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• 課程20：以平衡計分卡為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程綱要： 一、戰(zhàn)略管理的意義 戰(zhàn)略管理的意義 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略控制和反饋 二、平衡計分卡框架的戰(zhàn)略管理的成型過程 達(dá)成企業(yè)愿景、理想、目標(biāo)的有效方法 靈活的戰(zhàn)略/績效管理系統(tǒng) 一般企業(yè)業(yè)績評估系統(tǒng)的誤區(qū) 平衡計分卡基本框架及其4個成效區(qū)的相互關(guān)系  三、平衡計分卡在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用 1.管理意義 使命、愿景、核心能力和長短期目標(biāo)之間的相互關(guān)系 2.外部分析 企業(yè)宏觀環(huán)境PESTEL 五力圖分析 競爭對手分析 3.內(nèi)部分析 價值鏈分析 公司文化、公司網(wǎng)絡(luò) 產(chǎn)品、服務(wù)與市場 4.SWOT分析 四、平衡計分卡導(dǎo)向員工績效衡量方法 績效衡量簡介和誤區(qū) 將企業(yè)的業(yè)績方法與員工績效衡量接軌 將企業(yè)績效衡量轉(zhuǎn)化為員工績效衡量
• 課程19：有效的個人生產(chǎn)力

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程目標(biāo) 本課程是美國領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心授權(quán)認(rèn)證課程。 通過態(tài)度改變以及打破原有制約實(shí)現(xiàn)更多的自我激勵和授權(quán)，將輔導(dǎo)經(jīng)理人員達(dá)成以下目標(biāo)： 更有效的溝通 在學(xué)習(xí)的氛圍中興旺發(fā)展 成為團(tuán)隊行動者 設(shè)定目標(biāo)并取得成果 處理干擾 通過控制優(yōu)先順序提高生產(chǎn)力 逐步地取得具有生產(chǎn)力的行為變化 課程綱要： 1 .生產(chǎn)力的起源 什么是生產(chǎn)力 對規(guī)劃與設(shè)定目標(biāo)的態(tài)度 對他人的態(tài)度 對外部環(huán)境的態(tài)度 對實(shí)踐和程序的態(tài)度 對自己的態(tài)度 找出并采取高回報的行動 建立生產(chǎn)力的基準(zhǔn) 增進(jìn)生產(chǎn)力的好處 2 .通過時間的管理來完成目標(biāo) 你的自我形象 個人和組織的目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo)過程之運(yùn)作 書面目標(biāo)的力量 找時間規(guī)劃與設(shè)定目標(biāo) 跟蹤與反饋 使用自我肯定與具像化 3 .通過控制優(yōu)先順序增加生產(chǎn)力 在生活的各領(lǐng)域設(shè)定優(yōu)先順序 處理干擾 處理緊急事件 記事本/承諾本 不速之客 處理文件流通 有效率的工作環(huán)境 溝通管理 說“不” 4 .通過溝通增進(jìn)生產(chǎn)力 溝通的時間 溝通中的同理心 利用有效的發(fā)問方式理清狀況 聆聽完整的信息 速讀的訣竅 高效寫作法 有效、高效地運(yùn)用科技 團(tuán)隊溝通 5 .授權(quán)團(tuán)隊 權(quán)的重要性 授權(quán)的好處 領(lǐng)導(dǎo)人的時間 態(tài)度-授權(quán)的核心 通過授權(quán)培養(yǎng)團(tuán)隊精神 授權(quán)的程度 6 .增加團(tuán)隊生產(chǎn)力 目標(biāo)的分享與溝通 創(chuàng)造學(xué)習(xí)的環(huán)境 培養(yǎng)并指導(dǎo)自主的工作團(tuán)隊 正面的期望 有效率的程序 具生產(chǎn)力的會面策略 慶祝你的成功 生產(chǎn)力挑戰(zhàn)
