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• 市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)沙盤模擬培訓(xùn)

  2017-05-06...
  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略管理與行業(yè)分析 ? 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè) ? 市場(chǎng)需求與行業(yè)產(chǎn)能的平衡 ? 市場(chǎng)定位與企業(yè)資源配稱 ? 產(chǎn)品生命周期與研發(fā)戰(zhàn)略 ? 成本分析與定價(jià)管理 ? 產(chǎn)品盈利性分析 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用規(guī)劃 ? 客戶盈利性分析與客戶管理 ? 客戶信用管理 ? 經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析與解讀 二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理 ? 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系建設(shè) ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的作用 ? 市場(chǎng)博弈與合作策略 ? 營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析 ? 產(chǎn)品、客戶管理與數(shù)據(jù)采集、分析 三、跨部門協(xié)作與溝通 ? 團(tuán)隊(duì)與績(jī)效管理 ? 學(xué)習(xí)正確評(píng)估、采納非共識(shí)性建議 ? 營(yíng)銷與市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等其他部門的協(xié)作與溝通 ? 學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹立全局意識(shí) ? 基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效
• 戰(zhàn)略決策與商業(yè)博弈沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

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  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 1、財(cái)務(wù)分析： 財(cái)務(wù)報(bào)表編制 財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)分析 財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 戰(zhàn)略成本管理 2、市場(chǎng)分析與客戶管理： 市場(chǎng)分析概念與方法 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概念與方法 客戶細(xì)分 客戶盈利性分析 客戶滿意度與客戶凈推薦值管理 3、戰(zhàn)略管理： 行業(yè)分析 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè) 市場(chǎng)細(xì)分與戰(zhàn)略定位 市場(chǎng)集中度與行業(yè)演化 企業(yè)能力分析 戰(zhàn)略規(guī)劃 群體決策方法 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略融資 戰(zhàn)略資源配稱 5、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與商業(yè)博弈： 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為分析 情景規(guī)劃 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗演練 戰(zhàn)略早期預(yù)警 競(jìng)爭(zhēng)策略 競(jìng)爭(zhēng)合作策略 商業(yè)博弈與模擬
• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力沙盤模擬培訓(xùn)課程

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  查看詳情>> 課程大綱： 一、組織分工與協(xié)作 1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃 2、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對(duì)于職能效率的推動(dòng)與影響 3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程 4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略 5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制 6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡 二、管理溝通與組織融合 1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享 2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn) 3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū) 4、模擬同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝” 5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法 6、開放組織的建立與發(fā)展原則 三、團(tuán)隊(duì)管理 1、圍繞模擬經(jīng)營(yíng)核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì) 2、練習(xí)使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)信任 3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性 4、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)決策，體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件 5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對(duì)于組織智慧的不同影響 6、學(xué)習(xí)正確評(píng)估、采納非共識(shí)性建議 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì) 2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來(lái)源 3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑 4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義 5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹立全局意識(shí) 6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效 五、群體決策 1、演練每一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的團(tuán)隊(duì)管理決策，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策，親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 2、運(yùn)用群體決策，學(xué)習(xí)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，認(rèn)清管理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題 4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析團(tuán)隊(duì)決策程序 5、針對(duì)模擬計(jì)劃的決策失誤，認(rèn)識(shí)群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 6、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，檢驗(yàn)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)決策 六、團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌管理 1、學(xué)習(xí)運(yùn)用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營(yíng)中利用經(jīng)營(yíng)預(yù)算，保證財(cái)務(wù)安全 2、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配 3、學(xué)習(xí)通過(guò)決策團(tuán)隊(duì)的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略 4、運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營(yíng)決策，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略 5、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)團(tuán)隊(duì)管理與效率的關(guān)系 6、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找團(tuán)隊(duì)效率缺失的原因 7、分析績(jī)優(yōu)的模擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來(lái)源 8、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑
• HR總監(jiān)的沙盤培訓(xùn)課程

