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• 出口市場(chǎng)營(yíng)銷與海外訂單有效獲取及海外客戶跟進(jìn)策略

  2016-06-27...
  查看詳情>> 一、影響到出口市場(chǎng)營(yíng)銷的七大要素 1、區(qū)域市場(chǎng)的企業(yè)核心優(yōu)勢(shì) 2、區(qū)域市場(chǎng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式 3、貿(mào)易方式與貿(mào)易線路的選擇 4、區(qū)域市場(chǎng)與國(guó)別因素 5、海外客戶的經(jīng)銷層級(jí)與層級(jí)屬性 6、區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品屬性（功能屬性與外銷遞延屬性） 7、客戶溝通與客戶跟進(jìn)策略 二、影響到海外客戶開發(fā)的國(guó)別因素及市場(chǎng)開發(fā)策略 1、關(guān)注客戶之關(guān)注 2、東盟及東盟國(guó)別化 3、南亞之印巴 4、中亞與俄羅斯 5、中東 6、北美與中南美 7、西歐、北歐與澳新 8、中東歐 9、以色列與海外猶太經(jīng)銷商 10、日韓與華裔 三、影響到海外客戶的產(chǎn)品屬性因素和相應(yīng)對(duì)策（比較產(chǎn)品功能屬性與外銷遞延屬性） 1、關(guān)注客戶之關(guān)注 2、我們出口的是成品還是半成品—產(chǎn)品在外貿(mào)運(yùn)營(yíng)中的概念屬性 3、產(chǎn)品的功能屬性 4、產(chǎn)品的國(guó)別延伸屬性（外銷員必須關(guān)注） 5、產(chǎn)品的客戶運(yùn)營(yíng)延伸屬性（外銷員必須關(guān)注） 6、屬性差異對(duì)比 四、影響到海外訂單獲取的客戶與經(jīng)銷層級(jí)因素及相關(guān)策略探討（中心探討） 1、關(guān)注客戶之關(guān)注 2、終端用戶與直接用戶 3、分銷終端 4、品牌采購(gòu)商與網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)商 5、采購(gòu)代理 6、品牌經(jīng)銷商 7、行業(yè)與區(qū)域經(jīng)銷商 8、進(jìn)口商（中間商、壟斷進(jìn)口商、專業(yè)進(jìn)口商、進(jìn)口陳列商、游擊進(jìn)口商） 五、影響到海外市場(chǎng)開發(fā)與訂單獲取的“客戶溝通與談判” 1、海外客戶溝通的幾個(gè)注意事項(xiàng)及外銷員常犯的溝通意識(shí)性錯(cuò)誤 2、海外客戶溝通的幾大策略 a)關(guān)注客戶之關(guān)注 b)與客戶思維的一致性 c)溝通的節(jié)奏與氛圍 d)一攬子溝通 e)重利益而非立場(chǎng) f)找到并抓住關(guān)鍵人物 g)海外客戶交流的兩種方式 3、海外客戶溝通博弈 a)信息博弈 b)位置博弈 c)策略博弈 六、客戶跟進(jìn)與跟進(jìn)管理 1、海外客戶跟進(jìn)管理中的AIDA模式 2、初期跟進(jìn)與客戶初期跟進(jìn)的關(guān)鍵 3、初期跟進(jìn)中的郵件、傳真、電話三部曲 4、中期跟進(jìn)與催單、逼單策略 5、出口營(yíng)銷與海外客戶溝通與談判 第二部分　出口營(yíng)銷與海外客戶溝通與談判 一、贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征 1、為什么中國(guó)出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動(dòng)？解決之道是什么 2、美、歐商人在國(guó)際采購(gòu)中有和特點(diǎn)？如何應(yīng)對(duì)？ 3、美、歐商人在國(guó)際采購(gòu)中通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？ 4、日韓商人在國(guó)際采購(gòu)中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？ 