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• 移動互聯(lián)網新媒體運營

  2015-02-25...
  查看詳情>> 一、4G的移動互聯(lián)時代來臨 1、移動互聯(lián)網時代來臨 ?2012年七大超越 ?移動互聯(lián)網改變經濟、產業(yè)、商業(yè)、金融、生活 2、移動互聯(lián)網的特征與影響 ?特征：移動性、交互性、平等性、社群性、咨詢性 ?影響：即時性、便捷性、推送性、低成本、集成性、點對點 3、傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網轉型的誤區(qū)： ?網絡營銷不等于微博微信 ?網上開店不等于電子商務 ?代運營不能解決人才問題 ?信息化不等于互聯(lián)網化 4、傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網化四個階段 ?傳播層面的互聯(lián)網化 ?渠道層面的互聯(lián)網化 ?供應鏈層面的互聯(lián)網化 ?商業(yè)模式的互聯(lián)網化 二、傳統(tǒng)營銷體系及瓶頸分析 1、傳統(tǒng)營銷體系： ?戰(zhàn)略：品牌 ?策略：產品、渠道、服務 ?執(zhí)行：廣告、促銷、公關、終端、直銷 2、傳統(tǒng)營銷體系的宗罪： ?高投入 砸錢知名度 ?品牌內涵、定位、傳播、渠道不匹配 ?用戶的感知度 信任度 忠誠度逐年下降 3、移動互聯(lián)時代的用戶思維: ?60后 功能時代 ?70后 品牌時代 ?80后 體驗時代 ?90后 參與時代 三、小米科技的營銷體系 1、雷軍的“雷七決” ?專注、極致、口碑、快 ?從零開始做硬件 ?從零開始做電商 ?不打廣告品牌覆蓋到三四線城市 ?不請明星做粉絲圈 2、移動互聯(lián)網營銷體系 ?口碑 ?產品 ?社會媒體 ?社群建設 ?服務 3、移動互聯(lián)營銷策略 ?產品策略：做爆品 ?媒體策略：做自媒體 ?用戶策略：做粉絲 四、移動互聯(lián)網營銷執(zhí)行 1、產品 ?痛點：創(chuàng)造讓人難以拒絕的產品 ?爆點：為什么好產品形不成口碑 ?尖叫點：提煉提煉再提煉 2、社會媒體 ?內容設計 ?搞笑 ?煽情 ?自黑 ?美女 ?神P圖 ?重口味 ?無節(jié)操 ?文藝范 ?小清新 ?校園體 ?正能量 ?互動設計 ?點贊 ?轉發(fā) ?抽獎 ?紅包 ?游戲 ?投票 ?猜猜 ?討論 ?預約 ?秀圖 ?新媒體 ?微博：事件 ?論壇：討論 ?微信：服務 ?QQ：綜合 3、社群建設 ?粉絲圈：找到對的人 ?活動設計：讓用戶成為明星 ?玩：營銷的最高境界 4、服務 ?服務=爽 5、新媒體運營三步曲 ?開發(fā)參與環(huán)節(jié) ?設計互動方式 ?擴散口碑事件
• 《產業(yè)互聯(lián)網》—傳統(tǒng)產業(yè)的互聯(lián)網改造與升級

  2015-02-24...
  查看詳情>> 第一模塊：大數據看到未來 一、撥開大數據神秘的面紗 1.大數據運用的案例 IBM：通過數據分析預測未來 奧巴馬的大數據競選之路 Netflix《紙牌屋》 郭敬明《小時代》 2.大數據的歷史沿革 3.美國的經濟周期變遷 4.數據資產核心 數字主權的提出： 棱鏡門事件 阿里巴巴去IOE GOOGLE退出中國市場 國家安全委員會 二、大數據的認知框架 1.物聯(lián)網 2.云計算 3.大數據的應用 數據實時分析 行為分析 交易分析 數據融合 華為案例 阿里案例 4.行業(yè)垂直整合：看到未來 樂視案例 平臺 終端 內容 數據融合 數據應用 5.智慧的地球IBM 商業(yè) 金融 教育 公共服務 國防軍事 6.GOOGLE的案例 平臺：開放 終端：便宜 應用：免費 數據融合 泛互聯(lián)網化 電信 能源 信息 金融 媒體 制造 IDC 第二模塊：O2O改造與中國產業(yè)升級 一、傳統(tǒng)行業(yè)與O2O 1.案例分析一：永輝超市挑戰(zhàn)沃爾瑪 2.案例分析二：花樣年的華麗轉身 3.案例分析三：蘇寧云商的艱難轉型 4.案例分析四：萬達集團的超級平臺 5.案例分析五：順豐物流的十年內功 6.案例分析五：新東方俞敏洪的災難 7.案例分析六：海爾的日日順與人單合一改造 二、BAT顛覆世界 1.互聯(lián)網的三大模式：A電商、B搜索、T社交 2.阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)全景圖： 3.騰訊生態(tài)系統(tǒng)全景圖： PC互聯(lián)網時代 移動互聯(lián)網時代 4.