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2015-07-28查看詳情>> 企業(yè)在發(fā)展過程中總會(huì)遇到瓶頸，覺得運(yùn)營(yíng)成本高漲，卻又難以找到成本的所在，我們稱之為“隱形成本”。這如同生命體暗藏的疾病，久治不愈，揮之不去，讓經(jīng)營(yíng)者頗為頭疼。 如果能找到這些“隱形成本”，無(wú)疑如同找到“病原體”，那么下一步的“對(duì)癥下藥”一定就是再次騰飛之時(shí)了。如果能總結(jié)出企業(yè)常常存在的多種“隱形成本”，企業(yè)可以由此而進(jìn)行比照自檢。小編特別把十二種“隱形成本”總結(jié)如下： 一、會(huì)議成本 會(huì)議是企業(yè)解決問題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)往往是很多領(lǐng)導(dǎo)者參與的集體的活動(dòng)，每過一分鐘，意味著與會(huì)人員總數(shù)的分鐘數(shù)，而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開會(huì)的技巧，都普遍存在著“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備，會(huì)中無(wú)主題，會(huì)后無(wú)執(zhí)行，與會(huì)無(wú)必要，時(shí)間無(wú)控制，發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。 二、采購(gòu)成本 曾經(jīng)有一家企業(yè)，在做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目組每天的運(yùn)營(yíng)成本為8萬(wàn)元，可是其在產(chǎn)品上市前夕，采購(gòu)部門為了采購(gòu)10萬(wàn)余元的包裝，竟然耗費(fèi)了一周時(shí)間，理由是要找價(jià)格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購(gòu)成本。整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)因此多等待一周時(shí)間無(wú)法和客戶簽約。 而這種現(xiàn)象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在。一味的追求降低采購(gòu)的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。當(dāng)然，降低采購(gòu)直接成本與本文并無(wú)沖突，在這里，我們要說的是企業(yè)的采購(gòu)部門，要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權(quán)衡的各項(xiàng)指標(biāo)，才能真正控制采購(gòu)的成本支出。 三、溝通成本 在大多數(shù)的企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在與同事之間的溝通過程中，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失真的現(xiàn)象，或詞不達(dá)意，或答非所問，或百人百解……這種的現(xiàn)象，說小了，讓很多工序成為無(wú)效工序，或失去很多重要機(jī)會(huì)。說大了，有可能因此給企業(yè)帶來(lái)隱患。 四、加班成本 很多老板總認(rèn)為，員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知，這可能隱含著很高的成本。理由有三： 第一，加班的原因并不一定是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。 第二，加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力，嚴(yán)重透支員工的健康，長(zhǎng)期下去，會(huì)讓一些重要員工不能長(zhǎng)期發(fā)揮其效能，并且有為公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)的隱患，比如有的機(jī)械操作員工因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間加班而導(dǎo)致疲累，造成事故，而企業(yè)要為此付出沉重代價(jià)。 第三，加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”，有些員工在下班之余，名為加班，實(shí)際上利用公司的資源，從事其個(gè)人的事情，同時(shí)還領(lǐng)取了公司的加班費(fèi)，很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間，而加班成為企業(yè)“藏污納垢”的死角。 五、人才流動(dòng)成本 有很多的企業(yè)在人力資源的管理上都是非常欠缺的，他們認(rèn)為人才是無(wú)限的，成為“鐵打的營(yíng)盤”，員工自然而然也就成為了那“流水的兵”了。不能不說，一個(gè)員工的離開對(duì)公司都是一筆成本，因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入，還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本，還要承擔(dān)著新員工是否適合該崗位的風(fēng)險(xiǎn)，而老員工的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系，可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息，而其離職后，很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。 所以，員工特別是老員工的流失無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高出其收入幾倍的支出。很多小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)多年后，你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團(tuán)隊(duì)，而除了老板之外，沒有一個(gè)員工是從企業(yè)成立當(dāng)初留下來(lái)的。 六、崗位錯(cuò)位成本 人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜，真能做到這點(diǎn)的企業(yè)的真的不多。 曾經(jīng)在一家人才市場(chǎng)招聘，聽到其員工之間的談話，說每次招聘會(huì)都要他們?nèi)w職員去搬桌子和椅子，因?yàn)槭亲饨璧捏w育館作為招聘場(chǎng)地的。上到職業(yè)經(jīng)理人，下到普通職員，都成為了“搬運(yùn)工”，我不禁嘆息，這家企業(yè)從事的是人才招聘與管理，怎么會(huì)花那么高工資請(qǐng)來(lái)并不專業(yè)的搬運(yùn)工。 其實(shí)這體現(xiàn)了老板們一個(gè)非常清晰的心理，他們認(rèn)為這些員工招聘回來(lái)就是要用的，只要自己有人手能做的，就不用再花更多的錢去做。但是我們發(fā)現(xiàn)他們因此付出的代價(jià)很高。該企業(yè)的員工一直抱怨不停，因?yàn)橄喈?dāng)多的都是女職員，根本沒有力氣搬運(yùn)桌椅，那些高官們也從來(lái)沒有經(jīng)受過這等“禮遇”，有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會(huì)招聘，因?yàn)槲也幌嘈胚@樣的團(tuán)隊(duì)能給我提供很好的服務(wù)。 七、流程成本 企業(yè)的亂，有太多都是因?yàn)榱鞒?，這在企業(yè)管理中是一個(gè)通病，凡是發(fā)展緩慢的企業(yè)，其流程一定是混亂或不合理。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本，然而卻一直視而不見。流程，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈，就如同流水線一樣，沒有科學(xué)合理的流程，也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制，很多工作半途而廢，還有很多工作需要返工，無(wú)奇不有。這會(huì)成為裹住企業(yè)前進(jìn)雙腳的亂麻。 八、停滯資源成本 停滯的資源在企業(yè)里可以說是最廣泛的“隱形成本”，例如閑置的設(shè)備，積壓的庫(kù)存，低利用率的崗位職業(yè)，閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等，他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入，但是，他們卻是企業(yè)資產(chǎn)中的一部分，企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。所以說，一個(gè)企業(yè)里，停滯資源的多少，體現(xiàn)著企業(yè)資源利用率的高低。 九、企業(yè)文化成本 有人說企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂，會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開始建立，他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響，因此有人說，企業(yè)文化就是老板文化。 但是說企業(yè)文化會(huì)成為成本，或許很多人不以為然，但事實(shí)如此。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工精神萎靡，做事效率極其低下，無(wú)論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入，不久后要么離開，要么也會(huì)變成那樣，我們不能不說，這是“環(huán)境”問題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。 