• 課程15：卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程綱要： 一、高層管理人員的使命和挑戰(zhàn) 1.從管理走向領(lǐng)導(dǎo) 2.從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變中必備的八大要素 3.變革時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 未來領(lǐng)導(dǎo)人的四個任務(wù) 未來領(lǐng)導(dǎo)人的力量源泉 未來領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器 二、高層管理人員的五大陷阱和機(jī)會 三、高層管理人員的兩大法寶 1.潤物細(xì)無聲的企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化的定義 企業(yè)文化的組成要素 企業(yè)文化的作用和發(fā)展軌跡 如何建設(shè)企業(yè)文化 高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)起的作用 長壽公司企業(yè)文化建設(shè) 2.無往而不勝的戰(zhàn)略規(guī)劃和思維優(yōu)勢 A、以平衡計分卡為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理 達(dá)成企業(yè)愿景、理想、目標(biāo)的有效方法 靈活的戰(zhàn)略/績效管理系統(tǒng) 一般企業(yè)業(yè)績評估系統(tǒng)的誤區(qū) 平衡計分卡基本框架及其4個成效區(qū)的相互關(guān)系 B、領(lǐng)導(dǎo)者的思維優(yōu)勢 贏者最終贏在思維的先進(jìn)性 自我超越 改善心智模式  四、高層管理人員的職業(yè)生涯突破：在引領(lǐng)公司變革的過程中成就自我 1.一流公司的成長周期 2.高層管理人員在公司變革中的地位和作用 3.變革中的勝算：與變革共舞 4.公司變革失敗的常見錯誤 5.引領(lǐng)公司變革成功的基本流程 五、高層管理人員的至高境界：建立一個學(xué)習(xí)型組織 1.外部分析：經(jīng)營環(huán)境的變化 2.內(nèi)部分析：知識型員工的快速成長和知識型員工的特點(diǎn)分析 3.什么是學(xué)習(xí)型組織 4.如何建立一個學(xué)習(xí)型組織 六、建設(shè)你的管理團(tuán)隊：使自己成為人力資源開發(fā)的高手 領(lǐng)導(dǎo)就是教練： 教練什么 如何做一名出色的教練 有效的教練技術(shù)
• 課程13：有效的變革管理

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程背景和收益：  在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，現(xiàn)有的市場規(guī)則不斷面臨著新的沖擊，企業(yè)因此面臨如何轉(zhuǎn)型、突破與成長的瓶頸，管理者也同樣面臨著自身的發(fā)展、內(nèi)外部環(huán)境的變遷等一系列挑戰(zhàn)。  本課程將提供必要的變革管理的理論基礎(chǔ)、分析、案例，以及實(shí)施的系統(tǒng)方法等，提升管理者把握變革管理的思維模式與能力，提高預(yù)見性，成為有效變革的領(lǐng)導(dǎo)者，全面把握和管理整個變革歷程，減少失誤，降低變革管理帶來的沖擊和震蕩，提高變革管理的成功率。 課程綱要： 1.了解真正的變革  如何理解變革的時代  主動變革的基本類型  變革的原因  變革的形式 2.了解組織變革  組織在面對變革方面的一般反應(yīng)  組織變革失敗的原因  組織變革成功的八大步驟 3.如何領(lǐng)導(dǎo)變革  如何預(yù)測變革  變革曲線  如何管理變革曲線  如何識別變革中的機(jī)會與風(fēng)險 “有計劃的放棄”的原則  變革中的組織價值觀 4.如何實(shí)施變革  如何分析和計劃變革  實(shí)施變革計劃的要素與益處  如何收集數(shù)據(jù)與制定行動計劃  推動全員變革行動  如何規(guī)避變革中的經(jīng)常遇到的問題和錯誤 5.高層領(lǐng)導(dǎo)必須面對的五個陷阱 6.變革時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)  領(lǐng)導(dǎo)能力的四個層次  領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展過程  自我領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng) 7.未來領(lǐng)導(dǎo)人的四個任務(wù) 8.未來領(lǐng)導(dǎo)人的力量源泉 9.未來領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器
• 課程8：五項(xiàng)修煉之系統(tǒng)思考

  2015-07-30...