百度生態(tài)系統(tǒng)全景圖： 三、產業(yè)互聯(lián)網：互聯(lián)網的第二次革命 1.中國迎來產業(yè)升級的戰(zhàn)略機遇期： 消費互聯(lián)網格局已定，產業(yè)互聯(lián)網時代開啟 國家重點產業(yè)安全需要，經濟轉型升級助推器 德國工業(yè)4.0與美國工業(yè)互聯(lián)網 產業(yè)互聯(lián)網=互聯(lián)網+金融+傳統(tǒng)行業(yè)的全新商業(yè)模式+平臺 2.產業(yè)互聯(lián)網的新的微笑曲線 智能制造平臺 增信平臺 物流平臺 交易平臺 3.產業(yè)互聯(lián)網重構傳統(tǒng)商業(yè)模式 生產制造 產品設計：小米的顛覆與雷董賭局 產品制造：北京智能制造產業(yè)園、3D打印 銷售流通 大宗商品的網上交易：中國鋼鐵現(xiàn)貨交易網、寶鋼采購電子交易平臺 融資 更便捷低成本的融資：阿里小貸與京東的供應鏈金融 交付 物流交通體系：阿里的菜鳥網絡 四、互聯(lián)網改變中國：O2O的改造與融合 1.鯰魚效應： 2.基礎設施： 3.資本入場： 4.產業(yè)升級： 5.國家戰(zhàn)略： 五、互聯(lián)網改變世界： 1.Thewebisdead,longliveintheintelnet. TeslamodelS互聯(lián)網汽車 Googleglass可穿戴設備 計算設備的飛速演化 2.互聯(lián)網三要素：人、信息、交易 3.互聯(lián)網精神： 開放 去中心化 互動 自下而上 長尾 4.企業(yè)的三重境界： 六、互聯(lián)網精神的企業(yè)：小米科技 1.雷董賭局：小米5年超過格力 2.超豪華的創(chuàng)業(yè)團隊 3.小米的互聯(lián)網精神 4.雷布斯的戰(zhàn)略布局 七、互聯(lián)網3.0時代企業(yè)家的修煉 1.智力、產業(yè)、資本、國勢、心性 2.管理思想：《管理未來》彼得德魯克《學習型組織》彼得圣吉 3.產業(yè)整合：《第一大亨》二十世紀初的美國范德比爾福特卡耐基洛克菲勒 4.資本兵法：《摩根財團》美國式央行行長 5.國勢縱橫：《文明的沖突》亨廷頓 6.心性修煉：《失控》KK預言的全人類的最終命運與結局 第三模塊：傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網轉型戰(zhàn)略分析 一、4G的移動互聯(lián)時代來臨 1.移動互聯(lián)網時代來臨 2012年七大超越 移動互聯(lián)網改變經濟、產業(yè)、商業(yè)、金融、生活 2.移動運營商的4G戰(zhàn)略 中國移動的4G戰(zhàn)略移動支付牌照與全網運營牌照 中國聯(lián)通的4G戰(zhàn)略沃微信與3.5G過渡期戰(zhàn)略 中國電信的4G戰(zhàn)略全網手機與易信的戰(zhàn)略合作 虛擬運營商牌照及對移動運營商的影響 3.移動互聯(lián)網的特征與影響 特征 移動性：PC端到移動端 交互性：平均停留時長 平等性：多媒體到自媒體 社群性：蜂窩狀社交網絡 咨詢性：碎片化到數據化 影響 即時性：隨時隨地任何方式 便捷性：直觀操作極簡實時 推送性：針對性、精準營銷 低成本：微信公眾平臺、APP 集成性：資訊、通訊、社交、支付、學習 點對點：以客戶為中心無差別服務 二、傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網轉型的四個誤區(qū) 1.網絡營銷不等于微博微信 2.網上開店不等于電子商務 3.代運營不能解決人才問題 4.信息化不等于互聯(lián)網化 三、傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網化四個階段 1.傳播層面的互聯(lián)網化 2.渠道層面的互聯(lián)網化 3.供應鏈層面的互聯(lián)網化 4.商業(yè)模式的互聯(lián)網化 四、產業(yè)互聯(lián)網的九種思維 1.用戶思維 屌絲們的情感需求 參與感與身份認同 用戶體驗高于一切 2.簡約思維 專注的力量 品牌定位與傳播 簡約之美 3.極致思維 產品找痛點 讓用戶尖叫 服務即營銷 4.迭代思維 微創(chuàng)新 快速更新 不斷試錯 5.流量思維 免費的力量 從量變到質變 6.社會化思維 口碑傳播 社會化媒體 眾籌協(xié)作 7.大數據思維 數據積累與整合 最終用戶等于一切 8.跨界思維 專業(yè)化與行業(yè)細分 跨界聯(lián)合與創(chuàng)新 自定義邊界 9.