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查看詳情>> 中層管理者的自我管理篇： 模塊1：現(xiàn)代管理者的角色認(rèn)知與自我管理 (1天) 一、課程導(dǎo)入 1、兩兄弟創(chuàng)業(yè)的故事：從用人之力到用人之心、用人之愿 2、小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng)：我心目中的“好老板” 二、現(xiàn)代管理者的角色認(rèn)知 1、管理和領(lǐng)導(dǎo)力的要義 2、“王道”式管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的必要性 3、現(xiàn)代管理者的基本職責(zé) 小組討論，老師點(diǎn)評(píng) 4、員工心智模式 vs.經(jīng)理心智模式 小組討論，老師點(diǎn)評(píng) 5、現(xiàn)代管理者的基本素養(yǎng) 1）領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)之樹 6、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì) 1）課堂現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研 2）卓越領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)與“五行” 視頻：《歸來(lái)的沙克爾頓》 課堂討論 三、自我管理的框架 四、了解自己 1、先天的自己： 1）本性——思維性格特質(zhì) 2）測(cè)試工具使用介紹 2、后天的自己： 1）我的優(yōu)勢(shì)，我的軟肋 2）測(cè)試練習(xí) 3）我的價(jià)值觀 五、管理自己 1、外部世界的管理：現(xiàn)代時(shí)間和事件管理 1）做正確的事 2）做更多的事 視頻：《時(shí)間管理，大家來(lái)找茬》 2、內(nèi)部世界的管理：正能量和正情緒 視頻：《水知道答案》 1）情緒能級(jí) 2）如何提升情緒能級(jí)呢? 演示：提升VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象) 練習(xí)：VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象) 六、超越自己 1、值得信賴，成為大系統(tǒng)的一員 小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 2、創(chuàng)新思維，現(xiàn)代管理者的靈魂 1）反向思維 2）發(fā)散性思維 小組討論：三個(gè)和尚有水喝! 3、心靈的“新陳代謝”，成就生生不息 七、總結(jié) 模塊2：高效溝通 (1天) 一、高效溝通的模型和“三通”基礎(chǔ) 1、高效溝通模型 2、自通、腦通與心通 3、以情為先，以理為重 視頻 二、溝通高手的內(nèi)功 —— “掌式內(nèi)功” 1、正能量的狀態(tài) 視頻 2、良好的心態(tài) 討論與點(diǎn)評(píng) 三、溝通高手的技巧 1、基于“掌式內(nèi)功”的溝通技巧:語(yǔ)言技巧 1）積極正向的正語(yǔ) 2）對(duì)他人的批評(píng)表達(dá)感謝 3）讓對(duì)方把話說(shuō)完，不做過(guò)早評(píng)價(jià) 4）在表達(dá)不同意見時(shí)，請(qǐng)保留對(duì)方的立場(chǎng) 5）主動(dòng)地維護(hù)對(duì)方的自尊 6）贊美以強(qiáng)化對(duì)方的自尊 7）用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言 2、基于“掌式內(nèi)功”的溝通技巧：肢體語(yǔ)言 3、溝通高手的套路 —— 溝通流程 1）開場(chǎng) 2）闡明 3）深入探討 4）達(dá)成一致 5）結(jié)束 6）角色扮演 四、溝通高手的三層境界 1、有效表達(dá)，清晰感知 1）溝通渠道的選擇 2）高質(zhì)量PPT的技巧 3）Emai、溝通的注意事項(xiàng) 4）“四耳”聽法(Four ears communication) 5）如何察言觀色 6）溝通高手“第一層境界”的口訣 2、心靈對(duì)接，理解萬(wàn)歲 1）你喜歡和什么樣的人溝通? 2）積極傾聽技術(shù) 3）強(qiáng)有力的問(wèn) 4）溝通高手“第二層境界”口訣 3、結(jié)果為大，言行合一 1）如何做到“可行”? 2）如何做到“要行”? 3）如何洞悉人心? 4）溝通高手“最高境界”口訣 五、現(xiàn)代企業(yè)的溝通高手 1、上對(duì)下的高效溝通 1）以尊重下級(jí)為基礎(chǔ)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向! 2）充分利于右腦 2、下對(duì)上的高效溝通， 1）溝通風(fēng)格 2）溝通風(fēng)格測(cè)試 3）溝通風(fēng)格的因應(yīng)指南 4）“一手遮天”的密切溝通之法 六、跨部門溝通 1、確定外部利益相關(guān)者 案例分享 練習(xí) 2、繪制關(guān)系圖 案例分享 練習(xí)、分享與點(diǎn)評(píng) 3、分析和評(píng)估 案例分享 練習(xí)、分享與點(diǎn)評(píng) 4、確定溝通計(jì)劃 案例分享 練習(xí)、分享與點(diǎn)評(píng) 七、總結(jié) 模塊3：職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展 (1天) 一、為什么需要職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展? 1、職業(yè)生涯的定義 2、職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展 3、“健”、“康”的職業(yè)生涯 4、“頤”卦的解析和啟發(fā) 二、員工如何做好自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展? 1、“職業(yè)規(guī)劃”是“健”和“康”的職業(yè)生涯的保障 2、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展要貫穿整個(gè)職業(yè)生涯 3、“既濟(jì)”卦的解析和啟發(fā) 三、經(jīng)理如何幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展? 1、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的基本框架 2、了解自己 1）TOP模型 2）優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 3）職業(yè)發(fā)展的五種傾向 4）職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段 5）如何防止職業(yè)發(fā)展的停滯 3、拓展職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì) 1）TOP 模型 