.3.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略  3.4.產(chǎn)品平臺規(guī)劃及設計思路  3.5.基于研發(fā)平臺的異步開發(fā)模式和重用策略  3.6.如何建設產(chǎn)品共用構建模塊（CBB）  現(xiàn)場研討：貴公司產(chǎn)品平臺的現(xiàn)狀及可行性探討 4、 產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃  學習目標：認識產(chǎn)品線戰(zhàn)略的思考要點，掌握產(chǎn)品線規(guī)劃的操作步驟和方法  4.1.產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的內(nèi)容  4.2.產(chǎn)品線戰(zhàn)略——產(chǎn)品線業(yè)務模式  現(xiàn)場舉例：成功的業(yè)務模式與失敗的業(yè)務模式（分析-發(fā)現(xiàn)-轉化-維護） 5、市場管理及規(guī)劃 學習目標：學習市場管理的內(nèi)容，掌握市場規(guī)劃的操作步驟和方法。 5.1.市場管理（MM）的概念 5.2. 市場管理（MM）流程的六個步驟 5.3. 理解市場 5.4. 市場細分 5.5. 組合分析 5.6. 制定業(yè)務策略及計劃 5.7.  整合及優(yōu)化業(yè)務計劃 5.8.  管理業(yè)務計劃及績效監(jiān)控 5.9.  項目任務書（Charter）制定及產(chǎn)品定義 5.10.集成組合管理團隊（IPMT）的運作 5.11.組合管理團隊（PMT）的職責及運作 案例分析：方太公司產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃組織運作 現(xiàn)場研討：如何制定前瞻性的、有效的產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃？ 6、第二章回顧與總結： 第三章 研發(fā)體系實施篇（1天） 1、研發(fā)系統(tǒng)業(yè)務決策評審機制 學習目標：學習高科技行業(yè)研發(fā)體系業(yè)務系統(tǒng)性決策的操作步驟和方法。 1.1.缺乏產(chǎn)品開發(fā)決策評審的危害及后果，示例 1.2.新產(chǎn)品開發(fā)的風險特征，分階段進行產(chǎn)品開發(fā)決策評審的目的、意義 1.3.產(chǎn)品開發(fā)過程中的四個業(yè)務決策評審點（概念決策評審、計劃決策評審、可獲得性決策評審、退出決策評審） 1.4.產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務決策低效的原因 1.5.企業(yè)如何建立高效的業(yè)務決策評審機制 現(xiàn)場研討：如何制定前瞻性的、有效的產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃？ 2、 產(chǎn)品研發(fā)組織平臺 學習目標：了解研發(fā)管理體系運行成功的關鍵，掌握如何規(guī)劃研發(fā)的組織平臺。 2.1.幾種基本的研發(fā)組織結構模式 2.2.各組織結構模式的比較 2.3.新產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT） 2.4.（PDT）研發(fā)經(jīng)理與IPMT、外圍組的關系 2.5.（PDT）研發(fā)經(jīng)理的角色及職責劃分 2.6.（PDT）研發(fā)經(jīng)理的技能要求 2.7.如何選拔及培養(yǎng)PDT研發(fā)經(jīng)理 2.8.企業(yè)如何借鑒高科技行業(yè)的組織模式，為何有些企業(yè)實施跨部門團隊不成功？ 現(xiàn)場討論：研發(fā)管理組織模式與流程的先后關系 3、 產(chǎn)品研發(fā)流程體系 學習目標：了解研發(fā)管理體系運行成功的關鍵，掌握如何規(guī)劃研發(fā)的組織平臺。 3.1.結構化的概念 3.2.并行開發(fā)模型 3.3.企業(yè)研發(fā)流程框架 3.4.產(chǎn)品決策評審流程 3.5.(IPD)主流程及袖珍卡 3.6.產(chǎn)品開發(fā)階段流程 研討：產(chǎn)品開發(fā)流程的典型問題及解決措施 3.7.個研發(fā)體系支撐性子流程 現(xiàn)場研討：技術評審中的典型問題及解決措施 4、如何實施研發(fā)管理體系 4.1.研發(fā)管理體系改進的重點 4.2.W公司實施研發(fā)管理體系的實踐 4.3.F公司實施研發(fā)管理體系的實踐 4.4.如何解決貴公司產(chǎn)品研發(fā)方面存在的問題 5、高效研發(fā)團隊打造與研發(fā)薪酬績效管理激勵體系 基于戰(zhàn)略及流程的人力資源管理模式 5.1.人力資源的價值鏈管理——動力機制 5.2.研發(fā)績效管理的特點 5.3.研發(fā)KPI指標體系 5.4.研發(fā)績效管理的過程 5.5.組織績效如何平衡短期與長期？ 5.6.基于矩陣組織的績效考核模式 5.7.研發(fā)薪酬設計 5.8.項目獎模式與季度獎/年終獎模式的比較 5.9.研發(fā)人員的激勵機制