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  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 一、 管理者必備財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)分析 財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的作用 企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo) 二、 市場(chǎng)分析與銷售管理 盈利模型 市場(chǎng)與客戶細(xì)分 全面預(yù)算管理 分析市場(chǎng)與銷售管理人員素質(zhì)要求 三、 戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)管理 戰(zhàn)略性成本與定價(jià)管理 盈虧平衡分析 產(chǎn)品盈利性分析 核算體系與KPI設(shè)定 財(cái)務(wù)管理崗位勝任度分析 四、 戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)博弈 行業(yè)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 競(jìng)爭(zhēng)定位 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 競(jìng)爭(zhēng)博弈 五、 團(tuán)隊(duì)合作與跨部門溝通 戰(zhàn)略實(shí)施與跨部門協(xié)調(diào) 系統(tǒng)性跨部門協(xié)作意識(shí)培養(yǎng) 群體決策方法 六、 績(jī)效管理戰(zhàn)略KPI體系解析 組織短板理論 崗位勝任度模型 績(jī)效管理（變革）成功秘笈 經(jīng)濟(jì)法則與社會(huì)法則 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)時(shí)代的HRM實(shí)踐
• 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

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  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 一、領(lǐng)導(dǎo)者管理技能 1、系統(tǒng)思維和全局觀 2、戰(zhàn)略管理和規(guī)劃能力 3、財(cái)務(wù)報(bào)表解讀和財(cái)務(wù)管理 4、市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)策略 5、預(yù)算管理與優(yōu)化資源分配 6、崗位勝任度與KPI實(shí)戰(zhàn) 二、領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通與組織融合 1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享 2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn) 3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū) 4、模擬同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝” 5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法 6、開放組織的建立與發(fā)展原則 三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 1、圍繞模擬經(jīng)營(yíng)核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì) 2、練習(xí)使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)信任 3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性 4、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)決策，體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件 5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對(duì)于組織智慧的不同影響 6、學(xué)習(xí)正確評(píng)估、采納非共識(shí)性建議 四、群體決策 1、演練每一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的團(tuán)隊(duì)管理決策，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策，親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 2、運(yùn)用群體決策，學(xué)習(xí)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，認(rèn)清管理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題 4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析團(tuán)隊(duì)決策程序 5、針對(duì)模擬計(jì)劃的決策失誤，認(rèn)識(shí)群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 6、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，檢驗(yàn)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)決策 五、團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌與績(jī)效管理 1、管理者必備績(jī)效管理理念 2、KPI體系構(gòu)建 3、崗位勝任度模型 4、強(qiáng)制分布法 5、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)團(tuán)隊(duì)管理與效率的關(guān)系 6、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找團(tuán)隊(duì)效率缺失的原因 7、分析績(jī)優(yōu)的模擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來(lái)源 8、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑
• 管理素質(zhì)綜合提升 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)沙盤

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  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 一、組織分工與協(xié)作 1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃 2、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對(duì)于職能效率的推動(dòng)與影響 3、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略 4、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制 5、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡 二、管理溝通與組織融合 1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享 2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn) 3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū) 4、演練一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法 三、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì) 2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來(lái)源 3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑 4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義 5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹立全局意識(shí) 6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效 四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行 1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定與發(fā)展戰(zhàn)略的形成 2、運(yùn)用群體決策，學(xué)習(xí)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 3、市場(chǎng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定 4、通過(guò)目標(biāo)分解、資源配置優(yōu)化讓計(jì)劃高效落地執(zhí)行 5、通過(guò)階段性經(jīng)營(yíng)成果的分析總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)提高計(jì)劃和執(zhí)行能力 五、團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌管理 1、學(xué)習(xí)運(yùn)用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營(yíng)中利用經(jīng)營(yíng)預(yù)算，保證財(cái)務(wù)安全 2、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配 3、學(xué)習(xí)通過(guò)決策團(tuán)隊(duì)的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略 4、運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營(yíng)決策，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略 5、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)團(tuán)隊(duì)管理與效率的關(guān)系 6、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找團(tuán)隊(duì)效率缺失的原因 7、分析績(jī)優(yōu)的模擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來(lái)源 8、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑
• 績(jī)效管理沙盤模擬培訓(xùn)課程

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  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 一、 績(jī)效管理必備財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)分析 財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的作用 企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo) 二、 銷售管理和生產(chǎn)管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) 崗位勝任度模型 銷售管理關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)與分析 生產(chǎn)管理關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)與分析 三、 績(jī)效管理解析 績(jī)效管理目標(biāo)和層次 KPI指標(biāo)、權(quán)重與層次分析法 強(qiáng)制分布 績(jī)效管理（變革）成功秘笈 阿米巴啟示（經(jīng)濟(jì)法則與社會(huì)法則的平衡） 四、 團(tuán)隊(duì)合作與跨部門溝通 全局觀與跨部門協(xié)調(diào) 跨部門協(xié)作意識(shí)培養(yǎng)
• 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷沙盤模擬培訓(xùn)