平臺思維 商業(yè)生態(tài)與多方共贏 現(xiàn)有平臺的利用與開發(fā) 組織平臺化與內部創(chuàng)業(yè) 第四模塊：移動互聯(lián)時代的大數據營銷 一、市場營銷從產品設計開始 1.首席產品經理 用手投票與用腳投票 用戶測試與邏輯推理 用戶的壞話是營銷的起點 粉絲效應 實戰(zhàn)討論：如何找到產品的痛點 2.如何成為首席產品經理 用戶體驗微創(chuàng)新 深度理解你的用戶 頂層設計：CEO+用戶至上的文化 3.數據挖掘是產品設計的開始 數據采集預測未來 身邊的數據來源 測試用戶的反應 先挖掘數據，再訪談確認 4.口碑決定傳播 用戶體驗用戶體驗用戶體驗 為什么好的產品不能形成口碑 客戶期望決定一切 制造讓客戶無法拒絕的產品 迭代決定周期 二、市場營銷的顛覆性策略 1.商場如戰(zhàn)場 產品導向客戶導向競爭者導向 正面戰(zhàn)場：陣地戰(zhàn) 側后戰(zhàn)場：偷襲戰(zhàn) 敵后戰(zhàn)場：游擊戰(zhàn) 2.簡單極致口碑快 尋找競爭對手的產品痛點 把痛點變成用戶可感知的解決方案 集中優(yōu)勢兵力壓強突破 天下武功唯快不破 最高原則：讓用戶“爽” 3.社會化營銷的鏈式反應 產品的溫度感 病毒式傳播的七種武器 內容是產品的病毒性賣點 常規(guī)病毒內容的類型 病毒營銷的要點 賣萌與無節(jié)操 4.粉絲經濟的實質 粉絲營銷的秘密 小米賣的不是手機，是參與感 服務即品牌 5.新媒體營銷的關鍵 論壇 搞笑 神圖 美女 重口味 小清新 煽情 校園style 微信 朋友圈 訂閱號 服務號 微信支付 客服利器 微博 事件營銷 QQ空間
• 互聯(lián)網思維與轉型

  2015-02-24...
  查看詳情>> 一 戰(zhàn)略轉型：互聯(lián)網顛覆產業(yè)的邏輯2H 二 商業(yè)模式轉型：大數據的新商業(yè)模式 4H 1、余額寶顛覆傳統(tǒng)金融市場 2、阿里巴巴戰(zhàn)略的三個關鍵詞 平臺、數據、金融 3、互聯(lián)網解決金融的兩個關鍵問題 4、阿里巴巴的互聯(lián)網金融全景圖 5、阿里巴巴的戰(zhàn)略演進 1、撥開大數據神秘的面紗 大數據運用的案例 大數據之大 存儲與運算 大數據之數 行為與交易 大數據之據 新商業(yè)模式 數據資產核心 2、大數據的認知框架 物聯(lián)網、云計算、大數據融合 行業(yè)垂直整合 樂視案例 智慧的地球IBM 泛互聯(lián)網化：GOOGLE 3、傳統(tǒng)行業(yè)的O2O商業(yè)模式轉型 案例分析一：雅昌藝術網華麗轉身 案例分析二：永輝超市挑戰(zhàn)沃爾瑪 案例分析三：花樣年地產的存量市場 案例分析四：蘇寧云商的艱難轉型 案例分析五：萬達集團的超級平臺 案例分析六：順豐物流的十年內功 4、BAT顛覆中國 互聯(lián)網三大模式B搜索A電商T社交 阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)全景圖： 騰訊生態(tài)系統(tǒng)全景圖： 百度生態(tài)系統(tǒng)全景圖： 5、產業(yè)互聯(lián)網：互聯(lián)網的第二次革命 中國迎來產業(yè)升級的戰(zhàn)略機遇期 消費定局產業(yè)互聯(lián)網時代開啟 德國工業(yè)4.0與美國工業(yè)互聯(lián)網 互聯(lián)網+金融+新商業(yè)模式+平臺 產業(yè)互聯(lián)網的新微笑曲線 智能制造平臺 增信平臺 物流平臺 6、產業(yè)互聯(lián)網重構傳統(tǒng)商業(yè)模式 三 營銷轉型：用戶為中心的互聯(lián)時代6H 1、 1、4G的移動互聯(lián)時代來臨 移動互聯(lián)網的特征與影響 傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網轉型的誤區(qū) 傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網化四個階段 2、移動互聯(lián)網營銷體系 傳統(tǒng)營銷體系的瓶頸 移動互聯(lián)時代的用戶思維 3、小米科技的營銷體系 口碑/產品/媒體/社群/服務 4、移動互聯(lián)營銷策略 產品策略：做爆品 媒體策略：做自媒體 用戶策略：做粉絲 5、移動互聯(lián)網營銷執(zhí)行 產品 ?痛點：創(chuàng)造讓人難以拒絕的產品 ?爆點：為什么好產品形不成口碑 ?尖叫點：提煉提煉再提煉 社會媒體 ?內容設計 ?互動設計 ?新媒體運營 社群建設 ?粉絲圈：找到對的人 ?活動設計：讓用戶成為明星 ?玩：營銷的最高境界 服務=爽
• 大數據營銷課程大綱

  2015-02-23...