2）職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì) 3）針對(duì)職業(yè)發(fā)展的工作安排 4、制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 1）員工的角色：職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的負(fù)責(zé)人 2）經(jīng)理的角色：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的堅(jiān)定支持者 5、履行職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 1）個(gè)人的發(fā)展、成長(zhǎng)主要是靠“行” 2）科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展 3）下一步的行動(dòng) 四、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的案例分享 1）Int5）介紹 2）理念 phi、osophy 3）政策 po、icy 4）流程 process 五、總結(jié) 模塊4：走馬上任最初90天的行動(dòng)計(jì)劃 (1天) 一、新官上任，面臨挑戰(zhàn) 1、新任經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn) 2、小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 3、新任經(jīng)理最初90天主要任務(wù)：生存與發(fā)展 二、新官融入期 1、新官上任第一步：角色內(nèi)化，自我晉升 1）可口可樂(lè)公司CEO Dou7）as Ivester 的故事 2）構(gòu)建經(jīng)理心智模式 3）深入了解自己測(cè)試：自己的優(yōu)勢(shì)和盲點(diǎn) 4）接納和和被接納 5）案例分享：走馬上任第一天 6）第一步跨越加速器 2、新官上任第二步：加速學(xué)習(xí)，知人曉事 1）Int5）浦東公司總監(jiān)Tony的故事之一 2）制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃 3）學(xué)習(xí)地圖：“陽(yáng)光普照三星拱月”組織體系圖 4）工具介紹：組織文化評(píng)估表 5）知人重于曉事 6）新官上任學(xué)習(xí)6法 7）案例分享：如何快速了解團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)整體狀況 h、第二步跨越加速器 3、新官上任第三步：上級(jí)支持，密切溝通 1）Int5）浦東公司總監(jiān)Tony的故事之二 2）“一手遮天”的密切溝通之法 3）八面玲瓏的MM(Manage Manager)之術(shù) 4）小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 5）第三步跨越加速器 三、新官突破期： 1、新官上任第四步：因應(yīng)情境，選對(duì)戰(zhàn)略 1）Int5）浦東公司總監(jiān)Tony的故事之三 2）聚焦商務(wù)情境4種 3）問(wèn)題與討論：“你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)或部門，在哪一個(gè)商務(wù)情境? 4）戰(zhàn)略選擇 5）第四步跨越加速器 2、新官上任第五步：出手必勝，初戰(zhàn)告捷 1）D5）、公司生產(chǎn)經(jīng)理Jeff的故事之一 2）獲得關(guān)鍵人物的支持 3）樹立個(gè)人形象，建立領(lǐng)導(dǎo)威信 4）小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 5）遠(yuǎn)離陷阱 6）小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 7）第五步跨越加速器 3、新官上任第六步：組織體系，高效順通 1）D5）、公司生產(chǎn)經(jīng)理Jeff的故事之二 2）順通的組織 3）第六步跨越加速器 4、新官上任第七步：知人善任，鑄造團(tuán)隊(duì) 1）D5）、公司生產(chǎn)經(jīng)理Jeff的故事之三 2）造就高績(jī)效員工 3）問(wèn)題與討論：“先解決態(tài)度問(wèn)題，還是先解決能力問(wèn)題?” 4）學(xué)會(huì)授權(quán) 5）鑄造團(tuán)隊(duì) 6）科學(xué)決策 7）第七步跨越加速器 四、新官穩(wěn)定期 1、新官上任第八步：深謀遠(yuǎn)慮，營(yíng)造外援 1）Int5）公司計(jì)劃部經(jīng)理的故事之一 2）巧用“影響力分布圖” 3）團(tuán)隊(duì)討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 4）第八步跨越加速器 2、新官上任第九步：忙而不盲，穩(wěn)中求進(jìn) 1）Int5）公司計(jì)劃部經(jīng)理的故事之二 2）“忙而不盲”自測(cè) 3）四代時(shí)間管理 4）第九步跨越加速器 3、新官上任第十步：突破小我，成就大我 1）Int5）公司計(jì)劃部經(jīng)理的故事之三 2）促進(jìn)部門內(nèi)部和部門之間的信息網(wǎng)絡(luò)的暢通 3）強(qiáng)調(diào)部門之間的合作 4）通過(guò)上下共識(shí)，促使上下同欲 5）安排好“接班人”計(jì)劃(Succession P、anning) 6）沉淀、固化“部門品牌” 7）團(tuán)隊(duì)討論分享，老師點(diǎn)評(píng) h、第十步跨越加速器 五、十步跨越，計(jì)劃指南 1、內(nèi)部晉升計(jì)劃指南 1）工具分享 2、空降兵計(jì)劃指南 1）工具分享 六、總結(jié) 中層管理者的人員管理篇： 模塊5：現(xiàn)代員工的有效激勵(lì)和有效授權(quán) (1天) 一、“人員管理、以人為本”概述 二、“知他”的方法 1、案例分享 2、課堂問(wèn)答 三、“懂他”的技巧 1、“懂他”的五大層次 2、如何懂“90后” 3、視頻：《阿凡達(dá)》片段 4、小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) i.案例分享 四、“助他”的四級(jí)推進(jìn) 1、助他使其“會(huì)做” 2、助他使其“能做” 3、助他使其“敢做” 1）一個(gè)畫家的故事 2）表?yè)P(yáng)的技巧 4、助他使其“要做” 案例分享 問(wèn)題與討論 五、“用他”的三個(gè)境界 1、用其所長(zhǎng)，避其所短 1）數(shù)據(jù)分析 2）案例分享 2、用其所長(zhǎng)，補(bǔ)你所短 案例分享 3、成就smArt-v ? 六、有效授權(quán) 1、學(xué)會(huì)授權(quán) 1）不愿不會(huì)授權(quán)的原因 2、授權(quán)的范圍 3、授權(quán)四原則 案例分析 七、“勵(lì)他”的雙因素理論和“鉆石法則” 1、雙因素理論 2、獎(jiǎng)、夸、封 1）案例1 3、罰 1）案例1 2）小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 八、如何建立“信任” 1、如何和90后建立信任? 