  2017-05-05...
  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 第一部分 營(yíng)銷必備戰(zhàn)略 主要知識(shí)點(diǎn)： ? 評(píng)估內(nèi)部資源（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)）和外部環(huán)境（機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)）的技巧。 ? 學(xué)習(xí)如何制定長(zhǎng)期、中期和短期經(jīng)營(yíng)策略（管理工具）。 ? 如何對(duì)公司的整體業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)估。 ? 明確自身定位，清晰博弈對(duì)手（競(jìng)爭(zhēng)VS競(jìng)合）。 主要授課內(nèi)容： 1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局觀 2）戰(zhàn)略管理的層次 3）定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱 4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù) 5）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通 第二部分 營(yíng)銷必備財(cái)務(wù) 主要知識(shí)點(diǎn)： ? 學(xué)習(xí)讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析。 ? 培養(yǎng)成本和盈利性管理理念；通過(guò)精細(xì)化管理提升營(yíng)銷績(jī)效。 主要授課內(nèi)容： 1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析 ? 財(cái)務(wù)報(bào)表編制 ? 財(cái)務(wù)報(bào)表解讀與業(yè)務(wù)分析 2）戰(zhàn)略成本與定價(jià) ? 盈虧平衡分析與投資回收期分析 ? 成本分析與標(biāo)桿管理 ? 成本效益分析 ? 產(chǎn)品盈利性分析 第三部分 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 主要知識(shí)點(diǎn)： ? 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。 ? 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。 ? 學(xué)習(xí)如何收集、分析市場(chǎng)信息，做出正確的市場(chǎng)決策。 ? 學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的市場(chǎng)與銷售管理方法，并在實(shí)戰(zhàn)中演練。 ? 認(rèn)識(shí)客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。 主要授課內(nèi)容： 1）市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè) 2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃 3）市場(chǎng)細(xì)分的核心含義與要求 4）市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析 ? 市場(chǎng)份額 ? 市場(chǎng)全景分析 ? 多區(qū)域多品類管理的市場(chǎng)熱度圖分析 ? 市場(chǎng)分析方法與維度選擇 5）客戶管理 ? 客戶細(xì)分 ? 客戶滿意度與客戶保留率 ? 客戶盈利性分析 ? 數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測(cè) ? 全程客戶體驗(yàn)管理 6）市場(chǎng)情報(bào)管理 ? 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與市場(chǎng)情報(bào) ? 行業(yè)分析與企業(yè)分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào) ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為預(yù)測(cè) ? 策略對(duì)抗演練 第四部分 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 主要知識(shí)點(diǎn)： ? 培養(yǎng)營(yíng)銷部門與市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等其他部門溝通協(xié)調(diào)意識(shí)，在緊張的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中體會(huì)鍛煉跨部門溝通協(xié)作能力，步調(diào)一致地實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 ? 學(xué)習(xí)如何建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。 ? 學(xué)習(xí)科學(xué)群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質(zhì)量。 主要授課內(nèi)容： 1）管理溝通在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的意義 2）戰(zhàn)略管理中的溝通 3）供產(chǎn)銷協(xié)同中的協(xié)作溝通 4）客戶管理中的跨部門協(xié)作溝通 5）營(yíng)造跨部門協(xié)作溝通的土壤與氣候
• 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)作沙盤實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