  查看詳情>> 《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》--這部由當(dāng)代杰出的新管理大師彼得·圣吉（學(xué)習(xí)型組織之父，十大管理大師之一）撰寫的著作，被譽(yù)為“21世紀(jì)的管理圣經(jīng)”、“20世紀(jì)屈指可數(shù)的幾本管理經(jīng)典”、“世界上影響最深遠(yuǎn)的管理書籍之一”，被《哈佛商業(yè)評論》評為“過去75年最具影響力的管理類圖書”，并榮獲世界企業(yè)學(xué)會最高榮譽(yù)的“開拓者”獎。 “系統(tǒng)思考”是第五項(xiàng)修煉。它是全部五項(xiàng)修煉理念的基石。它整合其他修煉的修煉，它把其他修煉融入一個條理清晰一致的理論和實(shí)踐體系。“系統(tǒng)思考”可以使我們理解學(xué)習(xí)型組織的最微妙之處---即個人看待自己和世界的新方法。 課程綱要： 前言： 贏者最終贏在思維的先進(jìn)性 一、 系統(tǒng)思考概論 1．組織學(xué)習(xí)的七項(xiàng)智障 2．從“啤酒游戲”看系統(tǒng)思考 3．掌握結(jié)構(gòu)層次的洞察力 二、什么是系統(tǒng)思考 1．無處不在的“系統(tǒng)” 2．從“思考系統(tǒng)”到“系統(tǒng)思考” 3．系統(tǒng)思考是一種高級的復(fù)雜性思維方式 三、第五項(xiàng)修煉的微妙法則 1．今日的問題來自昨日的“解決方法” 2．越用力推，系統(tǒng)的反彈力越大 3．情況漸糟之前會先變好 4．選擇容易的辦法往往無功而返 5．對策可能比問題更糟 6．欲速則不達(dá) 7．因和果在時空中并不緊密相連 8．微小的變革可能產(chǎn)生很大的成果—但最有效的杠桿常常最不易被發(fā)現(xiàn) 9．魚與熊掌可以兼得—但不是馬上 10．不可分割的整體性 11．不去責(zé)怪：沒有絕對的內(nèi)外 四、新眼睛看世界：細(xì)節(jié)復(fù)雜性和動態(tài)復(fù)雜性 1．思考模式的改變 從看部分轉(zhuǎn)為看整體 從把人們看作無助的反應(yīng)者，轉(zhuǎn)為把他們看作改變現(xiàn)實(shí)的主動參與者 從對現(xiàn)況只做反應(yīng)，轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來 2．系統(tǒng)思考語言的基本元件：正反饋、負(fù)反饋、延遲 3．關(guān)于系統(tǒng)循環(huán)圖的幾項(xiàng)原則 4．繪制系統(tǒng)循環(huán)圖的黃金法則 五、以簡馭繁的智慧：綜觀全局掌握重點(diǎn) 1．系統(tǒng)基本模式的用途 2．系統(tǒng)基本模式 有延遲的負(fù)反饋 增長極限 轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān) 目標(biāo)侵蝕 惡性競爭 強(qiáng)者愈強(qiáng) 公地悲劇 飲鴆止渴 增長與投入不足 六、系統(tǒng)思考實(shí)戰(zhàn) 1．系統(tǒng)思考法 化繁為簡 化簡為繁 謀局系統(tǒng) 建立聯(lián)系 動態(tài)轉(zhuǎn)圓 2．系統(tǒng)思考實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 發(fā)現(xiàn)問題訓(xùn)練 解決問題訓(xùn)練
• 第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程說明： 《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》由當(dāng)代杰出的新管理大師彼得·圣吉（學(xué)習(xí)型組織之父，十大管理大師之一）撰寫，被譽(yù)為“21世紀(jì)的管理圣經(jīng)”、“20世紀(jì)屈指可數(shù)的幾本管理經(jīng)典”、“世界上影響最深遠(yuǎn)的管理書籍之一”，被《哈佛商業(yè)評論》評為“過去75年最具影響力的管理類圖書”，并榮獲世界企業(yè)學(xué)會最高榮譽(yù)的“開拓者”獎。 《第五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》描述了公司如何通過采用學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和行動對策，來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的“學(xué)習(xí)障礙”。 課程綱要： 1.學(xué)習(xí)型組織：新經(jīng)濟(jì)時代新型組織 知識經(jīng)濟(jì)帶來的新變化 學(xué)習(xí)型組織的功能 學(xué)習(xí)型組織的發(fā)展趨勢 2.學(xué)習(xí)型組織的主要內(nèi)容 學(xué)習(xí)型組織的真諦 組織的學(xué)習(xí)智障 第五項(xiàng)修煉--系統(tǒng)思考 系統(tǒng)思考的精義 系統(tǒng)思考的微妙法則 新眼睛看世界 以簡馭繁的智慧 系統(tǒng)思考實(shí)戰(zhàn) 五項(xiàng)修煉簡介 3.