九、有效激勵(lì)和有效授權(quán)的唯一目的和現(xiàn)代管理 十、總結(jié) 模塊6：高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 (1天) 一、團(tuán)隊(duì)概述 二、理想團(tuán)隊(duì)特征 1、視頻團(tuán)隊(duì)：《零下8度》片段 2、小組討論與分享，老師點(diǎn)評(píng) 三、發(fā)展的四個(gè)階段(Tuckman Mod5）)： 1、四個(gè)階段 案例分享 四、高效團(tuán)隊(duì)合作的三大構(gòu)件 1、合作基礎(chǔ)使其“想合作” 1）志同道合 問(wèn)題與討論：“情感”在團(tuán)隊(duì)中的作用? 2）優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 案例分享 ii.小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 2、合作技能使其“會(huì)合作” 1）會(huì)做人 案例分享 “會(huì)做人”口訣 2）腦清爽 i.“腦清爽”口訣 ii.腦清爽小練習(xí) 3）高效的團(tuán)隊(duì)溝通技能 4）正能量 視頻：《吸引力定律》 正念 正語(yǔ) 3、組織保障使其有條件“能合作” i.科學(xué)的分工 ii.通暢的溝通平臺(tái) iii.溫暖的合作氛圍 iv.小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 五、高效會(huì)議 1、高效會(huì)議流程 2、高效會(huì)議的注意事項(xiàng) 模塊7：教練型領(lǐng)導(dǎo)力 (1天) 一、導(dǎo)入 1）場(chǎng)景模擬 2）教練型領(lǐng)導(dǎo)力 二、教練的基礎(chǔ) 1）教練的定義 2）教練在企業(yè)中的重要性 視頻：《Jack W5）ch的演講》 3）教練的心智模式 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 4）教練與培訓(xùn)師、咨詢師的區(qū)別 三、教練技術(shù) 1）教練技術(shù)的魅力 演練：利用教練技術(shù)，強(qiáng)化與下屬之間的信任，提高下屬的績(jī)效 2）聽：積極的傾聽——打開心扉的技術(shù) 積極的傾聽流程 示范演練 3）問(wèn)：強(qiáng)有力的問(wèn)——激發(fā)思考的技術(shù) i.強(qiáng)有力的問(wèn)的特點(diǎn) 示范演練 4）其它技術(shù) i.平衡輪 1、示范 2、演練 ii.刻度尺 iii.積極性反饋和發(fā)展性反饋 四、教練流程 1）T-GROW模型概述 2）T: 建立信任 示范演練 3）G：制定目標(biāo) 示范演練 4）R：了解現(xiàn)狀 示范演練 5）O: 探索行動(dòng)計(jì)劃 示范演練 6）W：表達(dá)決心 示范演練 五、學(xué)以致用，成為“教練型上司” 1）練習(xí) 六、結(jié)束語(yǔ) 模塊8：績(jī)效管理 (1天) 一、績(jī)效管理概述 案例討論：這樣做有什么錯(cuò)嗎? 1、績(jī)效管理是什么，不是什么? 2、績(jī)效管理可以給你帶來(lái)的回報(bào) 二、績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng) 1、績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)件 案例分析 三、績(jī)效管理的準(zhǔn)備工作 1、獲得信息和數(shù)據(jù) 2、動(dòng)員和教育員工 案例分享 四、績(jī)效目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃 1、績(jī)效目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃的制定過(guò)程 2、績(jī)效計(jì)劃會(huì)議 3、后續(xù)會(huì)議 案例分享 五、持續(xù)的績(jī)效溝通和績(jī)效支持 1、目的與結(jié)果 2、正式的方法 3、非正式的方法 4、教練式的溝通技巧 案例分享 六、數(shù)據(jù)收集、觀察和做文檔 1、用事實(shí)說(shuō)話 2、收集什么? 3、記錄什么? 案例分享 七、績(jī)效考核和評(píng)價(jià) 1、個(gè)人績(jī)效考核的困境 2、評(píng)價(jià)的方法 案例分享 八、績(jī)效診斷和提高——通向成功之門的鑰匙 1、成功和不成功的原因 2、績(jī)效診斷和提高的步驟 3、溝通方法 案例分享 九、績(jī)效管理實(shí)例 1、改善績(jī)效管理的第一步 2、對(duì)目標(biāo)達(dá)成一致 3、同員工一起計(jì)劃績(jī)效 4、溝通進(jìn)展情況和解決問(wèn)題 5、為年度評(píng)價(jià)做準(zhǔn)備 6、回顧和評(píng)價(jià) 7、結(jié)果 十、結(jié)束語(yǔ)

查看詳情>> 第一講： 供應(yīng)鏈管理相關(guān)概念： 1、最近3年全球最好供應(yīng)鏈管理25家企業(yè)介紹 2、當(dāng)今供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn) 3、 供應(yīng)和需求的關(guān)系 4、供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和變化性 5、生產(chǎn)策略和產(chǎn)品種類/產(chǎn)量之間的關(guān)系 6、供應(yīng)鏈協(xié)作和整合 第二講：S&OP相關(guān)概念 1、S&OP概念 2、包含S&OP的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 3、 S&OP的重要性 4、S&OP之父對(duì)S&OP的評(píng)論 5、DELL的案例分析 第三講：S&OP實(shí)戰(zhàn)管理模型 1、S&OP關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI) 2、S&OP需求管理 3、 S&OP供應(yīng)管理 4、S&OP決策 5、關(guān)鍵供應(yīng)端S&OP整合 案例分析：3M 和WalMart(沃爾瑪)  6、關(guān)鍵客戶端S&OP整合 案例分析：3M 和WalMart(沃爾瑪)  7、戰(zhàn)略銷售與運(yùn)營(yíng)決策管理 8、S&OP工具和流程 案例分析：3M 公司 案例分析：Intel(英特爾)公司 9、S&OP的組織結(jié)構(gòu)和人才技能要求 案例分析：3M 公司 案例分析：Intel(英特爾)公司 10、S&OP系統(tǒng)能力的不斷改進(jìn)和提高 案例分析：Intel(英特爾)公司 11、S&OP系統(tǒng)的評(píng)估