  查看詳情>> 一、 存款： 1.余額寶—屌絲的逆襲 1)驚人的爆發(fā)力 2)穩(wěn)定而透明的收益 3)廣泛的覆蓋面 2.余額寶推倒的多米諾骨牌 3.余額寶之所以成為余額寶 1)回歸了貨幣基金本源 2)互聯(lián)網思維 3)組織保障：天弘基金股權與組織架構 4)業(yè)務創(chuàng)新與監(jiān)管創(chuàng)新 4.從余額寶看基金公司的互聯(lián)網金融創(chuàng)新 5.銀行負債結構的變化趨勢 二、 理財 1. 產品變遷 1)理財產品 2)基金 3)保險 4)信托 5)貴金屬 6)其它 2.渠道變化 1)網上銀行 2)手機銀行 3)POS機 4)營業(yè)網點 5)共享渠道 3.理財競爭 1)銀行同業(yè) 2)基金、證券、保險 3)第三方財富管理 4)民間金融 三、 小貸 1.P2P的興起與模式 1)人人貸 2)拍拍貸 3)好貸網 4)融360 5)普天貸 2.互聯(lián)網金融對小貸業(yè)務的影響 1)個人經營型貸款 2)個人消費型貸款 3)房貸與車貸 3. 銀行的小微金融與社會化渠道建設 四、 消費金融 1.第三方支付 1)支付的發(fā)展歷程 2)支付網關 3)擔保支付 4)行業(yè)支付 5)易寶支付的創(chuàng)新 6)支付寶與快的打車 7)財付通與嘀嘀打車 8)微信紅包 第二模塊：分支行個金業(yè)務營銷策略與流程的變化 一、4G的移動互聯(lián)時代來臨 1.移動互聯(lián)網時代來臨 1)2012年七大超越 2)移動互聯(lián)網改變經濟、產業(yè)、商業(yè)、金融、生活 2.移動運營商的4G戰(zhàn)略 3.移動互聯(lián)網的特征與影響 1)特征 2)影響 二、個金業(yè)務發(fā)展的前瞻 1.個金業(yè)務發(fā)展的三種渠道 1)電子銀行 2)營業(yè)網點 3)客戶經理 2.客戶不上門，如何開展營銷 1)電子商務的發(fā)展趨勢 1.0淘寶與天貓模式 2.0當當網、京東商城、本來生活網、聚美優(yōu)品、樂蜂網 3.0微信的O2O模式 2)基于社交網絡的營銷 3)微信朋友圈 4)微信群 5)微信公眾平臺 3.個金客戶的分層分類管理 1)客戶分層 2)客戶分類 4.移動互聯(lián)時代的手機終端 1)三大移動運營的4G戰(zhàn)略 2)WIND理財、WIND資訊 3)工行手機銀行客戶端 4)招商銀行手機客戶端 5)平安口袋銀行 三、銀行網點的營銷轉型 1.智能網點的興起 2.銀行網點的重新定位 1)物理網點與線上平臺：終端體驗店 2)基于社交網絡的深度服務與維護 3)基礎業(yè)務辦理、營銷、服務 3.網點營銷與服務流程變化 1)網點外營銷宣傳 2)迎賓 3)引導分流 4)自助區(qū)域 5)排號等候區(qū)域 6)現(xiàn)金業(yè)務與非現(xiàn)金業(yè)務 7)理財現(xiàn)場營銷 4.VTM遠程柜員機與無人智能型網點 四、銀行個金營銷的平臺化 1.個人綜合金融服務平臺 1)支付寶錢包 2)微信支付錢包 3)平安壹錢包 2.個人綜合金融服務的核心 1)平臺、數據、金融 第三模塊：互聯(lián)網思維的營銷變革 一、個金與小微金融營銷流程與瓶頸 1.傳統(tǒng)營銷流程 1)客戶開拓 2)客戶銷售 3)接待接近：如何拉近關系 4)需求探詢：如果明確并挖掘需求 5)產品介紹：產品的針對性與適用性 6)促進成交：成交可能的障礙是什么 7)客戶維護 2.傳統(tǒng)營銷方式的瓶頸 1)客戶開拓 2)短信與電話的效果下降 3)理財沙龍來的非目標客戶 4)渠道廣告的效果不明顯 5)上門營銷的效率與效果 6)客戶銷售 7)客戶邀約困難 8) 現(xiàn)場營銷機會主義 9)產品導向而不是客戶導向 10)客戶維護 11)同質化的增值服務 12)客戶維護的手段單一 13)客戶價值的挖掘與提升不足 二、金融產品營銷的互聯(lián)網思維 1.用戶思維 1)情感需求大于利益 2)參與感與身份認同 3)用戶體驗高于一切 2.簡約思維 1)專注的力量 2)品牌定位與傳播 3)差異化競爭優(yōu)勢 3.極致思維 1)產品找痛點 2)讓用戶尖叫 3)服務即營銷 4.迭代思維 1)微創(chuàng)新 2)快速更新 3)不斷試錯 5.流量思維 1)免費的力量 2)從量變到質變 6.社會化思維 1)口碑傳播 2)社會化媒體 3)眾籌協(xié)作 7.大數據思維 1)數據積累與整合 2)最終用戶等于一切 8.跨界思維 1)專業(yè)化與行業(yè)細分 2)跨界聯(lián)合與創(chuàng)新 3)自定義邊界 9.