5、中東、南美、印巴商人在國(guó)際采購(gòu)中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？ 6、澳新、東南亞商人在國(guó)際采購(gòu)中有何特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？ 7、各國(guó)華裔貿(mào)易代表在進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)活動(dòng)中的特征差異？如何應(yīng)對(duì)？ 8、一攬子溝通與分段式溝通策略 二、了解你的潛在客戶層級(jí)，是獲取超值海外訂單的必由之路 1、誰是優(yōu)秀的潛在客戶？他們到底在哪里？ 2、國(guó)際零售集團(tuán)是如何進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)的？他們關(guān)心什么？應(yīng)該如何與他們溝通？ 3、國(guó)際品牌采購(gòu)商的采購(gòu)模式？應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)品牌采購(gòu)訂單？ 4、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)巨頭，你能把他們忽略？ 5、去海外建立終端的時(shí)候，你就應(yīng)該挖掘行業(yè)經(jīng)銷商??！ 6、永遠(yuǎn)不要忽略地區(qū)經(jīng)銷商，他是你未來超值訂單的源泉?。? 7、行業(yè)與壟斷進(jìn)口商，讓你在悲與喜中掙扎！ 8、肆意橫行的專業(yè)進(jìn)口商，你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？ 9、進(jìn)口陳列商，讓你歡喜讓你憂??！ 三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶，永遠(yuǎn)是你海外訂單的潛力所在 1、如何挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶？ 2、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同客戶，如何與其溝通？ 3、如何將意向變成現(xiàn)實(shí)的訂單？ 4、試訂單是這樣煉出來的？ 5、從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共舞，到獨(dú)享競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶資源 6、你分析過叛變的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶嗎？（如何防止客戶的再度叛變？） 四、客戶的叛變，是海外訂單流失的主要根源 1、客戶因什么而叛變？ 2、客戶叛變前的征兆分析？ 3、如何發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)正在發(fā)生的客戶叛變？ 4、客戶叛變后的溝通策略和叛變客戶的跟進(jìn)策略 5、如何防止對(duì)手對(duì)客戶的誘導(dǎo)策略？ 6、除了強(qiáng)調(diào)品質(zhì)和價(jià)格外，你還能做什么？ 五、關(guān)注客戶之關(guān)注，永葆海外訂單源源不斷 1、不同層級(jí)的客戶有著不同的關(guān)注點(diǎn)（周轉(zhuǎn)速度、物流能力、配額許可、稅費(fèi)規(guī)避、價(jià)格條件、支付方式等等？） 2、面對(duì)采購(gòu)商，你應(yīng)關(guān)注什么？ 3、面對(duì)零售商，你應(yīng)關(guān)注什么？ 4、面對(duì)散戶零售商，你應(yīng)關(guān)注什么？ 5、如何獲取客戶的意向？ 6、封閉式策略與開放式策略對(duì)探求客戶關(guān)注的影響差異？ 7、均勻訂單與獨(dú)立大單對(duì)你有何啟示？ 