企業(yè)文化如同企業(yè)的生命，會(huì)伴隨企業(yè)的一生，只能調(diào)整，無(wú)法重造。 十、信用成本 這是一個(gè)牽扯到遠(yuǎn)期回報(bào)的成本，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)如同誠(chéng)信做人。我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)，習(xí)慣拖欠供應(yīng)商貨款，習(xí)慣拖欠員工薪資，習(xí)慣克扣他人，習(xí)慣拖欠銀行貸款等等，認(rèn)為這樣可以減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力。 但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重隱形成本，首先，供應(yīng)商一定會(huì)將時(shí)間成本算在其報(bào)價(jià)中，這類企業(yè)無(wú)法采購(gòu)到最低價(jià)格的原料或服務(wù)。其次，員工薪資拖欠，違背勞動(dòng)法規(guī)，有被懲罰的危險(xiǎn)。而拖欠銀行貸款，克扣他人，會(huì)給其信用度大大打折扣，在企業(yè)某一天遇到困難的時(shí)候，會(huì)四面楚歌的。無(wú)疑，企業(yè)為此要付出慘重的代價(jià)，而其實(shí)其并沒有因此獲得任何益處。 十一、風(fēng)險(xiǎn)成本 將企業(yè)推向了快車道是每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想。但是風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也因此而同步增加。特別是大中型企業(yè)，他們雖然發(fā)展迅猛，收入豐厚，但是一旦出現(xiàn)危機(jī)，將是災(zāi)難性的。多個(gè)案例證明，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很多都是因?yàn)轭A(yù)料不足或管理不善造成的，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前，都早以埋下隱患。而很多大型企業(yè)或者知名企業(yè)因?yàn)橐淮物L(fēng)險(xiǎn)而消亡。 可見，風(fēng)險(xiǎn)是舉足輕重的隱形成本。而這種現(xiàn)象并非顯而易見，實(shí)在是“不鳴則已，一鳴驚人”。 十二、企業(yè)家成本 “企業(yè)家成本”是指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來(lái)的成本。有一句話的好，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。企業(yè)家如同一支軍隊(duì)的首領(lǐng)，其本身卻是企業(yè)支付成本最高的員工。很多民營(yíng)企業(yè)的老板把自己變成了企業(yè)的“皇帝”，一切自己說了算，全體員工變成了執(zhí)行的機(jī)器。但是，企業(yè)家個(gè)人因素的缺陷，將會(huì)為企業(yè)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)。 這種的現(xiàn)象主要體現(xiàn)在小型企業(yè)，但在大型企業(yè)里也存在著這樣的現(xiàn)象，我們也可以將這種成本延伸到企業(yè)的每一個(gè)部門甚至是每一個(gè)職員中去。因?yàn)槊總€(gè)人都要為自己的工作負(fù)責(zé)，我們常常強(qiáng)調(diào)，在你的范圍，你就是領(lǐng)導(dǎo)，你有權(quán)決策。而很多領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心，這將大大降低了團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，增加了高額的隱形成本。記得曾經(jīng)對(duì)一個(gè)抱怨公司缺乏人才的老板說過一句話：“你們公司缺乏的不是人才，而是發(fā)現(xiàn)和善用人才的智慧”。 由上可見，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，常常要背負(fù)著很多負(fù)擔(dān)，而隱形成本正是其中最重的一擔(dān)。發(fā)現(xiàn)并有效降低以上隱形成本，是企業(yè)進(jìn)步的有力舉措。
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2015-07-28查看詳情>> 大潤(rùn)發(fā)是中國(guó)實(shí)體零售業(yè)中的隱形冠軍。單看大潤(rùn)發(fā)超市里人頭攢動(dòng)的熱鬧景象，你斷不會(huì)和“中國(guó)零售業(yè)被電商沖擊得冷冷清清”這一描述掛上鉤。那么，大潤(rùn)發(fā)究竟有什么秘籍，能夠讓人們總是趨之若鶩。下文為您還原最真實(shí)的《大潤(rùn)發(fā)秘籍》。 第一條 高明的作秀者 黃明端是大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)的一手締造者，他在公司內(nèi)部經(jīng)常講的一句話是“傳統(tǒng)零售業(yè)就是賣場(chǎng)秀”。黃明端從臺(tái)灣的第一家店，就將熟食制作的 “真人秀”試驗(yàn)成功了。1996年，潤(rùn)泰紡織生意不景氣，集團(tuán)決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)大賣場(chǎng)。彼時(shí)，來(lái)自荷蘭的萬(wàn)客隆在臺(tái)灣做的如火如荼，當(dāng)時(shí)擔(dān)任潤(rùn)泰紡織廠總經(jīng)理的黃明端被委任為潤(rùn)泰量販店(大潤(rùn)發(fā))籌備處的總經(jīng)理，他開出的第一家店就給了萬(wàn)客隆致命一擊。大潤(rùn)發(fā)開業(yè)當(dāng)天，客流如織，甚至造成了交通擁堵?！八?大潤(rùn)發(fā))開幕的那一天，整個(gè)萬(wàn)客隆的業(yè)績(jī)下滑50%?！庇葒?guó)勝說。 和倉(cāng)儲(chǔ)式的萬(wàn)客隆不一樣，大潤(rùn)發(fā)走的是精致量販店的路線，漂亮的裝修和精選的商品一上市就贏得了客流。當(dāng)時(shí)還有一個(gè)制勝秘訣就是現(xiàn)場(chǎng)賣壽司。據(jù)尤介紹，以前的量販店是沒有壽司賣的，大潤(rùn)發(fā)從第一家店就開始賣壽司，而且是師傅現(xiàn)場(chǎng)做壽司，從一開始的一臺(tái)機(jī)器添置到三臺(tái)機(jī)器，“(顧客)每天晚上5點(diǎn)下班，他們從3點(diǎn)開始做，每天都做不完，而且品相非常好”。兩年之后，大潤(rùn)發(fā)將萬(wàn)客隆生生擠下前三甲，之后萬(wàn)客隆出現(xiàn)連年虧損，2003年撤出臺(tái)灣。 第二條 永遠(yuǎn)討好老百姓 在大潤(rùn)發(fā)大陸地區(qū)，業(yè)績(jī)最好的“店王”是昆山的一家老店。當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，客單價(jià)高也屬正常。但即使在這里，也有大潤(rùn)發(fā)門店特色的1元2元商品區(qū)，照樣人頭攢動(dòng)。黃明端知道，便宜、親民對(duì)大賣場(chǎng)永遠(yuǎn)是最重要的。如果說家樂福、沃爾瑪是“白領(lǐng)超市”，寬敞的大型賣場(chǎng)里不設(shè)招攬式的導(dǎo)購(gòu)和店員惹你厭煩的話，大潤(rùn)發(fā)走的是另一種“老百姓的路子”。 進(jìn)入8月，正值盛夏和學(xué)生暑假，大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)的入口處早已調(diào)整了布局：進(jìn)門右手邊是“清涼一夏”的泳裝特賣場(chǎng);左邊手則是“學(xué)生用品匯”，成排的書包、文具、圖書、電子產(chǎn)品陳列得別具風(fēng)格，懸垂的促銷彩帶在空調(diào)房里擺動(dòng)。早晨的大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)就是一個(gè)干凈又喧鬧的集市，肉品、水產(chǎn)、蔬果區(qū)的吆喝、叫賣聲此起彼伏。和其他大型賣場(chǎng)相比，大潤(rùn)發(fā)的中國(guó)特色更濃郁，更像大媽、大爺們熟悉的菜市場(chǎng)，靠著這些現(xiàn)做現(xiàn)賣的攤位創(chuàng)造的“聚客效應(yīng)”，大潤(rùn)發(fā)長(zhǎng)盛不衰。 第三條 避實(shí)擊虛 說到如何攻占小城市，這又是一大法寶。大潤(rùn)發(fā)走的是一條從三、四線城市進(jìn)入，再到一線城市的迂回的路。黃明端說，大潤(rùn)發(fā)進(jìn)到大陸的時(shí)候市場(chǎng)已經(jīng)被占滿了，1998、1999年那時(shí)候北京已經(jīng)被家樂福占滿了，上海被易初蓮花占滿了，深圳被沃爾瑪占了?！拔覀冏瞿莻€(gè)行業(yè)又新，根本不太會(huì)做，基本上我認(rèn)為能躲他們就躲他們?！? 沃爾瑪常常跟著萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，開在城市的核心地段，但大潤(rùn)發(fā)即便是開在二三線城市，也不選址在一級(jí)商圈，通常都在工業(yè)區(qū)、居民區(qū)等租金偏低的地段。在競(jìng)爭(zhēng)中，后來(lái)者大潤(rùn)發(fā)也會(huì)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究工作做足，對(duì)手有多少班車、收銀臺(tái)、車庫(kù)有多少車位，都會(huì)詳盡調(diào)研。在北京，中華民族園店雖孤軍奮戰(zhàn)，卻一共開出了的16條班車線路，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最多的只有11趟班車。在一些大潤(rùn)發(fā)布局完整的城市，據(jù)說僅僅坐大潤(rùn)發(fā)的班車，即可繞城一周，可見其聯(lián)絡(luò)顧客的網(wǎng)絡(luò)之嚴(yán)密。 第四條 生態(tài)共贏 一個(gè)特殊的現(xiàn)象是，大潤(rùn)發(fā)開在哪里，當(dāng)?shù)氐纳倘?包括商業(yè)街)一定會(huì)隨之熱起來(lái)。