平臺思維 1)商業(yè)生態(tài)與多方共贏 2)現(xiàn)有平臺的利用與開發(fā) 第四模塊：微信營銷的策略與實操 一、微信重新定義金融產品營銷 1.品牌宣傳 1)信廣告還是信療效 2)不是產品定位，而是產品性格 3)性格決定傳播的一切 4)傳統(tǒng)廣告是得瑟，新營銷是露破綻 5)一個中心，兩個基本點 2.目標客戶識別 1)公務員 2)事業(yè)單位人員 3)小企業(yè)主 4)商戶業(yè)主 5)企業(yè)高管 6)白領技術人員 3.產品推介 1)理財 2)客戶分層營銷 3)資產配置計劃 4)案例與菜單設置 5)信貸 6)貸款額度與用途 7)抵押質押擔保 8)貸前調查 9)申請與預約 10)其它 11)結算與現(xiàn)金管理 12)保險與避險保值 13)消費類金融 4.營銷活動 1)事件營銷 2)優(yōu)惠活動 3)聯(lián)合營銷 4)抽獎調查 5.客戶維系 1)消息推送 2)朋友圈 3)微信群 6.客戶服務 1)客戶咨詢 2)客戶投訴 3)客戶挽留 7.交叉營銷 1)吸引客戶轉介紹 2)深度挖掘客戶需求 3)C2B的產品設計 二、微信重新定義營銷流程 1.數據挖掘是營銷開始 1)數據采集預測未來 2)身邊的數據來源 3)測試用戶的反應 4)先挖掘數據，再訪談確認 2.內部溝通與協(xié)調 1)內部工作微信群 2)產品與政策的發(fā)布平臺 3)參謀部與作戰(zhàn)部的分工 3.線上與線下配合 1)品牌宣傳的配合 2)事件營銷的配合 3)營銷活動的配合 3)網點營銷的配合 4.全員營銷時代的來臨 1)用戶體驗用戶體驗用戶體驗 2)為什么好的產品不能形成口碑 3)客戶期望決定一切 4)制造讓客戶無法拒絕的產品 5)迭代決定周期 三、微信公眾平臺建設 1.內容提煉與設計 2.服務號與訂閱號 3.自定義菜單 4.互動設置 5.粉絲聚集
• 《金融大變局》——傳統(tǒng)金融行業(yè)的轉型與變革

  2015-02-21...
  查看詳情>> 前言：傳統(tǒng)金融的互聯(lián)網變革 1、 大型銀行 大機構做規(guī)模 政策、戰(zhàn)略、產品、服務、同質化嚴重 擁抱互聯(lián)網、漸近式的改革、區(qū)域試點、逐步推進，市場份額緩慢下降 要避免看不到看不懂跟不上學不會 2、 中型機構 中型機構做特色 差異化的戰(zhàn)略、產品、服務、組織、流程 利用互聯(lián)網搶灘登陸，迎來快速發(fā)展第二春 出現(xiàn)了彎道超車的機會，市場份額上升 3、 小型機構 小機構謀轉型 中后臺依托于互聯(lián)網金融機構與數據平臺 前端做深度定制化服務，前瞻性的產品與服務創(chuàng)新 不同于傳統(tǒng)方式的擴張 市場份額上升 4、 大型央企、民企 推動產融結合，國家將進一步培育世界級的大而強的新型國企 央企將獲得全牌照，擁有銀行、財務公司、信托、金融租賃公司 通過收購與入股中小金融機構，搶占市場份額，打破既有競爭格局 第一模塊：國有銀行的互聯(lián)金融變革 一、工商銀行 1.姜建清董事長在IFF國際金融峰會（2013年12月16日）上的發(fā)言 機遇與挑戰(zhàn) 工行互聯(lián)網金融戰(zhàn)略 零售轉型信息化與大數據戰(zhàn)略 大資管理時代新的產品與服務戰(zhàn)略 對公業(yè)務信息化與大數據工廠化戰(zhàn)略 數據挖掘基礎上的風控戰(zhàn)略 綜合化有限混業(yè)經營戰(zhàn)略 2.工商銀行互聯(lián)網金融轉型與戰(zhàn)略分析 發(fā)展瓶頸分析 IDC數據中心的整理、整合、分析、挖掘 基于大數據的征信系統(tǒng) 大行優(yōu)勢，配合國家戰(zhàn)略與產業(yè)升級 分支行試點，產品、流程與服務創(chuàng)新 銀行社會化渠道建設與倒逼自身改革 二、建設銀行的互聯(lián)網金融布局 1.建行歷任董事長、行長 2.建行跨越式發(fā)展路徑 現(xiàn)代銀行治理結構 全牌照銀行 對公業(yè)務為核心重點行業(yè)全布局 業(yè)務前瞻性提前布局 國際業(yè)務拓展 中間業(yè)務提升 機構轉型迅速 干部年輕化 3.建設銀行五年發(fā)展戰(zhàn)略 綜合性 多功能 集約化 4.互聯(lián)網金融對傳統(tǒng)供應鏈金融的影響 供應鏈金融1.0版本 標準化、工廠化、電子化 供應鏈金融2.0版本 平臺化、數據化、專業(yè)化 信息流、物流、資金流 案例分析：訂單融資 供應鏈金融3.0版本 5.