四川五十路熟女av,亚洲处破女av日韩精品无,亚洲人妻少妇视频资源在线,2023亚洲精品视频在线观看,少妇熟女一区二区三区一级片,九九视频在线观看免费的,男女下面进入的视频a片,国产精品成人av一区二区三区,欧美亚洲武侠另类动漫

查看詳情>> 一個人成就的大小，取決于他的領導力。什么是真正的領導力，我比較認可心理學界提出的冰山模型。美國著名心理學家麥克里蘭研究認為，這座“冰山”在人格中扮演深層且持久的角色，而且能預測一個人在復雜的工作情境及擔當重任時的行為表現(xiàn)。在這座冰山中，越往上的知識技能，越容易被感知與獲取；越往下的動機特質，越難被挖掘與感知。冰山以上部分決定一個人能不能勝任工作，冰山以下部分決定一個人能不能取得卓越績效。 一個人要修煉領導力，就必須全方位修煉冰山各個部分，尤其要深層次地修煉冰山以下的潛在素質。我們把冰山領導力的修煉概括為以下四個部分： 傾聽內心，活出生命的意義。 認識自己，成為最棒的自己。 發(fā)揮優(yōu)勢，卓有成效地工作。 知行合一，享受高峰的體驗。 一、傾聽內心，活出生命的意義 領導力的最深層是價值觀，就是探詢生命中最重要的事情。只有找到生命中最重要的事情，才能找到夢想的起源點，一路前行的初心；才能找到上天賦予自己的使命，盡最大心力為自己的生命負擔起最大的責任；才能活出生命的意義，無畏地前行。 活出生命的意義，即便沒有工資也會奮斗！ 活出生命的意義，即便誘惑再多也會自律！ 活出生命的意義，即便苦難重重也會堅持！ 只有找到生命中最重要的事情，活出生命的意義，才會情不自禁地付出，無所畏懼地前進，視每一次挫折為成長的良機，為成就生命意義的又一次灌溉，視每一次苦難為成就的契機，為成就生命意義的又一次洗禮。 這不禁讓人想起弗蘭克在奧斯維辛集中營死里逃生后說的話，“生活并非弗洛伊德所宣揚的那樣，只是簡單地祈求快樂；也非阿德勒所教導的那樣，只是為了爭權奪利；人活著是為了尋找生命的意義，這也是人們一生中被賦予的最艱巨的使命”。 也不禁讓人想起星羅克的夢想。星巴克完全是由人的境界成就的夢想，用夢想成就的事業(yè)。這個夢想為所有人的心靈提供棲所，同時也讓許許多多的心靈通向幸福和高尚。而這一切的起源點來自于霍華德?舒爾茨幼年時期面對落魄家庭的“惦記”——從自己的工作中獲得人生的尊嚴和生活的意義。 那么，如何找到生命中最重要的事情？必須傾聽內心！價值觀有終極價值觀與工具價值觀之分，一步之錯可誤人生。唯有靜下來，用心傾聽內心深處最真實的聲音，才能明辯真虛，找到內心深處最清徹的亮光，從而確定上天賦予自己的使命。 二、認識自己，成為最棒的自己 千人一面，沒有人是完全一樣的，每個人都有自己獨特的性格。了解自己性格并善用它，你才能得心應手；了解他人性格并欣賞它，你才能左右逢源。那我是個怎么樣的人？雖然千人一面，各人有各人的性格，但性格如三原色（光譜上每一種可見的顏色，從灰紫色到深褐色，都可以通過紅、綠、藍三原色的不同組合而產(chǎn)生）一般也有幾種基本的類型。 通常，人的性格分為四種類型： 1、掌控型，他是勇敢的、直率的、控制的、敢挑戰(zhàn)的、結果導向的，這樣的人容易成為“強勢領導”，有打油詩云：果敢有力壞脾氣、遠見卓識掌控欲。行動導向缺耐心，業(yè)績說話好批評。 2、 影響型，他是活潑的、外向的、好表現(xiàn)的、喜溝通的、有審美觀的，這樣的人容易成為“激情領導”，有打油詩云：活潑好動自中心，特立獨行好吹噓。熱情幽默太羅嗦，快速行動變化多。 3、 親和型，他是穩(wěn)定的、合作的、溫和的、有耐心的、重人際關系的，這樣的人容易成為“沉靜領導”（或“仆人領導”），有打油詩云：平易近人心太軟，善解人意行動慢。沉著鎮(zhèn)定不冒險，耐力十足抉擇難。 4、 分析型，他是嚴謹?shù)?、冷靜的、善分析的、重制度的、重細節(jié)的，這樣的人容易成為“精明領導”，有打油詩云：堅持原則不妥協(xié)，追求完美摳細節(jié)。實事求是一根筋，事必躬親難授權。 任何一種性格，都有兩面，正面是動機，背后是恐懼，其成因不同，思維、情感與行為模式也有明顯的差異。