有一些固定的商家會(huì)跟著大潤(rùn)發(fā)走，比如肯德基，每一家大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)都有一家肯德基開在底商。 這樣的商圈是怎么養(yǎng)起來(lái)的?一位十年前在大潤(rùn)發(fā)工作的員工向記者透露，2003年，當(dāng)行業(yè)里都在用會(huì)員卡吸引用戶的時(shí)候，“大潤(rùn)發(fā)就把會(huì)員系統(tǒng)、派送系統(tǒng)和接送系統(tǒng)全部打通了”。 據(jù)這位前員工透露，在大潤(rùn)發(fā)辦會(huì)員卡不要錢，但要填寫詳細(xì)的家庭住址和電話，才享受較低的會(huì)員價(jià)。大潤(rùn)發(fā)把這些信息錄入系統(tǒng)，把周邊的小區(qū)分成ABCD幾個(gè)片區(qū)，開通班車每天去小區(qū)接人。一個(gè)月下來(lái)，對(duì)比ABCD幾個(gè)片區(qū)的業(yè)績(jī)，假如C片區(qū)業(yè)績(jī)排名最后，下個(gè)月則將彩頁(yè)、班車都傾斜到C片區(qū)，拉回客流。依靠精準(zhǔn)的消費(fèi)者定位，大潤(rùn)發(fā)保證了穩(wěn)定的客流量，商圈自然養(yǎng)起來(lái)。 第五條 要法治 拒絕人治 大潤(rùn)發(fā)最內(nèi)核的“機(jī)密”則是行業(yè)里流傳的“葵花寶典”——SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，他們叫“營(yíng)運(yùn)人員規(guī)范手冊(cè)”，每年會(huì)在公司內(nèi)部舉辦SOP競(jìng)賽。這個(gè)規(guī)范手冊(cè)在公司電腦里，時(shí)時(shí)更新。他說，公司的營(yíng)運(yùn)規(guī)范是有保密權(quán)限的，員工用本課的密碼只能看到本課的規(guī)范，而且公司也一直宣導(dǎo)營(yíng)運(yùn)規(guī)范要保密，不能打印只能看。這或許是大潤(rùn)發(fā)最難被復(fù)制的地方，一位網(wǎng)友說，即便外部人拿到了所有部門的SOP精髓，能執(zhí)行下去嗎? 想學(xué)大潤(rùn)發(fā)并不容易。單單衛(wèi)生一項(xiàng)，就足以讓人“抓狂”。賣場(chǎng)每天上萬(wàn)客流，但地板干凈得沒有一點(diǎn)污漬。上海一號(hào)店閘北店從2008年換上鏡面磚，已經(jīng)六七年，但是地板仍光潔如新。怎么做到的?大潤(rùn)發(fā)定期維護(hù)，做深度保養(yǎng)，單單地面磚要打磨十幾、二十幾遍。衛(wèi)生間門口貼著檢查表，從早7:30到晚22:30，每個(gè)小時(shí)都要檢查填表，內(nèi)容有5項(xiàng)：地面、蹲位便池、洗手臺(tái)、氣味、清潔工具，檢查人有兩位：保潔主管和顧客服務(wù)課長(zhǎng)，要分別檢查打鉤。 正因?yàn)橛羞@樣成熟的運(yùn)作機(jī)制，使得黃明端現(xiàn)在可以放心地把更多精力投入飛牛網(wǎng)，而大潤(rùn)發(fā)的門店仍舊可以自如的運(yùn)轉(zhuǎn)。不過在電子商務(wù)的沖擊下，大潤(rùn)發(fā)業(yè)績(jī)也出現(xiàn)了放緩。即便如此，大潤(rùn)發(fā)仍舊被很多人視作零售業(yè)的樣板公司。京東商城投資人高瓴資本創(chuàng)始人張磊曾經(jīng)專門組織京東管理層到大潤(rùn)發(fā)來(lái)交流，那時(shí)不是教大潤(rùn)發(fā)如何做電商，而是讓大潤(rùn)發(fā)教京東如何做零售。
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2015-07-28查看詳情>> “互聯(lián)網(wǎng)+”將成常態(tài)，每一個(gè)社會(huì)及商業(yè)階段都有一個(gè)常態(tài)以及發(fā)展趨勢(shì)。“互聯(lián)網(wǎng)+”提出之前的常態(tài)是千萬(wàn)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景，接下來(lái)一段時(shí)間，“互聯(lián)網(wǎng)+”在宏觀方面會(huì)有十個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)。 從現(xiàn)狀來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+”處于初級(jí)階段，是個(gè)都在熱談但是沒有落實(shí)的理論階段。各領(lǐng)域針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”都會(huì)做一定的論證與探索，但是大部分商家仍舊會(huì)處于觀望的階段。 從探索與實(shí)踐的層面上，互聯(lián)網(wǎng)商家會(huì)比傳統(tǒng)企業(yè)主動(dòng)，畢竟這些商家從誕生開始就不斷用“互聯(lián)網(wǎng)+”去改變更多的行業(yè)，他們有足夠的經(jīng)驗(yàn)可循，可以復(fù)制改造經(jīng)驗(yàn)的模式去探索另外的區(qū)域，繼而不斷的融合更多的領(lǐng)域，持續(xù)擴(kuò)大自己的生態(tài)。 互聯(lián)網(wǎng)+真正難以改造的是那些非常傳統(tǒng)的行業(yè)，但是這不意味著傳統(tǒng)企業(yè)不做互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試。很多傳統(tǒng)企業(yè)都在過去幾年就開始嘗試營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)化，多是借助B2B、B2C等電商平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)建。 更多的線下企業(yè)還停留在信息推廣與宣傳的階段，甚至不會(huì)、不敢或者不能嘗試網(wǎng)絡(luò)交易方面的營(yíng)銷，因?yàn)樗麄冋也坏胶线m的方案來(lái)解決線下渠道與線上渠道的沖突問題。還有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自創(chuàng)品牌，通過電商平臺(tái)銷售經(jīng)營(yíng)的服裝及零食等商家已經(jīng)摸索出了一條電商之路。 與傳統(tǒng)企業(yè)相反的是，當(dāng)前“全民創(chuàng)業(yè)”時(shí)代的常態(tài)下，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的項(xiàng)目越來(lái)越多，這些項(xiàng)目從誕生開始就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的形態(tài)，因此它們不需要再像傳統(tǒng)企業(yè)一樣轉(zhuǎn)型與升級(jí)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”正是要促進(jìn)更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的誕生，從而無(wú)需再耗費(fèi)人力、物力及財(cái)力去研究與實(shí)施行業(yè)轉(zhuǎn)型?？梢哉f，每一個(gè)社會(huì)及商業(yè)階段都有一個(gè)常態(tài)以及發(fā)展趨勢(shì)，“互聯(lián)網(wǎng)+”提出之前的常態(tài)是千萬(wàn)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景，后面的發(fā)展趨勢(shì)則是大量“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”。 本文嘗試結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)線上線下的常態(tài)，做一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，希望對(duì)正在關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”的朋友有所啟發(fā)。 趨勢(shì)一：政府推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”落實(shí) “互聯(lián)網(wǎng)+”是全國(guó)性的，就如“三個(gè)代表”一樣，各地政府都會(huì)提出建設(shè)主方案，然后招標(biāo)或者外包給能夠幫助企業(yè)做轉(zhuǎn)型的服務(wù)型企業(yè)去具體執(zhí)行。在今后長(zhǎng)期的“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)施過程中，政府將扮演的是一個(gè)引領(lǐng)者與推動(dòng)者的角色。 一是發(fā)現(xiàn)那些符合政策并且做的好的企業(yè)并立為標(biāo)桿，起到模范帶頭作用。 二是挖掘那些有潛力的企業(yè)，在將來(lái)能夠發(fā)展成為“互聯(lián)網(wǎng)+”型企業(yè)，算是案例。 三是結(jié)合各地實(shí)際情況，建立更新更接地氣的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)園及孵化器，融合當(dāng)?shù)刭Y源打造一批具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。 四是引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，包括定期邀請(qǐng)相關(guān)人員為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)常識(shí)，以及對(duì)在職員工的再培訓(xùn)等。 五是資源對(duì)接，與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立長(zhǎng)期的資訊、幫扶、人才交流等關(guān)系，在交流中讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相互交流，便于進(jìn)一步合作。 