• 全流程項目管理應用與工具實踐

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  查看詳情>> 一、 案例分析 1項目團隊溝通的游戲 2從進度、質量和成本（風險）的三重約束來看分析項目管理的重點 3總結項目團隊角色成員在項目中的職責 4思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？ 二、 項目管理概述 1PMI的歷史及PMP的認證 2項目與項目管理 1）什么是項目、項目的特征 2）什么是項目管理 3）項目管理的九大知識領域 4）項目管理五個過程組(PMI) 3項目管理生命周期模型給企業(yè)帶來的好處 4項目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 1）項目成功和失敗的主要因素 2）當前企業(yè)項目管理中面臨的主要困境是什么？ 5當前企業(yè)項目化運作的趨勢 6演練與問題討論 三、 項目啟動階段 1項目啟動階段的準備工作 1）了解公司的文化及組織 2）制定項目章程 3）確定項目范圍并下達項目任務書 4）項目任務書制定的標準 5）案例分析：確定一個真實的項目并制定項目章程 6）實例講解：某案例公司的項目啟動前的檢查要素表 7）實例講解：某案例公司的項目章程模板 8）實例講解：某案例公司的項目任務書的模板 2項目團隊的組建 1）成功的項目團隊的特點 2）項目團隊發(fā)展的幾個階段，每個階段關注的重點 3）項目團隊的組織形式 l 職能型組織 l 項目型組織 l 矩陣式組織 l 各種組織結構的優(yōu)缺點分析及應用環(huán)境 4）項目經(jīng)理的角色和職責 l 項目經(jīng)理應具備的技能 l 項目經(jīng)理的素質特征和性格特征 l 項目經(jīng)理如何作好角色轉變。 l 如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理 5）項目團隊中其他人員的角色與職責 l 項目核心組成員的角色和職責 l 項目擴展組成員的角色和職責 l 職能部門經(jīng)理的角色和職責、 6）實例講解：某案例公司的項目經(jīng)理的手冊 7）實例講解：某案例公司的項目經(jīng)理的能力模型 8）實例講解：某案例公司資源池的項目經(jīng)理培養(yǎng)方式 3項目啟動會議的召開 1）召開項目開工會的意義和目標 2）如何召開項目啟動會議 3）實例講解：某案例公司項目開工會的會議議程 4）實例講解：某案例公司項目開工會的會議準備的檢查要素表 四、 項目計劃階段 1項目計劃的過程 1）項目的范圍規(guī)劃 2）項目的進度與資源計劃 3）項目的質量管理計劃 4）項目的溝通計劃 5）項目的風險管理計劃 6）實例講解：某案例項目的完整的計劃體系 2項目進度與資源計劃 1）討論：公司在項目計劃制定中存在的問題？ 2）項目計劃的作用 3）項目計劃制定的原則與流程 4）項目計劃制定的要素 l 項目計劃的分級分層管理體系 l 項目計劃的制定的五個步驟 l WBS介紹（作用、示例） l WBS分解的衡量標準 l PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系 5）五種常見的估計方法 6）PERT圖的繪制 7）如何加快項目開發(fā)進度 l 關鍵路徑法 l 快速跟蹤法 8）實例講解：業(yè)界某公司的WBS庫和檢查要素表 3項目的質量管理計劃 1）質量、成本、進度的矛盾與權衡 2）過程質量與交付質量 3）項目質量管理體系 4）項目質量管理中常見的誤區(qū) 5）項目質量管理的常用方法： l 測試驗證 l 評審 6）實例講解：某案例項目的質量管理計劃 4項目的風險管理計劃 1）項目為什么要管理風險？ 