京東商城的五次轉型 前四次 第五次 三、中國銀行 1.成思危主席在IFF國際金融峰會上的發(fā)言 人民幣國際化三步走戰(zhàn)略 走出去戰(zhàn)略與金融國際化 中美日韓印國家軟實力發(fā)展 2.田國立董事長在IFF國際金融峰會上的發(fā)言 缺乏想像空間與英雄無用武之地 中國金融行業(yè)的布局大大滯后于中國產業(yè)的全球布局 金融行業(yè)的國際化水平與全球服務能力嚴重不足 商業(yè)銀行與政策性銀行不同步，難以發(fā)揮協(xié)同效應 監(jiān)管政策將擠出國內信貸杠桿與泡沫 互聯(lián)網金融逼迫金融行業(yè)轉型升級 中國銀行成功幫助雙匯集團收購美國最大的肉類食品加工集團 3.中國銀行未來五年戰(zhàn)略 國際化戰(zhàn)略，助力中國企業(yè)走出去，要素、人才、服務的國際化 回歸銀行的本份，培育資產管理的核心能力 第二模塊：股份制銀行的互聯(lián)金融變革 一、招商銀行零售立行 1.招商銀行的“因您而變” 2013夏季達沃斯論壇上馬蔚華的發(fā)言 從被追趕者到追趕者 招商銀行二次轉型 2.大資管時代的新零售布局 小微企業(yè)追趕民生 同業(yè)業(yè)務追趕興業(yè) 對公業(yè)務追趕中信、浦發(fā) 3.零售業(yè)務大數據營銷趨勢分析 零售業(yè)務分類 大數據營銷模式 物理網點與線上平臺 基于社交網絡的深度服務與維護 招商銀行推出全新概念的首家“微信銀行” 物聯(lián)網與線上平臺的結合 P2P平臺 二、民生銀行的野蠻生長 1.民生銀行的戰(zhàn)略轉型 三階段發(fā)展 四大轉型 制度層面 組織層面 業(yè)務層面 品牌層面 野蠻生長 與阿里戰(zhàn)略合作，電商平臺，地推+數據流 快速占領社區(qū)金融高地，打通電商與消費，小微與零售的通道 民生銀行微信平臺的合作商戶 現(xiàn)代產業(yè)金融服務平臺 2.互聯(lián)網時代的小微金融 大數據解決兩個關鍵 數據采集入口 阿里云的聚寶盆 消費金融 個人金融中心 3.互聯(lián)網時代的社區(qū)金融 社區(qū)銀行的起源 社區(qū)銀行的戰(zhàn)略意義 4.世界上社區(qū)銀行的主要模式 美國模式 歐洲模式 澳洲模式 5.社區(qū)金融發(fā)展的趨勢 從大而全到小而美 線上與線下融合關系與圈子 從基礎金融服務到社區(qū)金融平臺 三、興業(yè)銀行大資管夢 1.同業(yè)業(yè)務的現(xiàn)狀及發(fā)展 同業(yè)業(yè)務種類 同業(yè)存款 同業(yè)拆借 買入返售金融資產 同業(yè)典型業(yè)務與套利模式 票據賣斷并買入返售 同業(yè)代付 信托受益權轉讓 2.同業(yè)業(yè)務的缺陷 3.同業(yè)業(yè)務的問題 金融行業(yè) 宏觀經濟 結論：同業(yè)業(yè)務的定位決定了可持續(xù)發(fā)展和銀行流動性的安全 銀監(jiān)會9號文解讀 4.興業(yè)銀行的金融創(chuàng)新 銀銀平臺成就同業(yè)大行 業(yè)務方向與組織機構 興業(yè)銀行總行信用審批窗口的調整 授信鋪底、投行突破、貿融跟進、現(xiàn)金加強 興業(yè)銀行行長李仁杰的觀點 5.興業(yè)銀行的戰(zhàn)略轉型 以同業(yè)業(yè)務為核心高杠桿化的精算銀行 有限混業(yè)經營時代的大資管綜合型金融機構 有限混業(yè)經營時代大幕拉開 2013年12月7日，央行發(fā)布《同業(yè)存單管理暫行辦法》解讀 四、平安銀行的綜合布局 1.邵平履新 2.“IT男”邵平的互聯(lián)網思維 3.平安銀行的民生基因 4.互聯(lián)網金融的三大派系 傳統(tǒng)金融系 互聯(lián)網系 第三方金融創(chuàng)新系 5.平安互聯(lián)網金融戰(zhàn)略分析 核心戰(zhàn)略 海量客戶、高頻接觸、醫(yī)食住行、全面垂直的金融生態(tài)圈 壹錢包：一賬通=萬里通+天下通+平安付+...... 核心領域 財務、汽車、住房、醫(yī)療 戰(zhàn)略關鍵 全平臺 全數據 綜合金融 平安陸金所 第三模塊：地方銀行與農信社 一、城信社農信社改革發(fā)展的前世今生 1.城市信用社、城市商業(yè)銀行的變遷 2.農村金融與農信社改革發(fā)展史 3.農信社三大發(fā)展模式的趨勢與局限 農村商業(yè)銀行 農村合作銀行 省市農信聯(lián)社 二、中小銀行自我革新的九個關鍵詞 1.關鍵詞一：科技，“網絡化”、“虛擬化”和“智能化” 2.