六、海外客戶的超級(jí)談判策略和有效溝通技巧（重點(diǎn)） 1、海外客戶關(guān)注點(diǎn)的探討與分析 2、國(guó)際商務(wù)溝通中所面臨的疑難和解決之道 3、客戶國(guó)別特征對(duì)商務(wù)談判影響 4、海外客戶的溝通策略 5、案例評(píng)析海外客戶溝通策略的具體運(yùn)用 6、與海外客商溝通與談判的重點(diǎn) 7、探求海外客戶的底價(jià)策略與議價(jià)模型 8、國(guó)際商務(wù)談判階段性漸進(jìn)策略 9、海外客戶跟進(jìn)策略 10、海外大客戶的開發(fā)與管理 11、海外大客戶的談判與溝通策略 12、獲取超級(jí)訂單 13、如何探求與應(yīng)對(duì)海外不同層次的客戶的跨國(guó)采購(gòu)行為 14、與對(duì)手客戶溝通與談判的策略 第三部分　弱勢(shì)環(huán)境下的參展策略 一、弱勢(shì)環(huán)境下的參展規(guī)劃與展前淮備 1、企業(yè)在弱勢(shì)環(huán)境下的的展出目標(biāo)分析和參展定位 2、弱勢(shì)環(huán)境下的展會(huì)客戶定位 3、弱勢(shì)環(huán)境下參展應(yīng)考慮的因素和轉(zhuǎn)會(huì)區(qū)域選擇 4、對(duì)于出口商而言，參展與海外觀展的優(yōu)劣比較 5、參展的材料、樣品淮備和注意事項(xiàng) 6、名片、DM的設(shè)計(jì)和淮備 二、弱勢(shì)環(huán)境下的展會(huì)客戶挖掘與溝通 1、目前海外不同展會(huì)的觀展客戶的觀展行為分析與定位 2、弱勢(shì)環(huán)境下的進(jìn)口商參展行為 3、出口交易會(huì)與進(jìn)口國(guó)交易會(huì)客戶群體分析 4、越來越多的海外經(jīng)銷商參展 5、參展?fàn)I銷技巧 6、海外交易會(huì)的特點(diǎn)及參展?fàn)I銷技巧 7、參展中的買方心理透視 8、交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的溝通技巧 9、交易會(huì)上與客戶談判和溝通時(shí)的問題設(shè)計(jì) 10、交易會(huì)中的溝通進(jìn)攻策略 11、交易會(huì)中的提問技巧和應(yīng)答策略 三、老客戶是如何在交易會(huì)上流失的？ 1、老客戶參展的利弊分析 2、老客戶是如何在交易會(huì)上流失的 3、如何通過交易會(huì)挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的老客戶 4、與對(duì)手的老客戶在交易會(huì)上的溝通策略和語言技巧 5、交易會(huì)上的角色扮演 6、參展中的觀展心態(tài)和如何通過觀展獲取對(duì)手的老客戶信息 四、展會(huì)的后續(xù)工作和展后的客戶溝通策略 1、展后工作處理要點(diǎn) 2、交易會(huì)的潛在客戶的ABC分析 3、與交易會(huì)的潛在客戶進(jìn)行溝通的策略 4、交易會(huì)后的客戶跟單與催單技巧 5、交易會(huì)后的對(duì)手客戶的跟單與催單技巧
• 國(guó)際貿(mào)易離岸操作、國(guó)際避稅暨離岸金融稅務(wù)貿(mào)易籌劃

  2016-06-27...
  查看詳情>> 一、國(guó)際離岸操作經(jīng)典案例分享 1、離岸控股公司案例分享 2、離岸上市案例分享 3、離岸結(jié)算中心案例分享 4、投資所得離岸稅務(wù)籌劃案例分享 5、離岸貿(mào)易與離岸外包案例分享 6、離岸信托與杠桿投資案例分享 7、品牌離岸案例分享 8、離岸保稅物流與全球供應(yīng)鏈案例分享 9、四兩撥千斤的離岸投資案例分享 10、離岸中心與離岸跨境融資案例分享 二、離岸業(yè)務(wù)解析與海外離岸公司設(shè)計(jì)策略 1、離岸業(yè)務(wù)利弊分析及操作時(shí)應(yīng)注意的疑難 2、歐美設(shè)立的離岸公司的利弊分析及運(yùn)營(yíng)疑難解析 3、新加坡、香港、迪拜離岸公司業(yè)務(wù)利弊分析及相關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng) 