發(fā)揮自己的性格優(yōu)勢，克制自己的性格缺陷，才能知己知彼，做自己喜歡又擅長的事情，讓自己更充實、幸福；才能找到自己在組織中的最佳貢獻領域，把工作做得得心應手；才能更好地與別人友好合作，尋求共贏。 三、發(fā)揮優(yōu)勢，卓有成效地工作 價值觀決定領導的方向 性格決定領導的風格 但這些還不足以決定領導力的效能。領導力效能指的是一個人成就事業(yè)的程度，或在工作中取得卓越績效的程度，可以說是一個人的格局。 才能決定領導的效能！ 這個才能也就是麥克里蘭所說的優(yōu)異素質，是區(qū)別績效優(yōu)秀者與績效一般者的關鍵因素。才能之所以能決定領導的成效是因為與工作績效高度相關，并能預測未來行為表現(xiàn)。 在企業(yè)里，通常領導者有以下四個層級： 1、自我領導者，通常是個人貢獻者，專注于個人專業(yè)價值的實現(xiàn)，通過個人努力完成工作任務，做出專業(yè)貢獻。這個階段的領導者發(fā)展的關鍵是“明道”——明確自己的價值觀與使命，最需要發(fā)展的才能是專業(yè)技能、積極主動、追尋卓越。 2、團隊領導者，負責擔當團隊的領導工作，需要帶領團隊做事，幫助他人完成工作任務，達成團隊目標。這個階段的領導者發(fā)展的關鍵是“樹人”——創(chuàng)建高效團隊，幫助他人成長，最需要發(fā)展的才能是知人善任，使眾人行。 3、組織領導者，負責管理一個或多個職能部門或業(yè)務單元，需要根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略建立并持續(xù)優(yōu)化組織架構、業(yè)務與管理流程等，需要提升組織能力，建設良好的組織氛圍與組織文化，進而帶動組織的創(chuàng)新與發(fā)展。這個階段的領導者發(fā)展的關鍵是“優(yōu)術”——塑造組織能力，贏得高績效，最需要發(fā)展的才能是卓越運營，人際影響。 4、戰(zhàn)略領導者，作為組織的高層管理人員，處于組織的頂層，確定并指引組織方向，必須為做出重大決策承擔更大的風險和不確定性，關鍵任務是搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍。這個階段的領導者發(fā)展的關鍵是“取勢”——把握行業(yè)變化趨勢，指引企業(yè)發(fā)展方向，最需要發(fā)展的才能是洞察趨勢、管理變化。 如此一來，除了專業(yè)技能（我們把它當做冰山以上的基本素質，不作為領導力探討）外，共有八項領導力對實現(xiàn)工作高績效起到至關重要的作用，即： 明道：積極主動，追尋卓越 取勢：洞察趨勢，管理變化 優(yōu)術：卓越運營，人際影響 樹人：知人善任，使眾人行

查看詳情>> 提升知識技能相對比較容易，要想提升個人深層次的勝任力并不是件容易的事情。特別是作為職場中的成年人，本身具有一定的社會生活經(jīng)驗，而且逐漸養(yǎng)成獨立人格，形成自己的主觀見解，要想他們清空過往經(jīng)驗，改變行為，接受新事物絕非一件易事。當然，提升成人勝任力也不是一件不可能的事。桑代克是西方第一個通過實驗論證成人學習的心理學家。他認為，成人學員有巨大的學習能力，學習的實質在于形成刺激與反應的聯(lián)結，學習過程是試錯過程，效果率、練習率和準備率是學習的三大定律。他鼓勵學員探究學習、注重學習效果評價、練習技巧運用和學習動機激發(fā)等。 1．概念模式：學員必須要有新的概念架構，以便在此模式下思考他們的行為和理由。 2．自我評估：學員必須將現(xiàn)有的能力和達到目標所需的能力加以比較，并從中得到回饋。 3．練習：學員必須練習運用新想法和行為，從模擬的情況下著手，逐漸體驗真實的情況。 4．目標設定：學員必須設定目標，并計劃將這種能力運用在生活中重要的活動上。在心中立定一個目標，并由自己和他人處獲得回饋，如此將可加強動機想法并增加達成目標的可能性。 5．社會支持：學員必須在一個“安全”的社會化和支持性的環(huán)境中學習、試驗和練習新的想法和行為。