關鍵詞二：跨界，以科技為先導，跳出銀行做銀行 3.關鍵詞三：平臺，本地化，深度定制，提供特定的服務 4. 關鍵詞四：大數據，應選擇具有大數據“入口”特征的企業(yè)作為首選的合作對象， 5.關鍵詞五：虛擬化，跨越式發(fā)展“水泥+鼠標+手指”，未來“線上+云計算+線下” 6.關鍵詞六：智能化，“資金流+信息流+物流”來表述 7.關鍵詞七：城鎮(zhèn)化，農村金融，廣闊天地，大有作為， 8.關鍵詞八：人才，在新的銀行業(yè)態(tài)下，銀行越來越具備虛擬化企業(yè)的特征 9.關鍵詞九：文化，銀行戰(zhàn)略層面需注入強調前瞻性、顛覆性發(fā)展思路的理念 第四模塊：互聯(lián)網金融的模式及對傳統(tǒng)金融業(yè)的挑戰(zhàn) 一、 基金的狂飚突進： 1.余額寶—屌絲的逆襲 驚人的爆發(fā)力 穩(wěn)定而透明的收益 廣泛的覆蓋面 2.余額寶推倒的多米諾骨牌 3.余額寶之所以成為余額寶 回歸了貨幣基金本源 互聯(lián)網思維 組織保障：天弘基金股權與組織架構 業(yè)務創(chuàng)新與監(jiān)管創(chuàng)新 4.從余額寶看基金公司的互聯(lián)網金融創(chuàng)新 基金公司之痛 渠道突圍 產品創(chuàng)新 客戶的大數據分析 二、 被動和邊緣化的券商 1.券商帳戶的萎縮 手續(xù)費率的攤薄 券商與銀行，那一張卡的痛 券商與客戶 券商與門戶 2.國泰君安的超級帳戶 銀行理財與信托的競爭 萬建華的君弘一戶通 券商的平臺化轉型 三、 站在十字路口的中國信托業(yè) 1.兩大業(yè)務模式與面臨的挑戰(zhàn) 2.2013年信托行業(yè)總資產規(guī)模與業(yè)務構成比例 3.兩大業(yè)務模式 通道業(yè)務 私募業(yè)務 4.業(yè)務模式的挑戰(zhàn) 5.三大業(yè)務領域：信托公司未來的舞臺 私募投行業(yè)務 另類資產管理 私人財富管理 6.未來信托的八大核心能力 7.銀監(jiān)會107號文解讀 四、 第三方財富管理 1.第三方財富管理的起源 2.國內的第三方財富管理的現(xiàn)狀 3.諾亞財富的案例分析 五、 P2P小貸 1.人人貸 2.拍拍貸 3.好貸網 4.融360 5.普天貸 六、 第三方支付 1.易寶支付 2.支付的發(fā)展歷程 支付網關 擔保支付 行業(yè)支付 3.易寶支付的創(chuàng)新 4.易寶支付的未來是交易服務平臺
• 《互聯(lián)網金融》——未來十年的戰(zhàn)略機遇與挑戰(zhàn)

  2015-02-20...
  查看詳情>> 第一模塊：互聯(lián)網金融的變革 一、阿里巴巴戰(zhàn)略的三個關鍵詞 1.平臺 顛覆商業(yè)生態(tài) 制定游戲規(guī)則 建設開放平臺 2.數據 數據采集 數據分析 數據預測 3.金融 傳統(tǒng)金融 平臺金融 O2O 二、互聯(lián)網解決金融的兩個關鍵問題 1.信息不對稱 2.發(fā)現(xiàn)用戶創(chuàng)造市場 三、阿里巴巴的互聯(lián)網金融全景圖 1.平臺、數據 B2B：阿里巴巴 B2C：天貓 C2C：淘寶 搜索：一淘 團購：聚劃算 2.金融 第三方支付：支付寶 理財：余額寶 小貸：阿里貸 保險：眾安在線 信用支付：虛擬信用卡 3.物流 菜鳥網絡 股份構成 4.終端：阿里云OS、阿里云手機 四、阿里巴巴的戰(zhàn)略演進 1.收購雅虎：一淘 2.去IOEC:IBMORICALEMCCISCO 3.大數據分析：阿里云 4.社交網絡、移動互聯(lián)網：戰(zhàn)略投資、丁丁網、高德 第二模塊：大數據看到未來 一、撥開大數據神秘的面紗 1.大數據運用的案例 IBM：通過數據分析預測未來 奧巴馬的大數據競選之路 Netflix《紙牌屋》 郭敬明《小時代》 2.大數據的歷史沿革 3.美國的經濟周期變遷 4.數據資產核心 數字主權的提出： 棱鏡門事件 阿里巴巴去IOE GOOGLE退出中國市場 國家安全委員會 蘇寧的股價走勢圖 二、大數據的認知框架 1.物聯(lián)網 2.云計算 3.大數據的應用 數據實時分析 行為分析 交易分析 數據融合 阿里案例 4.行業(yè)垂直整合：看到未來 雅昌藝術品網 樂視案例 平臺 終端 內容 數據融合 數據應用 5.智慧的地球IBM 商業(yè) 金融 教育 公共服務 國防軍事 6.GOOGLE的案例 平臺：開放 終端：便宜 應用：免費 數據融合 泛互聯(lián)網化 第三模塊：互聯(lián)網的金融未來在中國 一、中美互聯(lián)網金融發(fā)展的比較 1.