查看詳情>> 第一講：自我管理，修煉內(nèi)功 一、了解自己 1、江山易改本性難移：思維性格特質(zhì) 測(cè)試工具介紹 2、自我情緒的覺察與內(nèi)觀 二、提高自己 1、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)之樹 2、三層境界的高效溝通 有效表達(dá)，清晰感知 心靈對(duì)接，理解萬(wàn)歲 練習(xí)：角色扮演 3、結(jié)果為王，言行合一 三、管理自己 1、外部世界的管理：現(xiàn)代時(shí)間和事件管理 視頻：《時(shí)間管理，大家來(lái)找茬》 2、內(nèi)部世界的管理：正能量和正情緒 視頻：《水知道答案》 情緒能級(jí) 如何提升情緒能級(jí)呢? 演示：提升VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象)  練習(xí)：VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象) 四、超越自己 1、值得信賴，成為大系統(tǒng)的一員 2、創(chuàng)新思維，現(xiàn)代管理者的靈魂 方向思維 發(fā)散性思維 小組討論：三個(gè)和尚有水喝! 3、心靈的“新陳代謝”，成就生生不息 第二講：人員管理，以人為本 一、“知他”的方法 1、三維認(rèn)知系統(tǒng) 2、思維性格特質(zhì) 3、測(cè)試工具介紹 案例分享：Intel 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè) 二、“懂他”的技巧 1、“懂他”的五大層次 小組討論： 1、他喜歡的什么樣的工作? 2、他喜歡什么樣的經(jīng)理? 案例分享： 1、在美國(guó)培訓(xùn)的所見所聞 2、與馬來(lái)西亞員工的心靈溝通 三、“助他”的四級(jí)推進(jìn) 1、助他使其“會(huì)做” 問(wèn)題與討論：助他使其“會(huì)做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 2、助他使其“能做” 問(wèn)題與討論：助他使其“能做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 3、助他使其“敢做” 故事：一個(gè)畫家故事 表?yè)P(yáng)的技巧 問(wèn)題與討論：助他使其“敢做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 4、助他使其“要做” 案例分享：Intel計(jì)劃部門的實(shí)踐 問(wèn)題與討論： 1、助他使其“要做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 2、哪一個(gè)階段的幫助，效果最佳? 3、哪一個(gè)階段的幫助，難度最大? 4、“如何助他?”個(gè)人練習(xí) 四、“用他”的三個(gè)境界 1、用其所長(zhǎng)，避其所短 數(shù)據(jù)分析 案例分享 2、用其所長(zhǎng)，補(bǔ)你所短 成就smArt-v ? 案例分享 五、“勵(lì)他”的“鉆石法則” 1、 獎(jiǎng)、夸、封、罰 小組討論 第三講：團(tuán)隊(duì)管理，以和為貴 一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 1、形成階段 2、 磨合階段 3、規(guī)范階段 4、成熟階段 案例分享：Intel大連計(jì)劃部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展 二、團(tuán)隊(duì)管理的八大任務(wù) 1、雕琢愿景，確立目標(biāo)： 2、 計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理 3、高效會(huì)議 4、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題 5、如何做決定 6、目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估 7、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì) 8、化解沖突和困難 案例分享：Intel公司的團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)典案例 三、高效團(tuán)隊(duì)合作的三大構(gòu)件 合作基礎(chǔ)使其“想合作” 1、志同道合 問(wèn)題與討論：“情感”在團(tuán)隊(duì)中的作用? 2. 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 案例分享：一只高效跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)典案例 問(wèn)題與討論： 1、如何“求同存異”? 2、如何“化干戈為玉帛”? 3、我們中國(guó)人喜歡“窩里斗”嗎? 合作技能使其“會(huì)合作” 1、會(huì)做人 十指的爭(zhēng)吵  “會(huì)做人”口訣 2. 腦清爽 清爽自己的角色 清爽他人的角色 清爽他人對(duì)自己的期待  “腦清爽”口訣 腦清爽小練習(xí) 3、高效的團(tuán)隊(duì)溝通技能 高效溝通的“三通”原則 以情為先，以理為重 高效溝通的“三層境界” 4、正能量 積極樂(lè)觀 視頻：吸引力定律 正念 正語(yǔ)，擁抱正能量 正情緒與負(fù)情緒 視頻：誰(shuí)知道答案 組織保障使其有條件“能合作” 1、科學(xué)的分工 精益分工法 案例分享：HR招聘流程 2、通暢的溝通平臺(tái) 3、暢通的溝通平臺(tái) 4、高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 案例分享：Intel的溝通平臺(tái) 5、溫暖的合作氛圍 濃縮團(tuán)體價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)品牌 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) 集體慶祝 公開表彰 為每個(gè)人提供“能力發(fā)展”的機(jī)會(huì) 小組討論 第四講：領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、領(lǐng)導(dǎo)力概述 1、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力 小組討論 二、 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、場(chǎng)景模擬、現(xiàn)場(chǎng)討論 2、指導(dǎo)型 3、教練型 4、支持型 5、授權(quán)型 6、小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 三、做個(gè)上善若水的情境化領(lǐng)導(dǎo)者 1、情境化領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技能 2、情境化的變量因素 3、四級(jí)員工發(fā)展階段及其需求特點(diǎn) 4、因應(yīng)員工發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 5、90后最有效的管理 小組討論 總結(jié)：管理疑難，現(xiàn)場(chǎng)咨詢