4、開曼群島、BVI等避稅港離岸公司的業(yè)務(wù)操作與利弊分析 5、投資性離岸公司選擇及適合的企業(yè) 6、離岸港業(yè)務(wù)與相應(yīng)國(guó)際貿(mào)易離岸業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 7、人民幣離岸港與人民幣離岸投融資 8、離岸貿(mào)易公司、離岸控股公司與離岸融資公司業(yè)務(wù)對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的不同影響 9、離岸公司資本運(yùn)作與稅務(wù)運(yùn)作不同的路線圖解讀 10、全球離岸業(yè)務(wù)成本成本比較及業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)對(duì)比 三、離岸貿(mào)易與離岸單證操作技巧 1、三角貿(mào)易與離岸貿(mào)易稅務(wù)籌劃要點(diǎn)解析 2、離岸業(yè)務(wù)操作中的合同關(guān)系人及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)解析與規(guī)避 3、離岸貿(mào)易業(yè)務(wù)合同 4、離岸業(yè)務(wù)三角兩地船務(wù)操作及船務(wù)關(guān)聯(lián) 5、離岸關(guān)務(wù)操作、關(guān)務(wù)手續(xù)和產(chǎn)地規(guī)則、產(chǎn)地證 6、離岸業(yè)務(wù)商業(yè)單據(jù)操作 7、離岸貿(mào)易物流單據(jù)與提到制作 8、離岸業(yè)務(wù)結(jié)算憑證（跟單結(jié)算還是非跟單結(jié)算） 9、離岸業(yè)務(wù)單證制作和制單中應(yīng)注意的問題 10、離岸結(jié)算業(yè)務(wù)操作實(shí)戰(zhàn)（合理籌劃贏利的位置） 11、離岸業(yè)務(wù)中的操作風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 12、離岸公司業(yè)務(wù)操作中的幾大致命問題 13、離岸外包業(yè)務(wù)操作技巧與海關(guān)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn) 14、離岸保稅物流操作解析 15、離岸業(yè)務(wù)與換單操作要點(diǎn)解析 四、關(guān)聯(lián)交易與離岸稅務(wù)籌劃 1、關(guān)聯(lián)交易與跨境稅務(wù)稽查 2、貿(mào)易保護(hù)主義盛行與離岸落地業(yè)務(wù) 3、美國(guó)的FACT法案與居民全球征稅機(jī)制 4、稅總16號(hào)公告解讀 5、16號(hào)公告與VIE結(jié)構(gòu)及其相應(yīng)離岸投資籌劃 6、16號(hào)公告與關(guān)聯(lián)交易及其相應(yīng)的所得稅籌劃 7、16號(hào)公告對(duì)離岸架構(gòu)設(shè)計(jì)的影響 8、離岸運(yùn)營(yíng)所得與離岸投資所得規(guī)避 9、雙重稅務(wù)協(xié)定與離岸投資所得籌劃 10、進(jìn)口稅與進(jìn)口所得籌劃 11、出口增值稅的退稅和稅費(fèi)抵扣 12、離岸出口稅務(wù)籌劃的要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)解析 13、集團(tuán)內(nèi)部“轉(zhuǎn)移價(jià)格”與外部“三角合作”策略 14、螞蟻搬家與風(fēng)險(xiǎn)分散 15、利潤(rùn)轉(zhuǎn)移和運(yùn)營(yíng)所得籌劃 16、國(guó)際上及我國(guó)對(duì)離岸企業(yè)的稅收規(guī)避有何限制，如何規(guī)避 17、中國(guó)小公司如何利用轉(zhuǎn)移定價(jià)實(shí)現(xiàn)合理避稅 18、離岸操作與國(guó)家的出口退稅政策的關(guān)聯(lián) 