誰將成為21世紀的恐龍 微軟比爾蓋茨21世紀銀行將會成為恐龍 工商銀行姜建清資金流+信息流+物流 2.為什么互聯(lián)網金融在中國這么火 中美兩國發(fā)展互聯(lián)網金融的差異 監(jiān)管制度 經濟結構 金融市場 居民習慣 美國互聯(lián)網金融的實例分析和對中國的啟示 貨幣市場基金MMF(MoneyMarketFund)里Paypal的興衰 純網絡銀行SFNB的消失和網絡券商E*trade的挑戰(zhàn) P2P的寵兒LendingClub(LC) 眾籌明星Kickstarter(KS) 最負盛名的理財門戶Mint和獨具特色的財富管理網站WealthFront 二、互聯(lián)網金融的核心要素 1.技術基礎 移動互聯(lián)網 大數據 云計算 2.信息支撐 征信系統(tǒng) 支付系統(tǒng) 3.制度覆蓋 準入制度 監(jiān)管制度 三、移動互聯(lián)網與金融 1.移動互聯(lián)網時代來臨 2012年七大超越 移動互聯(lián)網改變經濟、產業(yè)、商業(yè)、金融、生活 2.PC端互聯(lián)網時代金融變革 工商銀行、建設銀行數據大集中處理 招商銀行一卡通電子銀行建設 3.移動互聯(lián)網的特征與影響 四、移動互聯(lián)網時代的金融變革 1.移動互聯(lián)網重構金融 互聯(lián)網將重新定義金融行業(yè)的常識 互聯(lián)網將重新定義成本和速度 互聯(lián)網將重新定義金融行業(yè)的市場化 2.互聯(lián)網使普惠民金融成為可能 惠普金融=移動互聯(lián)網+大數據金融+信用創(chuàng)造 互聯(lián)網金融將顛覆“二八法則” 長尾效應：中小企業(yè)、消費金融新的藍海 3.互聯(lián)網將重塑金融業(yè)的文化基因 金融文化基因 互聯(lián)網文化基因 五、金融如何利用互聯(lián)網 1.大型銀行 2.中型機構 3.小型機構 六、互聯(lián)網如何進入金融 1.互聯(lián)網將顛覆包括金融在內的一切傳統(tǒng)行業(yè) 數據是金融機構的核心資產 金融的核心能力是風險控制與資產管理 銀行告別大而全回歸本真 2.互聯(lián)網與金融將會走過競爭、競合、融合的三步曲 3.未來基于大數據的金融機構，或者金融互聯(lián)網企業(yè)就是新的華爾街 第四模塊：O2O改造與中國產業(yè)升級 一、傳統(tǒng)行業(yè)與O2O 1.案例分析一：永輝超市挑戰(zhàn)沃爾瑪 2.案例分析二：花樣年的華麗轉身 3.案例分析三：蘇寧云商的艱難轉型 4.案例分析四：鏈家地產的地產金融夢 5.案例分析五：順豐物流的十年內功 6.案例分析五：新東方俞敏洪的災難 7.案例分析六：海爾的日日順與人單合一改造 8.案例分析七：中國移動的4G戰(zhàn)略移動支付牌照與虛擬運營商牌照 二、BAT顛覆世界 1.互聯(lián)網的三大模式：A電商、B搜索、T社交 2.阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)全景圖： 3.騰訊生態(tài)系統(tǒng)全景圖： PC互聯(lián)網時代 移動互聯(lián)網時代 4.百度生態(tài)系統(tǒng)全景圖： 三、互聯(lián)網改變中國：O2O的改造與融合 1.鯰魚效應： 2.基礎設施： 3.資本入場： 4.產業(yè)升級： 5.國家戰(zhàn)略： 四、互聯(lián)網改變世界： 1.Thewebisdead,longliveintheintelnet. TeslamodelS互聯(lián)網汽車 Googleglass可穿戴設備 計算設備的飛速演化 2.互聯(lián)網三要素：人、信息、交易 3.互聯(lián)網精神： 開放 去中心化 互動 自下而上 長尾 4.企業(yè)的三重境界： 五、互聯(lián)網精神的企業(yè)：小米科技 1.雷董賭局：小米5年超過格力 2.超豪華的創(chuàng)業(yè)團隊 3.小米的互聯(lián)網精神 4.雷布斯的戰(zhàn)略布局 六、互聯(lián)網3.0時代的金融家與企業(yè)家的修煉 1.智力、產業(yè)、資本、國勢、心性 2.管理思想：《管理未來》彼得德魯克《學習型組織》彼得圣吉 3.產業(yè)整合：《第一大亨》二十世紀初的美國范德比爾福特卡耐基洛克菲勒 4.資本兵法：《摩根財團》美國式央行行長 5.國勢縱橫：《文明的沖突》亨廷頓 6.心性修煉：《失控》KK預言的全人類的最終命運與結局