查看詳情>> 第一講：聚焦高效團(tuán)隊(duì)，描繪關(guān)鍵特征 1、團(tuán)隊(duì)的定義及種類 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展的四個(gè)階段 3、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的調(diào)查及分析 4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 第二講：根據(jù)崗位要求，選擇合適成員 1、行為面試法 2、31種面試標(biāo)準(zhǔn) 3、面試流程 第三講：成就志同道合，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ) 1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀 2、團(tuán)隊(duì)中的情感因素 第四講：實(shí)現(xiàn)知根知底，促成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 1、三維認(rèn)知系統(tǒng)，了解每個(gè)成員 2、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 第五講：掌握合作技能，增進(jìn)成員信任 一、會(huì)做人 1、團(tuán)隊(duì)意識(shí) 2、不居功不自傲 3、相互尊重，相互欣賞 4、包容心和感恩心 二、腦清爽 1、清爽自己的角色 2、清爽他人的角色 3、清爽他人對(duì)自己的期待 三、高效的團(tuán)隊(duì)溝通技能 1、高效溝通的“三通”原則 2、高效溝通的“三層境界” 四、正能量 1、積極樂(lè)觀 2、正念 3、正語(yǔ) 4、正情緒 第六講： 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給力，引領(lǐng)高效合作 一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)“十法”促合作 1、強(qiáng)化共同的價(jià)值觀 2、設(shè)定闡明共同的目標(biāo) 3、賞罰公正公開 4、支持幫助員工 5、尊重信任員工 6、和員工保持均等關(guān)系 7、提供足夠資源 8、確保知人善任 9、做團(tuán)隊(duì)之間橋梁 10、及時(shí)化解問(wèn)題 二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重、創(chuàng)造和利用差異 第七講：營(yíng)造合作氛圍，奠定組織保障 一、科學(xué)的分工 1、精益分工法 二、通暢的溝通平臺(tái) 1、暢通的溝通平臺(tái) 2、高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 三、溫暖的合作氛圍 1、濃縮團(tuán)體價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)品牌 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) 3、集體慶祝 4、公開表彰 5、為每個(gè)人提供“能力發(fā)展”的機(jī)會(huì) 四、目標(biāo)與績(jī)效管理 1、上下同欲，設(shè)定目標(biāo)(PBC) 2、章法清晰，管理績(jī)效(MBO) 總結(jié)和展望

查看詳情>> 第一講：高效溝通的模型和“三通”基礎(chǔ) 1、高效溝通模型 2、自通 3、腦通 4、心通 第二講：溝通高手的內(nèi)功 —— “掌式內(nèi)功” 1、正能量 2、喜悅心 3、同理心 4、贊美心 5、包容心 6、尊重心 第三講：溝通高手的技巧 一、基于“掌式內(nèi)功”的溝通技巧:語(yǔ)言技巧 1、積極正向的正語(yǔ) 2、對(duì)他人的批評(píng)表達(dá)感謝 3、讓對(duì)方把話說(shuō)完，不做過(guò)早評(píng)價(jià) 4、在表達(dá)不同意見時(shí)，請(qǐng)保留對(duì)方的立場(chǎng) 5、主動(dòng)地維護(hù)對(duì)方的自尊 6、贊美以強(qiáng)化對(duì)方的自尊 7、用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言 二、基于“掌式內(nèi)功”的溝通技巧：肢體語(yǔ)言 1、目光：目光有神，關(guān)懷的眼神，目光接觸，目光專注 2、自然的微笑 3、主動(dòng)聯(lián)系、打招呼 4、適時(shí)點(diǎn)頭 5、放下身段，促膝而談 6、記錄 第四講：溝通高手的套路 —— 溝通流程 一、開場(chǎng) 1、表達(dá)溝通的目的 2、確認(rèn)話題的重要性(對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織的影響/好處) 二、闡明 1、分享、尋求背景信息 2、明確需要解決的問(wèn)題或分歧 三、深入探討 1、討論、尋求解決方案 2、探討需要的資源和支持 四、達(dá)成一致 1、明確具體行動(dòng)計(jì)劃 2、確認(rèn)如何反饋和監(jiān)督 五、結(jié)束 1、確認(rèn)信心 2、表達(dá)決心 第五講：溝通高手的三層境界 一、有效表達(dá)，清晰感知 1、溝通渠道的選擇 2、高質(zhì)量PPT的技巧 3、Email溝通的注意事項(xiàng) 4、“四耳”聽法(Four ears communication) 5、如何察言觀色 6、溝通高手“第一層境界”的口訣 二、心靈對(duì)接，理解萬(wàn)歲 1、你喜歡和什么樣的人溝通? 2、積極傾聽技術(shù) 3、溝通高手“第二層境界”口訣 三、結(jié)果為大，言行合一 1、如何做到“可行”? 2、如何做到“要行”? 3、如何洞悉人心? 4、溝通高手“最高境界”口訣 第六講：現(xiàn)代企業(yè)的溝通高手 一、上對(duì)下的高效溝通 1、以尊重下級(jí)為基礎(chǔ)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向! 2、充分利于右腦 二、下對(duì)上的高效溝通 1、溝通風(fēng)格 2、溝通風(fēng)格測(cè)試 3、溝通風(fēng)格的因應(yīng)指南 4、 “一手遮天”的密切溝通之法 5、八面玲瓏的MM(Manage your Manager)之術(shù) 三、跨部門溝通 1、確定外部利益相關(guān)者 2、繪制關(guān)系圖 3、分析和評(píng)估 4、確定溝通計(jì)劃 總結(jié)

