如何克服阻礙成交的十大借口
發(fā)布日期:2015-07-16瀏覽:2651
對賺錢沒有興趣,只對花錢感興趣! 對方不買的原因就是他們應(yīng)該購買的理由,產(chǎn)品太貴,就是因為貴才是市場上最好的,奔馳也不可能是桑塔納的價格! 在成交過程中一定要真正的了解對方是借口還是抗拒點,可以使用技巧套出真相,讓對方講出真正的抗拒點,想考慮就是有興趣,如果沒有興趣就是不會去考慮了,在解決別人問題是不要模糊要具體,很多人拒絕你的時候抗拒點是假的,要套出真正的抗拒點。 想象力很重要,在跟客戶溝通前先想一下怎么跟客戶講解,客戶會有什么疑問! 二、依賴感 相信之前必須要先喜歡,人天生喜歡象自己的人 我的過去跟你的現(xiàn)在很想,我的現(xiàn)在就是你的未來,讓顧客買單之前必須讓顧客相信你,讓顧客相信你之前,必須讓顧客喜歡你,自己要像你的顧客,最好能與對方意見一致,成交過程中80%的時間用來建立信任,20%的時間成交! 如何用最簡單的方式讓對方喜歡你如何用最簡單的方式讓對方喜歡你如何用最簡單的方式讓對方喜歡你如何用最簡單的方式讓對方喜歡你 1、 視覺型—速快語2、聽覺型—語速慢語速慢語速慢語速慢 3、感覺性—語速更慢對方是哪種類型,你也是哪種類型,一定要快速融入到對方的世界中,但有說服力的人是先融入到對方的世界然后引導(dǎo)客戶融入到自己的世界,這樣才能更有效的成單。要懂得聽別人內(nèi)心的話,察言觀色,對什么樣的人說什么樣的話,你就是百變神君!成功的方法,失敗的教訓(xùn):模仿對方的有點而且模仿別人時不要讓別人發(fā)現(xiàn),但切記勿模仿對方的缺點! 親和力=信賴感 擁有瞬間親和力,說服大師到處到處都有最佳親和力,你不可能別你不相信的人說服,你喜歡這個人才會信賴這個人,每個人喜歡什么樣的人呢?(像自己的人) 三、行動有多重要, 行動1、追求快樂(行動快樂),2、逃離痛苦,(行動會使你痛苦) 不行動1、追求快樂,2、逃離痛苦 行動有痛苦,但不行動就會有更大的痛苦,行動也是快樂的,不行動會有痛苦,眼光放的長遠(yuǎn),在跟客戶交談中也用痛苦說服對方 現(xiàn)在就行動 1、 我為什么不行動 2、 不行動對我有什么好處 3、 假如再不行動長期會有什么壞處(五年后,十年后,家人?朋友) 4、 假如立即行動長期會有什么好處(五年后,十年后,家人?朋友) 5、 那我什么時候要行動(馬上行動)





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