  2017-05-05...
  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 第一部分 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理 1）年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定 2）目標(biāo)分解與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定 3）市場(chǎng)計(jì)劃制定 4）生產(chǎn)計(jì)劃制定 5）財(cái)務(wù)計(jì)劃制定 6）資源配置優(yōu)化 第二部分 財(cái)務(wù)與成本 ? 財(cái)務(wù)報(bào)表編制與解讀 ? 成本與定價(jià) ? 盈虧平衡分析與投資回收期分析 ? 產(chǎn)品盈利性分析 ? 營(yíng)運(yùn)資金管理 第三部分 市場(chǎng)與營(yíng)銷 ? 市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè) ? 市場(chǎng)細(xì)分 ? 市場(chǎng)全景分析 ? 多區(qū)域多品類管理的市場(chǎng)熱度圖分析 ? 客戶滿意度與客戶保留率 ? 客戶凈推薦值管理 ? 客戶盈利性分析 第四部分 生產(chǎn)管理 ? 產(chǎn)能規(guī)劃 ? 生產(chǎn)成本優(yōu)化 ? 采購(gòu)與庫(kù)存管理 ? 產(chǎn)銷協(xié)同 第五部分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門協(xié)作 主要知識(shí)點(diǎn)： ? 學(xué)習(xí)部門間溝通協(xié)調(diào)技巧。在緊張的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)地演練跟溝通協(xié)作，步調(diào)一致地實(shí)施計(jì)劃。 ? 學(xué)習(xí)如何建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。 ? 學(xué)習(xí)科學(xué)群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質(zhì)量。 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 群體決策方法 ? 戰(zhàn)略管理中的溝通 ? 全局觀與隧道視野 ? 供產(chǎn)銷協(xié)同中的協(xié)作溝通 ? 客戶管理中的跨部門協(xié)作溝通 ? 如何營(yíng)造跨部門協(xié)作溝通的土壤與氣候
• 總經(jīng)理財(cái)務(wù)管理沙盤模擬培訓(xùn)課程

  2017-05-05...
  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 一、財(cái)務(wù)報(bào)表（重點(diǎn)） ? 資產(chǎn)負(fù)債表編制 ? 利潤(rùn)表編制 ? 財(cái)務(wù)報(bào)表解讀 ? 財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的作用 ? 現(xiàn)金流與企業(yè)資金管理 二、市場(chǎng)分析與預(yù)算管理 ? 開源與節(jié)流 ? 市場(chǎng)分析技術(shù)，需求與行業(yè)產(chǎn)能分析 ? 客戶盈利性分析與客戶滿意度管理 ? 全面預(yù)算管理 三、成本管理（重點(diǎn)） ? 全成本分析 ? 成本結(jié)構(gòu)分析 ? 成本效益分析 ? 成本與定價(jià) ? 長(zhǎng)期決策與短期決策 ? 盈虧平衡分析 ? 產(chǎn)品盈利性分析 四、 戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理中的財(cái)務(wù)管理 ? 行業(yè)分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ? 產(chǎn)品定位 ? 資源配稱 ? 客戶盈利性分析 ? 客戶信用管理 ? 應(yīng)收賬款管理 ? 競(jìng)爭(zhēng)博弈分析 五、 團(tuán)隊(duì)合作與跨部門溝通 ? 戰(zhàn)略實(shí)施與跨部門協(xié)調(diào) ? 精細(xì)化管理與多部門協(xié)作 ? 群體決策方法 六、 績(jī)效管理 ? KPI體系解析 ? 短板理論 ? 崗位勝任度 ? 績(jī)效管理體系
• 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)沙盤培訓(xùn)課程

  2017-05-05...
  查看詳情>> 課程教學(xué)大綱 （一）企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析 ? 資產(chǎn)負(fù)債表編制 ? 利潤(rùn)表編制 ? 現(xiàn)金流量表的編制與解讀 ? 財(cái)務(wù)報(bào)表綜合解讀 ? 企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià) （二）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與預(yù)算管理 ? 年度計(jì)劃的制定 ? 全面預(yù)算管理 ? 預(yù)算的執(zhí)行和調(diào)整 （三）成本分析 ? 戰(zhàn)略成本管理 ? 全成本分析 ? 成本結(jié)構(gòu)分析 ? 成本效益分析 ? 成本與定價(jià) ? 長(zhǎng)期成本與短期成本 ? 盈虧平衡分析 （四）運(yùn)營(yíng)管理中的財(cái)務(wù)分析 ? 企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理 ? 企業(yè)現(xiàn)金流優(yōu)化策略 ? 投資與內(nèi)外部融資 ? 業(yè)務(wù)盈利性分析 ? 客戶盈利性分析 ? 資源優(yōu)化配置與規(guī)劃技術(shù) ? 商業(yè)博弈分析 （五）績(jī)效管理中的財(cái)務(wù)管理 ? KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)與解析 ? 財(cái)務(wù)指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo) ? 崗位勝任度模型 ? 邊際收益與短板理論辨析