查看詳情>> 上篇：管理科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 第一講：課程導(dǎo)入，提綱挈領(lǐng) 故事分享：兩兄弟創(chuàng)業(yè)——從用人之力到用人之心、用人之愿 小組討論：我心目中的“好老板” 1、管理和領(lǐng)導(dǎo)力的要義 2、“王道”式管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的必要性 3、現(xiàn)代管理者的基本職責(zé) 第二講：人員管理，以人為本 一、“知他”的方法 1、三維認(rèn)知系統(tǒng) 2、思維性格特質(zhì) 3、測(cè)試工具介紹 案例分享：Intel 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè) 二、“懂他”的技巧 1、“懂他”的五大層次 小組討論： 1、他喜歡的什么樣的工作? 2、他喜歡什么樣的經(jīng)理? 案例分享: 1、在美國(guó)培訓(xùn)的所見所聞 2、與馬來(lái)西亞員工的心靈溝通 三、“助他”的四級(jí)推進(jìn) 1、助他使其“會(huì)做” 問(wèn)題與討論：助他使其“會(huì)做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 2、助他使其“能做” 問(wèn)題與討論：助他使其“能做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 3、助他使其“敢做” 故事分享：一個(gè)畫家故事 表?yè)P(yáng)的技巧 問(wèn)題與討論：助他使其“敢做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 4、助他使其“要做” 案例分享：Intel計(jì)劃部門的實(shí)踐 問(wèn)題與討論： 1、助他使其“要做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 2、哪一個(gè)階段的幫助，效果最佳? 3、哪一個(gè)階段的幫助，難度最大? 4、“如何助他?”個(gè)人練習(xí) 四、“用他”的三個(gè)境界 1、用其所長(zhǎng)，避其所短 數(shù)據(jù)分析 案例分享 2、用其所長(zhǎng)，補(bǔ)你所短 成就smArt-v ? 案例分享 5、“勵(lì)他”的“鉆石法則” 1、獎(jiǎng)、夸、封、罰 小組討論：獎(jiǎng)懲的形式有哪些？ 第三講：團(tuán)隊(duì)管理，以和為貴 一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段(Tuckman Model)： 1、形成階段 2、磨合階段 3、規(guī)范階段 4、成熟階段 案例分享：Intel大連計(jì)劃部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展 二、團(tuán)隊(duì)管理的八大任務(wù) 1、雕琢愿景，確立目標(biāo)： 2、計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理 3、高效會(huì)議 4、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題 5、如何做決定 6、目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估 7、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì) 8、化解沖突和困難 案例分享：Intel公司的團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)典案例 三、高效團(tuán)隊(duì)合作的三大構(gòu)件 合作基礎(chǔ)使其“想合作” 1、志同道合 問(wèn)題與討論：“情感”在團(tuán)隊(duì)中的作用? 2、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 案例分享：一只高效跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)典案例 問(wèn)題與討論： 1、如何“求同存異”? 2、如何“化干戈為玉帛”? 3、我們中國(guó)人喜歡“窩里斗”嗎? 合作技能使其“會(huì)合作” 1、會(huì)做人 十指的爭(zhēng)吵  “會(huì)做人”口訣 2、腦清爽 清爽自己的角色 清爽他人的角色 清爽他人對(duì)自己的期待  “腦清爽”口訣 腦清爽小練習(xí) 4、高效的團(tuán)隊(duì)溝通技能 高效溝通的“三通”原則 以情為先，以理為重 高效溝通的“三層境界” 5、正能量 積極樂(lè)觀 視頻分享：吸引力定律 正念 正語(yǔ)，擁抱正能量 正情緒與負(fù)情緒 視頻分享：水知道答案 組織保障使其有條件“能合作” 1、科學(xué)的分工 精益分工法 案例分享：HR招聘流程 2、通暢的溝通平臺(tái) 暢通的溝通平臺(tái) 高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 案例分享：Intel的溝通平臺(tái) 3、溫暖的合作氛圍 濃縮團(tuán)體價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)品牌 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) 集體慶祝 公開表彰 為每個(gè)人提供“能力發(fā)展”的機(jī)會(huì) 小組討論 第四講：領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、領(lǐng)導(dǎo)力概述 1、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力和執(zhí)行力 小組討論 二、 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、場(chǎng)景模擬、現(xiàn)場(chǎng)討論 2、指導(dǎo)型 3、教練型 4、支持型 5、授權(quán)型 6、小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 三、做個(gè)上善若水的情境化領(lǐng)導(dǎo)者 1、情境化領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技能 2、情境化的變量因素 3、四級(jí)員工發(fā)展階段及其需求特點(diǎn) 4、因應(yīng)員工發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 5、90后最有效的管理 小組討論 下篇：新官上任，十步跨越 第五講：新官上任，面臨挑戰(zhàn) 一、新任經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn) 二、新任經(jīng)理最初90天主要任務(wù) 1、生存 2、發(fā)展 第六講：新官融入期 一、新官上任第一步：角色內(nèi)化，自我晉升 1、可口可樂(lè)公司CEO Douglas Ivester 的故事 2、構(gòu)建經(jīng)理心智模式 3、深入了解自己測(cè)試：自己的優(yōu)勢(shì)和盲點(diǎn) 4、接納和和被接納 案例分享：走馬上任第一天 5、第一步跨越加速器 二、新官上任第二步：加速學(xué)習(xí)，知人曉事 1、Intel浦東公司總監(jiān)Tony的故事之一 2、制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃 學(xué)習(xí)地圖：“陽(yáng)光普照三星拱月”組織體系圖 3、工具介紹：組織文化評(píng)估表 4、知人重于曉事 5、新官上任學(xué)習(xí)6法 