19、海關(guān)保稅物流監(jiān)管新趨勢(shì)與相應(yīng)的國(guó)際離岸操作技巧 20、保稅物流與保稅港 21、保稅港區(qū)的優(yōu)勢(shì)與離岸稅費(fèi)籌劃 22、保稅港區(qū)企業(yè)運(yùn)作與離岸操作策略 23、離岸公司注冊(cè)地、離岸賬戶開設(shè)地域保稅港業(yè)務(wù)執(zhí)行地三者綜合業(yè)務(wù)操作實(shí)戰(zhàn)解析 五、離岸投資與資產(chǎn)離岸轉(zhuǎn)移 1、離岸投資 2、離岸上市（造殼與借殼） 3、風(fēng)頭與PE的離岸化運(yùn)作 4、資產(chǎn)離岸轉(zhuǎn)移 5、避稅港在資產(chǎn)離岸轉(zhuǎn)移中的作用 6、自然人資產(chǎn)離岸法人化的利弊分析 7、離岸資產(chǎn)法人化的兩條途徑 六、離岸信托 1、國(guó)際信托業(yè)務(wù)解析 2、離岸信托與離岸金融業(yè)務(wù) 3、離岸信托理財(cái)規(guī)劃與離岸信托稅務(wù)籌劃 4、離岸海外信托之權(quán)益與資產(chǎn)轉(zhuǎn)移 5、海外信托與離岸操作的結(jié)合使用 6、離岸信托與跨境資產(chǎn)信托轉(zhuǎn)移 7、離岸信托投資與直接投資的利弊分析 8、信托、風(fēng)頭與PE 七、離岸操作與跨境融資 1、境金融與離岸金融對(duì)比操作 2、岸金融與人民幣離岸港 3、跨境融資離岸操作的策略 1）國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式融資 2）國(guó)際貿(mào)易中長(zhǎng)期融資 3）互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)跨境融資 4）跨境資產(chǎn)管理融資 5）跨境股權(quán)與跨境債權(quán)融資 6）金融衍生品跨境融資 7）離岸融資 8）跨境租賃融資 9）中小微企業(yè)跨境上市融資 10）離岸發(fā)債與離岸信托 11）跨境小額融資業(yè)務(wù) 12）雙向資金池跨境融資 13）跨境貸業(yè)務(wù) 八、離岸金融業(yè)務(wù)與離岸結(jié)算 1、離岸金融賬戶內(nèi)涵與風(fēng)險(xiǎn)解析 2、中國(guó)的“一帶一路”與離岸業(yè)務(wù)金融化 3、國(guó)際人民幣清算中心與人民幣離岸港業(yè)務(wù) 4、離岸人民幣賬戶的優(yōu)勢(shì) 5、人民幣離岸港與人民幣清算中心 6、FTA賬戶與OSA賬戶對(duì)比分析 7、離岸結(jié)算如何降低企業(yè)國(guó)際運(yùn)營(yíng)成本 8、人民幣波動(dòng)與離岸結(jié)算 9、人民幣匯率與影響中長(zhǎng)期人民幣匯率的國(guó)內(nèi)外因素 10、銀行的離岸金融業(yè)務(wù)及對(duì)企業(yè)操作離岸業(yè)務(wù)的影響 11、離岸金融業(yè)務(wù)中的企業(yè)資金匯兌和投資 12、離岸業(yè)務(wù)中的金融、稅務(wù)監(jiān)管和監(jiān)管規(guī)避 13、金融外匯政策的變革在對(duì)外貿(mào)易上是怎樣與海關(guān)、國(guó)稅政策相互協(xié)調(diào)的？ 14、如何使用離岸金融業(yè)務(wù)操作規(guī)避匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)？ 15、離岸金融賬戶與離岸保值業(yè)務(wù) 16、外匯保值業(yè)務(wù)與保值條款中的離岸操作手法 17、境內(nèi)外外匯劃帳、提現(xiàn)、調(diào)度與外匯管制的規(guī)避 18、離岸人民幣境內(nèi)劃帳和提現(xiàn)如何輕松實(shí)現(xiàn)？ 19、離岸公司的海外人民幣帳戶和集團(tuán)內(nèi)部結(jié)算 20、外貿(mào)公司的離岸化操作與離岸清算 21、海外客戶的信用證或貨款的受益人應(yīng)如何選擇？有何利弊？ 22、國(guó)內(nèi)公司操作和離岸公司操作各自的利弊？ 