2）風險與問題的區(qū)分 3）風險管理概念、風險管理過程 4）風險識別（典型的風險類型） 5）風險評估（風險概率、風險影響、風險指數(shù)） 6）如何制定風險管理和響應計劃（風險響應策略） 7）風險管理活動中的角色和職責 8）風險的升級處理 9）實例講解：風險提問單、風險管理數(shù)據(jù)庫和風險管理計劃模板 5制定項目人力資源和溝通計劃 1）如何增強團隊的凝聚力 2）團隊溝通中的常見的問題分析 3）實例講解：項目溝通計劃的模板。 五、 項目的執(zhí)行、控制階段 1項目計劃控制中常見的問題和解決辦法 2項目的分層實施與分層監(jiān)控 3監(jiān)控計劃 1）監(jiān)控點設置原則、監(jiān)控計劃總攬圖 4項目控制手段：項目報告 1）項目報告種類、項目報告機制 2）實例講解：某案例公司的項目回報模板及回報途徑 5項目控制手段：項目例會 1）項目例會種類、例會議程和內(nèi)容 6項目控制手段：變更控制 1）變更控制流程、計劃滾動刷新 2）案例分析：如何應對項目中的變更控制 3）實例講解：項目變更請求和變更審查的模板 4）實例講解：項目變更管理的流程示例 7項目控制手段：項目度量管理 8項目控制手段：技術和方案評審 9項目控制手段：項目測評 1）項目測評指標定義 2）計劃測評 3）計劃完成率的計算 六、 項目收尾階段 1結束階段的工作及項目評價 2項目收尾階段工作的重點 3各角色在項目收尾階段的職責 4項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓總結 5項目經(jīng)理的角色轉換和個人修養(yǎng) 6項目的團隊建設和績效管理 7項目經(jīng)理的培養(yǎng)職業(yè)生涯管理
• 企業(yè)規(guī)范化與流程化管理訓練

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  查看詳情>> 0、開場白； 1、企業(yè)規(guī)范化管理基本定義； 2、企業(yè)規(guī)范化管理與企業(yè)流程之間的關系； 3、企業(yè)規(guī)范化管理實施的完整思路； 4、企業(yè)規(guī)范化管理的實施方法與規(guī)范化管理咨詢案例展示； 5、課間休息     6、企業(yè)流程化管理基本定義； 7、企業(yè)流程化管理實施的完整思路； 8、企業(yè)流程化管理的實施方法與流程化管理案例展示； 9、課程總結，解答疑問：回顧各組在培訓開始時所提出的10個問題，把沒有解決的問題提出來，交由大家討論，最后解答學員沒有解決的問題。
• 從技術走向領導

  2015-08-06...
  查看詳情>> 一、 研發(fā)管理的全局之路 1. 為什么要從技術走向管理（背景、原因） 2. 研發(fā)人員有哪些特點 3. 管理人員應梳理研發(fā)系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展通道 4. 如何識別研發(fā)人員？勝任力素質模型的創(chuàng)建 5. 作為技術管理者，“既要低頭拉車，又要抬頭看路”，路在何方？-研發(fā)管理的業(yè)界最佳模式 6. 討論：技術走向管理的煩惱 二、 角色轉換及必備的五個好習慣 1. 技術管理者的角色與核心工作 2. 確定游戲規(guī)則的方法： a) 亞斯蘭現(xiàn)象 b) 破窗理論 c) 蛇蛙原理 d) 火爐法則 e) 案例研討：研發(fā)人員允許犯什么樣的錯誤，不允許犯什么樣的錯誤 3. 創(chuàng)建團隊文化 a) 工程商人 b) 避免盲目創(chuàng)新 c) …… 4. 習慣之一：成果導向 a) 過程和結果的關系 b) 追求過程的快樂還是成果的快樂 c) 成果導向對研發(fā)管理者的要求 d) 研討：研發(fā)管理者在具體工作中怎么做才算是成果導向？ e) 研討：如何保證FAQ真正有人看 f) 研發(fā)的終極目標是什么？ 5. 習慣之二：綜觀全局 a) 對研發(fā)各級管理者來說全局在哪里？ b) 綜觀全局的要求（理解自己在研發(fā)價值鏈中的位置和貢獻） c) 建立研發(fā)技術團隊的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結合的文化 d) 研發(fā)工作的特殊性決定了創(chuàng)造性和規(guī)范性的沖突 e) 根據(jù)案例研討何謂綜觀全局？ 6. 習慣之三：聚焦重點 a) 研發(fā)管理人員忙碌卻無成效的原因剖析 b) 研發(fā)管理人員的工作分類（四個象限）和時間管理 c) 問題解答：誰都知道應當按四個象限安排工作順序可為什么我們總安排不好？ d) 討論：對研發(fā)管理者來說到底什么是重要的工作？領導交代的工作到底屬于哪個象限？ e) 案例：李經(jīng)理的工作如何聚焦重點 7. 習慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢 a) 不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢 b) 是發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點 c) 發(fā)揮優(yōu)勢要求我們做到什么 d) 采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢 8. 習慣之五：集思廣益 a) 小游戲：測試團隊的記憶力 b) 怎樣才能使研發(fā)團隊績效最大化 c) 因為差異（四個層次）所以要集思廣益 d) 差異會導致沖突嗎？差異與沖突的關系 e) 研發(fā)沖突的原因 f) 為什么研發(fā)人員與測試人員、QA會有沖突 g) 沖突的破壞性和建設性 h) 沖突的狀況與組織績效 i) 集思廣益經(jīng)常使用的方法論（腦力激蕩法、德爾菲） 三、 研發(fā)管理者的溝通管理 1. 與領導溝通的重要性 2. 無數(shù)“革命先烈”的教訓分享 3. 領導的溝通類型 4. 與領導溝通的要點 5. 高層領導喜歡的溝通方式 6. 與領導溝通的方式、方法與技巧 7. 向領導匯報方式和工具 8. 高層管理者對研發(fā)的溝通信息需求（開發(fā)狀況、資源狀況、管理優(yōu)化狀況）詳細介紹和模板演示 9. 要想成功從技術走向管理首先做個成功的下屬 10. 如何做個成功的下屬 11. 和下屬溝通的方法 12. 溝通時應注意哪些？形式有哪些？ 13. 研發(fā)溝通管理的內(nèi)容 14. 溝通的目的與功能 15. 溝通的種類與方式 16. 面對面溝通避免的小動作 17. 溝通案例：《能否達成績效面談的共識》 18. 演示：開發(fā)能力的度量表 四、 從技術走向管理的四個核心管理技能之一：目標與計劃 1. 目標對我們的影響 2. 個人目標和團隊目標的關系 3. 如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標 4. 研發(fā)部門和項目的目標如何分解到個人 5. 項目目標之：《項目任務書》 6. 如何幫助下屬制定工作目標 7. 目標的制定與下達（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC）） 8. 為什么培訓了很多次SMART研發(fā)項目目標還是做不到SMART 9. 研發(fā)工作計劃的PDCA循環(huán) 10. 產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標規(guī)劃和產(chǎn)品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關系 11. 研發(fā)流程與計劃的關系 12. 研發(fā)項目計劃制定的流程 13. PERT、關鍵路徑和GANNT 14. 為什么研發(fā)項目計劃不用PERT圖 15. 產(chǎn)品開發(fā)計劃如何分成四級（這四級計劃的責任主體和制定時間點） 16. 研發(fā)計劃與資源計劃的管理 17. 資源計劃指導書舉例 18. 資源實施對開發(fā)進度的影響 五、 從技術走向管理的四個核心管理技能之二：組織與分派工作 1. 活動演練 30 分鐘：撲克游戲——上中下三層互動（體驗：管理對人與對事，三層角色定位，目標下達，控制與跟蹤，愿景與目標共享，結果反饋等） 2. 常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點 3. 如何對研發(fā)工作進行分解 4. 給研發(fā)人員分派工作的原則 5. 給研發(fā)人員分派工作的步驟 6. 給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題 7. 如何給其它部門分派研發(fā)工作 8. 研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析 9. 研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服 10. 給研發(fā)技術人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景，尤其是關于項目與團隊前途 11. 目標共享與任務分配（目標的共享化、目標的承諾化、目標的系統(tǒng)化、任務分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結果反饋） 12. 