案例分享：如何快速了解團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)整體狀況 6、第二步跨越加速器 三、新官上任第三步：上級(jí)支持，密切溝通 1、Intel浦東公司總監(jiān)Tony的故事之二 2、“一手遮天”的密切溝通之法 3、八面玲瓏的MM(Manage Manager)之術(shù) 小組討論 4、第三步跨越加速器 第七講：新官突破期 一、新官上任第四步：因應(yīng)情境，選對(duì)戰(zhàn)略 1、Intel浦東公司總監(jiān)Tony的故事之三 2、聚焦商務(wù)情境4種 問(wèn)題與討論：“你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)或部門，在哪一個(gè)商務(wù)情境? 3、戰(zhàn)略選擇：學(xué) vs、做 4、戰(zhàn)略選擇：攻 vs、守 5、選對(duì)戰(zhàn)略，你懂的! 6、第四步跨越加速器 二、新官上任第五步：出手必勝，初戰(zhàn)告捷 1、Dell公司生產(chǎn)經(jīng)理Jeff的故事之一 2、獲得關(guān)鍵人物的支持 3、樹立個(gè)人形象，建立領(lǐng)導(dǎo)威信 4、小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 5、遠(yuǎn)離陷阱 6、小組討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 7、第五步跨越加速器 三、新官上任第六步：組織體系，高效順通 1、Dell公司生產(chǎn)經(jīng)理Jeff的故事之二 2、順通的組織 3、第六步跨越加速器 四、新官上任第七步：知人善任，鑄造團(tuán)隊(duì) 1、Dell公司生產(chǎn)經(jīng)理Jeff的故事之三 2、造就高績(jī)效員工 問(wèn)題與討論：“先解決態(tài)度問(wèn)題，還是先解決能力問(wèn)題?” 3、學(xué)會(huì)授權(quán) 4、鑄造團(tuán)隊(duì) 5、科學(xué)決策 6、第七步跨越加速器 第八講：新官穩(wěn)定期 一、新官上任第八步：深謀遠(yuǎn)慮，營(yíng)造外援 1、Intel公司計(jì)劃部經(jīng)理的故事之一 2、巧用“影響力分布圖” 3、團(tuán)隊(duì)討論分享，老師點(diǎn)評(píng) 4、第八步跨越加速器 二、新官上任第九步：忙而不盲，穩(wěn)中求進(jìn) 1、Intel公司計(jì)劃部經(jīng)理的故事之二 2、“忙而不盲”自測(cè) 3、四代時(shí)間管理 4、第九步跨越加速器 三、新官上任第十步：突破小我，成就大我 1、Intel公司計(jì)劃部經(jīng)理的故事之三 2、促進(jìn)部門內(nèi)部和部門之間的信息網(wǎng)絡(luò)的暢通 3、強(qiáng)調(diào)部門之間的合作 4、通過(guò)上下共識(shí)，促使上下同欲 5、安排好“接班人”計(jì)劃(Succession Planning) 6、沉淀、固化“部門品牌” 討論分享 7、第十步跨越加速器 第九講：十步跨越，計(jì)劃指南 一、內(nèi)部晉升計(jì)劃指南 1、工具分享 2、空降兵計(jì)劃指南 總結(jié)：真案實(shí)例，現(xiàn)場(chǎng)作答

查看詳情>> 第一講：自我管理，修煉內(nèi)功 一、了解自己 1、江山易改本性難移：思維性格特質(zhì) i. 測(cè)試工具介紹 2、自我情緒的覺察與內(nèi)觀 二、提高自己 1、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)之樹 2、三層境界的高效溝通 有效表達(dá)，清晰感知 心靈對(duì)接，理解萬(wàn)歲 練習(xí)：角色扮演 3、結(jié)果為王，言行合一 三、管理自己 1、外部世界的管理：現(xiàn)代時(shí)間和事件管理 視頻：《時(shí)間管理，大家來(lái)找茬》 2、內(nèi)部世界的管理：正能量和正情緒 視頻：《水知道答案》 情緒能級(jí) 如何提升情緒能級(jí)呢? 演示：提升VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象)  練習(xí)：VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象) 四、超越自己 1、值得信賴，成為大系統(tǒng)的一員 2、創(chuàng)新思維，現(xiàn)代管理者的靈魂 方向思維 發(fā)散性思維 小組討論：三個(gè)和尚有水喝! 3、心靈的“新陳代謝”，成就生生不息 第二講：人員管理，以人為本 一、“知他”的方法 1、三維認(rèn)知系統(tǒng) 2、思維性格特質(zhì) 3、測(cè)試工具介紹 案例分享：Intel 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè) 二、“懂他”的技巧 1、“懂他”的五大層次 小組討論： 1、他喜歡的什么樣的工作? 2、他喜歡什么樣的經(jīng)理? 案例分享： 1、在美國(guó)培訓(xùn)的所見所聞 2、與馬來(lái)西亞員工的心靈溝通 三、“助他”的四級(jí)推進(jìn) 1、助他使其“會(huì)做” 問(wèn)題與討論：助他使其“會(huì)做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 2、助他使其“能做” 問(wèn)題與討論：助他使其“能做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 3、助他使其“敢做” 故事：一個(gè)畫家故事 表?yè)P(yáng)的技巧 問(wèn)題與討論：助他使其“敢做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 4、助他使其“要做” 案例分享：Intel計(jì)劃部門的實(shí)踐 問(wèn)題與討論： 1、助他使其“要做”,你所在企業(yè)還有哪些高招? 2、哪一個(gè)階段的幫助，效果最佳? 3、哪一個(gè)階段的幫助，難度最大? 4、“如何助他?”個(gè)人練習(xí) 四、“用他”的三個(gè)境界 1、用其所長(zhǎng)，避其所短 數(shù)據(jù)分析 案例分享 2、用其所長(zhǎng)，補(bǔ)你所短 成就smArt-v ? 案例分享 五、“勵(lì)他”的“鉆石法則” 1、 獎(jiǎng)、夸、封、罰 小組討論 第三講：團(tuán)隊(duì)管理，以和為貴 一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 1、形成階段 2、 磨合階段 3、規(guī)范階段 4、成熟階段 案例分享：Intel大連計(jì)劃部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展 二、團(tuán)隊(duì)管理的八大任務(wù) 1、雕琢愿景，確立目標(biāo)： 2、 計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理 3、高效會(huì)議 4、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題 5、如何做決定 6、目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估 7、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì) 8、化解沖突和困難 案例分享：Intel公司的團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)典案例 三、高效團(tuán)隊(duì)合作的三大構(gòu)件 合作基礎(chǔ)使其“想合作” 1、志同道合 問(wèn)題與討論：“情感”在團(tuán)隊(duì)中的作用? 2. 