23、如何根據(jù)業(yè)務(wù)需要選擇國(guó)內(nèi)公司操作或離岸操作 24、企業(yè)海外避稅路徑選擇海外總部還是離岸中心 25、SOHU一族如何巧妙利用離岸業(yè)務(wù)操作 26、離岸操作中的國(guó)內(nèi)外資金調(diào)度的N種方法 27、離岸操作與人民幣跨境業(yè)務(wù)/人民幣離岸港業(yè)務(wù) 28、人民幣跨境業(yè)務(wù)的政策細(xì)節(jié)及企業(yè)應(yīng)如何認(rèn)知和解讀？ 29、人民幣跨境結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的國(guó)際結(jié)算有何益處？企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施操作？為什么目前的狀況并沒有給企業(yè)帶來多大益處? 30、人民幣跨境結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的涉外稅收籌劃和出口退稅籌劃有何影響？企業(yè)應(yīng)如何利用相關(guān)的優(yōu)勢(shì)？ 31、針對(duì)目前的人民幣跨境結(jié)算業(yè)務(wù)，涉外企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行相應(yīng)的海關(guān)、稅務(wù)、外匯、結(jié)算和貿(mào)易安排？ 32、針對(duì)目前人民幣跨境結(jié)算業(yè)務(wù)，涉外企業(yè)在單證上應(yīng)注意些什么？進(jìn)出口企業(yè)的單證管理應(yīng)做怎樣的調(diào)整？ 33、海外離岸公司在人民幣跨境結(jié)算業(yè)務(wù)中能起到什么樣的作用？相關(guān)的操作策略是怎樣的？應(yīng)如何避免其中帶來的相關(guān)稽查風(fēng)險(xiǎn)？ 34、人民幣跨境結(jié)算中的離岸操作與海外離岸金融業(yè)務(wù) 35、人民幣離岸港業(yè)務(wù)與國(guó)際貿(mào)易離岸業(yè)務(wù)及離岸金融賬戶的關(guān)系？ 36、人民幣離岸港業(yè)務(wù)中的單證操作？ 37、香港/新加坡的人民幣離岸港業(yè)務(wù)解讀 38、海外離岸公司業(yè)務(wù)與離岸港業(yè)務(wù) 39、人民幣離岸港與人民幣離岸清算中心 九、自貿(mào)區(qū)政策解析與自貿(mào)區(qū)離岸金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)解析 1、自貿(mào)區(qū)金融與離岸金融政策解析 2、自貿(mào)區(qū)離岸金融業(yè)務(wù) 3、自貿(mào)區(qū)FTA賬戶與跨境融資平臺(tái) 十、涉外企業(yè)離岸操作團(tuán)隊(duì)管理
• 外貿(mào)跟單管理與外貿(mào)跟單流程風(fēng)險(xiǎn)解析

  2016-06-27...
  查看詳情>> 第一講 外貿(mào)跟單流程解析與外貿(mào)單據(jù)匯總 一、外貿(mào)跟單工作流程總體解析 二、跟單工作各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及到的外貿(mào)業(yè)務(wù)單據(jù)詳解 三、跟單流程的要點(diǎn)分析 四、跟單工作中的問題與應(yīng)對(duì)措施 五、外貿(mào)跟單與企業(yè)關(guān)務(wù)處理 第二講 外貿(mào)跟單協(xié)調(diào)與跟單風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 一、跟單工作的跨部門協(xié)調(diào)與內(nèi)部沖突 二、跟單工作的跨企業(yè)協(xié)調(diào)與外部沖突 三、產(chǎn)銷鏈與跟單流（物料流向控制） 四、跟單管理中的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制 五、外貿(mào)跟單中的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 六、跟單工作的“牛鞭效應(yīng)”與處理措施 第三講　跟單主管的工作技能 一、跟單主管所面臨的企業(yè)實(shí)際問題與挑戰(zhàn) 二、制訂符合企業(yè)運(yùn)作的跟單業(yè)務(wù)計(jì)劃 三、物料、存量管理與流量控制 四、協(xié)調(diào)與溝通 五、是做諸葛亮還是做曹操？ 