案例研討：一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦 13. 案例研討：兩個領導意見不一致，怎么辦？ 六、  從技術走向管理的四個核心管理技能之三：控制與糾偏 1. 研發(fā)工作為什么難以控制 2. 研發(fā)工作的問題管理與風險管理 3. 研發(fā)工作追蹤的步驟 4. 研發(fā)工作控制方法之一：會議（具體操作與模板） 5. 研發(fā)工作控制方法之二：報告機制（具體操作與模板） 6. 研發(fā)工作控制方法之三：審計（具體操作與模板） 7. 研發(fā)工作控制方法之四：合同書與任務書（具體操作與模板） 8. 研發(fā)工作控制方法之五：預警系統(tǒng)（具體操作與模板） 9. 研發(fā)工作控制方法之六：經(jīng)驗教訓總結（具體操作與模板） 10. 研發(fā)工作控制方法之七：測評（具體操作與模板） 11. 研發(fā)工作控制方法之八：非正規(guī)控制（具體操作與模板） 12. 研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標、PCB） 13. 關于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾） 14. 關于研發(fā)執(zhí)行力 七、 從技術走向管理的四個核心管理技能之四：領導與激勵 1. 研發(fā)領導權威力的來源 2. 研發(fā)領導如何發(fā)展個人魅力 3. 如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進行情景領導 4. 討論：如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣 5. 研發(fā)領導如何授權 6. 研發(fā)領導如何輔導下屬和培養(yǎng)接班人 7. 研發(fā)人員的考核與激勵（專題講解） 8. 研發(fā)技術型人才的非物質激勵與物質激勵方法 a) 研發(fā)技術型人才的需要 b) 案例研討：研發(fā)技術型人才受什么因素激勵？ c) 案例研討：技術型團隊的士氣受哪些因素影響？ d) 案例研討：技術型團隊的凝聚力受哪些因素影響？ e) 管理者的紅黑臉方法（勛章、鮮花、鼓勵、期望、贊美；警告、批評、敲打、揉搓、殺雞駭猴、痛罵等） f) 案例研討：如何在能力比你強的技術型部屬中樹立你的威信？ g) 研發(fā)技術型人員的物質型激勵：金手銬、薪酬包組合、組合結構、薪酬分配、薪酬梯級、工資獎金比例 h) 資力能力及報酬的關系、業(yè)界案例 9. 演練與討論 八、 從技術走向領導 1. 各崗位技術領導特征要求對比分析表剖析 九、 成功實現(xiàn)從技術走向領導轉變的關鍵 1. 成功的實現(xiàn)角色換位 2. 領導技能的培養(yǎng) 3. 個人修煉（習慣、領導力、溝通能力） 4. 組織的融合和團隊的打造 5. 技術領導者應具備4個基本素質
• 從實踐到“管理學”系統(tǒng)認知

  2015-08-06...
  查看詳情>> 開篇導讀   5分鐘   　   第1章　管理與組織導論   第一天上午   次要綜合描述   第2章　理解管理的情境：約束與挑戰(zhàn)   次要綜合描述   第3章　全球環(huán)境中的管理   一般重點講解   第4章　對多樣性的管理   一般重點講解   第5章　對社會責任和道德規(guī)范的管理   第一天下午   一般重點講解   第6章　對變革和創(chuàng)新的管理   重點講解   第7章　作為決策者的管理者   重點講解   第8章　計劃的基礎   重點講解   第9章　戰(zhàn)略管理   重點講解   第一天晚上工具演練與研討   晚上   工具應用   第10章 基本的組織設計   第二天上午   重點講解   第11章 適應能力強的組織設計   重點講解   第12章 人力資源管理   重點講解   第13章 團隊管理   次要綜合描述   第14章 理解個體行為   重點講解   第15章 管理者與溝通   次要綜合描述   第16章 激勵員工   第二天下午   次要綜合描述   第17章 作為領導者的管理者   重點講解   第18章　控制導論   一般重點解決   第19章　運營管理   重點講解   附加模塊一　管理咨詢行業(yè)概貌   第二天下午   一般重點解決   附加模塊二　管理技術工具、模型與方法   重點講解   附加模塊三　管理學課程試題   一般重點解決   課程總結   次要綜合描述