五項(xiàng)修煉之自我超越 以人為起點(diǎn) 不斷理清愿景與現(xiàn)狀 組織生命力的源泉 打破契約關(guān)系 突破自我超越的障礙 自我超越的修煉 自我超越與系統(tǒng)思考 4.五項(xiàng)修煉之心智模式 心靈的新科學(xué) 檢視心智模式 凝聚團(tuán)隊心智模式 心智模式的修煉 如何管理組織的心智模式 反思與探詢 心智模式與系統(tǒng)思考 5.五項(xiàng)修煉之共同愿景 發(fā)自內(nèi)心的意愿 孕育無限的創(chuàng)造力 建立共同愿景的修煉 我愿中有你，你愿中有我 共同愿景與系統(tǒng)思考 6.五項(xiàng)修煉之團(tuán)隊學(xué)習(xí) 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的真諦：激發(fā)群體智慧 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的要義 集體改善心智 團(tuán)隊學(xué)習(xí)是有效改善心智途徑 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙：習(xí)慣性防衛(wèi) 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的方法：“深度匯談” 深度匯談的演練
• 課程5：變革時代的領(lǐng)導(dǎo)力

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程收益 幫助管理者全面深刻地認(rèn)識可能出現(xiàn)的各種變革，培養(yǎng)激發(fā)積極變化的能力 進(jìn)一步提升自我領(lǐng)導(dǎo)力，通過領(lǐng)導(dǎo)力的提升有效引領(lǐng)變革 進(jìn)一步幫助參訓(xùn)人員成就自我、提升領(lǐng)導(dǎo)力，并有效完成組織所賦予的使命和任務(wù) 課程綱要： 一、現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn) 二、在企業(yè)的發(fā)展過程中正在發(fā)生什么變革？ 三、我們?nèi)绾握_地認(rèn)識變革 1．社會變革 2．組織變革 3．個人變革 4．企業(yè)與個人的變革相遇 5．變革對中高層管理人員的新挑戰(zhàn) 四、當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營的新挑戰(zhàn) 1．從戰(zhàn)略到結(jié)果的基本流程 2．從戰(zhàn)略到結(jié)果的鴻溝 3．管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 4．企業(yè)發(fā)展六階段 5．職業(yè)能力的三個層次 6．管理者的三大任務(wù)  7．管理者的五項(xiàng)工作 8．管理人員最有效的組織觀念 五、變革時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1．領(lǐng)導(dǎo)力的四個層次 2．領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展過程 3．領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì) 4．卓越領(lǐng)導(dǎo)的五個行為  5．卓越領(lǐng)導(dǎo)的十個使命 6．卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須抵御哪五大誘惑 7．領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提升之路 8．自我領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng) 承受壓力，掌握自己的命運(yùn) 培養(yǎng)由內(nèi)而外的六大影響力 先進(jìn)的思想觀念和思維模式 抓住關(guān)鍵要素，培養(yǎng)自己的核心競爭力 修煉雙贏思維，追求團(tuán)隊成功 深刻了解人性，無為而治 全面整合，統(tǒng)合綜效 六、未來領(lǐng)導(dǎo)人的四個任務(wù) 七、未來領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器 八、領(lǐng)導(dǎo)者自我啟發(fā)10要領(lǐng)
• 課程4：德魯克經(jīng)典--卓有成效的管理者