趨勢(shì)二：“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商崛起 接下來(lái)會(huì)出現(xiàn)一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè)，這些企業(yè)可能會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主，但不排除部分傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)逆襲成為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商。其實(shí)從服務(wù)角度來(lái)看，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商也是一種轉(zhuǎn)型。 這是一種類似于中介的角色，他們本身不會(huì)從事互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運(yùn)營(yíng)工作，但是他們會(huì)幫助線上及線下雙方的協(xié)作。更多的是做雙方的對(duì)接工作，盈利方式則是雙方對(duì)接成功后的服務(wù)費(fèi)用及各種增值服務(wù)費(fèi)用。 這些增值服務(wù)可能會(huì)是培訓(xùn)、招聘、資源尋找、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備引進(jìn)、車間改造等。初期的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商是單體經(jīng)營(yíng)，后期則會(huì)發(fā)展成為復(fù)合體，不排除后期會(huì)發(fā)展成為純互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺(tái)型企業(yè)。第三方服務(wù)的涉及的領(lǐng)域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、電商平臺(tái)、O2O服務(wù)商、CRM等軟件服務(wù)商、智能設(shè)備商、機(jī)器人、3D打印等。 趨勢(shì)三：第一個(gè)熱門職業(yè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù) “轉(zhuǎn)型紅利”期的第一個(gè)熱門職業(yè)會(huì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)。由于社會(huì)及行業(yè)的需要，會(huì)催生大量的專業(yè)技術(shù)從業(yè)者。這個(gè)職業(yè)群體的構(gòu)成會(huì)是成熟的技術(shù)人員及運(yùn)營(yíng)人員，更多的通過培訓(xùn)上崗的人員。 從事“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商的工作，要求每一個(gè)人都有整體規(guī)劃性思路，他們能夠根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+整體解決方案”做事，然后再有一個(gè)具體而擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，譬如運(yùn)營(yíng)及技術(shù)等，通過不斷的向下延伸而匹配到線下的傳統(tǒng)企業(yè)中。 甚至，“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商要為每一個(gè)企業(yè)配備數(shù)個(gè)服務(wù)代表，工作人員“駐商”或者“駐崗”，為企業(yè)提供一對(duì)一的服務(wù)。 趨勢(shì)四：“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)興起 政府及企業(yè)也需要更多懂“互聯(lián)網(wǎng)+”的人才，關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓(xùn)及特訓(xùn)的職業(yè)線上線下教育會(huì)爆發(fā)。在線教育領(lǐng)域，職業(yè)教育一直是很火的教育類型，同時(shí)市場(chǎng)份額也占的比較大，每年都會(huì)有很大的進(jìn)步。 在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一輪熱潮中，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育會(huì)興起，可以具體細(xì)分到每個(gè)工作崗位的具體工作。其實(shí)這些培訓(xùn)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的職位，傳統(tǒng)企業(yè)想改變企業(yè)架構(gòu)，需要配備更多的專業(yè)技能職工。 “互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)面向兩個(gè)群體，一是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)，二是對(duì)想從事該行業(yè)的人員的培訓(xùn)。 趨勢(shì)五：平臺(tái)(生態(tài))型電商再受熱捧 在電商方面，平臺(tái)型電商及生態(tài)型電商會(huì)廣受關(guān)注，包括大型平臺(tái)及地方平臺(tái)，無(wú)論是淘寶、京東還是某地的小型商城，將會(huì)有更多的傳統(tǒng)企業(yè)與其接洽。甚至這些平臺(tái)會(huì)專門成立獨(dú)立的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)公司，更深入到企業(yè)內(nèi)部。 對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，在初期的轉(zhuǎn)型實(shí)操上，更多企業(yè)會(huì)選擇加入一個(gè)平臺(tái)或者生態(tài)。一來(lái)可以從平臺(tái)或者生態(tài)上積累部分資源并學(xué)習(xí)其運(yùn)營(yíng)模式，二來(lái)可以避免自搭平臺(tái)運(yùn)營(yíng)失敗的情況出現(xiàn)。 加上平臺(tái)或生態(tài)，也能更好的認(rèn)知自身的資源優(yōu)勢(shì)與不足，通過與其他商家合作，了解整體產(chǎn)業(yè)鏈布局，建立格局觀。 這有利于傳統(tǒng)企業(yè)找到轉(zhuǎn)型突破點(diǎn)，以后才能以點(diǎn)代面，企業(yè)自身也有可能發(fā)展成為一個(gè)生態(tài)。當(dāng)然，平臺(tái)或生態(tài)不只是線上的，線下的資源整合的一定程度，也能催生出平臺(tái)。更多的平臺(tái)或者生態(tài)出現(xiàn)以后，“互聯(lián)網(wǎng)+”要做的只是生態(tài)與平臺(tái)的連接，更有利于行業(yè)的整體升級(jí)。 趨勢(shì)六：供應(yīng)鏈平臺(tái)更受重視 供應(yīng)鏈平臺(tái)會(huì)成為重中之重，專門設(shè)計(jì)和研究供應(yīng)鏈的商家會(huì)成為構(gòu)成傳統(tǒng)企業(yè)新商業(yè)模式主架構(gòu)部分的服務(wù)者，這是每一個(gè)接受“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)應(yīng)該遵循的。 企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型的根本是供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化，也是供應(yīng)鏈的優(yōu)化與升級(jí)。對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，人員架構(gòu)可以變的像傳統(tǒng)企業(yè)一樣扁平，技術(shù)人員也都可以配齊，考核制度也可以效仿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是更底層的供應(yīng)鏈改造是個(gè)非常困難的問題。 供應(yīng)鏈涉及物流、現(xiàn)金流等各種維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要因素，很多傳統(tǒng)企業(yè)在現(xiàn)在看來(lái)根本是無(wú)法改造的。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式相對(duì)效率低下，互聯(lián)網(wǎng)化以后的傳統(tǒng)企業(yè)必定會(huì)受其拖累。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”要求有一部分專門研究供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)及改造的專業(yè)人才站出來(lái)，為廣大需要轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)服務(wù)。 趨勢(shì)七：O2O會(huì)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)首選 O2O將會(huì)大受重視，O2O已經(jīng)成為當(dāng)前商業(yè)都在探討的話題，只是O2O不算商業(yè)模式，只是一種形式，廣大傳統(tǒng)企業(yè)可以借用這種方式而進(jìn)一步改造原有的商業(yè)模式。 同時(shí)，作為連接線上及線下的新商業(yè)形式，會(huì)成為當(dāng)前廣大傳統(tǒng)企業(yè)的首選，O2O相關(guān)的資訊公司及研究單位會(huì)受重視及熱捧。在“互聯(lián)網(wǎng)+”被提出以后，很多認(rèn)為在線上線下產(chǎn)業(yè)相融合的大趨勢(shì)下，O2O已經(jīng)沒有位置了，這個(gè)看法是偉哥不認(rèn)同的。 作為專業(yè)研究線上線下相連接的一種商業(yè)形式，目前很多傳統(tǒng)的企業(yè)尤其是手工業(yè)已經(jīng)從中找到了適合企業(yè)發(fā)展的模式，這種模式正是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式需要借鑒的。 