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連鎖藥店門店管理制度框架：
一、日常管理考核制度
第一部分：店容店貌（5S：整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)）
示例：1、 門口、外坪每日清掃，每周二、五進(jìn)行大掃除，招牌外墻每月清洗。
2、 自選架、處方柜、落地門窗、玻璃柜、櫥窗、樓道、盛物器具、稱量工具、收銀機(jī)、電腦、操作臺面、空調(diào)、飲水機(jī)、滅火器、冰箱、企劃吊牌、24小時燈箱等均保持整齊干凈，無明顯灰塵、水跡、蛛網(wǎng)，垃圾桶隨滿隨倒；無刺激性或難聞氣味。
3、 清潔衛(wèi)生工具定位擺放，不擺在店堂明顯位置。雨天備好防滑明顯標(biāo)識，擺放腳塌墊，上班時間燈光明亮，如有電器運(yùn)作不良在當(dāng)日檢修或更換。
4、 營業(yè)場所內(nèi)無私人物品或用品。
5、 員工不能在營業(yè)場所內(nèi)用餐、吃東西、或未經(jīng)允許外出。
6、 健康稱、飲水機(jī)等設(shè)備應(yīng)定置擺放 7、 店內(nèi)廣告懸掛物應(yīng)整齊、干凈、到期一天內(nèi)拆除。
二、賣場員工獎罰制度
三、門店現(xiàn)場管理制度
四、門店衛(wèi)生管理制度
五、門店商品陳列管理制度
六、意外事件的防范與處理
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