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程意義和背景: “卓有成效的管理者正在成為社會的一項(xiàng)極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人獲取成功的主要標(biāo)志?！边@是世界管理大師彼得·德魯克留給我們的最重要的精神遺產(chǎn)。 管理者必須卓有成效，否則再多的知識和資源都不能發(fā)揮效能。卓有成效的管理者都很清楚什么是對的事情，并且用正確的方法做事。對高層管理者的培養(yǎng)應(yīng)側(cè)重于概念性能力即做對的事情，因?yàn)楦邔庸芾碚哂幸豁?xiàng)特殊的工作是決策，而這對組織來說是至關(guān)重要的。 本課程根據(jù)管理大師彼得·德魯克經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》研發(fā)，顧問將與管理者一起探討高層管理者需要面對的重要管理任務(wù)，使管理者在時間管理、創(chuàng)新、決策、人事等方面提高工作績效，幫助管理者成為機(jī)構(gòu)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的“尋常人才”。  課程綱要： 單元一 時間管理  如何控制和支配自己的時間 什么是管理者該做的 什么是管理者不該做的 有效利用時間 避免整日奔波忙碌的局面 從戰(zhàn)略高度認(rèn)識時間是從中層到高層的分水嶺 單元二 我能貢獻(xiàn)什么 重視貢獻(xiàn)即重視成效 有關(guān)“我能貢獻(xiàn)什么？”4大要點(diǎn)  促使管理者考慮自己及機(jī)構(gòu)的目標(biāo) 促使管理者更加關(guān)心工作所能產(chǎn)生的價值 深刻認(rèn)識到個人和組織之間的博弈和合作是人性的成熟 單元三 創(chuàng)新和資源分配 怎樣捕捉機(jī)遇和實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展 如何正確分配組織資源 著眼于明日的策略 創(chuàng)新、風(fēng)險、機(jī)遇 如何處理保持今日的成就和開創(chuàng)未來的關(guān)系  清晰掌握正確的創(chuàng)新和資源分配戰(zhàn)略 提高對于“為什么和做什么”的認(rèn)識 著眼于明日 小成功靠勤奮，大成功靠什么? 個人和組織真正的核心優(yōu)勢到底是什么？ 單元四 有效決策  決策是管理者的特殊任務(wù) 做出有效決策的內(nèi)在要領(lǐng) 掌握做出有效決策的基本規(guī)則 單元五 人事安排 重要崗位人事安排是戰(zhàn)略決策的重點(diǎn) 用人之長的3點(diǎn)建議 企業(yè)戰(zhàn)略決策的重點(diǎn) 組織的效用 有效性的核心 深刻體會人事安排的有效性 領(lǐng)導(dǎo)人的蛻變：從事到人到組織到戰(zhàn)略的成長歷程
• 課程3：德魯克經(jīng)典--目標(biāo)管理與自我控制

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程背景及收益： “目標(biāo)管理”是德魯克先生對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)之一。美國總統(tǒng)布什在2002年親自為德魯克先生頒發(fā)總統(tǒng)自由勛章時，表獎他三大貢獻(xiàn)之一就是他提出并倡導(dǎo)的“目標(biāo)管理”。 本課程全面闡述了德魯克有關(guān)“目標(biāo)管理和自我控制是優(yōu)化組織績效的管理哲學(xué)”的本質(zhì)，對目標(biāo)管理在管理實(shí)踐中的誤解進(jìn)行全面分析。 本課程對目標(biāo)管理效果不理想的諸多因素進(jìn)行深入剖析，并結(jié)合我國管理實(shí)踐為實(shí)現(xiàn)真正意義上的目標(biāo)管理和自我控制、完成組織績效提供有效的建議和方法。 課程綱要： 一、目標(biāo)管理 德魯克關(guān)于“目標(biāo)管理”的基本思想 著力思考的四個問題 目標(biāo)的力量和宗旨 應(yīng)該設(shè)立怎樣的目標(biāo) 二、目標(biāo)管理的實(shí)踐 目標(biāo)管理的八大領(lǐng)域 如何制定一個合理、全面的目標(biāo) 如何應(yīng)用目標(biāo) 從目標(biāo)到計劃 如何進(jìn)行有效的工作追蹤 目標(biāo)管理的難點(diǎn)是什么 同是目標(biāo)管理：優(yōu)劣在什么地方 三、自我控制 引向個人發(fā)展錯誤方向的各種力量有哪些 管理人員的目標(biāo)應(yīng)該如何制定？由誰制定 能靠“突擊”來管理嗎？ 靠“施壓”能令下屬完成任務(wù)嗎？ 通過“成就衡量”來自我控制 通過績效考核來實(shí)現(xiàn)自我控制 A、績效考核的難點(diǎn) B、如何建立績效標(biāo)準(zhǔn) C、有效的績效觀察 D、績效反饋與面談的準(zhǔn)備及要點(diǎn) E、如何制定績效改進(jìn)計劃  四、取得成就的精神 使平常人做不平常的事 檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是成就而不是好感 重點(diǎn)放在長處上 “但求無過”有哪些危險 重點(diǎn)放在機(jī)會上 五、績效精神 組織的目的和任務(wù)是什么？ 如何理解“績效精神”的真正內(nèi)涵  要做到哪些才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“績效精神”  企業(yè)文化導(dǎo)向的績效精神
• 課程1：德魯克經(jīng)典--全方位經(jīng)理人

  2015-07-30...