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 案例分享：一只高效跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)典案例 問(wèn)題與討論： 1、如何“求同存異”? 2、如何“化干戈為玉帛”? 3、我們中國(guó)人喜歡“窩里斗”嗎? 合作技能使其“會(huì)合作” 1、會(huì)做人 十指的爭(zhēng)吵  “會(huì)做人”口訣 2. 腦清爽 清爽自己的角色 清爽他人的角色 清爽他人對(duì)自己的期待  “腦清爽”口訣 腦清爽小練習(xí) 3、高效的團(tuán)隊(duì)溝通技能 高效溝通的“三通”原則 以情為先，以理為重 高效溝通的“三層境界” 4、正能量 積極樂(lè)觀 視頻：吸引力定律 正念 正語(yǔ)，擁抱正能量 正情緒與負(fù)情緒 視頻：誰(shuí)知道答案 組織保障使其有條件“能合作” 1、科學(xué)的分工 精益分工法 案例分享：HR招聘流程 2、通暢的溝通平臺(tái) 3、暢通的溝通平臺(tái) 4、高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 案例分享：Intel的溝通平臺(tái) 5、溫暖的合作氛圍 濃縮團(tuán)體價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)品牌 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng) 集體慶祝 公開表彰 為每個(gè)人提供“能力發(fā)展”的機(jī)會(huì) 小組討論 第四講：新官上任，十步跨越 一、新官融入期 1、新官上任第一步：角色內(nèi)化，自我晉升 構(gòu)建經(jīng)理心智模式 測(cè)試：深入了解自己的優(yōu)勢(shì)和盲點(diǎn) 接納和被接納 2、 新官上任第二步：加速學(xué)習(xí)，知人曉事 制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃 學(xué)習(xí)地圖：“陽(yáng)光普照三星拱月”組織體系圖 知人重于曉事 新官上任學(xué)習(xí)6法 3、新官上任第三步：上級(jí)支持，密切溝通  “一手遮天”的密切溝通之法 八面玲瓏的MM(Manage Manager)之術(shù) 小組討論 二、新官突破期 1、新官上任第四步：因應(yīng)情境，選對(duì)戰(zhàn)略 聚焦商務(wù)情境4種 戰(zhàn)略選擇：學(xué) vs. 做 戰(zhàn)略選擇：攻 vs. 守 選對(duì)戰(zhàn)略，你懂的! 2、 新官上任第五步：出手必勝，初戰(zhàn)告捷 獲得關(guān)鍵人物的支持 樹立個(gè)人形象，建立領(lǐng)導(dǎo)威信 遠(yuǎn)離陷阱 3、新官上任第六步：組織體系，高效順通 順通的組織 4、新官上任第七步：知人善任，鑄造團(tuán)隊(duì) 造就高績(jī)效員工 問(wèn)題與討論：“先解決態(tài)度問(wèn)題，還是先解決能力問(wèn)題?” 學(xué)會(huì)授權(quán) 鑄造團(tuán)隊(duì) 三、新官穩(wěn)定期 1、新官上任第八步：深謀遠(yuǎn)慮，營(yíng)造外援 巧用“影響力分布圖” 討論分享 2、 新官上任第九步：忙而不盲，穩(wěn)中求進(jìn) 四代時(shí)間管理 3、新官上任第十步：突破小我，成就大我 促進(jìn)部門內(nèi)部和部門之間的信息網(wǎng)絡(luò)的暢通 強(qiáng)調(diào)部門之間的合作 通過(guò)上下共識(shí)，促使上下同欲 安排好“接班人”計(jì)劃(Succession Planning) 總結(jié)：管理疑難，現(xiàn)場(chǎng)咨詢

查看詳情>> 第一講：為什么需要職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展? 1、職業(yè)生涯的定義 2、職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展 3、“健”“康”的職業(yè)生涯 4、“頤”卦的解析和啟發(fā) 第二講：?jiǎn)T工如何做好自己的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展? 1、“職業(yè)規(guī)劃”是“健”“康”的職業(yè)生涯的保障 2、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展要貫穿整個(gè)職業(yè)生涯 3、“既濟(jì)”卦的解析和啟發(fā) 第三講：經(jīng)理如何幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展? 一、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的基本框架 二、了解自己 1、TOP模型 2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 3、職業(yè)發(fā)展的五種傾向 4、職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段 5、如何防止職業(yè)發(fā)展的停滯 三、拓展職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì) 1、TOP 模型 2、職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì) 3、針對(duì)職業(yè)發(fā)展的工作安排 四、制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 1、員工的角色：職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的負(fù)責(zé)人 2、經(jīng)理的角色：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的堅(jiān)定支持者 五、履行職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 1、個(gè)人的發(fā)展、成長(zhǎng)主要是靠“行” 2、科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展 3、下一步的行動(dòng) 第四講：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的案例分享 1、Intel介紹 2、理念 philosophy 3、政策 policy 4、流程 process 總結(jié)