第四講 生產(chǎn)、供應(yīng)與物料跟進(jìn) 一、生產(chǎn)計(jì)劃制訂與協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備 二、生產(chǎn)計(jì)劃的確認(rèn)跟蹤與表單管理 三、物料供應(yīng)跟單操作 四、物料跟單的表格化管理 五、生產(chǎn)跟單流程解析與4M1E要素 六、質(zhì)量跟進(jìn) 七、交貨流程 八、異常處理 第五講　船務(wù)跟進(jìn)與外貿(mào)單證管理 一、出貨與船務(wù)流程解析 二、船務(wù)流程的要點(diǎn)、難點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析與應(yīng)對(duì) 三、出貨與船務(wù)跟進(jìn) 四、反饋與過程跟進(jìn) 五、船務(wù)工作中的單證管理 六、備單、制單與審單 七、單證風(fēng)險(xiǎn)管理 第六講　業(yè)務(wù)部的涉外結(jié)算跟進(jìn) 一、出口結(jié)算與收匯流程 二、涉外結(jié)算方式與風(fēng)險(xiǎn)審核 三、結(jié)算單據(jù)匯總與跟進(jìn) 四、結(jié)算單據(jù)管理 五、單證審核與管理 六、退稅單據(jù)匯總與“三單兩票” 第七講　海外客戶跟進(jìn)與客戶關(guān)系管理 一、跟單員與業(yè)務(wù)員在客戶關(guān)系處理中的不同角色與定位 二、樣品處理 三、客戶的初次跟進(jìn)與跟進(jìn)策略 四、客戶的中期跟進(jìn)與訂單催討 五、接單與審單 六、客情關(guān)系處理與客戶動(dòng)態(tài)跟進(jìn) 七、跟蹤顧客反應(yīng)與做好客戶服務(wù) 八、建立客戶檔案與客戶關(guān)系管理 九、客戶跟進(jìn)與管理的流程分析 第八講 外貿(mào)跟單工作策略與跟單操作中的溝通合作 一、跟單工作中的客戶分析 二、跟單工作中的溝通策略 三、合理分配工作時(shí)間，實(shí)行走動(dòng)跟單管理 四、克服惰性，多方收集信息，實(shí)行信息管理 五、善于表達(dá)，實(shí)行報(bào)告和單證管理 六、資料充分，實(shí)行對(duì)帳管理 七、理清思路，實(shí)行表格化管理 八、建立JIT思想，實(shí)行看板管理 九、做事到為，實(shí)行主動(dòng)管理 十、掌握主導(dǎo)權(quán)，實(shí)行催單管理 十一、確立供應(yīng)鏈思想，實(shí)行協(xié)調(diào)管理 十二、善于稽查，實(shí)行成本管理 十三、善用時(shí)間，實(shí)行計(jì)劃管理 十四、善于總結(jié)，實(shí)行創(chuàng)新管理
• 跨境電商國(guó)家政策綜解與跨境電商電商創(chuàng)新模式

  2016-06-27...
  查看詳情>> 第一部分 跨境電商國(guó)家政策綜解 跨境電商國(guó)家整體政策 1.政府工作報(bào)告有關(guān)跨境電商指導(dǎo)政策解析 2.2016年跨境電商將重點(diǎn)發(fā)展模式 3.《關(guān)于同意在天津等12個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》 稅務(wù)政策 1.國(guó)稅監(jiān)管政策助力跨境電商服務(wù) 2.跨境電商進(jìn)口稅務(wù)政策方向 3.跨境電商進(jìn)口稅務(wù)政策方向 4.稅務(wù)新政疑難解析 5.新稅率對(duì)商品成本有何影響 海關(guān)政策 1.海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū) 2.海關(guān)監(jiān)管政策與跨境電商服務(wù) 3.跨境電商申報(bào) 4.