  查看詳情>> 課程特點(diǎn)及收益： 精選德魯克先生最具代表性的、適用于管理者的經(jīng)典理論，結(jié)合管理工作實(shí)踐和案例 引發(fā)管理者的深度思考；面對未來眾多的不確定性，管理者如何實(shí)現(xiàn)思維上的突破和管理技能的提升 促進(jìn)管理者轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，明確定位 提升管理者面對變革、面對未來、面對新的挑戰(zhàn)承擔(dān)責(zé)任的勇氣和作為 課程綱要： 前言：管理者的角色認(rèn)知 杰出管理者的三大意識 管理者的三大任務(wù)和五項(xiàng)工作 管理者十大工作關(guān)系的角色和分析 管理者對人對事的六大職能 管理者管理能力發(fā)展之路 如何克服現(xiàn)實(shí)壓力和長遠(yuǎn)發(fā)展之間的矛盾 正確理解管理者的機(jī)會和發(fā)展瓶頸 一、輔佐篇--有效輔佐上司 如何正確地認(rèn)識和了解上司 輔佐上司之道 如何了解上司風(fēng)格 與上司對話的6個要點(diǎn) 如何做一名好下級 二、共事篇--著眼有效貢獻(xiàn) 建立雙贏格局：利人利己的思維要領(lǐng) 了解自己的溝通風(fēng)格 有效溝通的基本法則 如何規(guī)避溝通中的常見陷阱 改善溝通的方法 如何與各種歧見者交流與溝通 如何理解和確定沖突 三、激勵篇--排除工作障礙 激勵理論以及激勵策略  測試：員工想得到什么？ 給予正面激勵的有效方式 如何通過交流、認(rèn)可、激發(fā)自尊等激勵下屬 激勵的最高境界--自我激勵 有效的自我激勵法則 四、規(guī)劃篇--擺脫昨天包袱 關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識  有效規(guī)劃的三個關(guān)鍵問題 如何避免規(guī)劃的誤區(qū) 五、決策篇--承擔(dān)決策風(fēng)險 有效決策者的基本觀念 有效決策過程的基本要素 理性決策的先決條件 六、組織篇--善用組織資源 組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任 管理人員和組織的關(guān)系 管理人員最有效的組織觀念 全球80位著名CEO的職業(yè)忠告
• 變革時代的領(lǐng)導(dǎo)力

  2015-07-30...
  查看詳情>> 一、現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn) 二、在企業(yè)的發(fā)展過程中正在發(fā)生什么變革？ 三、我們?nèi)绾握_地認(rèn)識變革 1．社會變革 2．組織變革 3．個人變革 4．企業(yè)與個人的變革相遇 5．變革對組織中高層管理人員的新挑戰(zhàn) 四、當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營的新挑戰(zhàn) 1．從戰(zhàn)略到結(jié)果 2．企業(yè)發(fā)展的六階段 3．職業(yè)能力的三個層次 4．管理者的三大任務(wù)  5．管理人員最有效的組織觀念 五、變革時代的領(lǐng)導(dǎo)力 1．領(lǐng)導(dǎo)力的四個層次 2．領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展過程 3．領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì) 4．卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種基本行為  5．卓越領(lǐng)導(dǎo)的十個使命 6．卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須抵御哪五大誘惑 7．領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提升之路 8．自我領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng) ※ 培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢 ※ 如何培養(yǎng)由內(nèi)而外的六大影響力 ※ 先進(jìn)的思想觀念和思維模式 ※ 抓住關(guān)鍵要素，培養(yǎng)自己的核心競爭力 ※ 修煉雙贏思維，追求團(tuán)隊成功 ※ 深刻了解人性，無為而治 ※ 全面整合，統(tǒng)合綜效 六、未來領(lǐng)導(dǎo)人的四個任務(wù) 七、未來領(lǐng)導(dǎo)人的力量源泉 八、未來領(lǐng)導(dǎo)人的管理利器 九、領(lǐng)導(dǎo)者自我啟發(fā)10要領(lǐng)