大量O2O企業(yè)的案例可以為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向提供經(jīng)驗(yàn)，也可以為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合傳統(tǒng)企業(yè)提供思路。接下來(lái)，O2O會(huì)是每個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的必修課，也是線上企業(yè)必須研究的課題。同時(shí)，偉哥認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以被政府推出，各種基于O2O的商業(yè)模式是其參考，也算是一種變向的推動(dòng)。 趨勢(shì)八：創(chuàng)業(yè)生態(tài)及孵化器深耕“互聯(lián)網(wǎng)+” 目前，全國(guó)的孵化器已經(jīng)超過1200個(gè)，2015年會(huì)是孵化器的整合元年。同時(shí)，孵化器在接下來(lái)的發(fā)展中，將主推“互聯(lián)網(wǎng)+”，傳統(tǒng)企業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式企業(yè)將會(huì)與高新產(chǎn)業(yè)一樣受到孵化器的重視。 “互聯(lián)網(wǎng)+”被作為政策推出來(lái)的另一個(gè)原因，是因?yàn)楫?dāng)前全面創(chuàng)業(yè)是時(shí)代，大部分創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或多或少都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。智能硬件、在線教育、O2O等領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的火熱，間接推動(dòng)了新材料、傳感器、集成電路、軟件服務(wù)等行業(yè)的興起，這些領(lǐng)域同樣也出現(xiàn)了足夠多的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。 當(dāng)前，圍繞互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)形成了一個(gè)生態(tài)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性是一條脈絡(luò)，這條脈絡(luò)可以梳理與整合某些行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈；物聯(lián)網(wǎng)是另一條脈絡(luò)，這條線把智能硬件、可穿戴、生物醫(yī)療等領(lǐng)域連接起來(lái)。 整個(gè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)都是圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的，政府牽頭推出“互聯(lián)網(wǎng)+”政策，正是為了推動(dòng)更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的產(chǎn)生。在政策的激勵(lì)下，會(huì)有更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)，傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也就越來(lái)越好，以此來(lái)解決行業(yè)的升級(jí)。所以，接下來(lái)各地的孵化器將會(huì)主推“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目。 趨勢(shì)九：加速傳統(tǒng)企業(yè)的并購(gòu)與收購(gòu) 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資持股傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)屢見不鮮，事實(shí)上傳統(tǒng)企業(yè)投資或者收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的案例也不在少數(shù)。在以往的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型研究中，偉哥認(rèn)為入股與并購(gòu)是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化最簡(jiǎn)單快捷的方式。 這比傳統(tǒng)企業(yè)高薪挖電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或者引入高科技人才更直接有效，引進(jìn)團(tuán)隊(duì)和人才還需要很長(zhǎng)的時(shí)間與企業(yè)原有結(jié)構(gòu)及運(yùn)營(yíng)模式磨合，也不是所有企業(yè)都適合直接轉(zhuǎn)變運(yùn)維模式的。 直接收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，企業(yè)的全部業(yè)務(wù)打包性的與傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)接，相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)外包但又是內(nèi)部的公司，雙方的業(yè)務(wù)及職工又不受沖突，可謂一舉多得。 不要看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值多少億美元，市值500億美元以上的互聯(lián)網(wǎng)公司也就那么多，線下的資本要比線上多很多。大量的民間資本長(zhǎng)期累積，過去這些資本都投銀行、能源等傳統(tǒng)行業(yè)，近幾年來(lái)隨著實(shí)體行業(yè)的蕭條與不景氣，這些手握大量資本的企業(yè)開始著眼互聯(lián)網(wǎng)，很多專注互聯(lián)網(wǎng)投資的基金都有傳統(tǒng)企業(yè)的身影。 線下資本投入線上，有利于民間資本的優(yōu)化及再分配，“錢生錢”的投資模式如今已經(jīng)走向病態(tài)，以P2P等巧立名目的民進(jìn)非法集資還在與日俱增，如果這部分錢能夠轉(zhuǎn)投創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，將會(huì)更好的促進(jìn)社會(huì)的整體轉(zhuǎn)型。 趨勢(shì)十：促進(jìn)部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速落地 “互聯(lián)網(wǎng)+”雖然更多的是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的融合，其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在尋求切入傳統(tǒng)市場(chǎng)，這些企業(yè)也需要轉(zhuǎn)型。最鮮明的例子是當(dāng)前數(shù)以萬(wàn)計(jì)的手機(jī)應(yīng)用，這些APP肢解了PC互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)積累了超過千萬(wàn)甚至上億的用戶，但是缺乏更好的商業(yè)模式，簡(jiǎn)單的說就是找不到掙錢的來(lái)路。 可能用戶很多，活躍度也很高，但就是無(wú)法直接變現(xiàn)，或者用戶的消費(fèi)能力太差?；旧厦恳粋€(gè)APP都是某個(gè)行業(yè)或者其細(xì)分領(lǐng)域的代表，在線上無(wú)法解決的盈利問題的時(shí)候，這些商家都有落地線下的趨勢(shì)。如唱吧在嘗試自己做KTV以及與線下KTV合作，墨跡天氣開始做硬件商家合作空氣檢測(cè)及空氣凈化的硬件。 如果說過去是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動(dòng)找傳統(tǒng)企業(yè)，談及的條件等方面會(huì)非常被動(dòng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”則會(huì)讓傳統(tǒng)企業(yè)主動(dòng)找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。譬如在“治霾”這個(gè)問題上，污染嚴(yán)重的制造業(yè)以及傳統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備的商家肯可能都會(huì)找到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以提供整體解決方案及產(chǎn)品合作方案?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”政策能夠促成過去這些商家做不到或者不敢想的事情，這也算是將來(lái)一個(gè)趨勢(shì)。
