顧問式銷售技巧
發(fā)布日期：2014-08-13瀏覽：4037
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課程大綱
銷售能力測試題
拜訪前的準備
尋找并過濾潛在客戶
細分市場——理想客戶特征ICP
機會評定的方法CMANC
迫切事件
準客戶資料收集與分析
陌生電話約訪技巧
建立好感與信任
銷售禮儀
察言觀色
NLP
姿態(tài)語言
分析客戶的性格
同步
發(fā)現(xiàn)客戶需求
開場白的設計
提問的技巧：SPIN
傾聽的技巧
SPIN
明顯性需求/隱藏性需求
客戶購買行為模式
開放型/封閉型問題
產(chǎn)品介紹演示技巧
EASY法
FAB法
處理客戶反對意見的技巧
什么是進展？
虛假異議
如何約束和引導客戶需求？
臨門一腳
識別購買信號
態(tài)度、身體、語言
購買欲望
成交技巧
鞏固銷售
總結與提高
快速提高市場銷量的方法有哪些？
銷售的四個階梯階段
如何把握銷售的節(jié)奏？
什么時候報價？
什么時候出方案？
如何接觸到客戶的高層人士？
銷售人員的成功之路
有關銷售人員的統(tǒng)計
態(tài)度決定一切
成功銷售員的素質
金字塔上的兩種動物
主動積極與被動消極的語言
問題討論與提問時間：學員現(xiàn)場提出不明白或不理解的問題，現(xiàn)場解答。
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