跨境電商監(jiān)管對(duì)象 5.自貿(mào)區(qū)可復(fù)制的14項(xiàng)海關(guān)政策 6.海關(guān)對(duì)保稅物流中心(B型)的暫行管理辦法 7.物流中心經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備 8.設(shè)立保稅物流中心(B型)需要提交如下數(shù)據(jù) 國(guó)檢政策 1.預(yù)檢 2.管檢分離 3.重點(diǎn)商品 4.關(guān)檢一體化 跨境結(jié)算與外匯核銷 1.電商跨境結(jié)算總體政策 2.物流與銀行 3.跨境收支工具 4.離岸結(jié)算 第二部分　跨境電子直銷業(yè)務(wù)與相關(guān)國(guó)家政策 一、跨境電商業(yè)務(wù)之關(guān)稅匯檢商物融 1、跨境電商之進(jìn)出口報(bào)關(guān) 2、跨境電商之進(jìn)出口商檢 3、跨境電商之進(jìn)口征稅與出口退稅 4、跨境電商之小額結(jié)算與收付匯核銷 5、跨境電商之商品進(jìn)出口許可與年度配額 6、跨境電商之國(guó)際物流與終端配送 7、跨境電商之跨境融資平臺(tái)運(yùn)作 8、香港居民的離岸跨境電商運(yùn)營(yíng)體系 二、跨境電子商務(wù)疑慮解析與內(nèi)地與海外跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)解析 1、內(nèi)地C2C平臺(tái)與海外C2C平臺(tái) 2、內(nèi)地B2B平臺(tái)與海外B2B平臺(tái) 3、內(nèi)地B2C平臺(tái)與海外B2C平臺(tái) 4、M2C平臺(tái)與廠商海外直銷 5、M2C平臺(tái)與內(nèi)地用戶海淘 6、出口電商直銷的海外倉(cāng)管理與香港居民公司的優(yōu)勢(shì) 7、進(jìn)口電商直銷的內(nèi)地保稅配送業(yè)務(wù)與香港居民公司的優(yōu)勢(shì) 8、跨境電子商務(wù)之（M+D）2 C模式 9、跨境電子商務(wù)之O2O到（O2O）+（D2C）模式 三、跨境電子商務(wù)的支持體系 1、跨境電子商務(wù)究竟需要何種支撐 2、跨境電子商務(wù)之終端市場(chǎng)所在國(guó)的配送與A-S服務(wù)疑難 3、跨境電子商務(wù)之國(guó)內(nèi)物流與國(guó)際物流的銜接與成本核算 4、跨境電子商務(wù)與保稅物流 5、跨境電子商務(wù)之外匯核銷與國(guó)際結(jié)算疑難 6、跨境電子商務(wù)之稅務(wù)核銷與稅務(wù)成本 7、保稅展示交易與跨境電商進(jìn)口直銷 8、保稅展示交易與區(qū)外展示免稅配送 9、前海的保稅展示交易廣場(chǎng) 第三部分　跨境電商業(yè)務(wù)之國(guó)際小額結(jié)算 一、電商結(jié)算的APP化 二、跨境互聯(lián)網(wǎng)收支工具 三、跨境電商結(jié)算的保宏模式：銀行+平臺(tái) 四、跨境電商業(yè)務(wù)下的國(guó)際小額結(jié)算的參與者分析 1、物流商 2、貿(mào)易商 3、外貿(mào)綜合服務(wù)商 4、香港公司 五、跨境電商模式下的稅務(wù)籌劃與香港公司跨境電商的離岸稅務(wù)籌劃 六、跨境電商之產(chǎn)融供應(yīng)鏈模式 1、平安銀行橙e網(wǎng) 2、微眾銀行 3、創(chuàng)捷產(chǎn)融供應(yīng)鏈 4、一達(dá)通信保融資 5、怡亞通商超小貸 第四部分　內(nèi)地電商創(chuàng)新模式解密 一、第三方平臺(tái)蘑菇街的興起 二、蘑菇街的特色與短板：從信息服務(wù)提供商（平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)模式走向）電商交易參與者 三、為什么說微支付拯救了蘑菇街 四、自營(yíng)平臺(tái)紅酒世界網(wǎng) 五、電商平臺(tái)走向3C（內(nèi)容、社交、電商） 六、電商平臺(tái)APP化（交易APP、社交APP、內(nèi)容APP、結(jié)算APP） 七、關(guān)務(wù)平臺(tái)的APP化