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2015-07-28查看詳情>> 中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著舉足輕重的促進(jìn)作用。但由于其產(chǎn)出規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成較低、受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經(jīng)濟(jì)影響大等因素，使得中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在著與自身發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)均不適應(yīng)的情況。須引起各方注意，研究對(duì)策，以促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的改革與發(fā)展。 一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀 目前，我國(guó)中小企業(yè)中，有相當(dāng)一部分忽視了財(cái)務(wù)管理的核心地位，管理思想僵化落后，使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型管理格局之中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用沒有得到充分發(fā)揮。另一方面，由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響，中小企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面遇到了阻礙。例如，政策的“歧視”使中小企業(yè)和大型企業(yè)不能公平競(jìng)爭(zhēng)；地方政府行業(yè)管理部門大量的干預(yù)，使中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)短期化；財(cái)務(wù)管理受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響過大；等等。 二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題 （一）融資困難，資金嚴(yán)重不足 目前我國(guó)中小企業(yè)初步建立了較為獨(dú)立、渠道多元的融資體系，但是，融資難、擔(dān)保難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的最突出的問題。其主要原因：第一，負(fù)債過多，融資成本高，風(fēng)險(xiǎn)大，造成中小企業(yè)信用等級(jí)低，資信相對(duì)較差。第二，國(guó)家沒有專設(shè)中小企業(yè)管理扶持機(jī)構(gòu)，國(guó)家的優(yōu)惠政策未向中小企業(yè)傾斜，使之長(zhǎng)期處于不利地位。第三，大多數(shù)中小企業(yè)是非國(guó)有企業(yè)，有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響，對(duì)其貸款不夠熱心。第四，中介機(jī)構(gòu)不健全，缺乏專門為中小企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。 （二）投資能力較弱，且缺乏科學(xué)性 一是中小企業(yè)投資所需資金短缺。銀行和其它金融機(jī)構(gòu)是中小企業(yè)資金的主要來(lái)源，但中小企業(yè)吸引金融機(jī)構(gòu)的投資或借款比較困難。銀行即使同意向中小企業(yè)貸款，也因高風(fēng)險(xiǎn)而提高貸款利率，從而增加了中小企業(yè)融資的成本。二是追求短期目標(biāo)。由于自身規(guī)模較小，貸款投資所占的比例比大企業(yè)多得多，所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大，所以它們總是盡快收回投資，很少考慮擴(kuò)展自身規(guī)模。三是投資盲目性，投資方向難以把握。 （三）財(cái)務(wù)控制薄弱 一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán)，造成資金閑置或不足。有些中小企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好，造成現(xiàn)金閑置，未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn)；有些企業(yè)的資金使用缺少計(jì)劃安排，過量購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn)，無(wú)法應(yīng)付經(jīng)營(yíng)急需的資金，陷入財(cái)務(wù)困境。二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，造成資金回收困難。原因是沒有建立嚴(yán)格的賒銷政策，缺乏有力的催收措施，應(yīng)收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬。三是存貨控制薄弱，造成資金呆滯。很多中小企業(yè)月末存貨占用資金往往超過其營(yíng)業(yè)額的兩倍以上，造成資金呆滯，周轉(zhuǎn)失靈。四是重錢不重物，資產(chǎn)流失浪費(fèi)嚴(yán)重。不少中小企業(yè)的管理者，對(duì)原材料、半成品、固定資產(chǎn)等的管理不到位，出了問題無(wú)人追究，資產(chǎn)浪費(fèi)嚴(yán)重。 （四）管理模式僵化，管理觀念陳舊 一方面，中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一，企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者，這種模式勢(shì)必給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)負(fù)面影響。中小企業(yè)中相當(dāng)一部分屬于個(gè)體、私營(yíng)性質(zhì)，在這些企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重，并且對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究，致使其職責(zé)不分，越權(quán)行事，造成財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)，會(huì)計(jì)信息失真等。企業(yè)沒有或無(wú)法建立內(nèi)部審計(jì)部門，即使有，也很難保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性。另一方面，企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)差，管理思想落后。有些企業(yè)管理者基于其自身的原因，沒有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中，缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念，使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。 三、解決中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在問題的對(duì)策 我國(guó)中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題是由宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身雙重因素造成的。所以，為了更好地解決問題，須從政府、市場(chǎng)和企業(yè)自身三方面入手。 （一）政府要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，盡快制定或完善有利于中小企業(yè)發(fā)展的政策。 1、中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差、資金經(jīng)營(yíng)的能力差等決定了它通過市場(chǎng)融資資信很低的特點(diǎn)。這從客觀上要求國(guó)家通過穩(wěn)定的融資機(jī)制給予適當(dāng)?shù)姆龀帧Ｊ澜缟显S多國(guó)家都制定了針對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的法律、法規(guī)及優(yōu)惠政策，如日本的《中小企業(yè)基本法》和《中小企業(yè)現(xiàn)代化促進(jìn)法》、美國(guó)的《中小企業(yè)法》和《公平執(zhí)行中小企業(yè)法案（1996）》等。在這方面我們應(yīng)該借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。值得欣慰的是，我國(guó)已開始著手這方面的工作。比如，不久前我國(guó)出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》，據(jù)悉，由九屆全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委員會(huì)起草的《中小企業(yè)促進(jìn)法》不久將出臺(tái)。 2、成立中小企業(yè)基金。包括特定用途基金、擔(dān)?；?、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、互助基金等，其資金來(lái)源可以是各級(jí)政府金融機(jī)構(gòu)及中小企業(yè)的入會(huì)費(fèi)，管理上實(shí)行基金封閉運(yùn)行，集中支持中小企業(yè)的發(fā)展。 3、加快建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)是以服務(wù)為宗旨的中介組織，不能以盈利為主要目的，擔(dān)保費(fèi)的收取，不能以增加中小企業(yè)的融資成本為代價(jià)。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家工商總局、財(cái)政部等10部委不久前聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理工作的若干意見》，就引導(dǎo)中小企業(yè)增強(qiáng)信用觀念，改善其信用狀況以創(chuàng)造良好的信用環(huán)境，以及加快我國(guó)社會(huì)化信用體系的建設(shè)步伐。這標(biāo)志著我國(guó)以中小企業(yè)為主體的社會(huì)化信用體系建設(shè)開始啟動(dòng)。值得注意的是，在建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系過程中，要把建立信用擔(dān)保制度和建立其它社會(huì)化服務(wù)體系（如中小企業(yè)資信評(píng)估機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)投資及融資信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)等）結(jié)合起來(lái)，為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)。 （二）中小企業(yè)投資要面向市場(chǎng)，對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，正確進(jìn)行投資決策，努力降低投資風(fēng)險(xiǎn) 1、應(yīng)以對(duì)內(nèi)投資方式為主。對(duì)內(nèi)投資主要有以下幾個(gè)方面：一是對(duì)新產(chǎn)品試制的投資。二是對(duì)技術(shù)設(shè)備更新改造的投資。三是人力資源的投資。目前應(yīng)特別注意人力資源的投資，從某種角度說，加強(qiáng)人力資源的投資，擁有一定的高素質(zhì)的管理及技術(shù)型人才，是企業(yè)制勝的法寶。 2、分散資金投向，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)在積累的資本達(dá)到了一定的規(guī)模之后，可以搞多元化經(jīng)營(yíng)，把雞蛋放在不同的籃子里，從而分散投資風(fēng)險(xiǎn)。 3、應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目投資程序。當(dāng)中小企業(yè)在資金、技術(shù)操作、管理能力等方面具備一定的實(shí)力之后，可以借鑒大型企業(yè)的普遍做法，規(guī)范項(xiàng)目的投資程序，實(shí)行投資監(jiān)理，對(duì)投資活動(dòng)的各個(gè)階段做到精心設(shè)計(jì)和實(shí)施。另外，要注意實(shí)施跟進(jìn)戰(zhàn)略，規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。 （三）企業(yè)要苦練內(nèi)功，強(qiáng)化資金管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制 1、提高認(rèn)識(shí)，把強(qiáng)化資金管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，貫徹落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門。由于資金的使用周轉(zhuǎn)牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到管好、用好、控制好資金不單是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的大事。所以要層層落實(shí)，共同為企業(yè)資金的管理做出貢獻(xiàn)。 2、努力提高資金的使用效率，使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳的效果。為此，首先要使資金的來(lái)源和動(dòng)用得到有效配合。比如決不能用短期借款來(lái)購(gòu)買固定資產(chǎn)，以免導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。其次，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間。比如應(yīng)收賬款什么時(shí)候可收回，什么時(shí)候可進(jìn)貨等，都要做到心中有數(shù)，否則，易造成收支失衡，資金桔據(jù)。最后，合理地進(jìn)行資金分配，流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。 3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序，堵住漏洞，維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開，以形成有力的內(nèi)部牽制，決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對(duì)等交由一個(gè)人來(lái)做。定期檢查盤點(diǎn)財(cái)產(chǎn)，督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至于疏忽。 4、加強(qiáng)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款的管理。近年來(lái)，很多中小型企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金緊缺的困境，加強(qiáng)存貨及應(yīng)收賬款管理是重要的解困措施。加強(qiáng)存貨管理，盡可能壓縮過時(shí)的庫(kù)存物資，避免資金呆滯，并以科學(xué)的方法來(lái)確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，對(duì)賒銷客戶的信用進(jìn)行調(diào)研評(píng)定，定期核對(duì)應(yīng)收賬款，制定完善的收款管理辦法，嚴(yán)格控制賬齡。對(duì)死賬、呆賬，要在取得確鑿證據(jù)后，進(jìn)行妥善的會(huì)計(jì)處理。 （四）加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)全員的管理素質(zhì) 目前，不少中小企業(yè)會(huì)計(jì)賬目不清，信息失真，財(cái)務(wù)管理混亂；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)私舞弊、行賄受賄的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；企業(yè)設(shè)置賬外賬，弄虛作假，造成虛盈實(shí)虧或虛虧實(shí)盈的假象；等等。究其原因，一是企業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)薄弱，會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不高，又受制于領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)法行使自己的監(jiān)督權(quán)；二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念淡薄，忽視財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。為要解決好上述問題，必須加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育，增強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的監(jiān)督意識(shí)。加強(qiáng)全員素質(zhì)教育，首先從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做起，不斷提高全員法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。只有依靠企業(yè)全員上下的共同努力，才有可能改善企業(yè)管理狀況，搞好財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
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2015-07-28查看詳情>> 如果讓你來(lái)描述印象中的創(chuàng)業(yè)者，你會(huì)用哪些詞語(yǔ)來(lái)描述他們呢?充滿激情?專注?樂觀?的確，這些都適用。但是調(diào)查顯示，缺乏安全感和制造麻煩是描述該群體更為準(zhǔn)確的形容詞。以下的這些特質(zhì)、特點(diǎn)以及怪癖中有符合你的嗎?如果有的話，你或許會(huì)成為一位創(chuàng)業(yè)者。 1、采取行動(dòng) The Corcoran Group的創(chuàng)始人、真人秀節(jié)目《創(chuàng)智贏家》的合作明星以及《Shark 傳奇：我是如何將1000美元轉(zhuǎn)化成一家市值數(shù)十億美元的企業(yè)》作者Barbara Corcoran,表示那些只有想法卻沒有所需詳盡策略的人，更有可能成為創(chuàng)業(yè)者。 “我討厭漂亮的商業(yè)計(jì)劃，”她說。 Corcoran的 建議是什么?“起步就開始創(chuàng)新而不是坐在書桌前花大量時(shí)間制定計(jì)劃?！笔聦?shí)上，她認(rèn)為擁有豐富生活經(jīng)驗(yàn)的人具有積極解決問題的能力并且才思敏捷、足智多 謀，這些都要比單單來(lái)自于書本的知識(shí)有價(jià)值的多。那些研究業(yè)務(wù)的人可能更容易陷入過度分析,而不是采取行動(dòng)。 2、缺乏安全感 “人們普遍認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者們都是雄心勃勃的，其實(shí)他們內(nèi)心都非常缺乏安全感，”Corcoran說。當(dāng)對(duì)潛在投資進(jìn)行評(píng)估時(shí)，她補(bǔ)充道，“我希望是由那些快要被嚇?biāo)赖娜藖?lái)做?！蹦切?dān)心失敗的人會(huì)將注意力過度集中在這個(gè)項(xiàng)目上，并且愿意不惜一切代價(jià)來(lái)獲得成功。如果你缺乏安全感的話，利用這種情緒來(lái)驅(qū)使自己實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。 3、靈活。 “在我成長(zhǎng)的過程中，我最喜歡的電視節(jié)目之一就是《百戰(zhàn)天龍》，”拉斯維加斯Zappos的首席執(zhí)行官謝家華吐露，“因?yàn)樗麖膩?lái)沒用擁有過他所需要的資源，但是卻找出了如何解除這一切的辦法?！? 身為終身創(chuàng)業(yè)者的謝做過所有的事，從起步時(shí)的蚯蚓農(nóng)場(chǎng)到制作紐扣再到后來(lái)的售賣披薩，所以他欽佩百戰(zhàn)天龍的“創(chuàng)造力、樂觀以及街頭智慧的融合。最后，我認(rèn)為這是成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者所必備的一切?！边@并不是說你必須擁有足夠的資源，他解釋說，而是讓你所擁有的成為你的資源。 4、重視現(xiàn)金流 在創(chuàng)辦Brainshark之前，馬薩諸塞州沃爾瑟姆市的商務(wù)演示技術(shù)開發(fā)者Joe Gustafson說：“我總是不斷地在思考資金流及其流動(dòng)性，”他說，并且承認(rèn)道，“在這八年中我曾經(jīng)有7次幾天或者幾小時(shí)拿不到工資，因?yàn)楣緵]有足夠的錢進(jìn)行支付?！? 他的建議是什么呢?“在早期，你可以將大部分花費(fèi)依仗你的個(gè)人信用卡，但是這個(gè)維持不了太久，”他說?！澳阈枰F(xiàn)金，哪怕你所擁有的是世界上最好的公司以及 回款情況，也只是將需要面對(duì)這一切的時(shí)間延長(zhǎng)了而已?！彼扑]的其它策略包括與一位能夠?yàn)轫?xiàng)目提供開發(fā)資金的伙伴進(jìn)行合作并且與供應(yīng)商保持密切溝通。 5、自找麻煩 加拿大不列顛哥倫比亞省溫哥華市Incognito Software的創(chuàng)始人兼CEO Stephane Bourque說真正創(chuàng)業(yè)者類型的人相較于尋求準(zhǔn)許更喜歡的是尋求原諒，為了能夠不停前進(jìn)，處理他們所意識(shí)到的機(jī)會(huì)或問題，甚至尚未得到上級(jí)允許就會(huì)行動(dòng)。 “創(chuàng) 業(yè)者從來(lái)不會(huì)滿足于現(xiàn)狀,”他說，他發(fā)現(xiàn)自己并不適合于大公司，因?yàn)楫?dāng)他提出新想法以及更好的做事方法時(shí)，想法并不一定會(huì)得到老板的賞識(shí)并且經(jīng)常換來(lái)不必 要的批評(píng)?，F(xiàn)在，他說，“我希望我的員工能夠‘惹上’更多的麻煩，”因?yàn)檫@表示他們正在為提高自身以及公司業(yè)務(wù)尋找機(jī)會(huì)。 6、無(wú)所畏懼 食品網(wǎng)絡(luò)餐廳Impossible的老板及廚師長(zhǎng)Robert Irvine說，在大多數(shù)都會(huì)避讓的風(fēng)險(xiǎn)中，創(chuàng)業(yè)者們看到的是潛力。真正敢于冒險(xiǎn)的人為創(chuàng)辦一家新企業(yè)籌集資金時(shí)，并不會(huì)懼怕抵押自己的房產(chǎn)以及用自己的信用卡支付。他說,在某些方面,他們始終是樂觀主義者,因?yàn)樗麄兿嘈抛约含F(xiàn)在所投資的時(shí)間和金錢終有一天會(huì)得到償還。 7、能量滿滿 當(dāng) 員工們都回家了，創(chuàng)業(yè)者還在肆無(wú)忌憚地消耗著他們自身源源不斷的能量。他們對(duì)于能夠使自己脫穎而出的企業(yè)懷有急切、興奮以及能量滿滿的感覺。Irvine 知道：自己會(huì)在南卡羅來(lái)納州開一家餐廳，然后在五角大樓開設(shè)另一家，還有生產(chǎn)一系列的食品和服裝，創(chuàng)辦自己的電視節(jié)目。 8、適應(yīng)性強(qiáng) “如果你的腦海中只有一種可接受結(jié)果的話，那么你實(shí)現(xiàn)它的幾率會(huì)非常小，”硅谷連鎖發(fā)廊Halo的總裁兼首席執(zhí)行官Rosemary Camposano警告道。如果你愿意聽的話，客戶會(huì)告訴你，你的哪些產(chǎn)品或是服務(wù)能夠提供最大的價(jià)值。 她對(duì)于Halo的最初設(shè)想是一半是發(fā)廊，一半是禮品店，“幫助忙碌的女性完成多項(xiàng)任務(wù)，”她解釋道。但是她很快意識(shí)到禮品店會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)性質(zhì)造成混淆，所以她清除了禮品店的部分，取而代之的是另一把發(fā)廊椅。明智的創(chuàng)業(yè)者會(huì)不斷發(fā)展，為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反饋而調(diào)整他們的經(jīng)營(yíng)理念。 9、樂于反省 賓 夕法尼亞州Little Nest Portraits的所有者Novak Meyer說，在沒有直接管理者的情況下，創(chuàng)業(yè)者需要適應(yīng)對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的過程。這就需要“為了自身的提高而從周圍人中征詢反饋，”她說，同時(shí)還要 對(duì)除此之外的反饋給予高度關(guān)注，像是客戶投訴或是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越等。為了獲得提高的機(jī)會(huì)，Little Nest向每位客戶都進(jìn)行了調(diào)查，同時(shí)在過去的五年中，Meyer一直與一位商業(yè)教練保持密切聯(lián)系，以便發(fā)現(xiàn)她個(gè)人需要改進(jìn)的方面。 10、不畏挑戰(zhàn) 當(dāng) 面對(duì)問題時(shí),許多員工試圖推卸責(zé)任或者甚至是洗手不干。在另一方面，創(chuàng)業(yè)者就要挺身而出了?！疤魬?zhàn)激發(fā)他們更加努力工作的積極性,”室內(nèi)公園Sky Zone Indoor Trampoline Park的首席執(zhí)行官Jeff Platt說?！皠?chuàng)業(yè)者并不認(rèn)為有什么事情是不可逾越的…他眼睛看到的是逆境，但是腳步卻不會(huì)停下來(lái)。” 杯形糕餅Sprinkles Cupcakes的創(chuàng)始人Candace Nelson對(duì)此表示同意。盡管那時(shí)正值人們對(duì)碳水化合物恐懼的21世紀(jì)初期，有反對(duì)者對(duì)她的想法提出了質(zhì)疑，她依舊堅(jiān)持了下來(lái)，如今已經(jīng)在八個(gè)州都開設(shè) 了分店。實(shí)際上，她是最初在商業(yè)中掀起了狂熱的創(chuàng)業(yè)者之一，引發(fā)了無(wú)數(shù)的效仿者。 11、與眾不同 波 士頓連鎖冰激凌店J.P. Licks的創(chuàng)始人Vincent Petryk說創(chuàng)業(yè)者并不總是被接受的。他們或許被視為固執(zhí)己見、古怪并且要求眾多，但這未必是一件壞事?！霸谀承┓矫?，他們常常因?yàn)榕c眾不同而遭受拒 絕，但是這只會(huì)讓他們變得更加努力，”Vincent Petryk說。當(dāng)他的前任老板不同意他在下班時(shí)間對(duì)冰激凌質(zhì)量進(jìn)行研究時(shí)，他辭職離開，自己去開發(fā)多種大膽口味的自制甜點(diǎn)。他并不會(huì)復(fù)制其它冰激凌店的 做法，像是從相同的知名供應(yīng)商那里拿貨，他創(chuàng)造了一套屬于自己的方式。他的早期競(jìng)爭(zhēng)者們都怎么樣了?除了一個(gè)以外其他都已經(jīng)離開這個(gè)行業(yè)了。 12、失敗之后快速?gòu)?fù)原 有一個(gè)普遍的想法認(rèn)為成功的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常失敗而且速度很快。對(duì)于Corcoran而言，關(guān)鍵在于復(fù)原的速度：如果你失敗了，需要與抑郁和為自己感到難過的情緒作斗爭(zhēng)。不要深陷其中無(wú)法自拔，立即轉(zhuǎn)向下一件大事中去。 13、滿足需要 紐 約Savor the Success的合伙人Jennifer Dawn說，許多人看到了市場(chǎng)上的缺口，但是真正的創(chuàng)業(yè)者會(huì)將這種缺口變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。Savor the Success是一家專門面向女性的商業(yè)網(wǎng)站。“創(chuàng)業(yè)者會(huì)制定一種方法并且采取行動(dòng)去滿足這種缺口。他們就是創(chuàng)新者。”所以當(dāng)Savor的女性網(wǎng)絡(luò)開始征 詢意見并且有了新的聯(lián)合創(chuàng)始人時(shí)，她們一起推出了新產(chǎn)品：Savor Circles。策劃組的四位成員相互帶來(lái)了專業(yè)知識(shí)，更好的是，他們給Savor the Success注入了新的收入來(lái)源。 14、重視他人意見 加利福尼亞州圣莫妮卡 市The Honest Company的聯(lián)合創(chuàng)始人及總裁Jessica Alba同時(shí)也是一位女演員，該公司是一家專門出售嬰兒、家庭以及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的企業(yè)。她指出“承認(rèn)身邊的人比你聰明，并且傾聽那些來(lái)自于他人的建議這非 常重要。我對(duì)于他人觀點(diǎn)以及那些了解我弱點(diǎn)的人的態(tài)度非常開放，因?yàn)槲矣X得成功需要溝通、協(xié)作，有些時(shí)候甚至是失敗?！? 換句話說：真正的“創(chuàng)業(yè)者不會(huì)雇傭那些唯唯諾諾的人;他們想要和那些有經(jīng)驗(yàn)、做過深入研究的人進(jìn)行交流，收集更可能多的信息而不是依靠瞎猜做出的決定。 15、全身心的投入工作 “創(chuàng)業(yè)者摔倒然后爬起來(lái)直到找到了正確的方法，” Micha Kaufman說，他在經(jīng)營(yíng)Fiverr的過程中經(jīng)歷了數(shù)次的起起伏伏，F(xiàn)iverr是他和別人一起創(chuàng)立的一家快速增長(zhǎng)的在線職業(yè)平臺(tái)。 這 位首次執(zhí)行官指出，就像是在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，商業(yè)中獲得成功的關(guān)鍵是保持高度的專注。在Fiverr建立初期，Kaufman和他的團(tuán)隊(duì)專注于“每個(gè)市場(chǎng)中最大的 挑戰(zhàn)：建立市場(chǎng)流動(dòng)性而非試圖解決“無(wú)數(shù)潛在的挑戰(zhàn)”。沒用流動(dòng)性就沒有市場(chǎng)。這就像是還沒學(xué)會(huì)滑雪基礎(chǔ)技能，就想完成360度翻轉(zhuǎn)一樣。
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