查看詳情>> 這幾天在銀行調研，遇到不少管理層提出這樣的意見，考試甄選的員工根本不適用！不是抱怨員工理論技能考得很出色但不善人際關系出不了業(yè)績，就是抱怨業(yè)務操作能力強、服務態(tài)度好的老員工考試考不好，因為沒年輕人好記性和手腳敏捷。甚至在員工評級時還讓司機去考點鈔和計算機錄入（不能簡單理解為這就是不合理的，某些階段的不合理比沒有更有用、更能促進管理完善和業(yè)績）。顯然，這不單是評估內容不對這么簡單，而是關注知識技能的評估并不可信，并不能因此鑒別對方具有勝任的能力。 在外部招聘時同樣如此，能來面試某個崗位的，知識技能上他肯定有兩把“刷子”（沒有估計也入不了圍），甚至個個才高八斗，越是高層越是如此，但這并不足以說明他就能勝任這個崗位。靠知識技能簡單面試把關，錄用不適用的“高才生”的概率太大。而錯誤的招聘必然導致人才的不勝任，不勝任則易流失。人員流失的損失，用勝任力專家嚴正老師的話說，是人力資源最大的損失。嚴正老師曾算了一筆帳，一個新人，需要3年的培養(yǎng)與適應期（高層或許不只3年）。假設有兩個人，一個人服務企業(yè)7年，一個人服務企業(yè)2年，則貢獻度，一個為4年（7-3），一個為-1年，一年成本都按10萬計，你說這人力資源價值相差多大呢？ 知識技能簡單面試不可取，那如何才能有效識別合適的人才呢？根據(jù)“冰山模型”理論，人的才能包括五種形態(tài)——1、動機；2、特質；3、自我概念（態(tài)度、價值觀與自我印象）；4、知識；5、技能，綜合統(tǒng)稱勝任力。顯然，知識技能只是其中浮出水面的一小部分，區(qū)別人才工作能否產(chǎn)生高績效的，主要是觀察他的動機、特質與自我印象等深層勝任力。

查看詳情>> 如何有效發(fā)展員工的勝任力？目前主流的方法仍然是培訓。人才的重要性已經(jīng)毋庸置疑，越來越多的企業(yè)花大力氣在人身上投資，送去參加各種各樣的培訓，甚至MBA、EMBA。但效果呢？有研究表明，70%的學習來自于工作歷練，20%的學習來自于人際互動，只有10%的學習來自正式的課堂培訓。這個“************”學習原則在業(yè)界還是被廣泛認可的，這不得不引發(fā)一個思考，為什么傳統(tǒng)的培訓僅僅只有10%的學習功效？我們比較容易發(fā)現(xiàn)的是，傳統(tǒng)的培訓與績效的關聯(lián)度很低，不知道為什么要上這門課，或者不知道誰應該上誰沒必要上，上了也不覺得用得上，用了也不見得能促進績效，這種現(xiàn)象比較常見。 如何才能讓學習變得更有成效？思考這個問題不得不回歸績效。有效的學習必須能夠促進績效，這意味著在學習之先，必須識別出創(chuàng)造卓越績效的關鍵要素（即勝任力）有哪些，有針對性地學；哪些勝任力適合課程培訓，哪些勝任力只能在工作中歷練，有方法地學；哪些勝任力宜先發(fā)展，哪些勝任力只有成長到一定階段后才適合學，有秩序地學；學習以后，能不能與工作相結合，能不能適應工作的需要，能不能在工作中學習，在學習中工作，相互促進相互提升。 中信銀行信用卡中心自2003年成立，到2010年累計發(fā)卡量突破1000萬大關。隨著信用卡市場單純追求規(guī)模的時代的過去，強調效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的“后規(guī)模時代”的到來，中信銀行信用卡中心與時俱進地提出“建立世界級信用卡中心”的戰(zhàn)略目標。為了實現(xiàn)卡中心的發(fā)展戰(zhàn)略及目標，銷售條線實行轉型——“銷售向營銷轉變，銷售隊伍轉型為客戶經(jīng)理制”。因應這樣的轉型，銷售人才應該如何培養(yǎng)才能跟上轉型的步伐？ 如何培養(yǎng)這樣的銷售人才？還是要回歸戰(zhàn)略、回歸績效。不得不思考這樣的命題：戰(zhàn)略轉型要求銷售人才具備什么樣的勝任力？以及我們目前的團隊是否具備這樣的素質，有哪些優(yōu)勢，有哪些不足，需要發(fā)展哪些素質？如何才能更有效的發(fā)展他們所需要的素質？基于這些思考，項目團隊作了廣泛、深入的調研后設計了“雁行千里”的人才培養(yǎng)計劃（如下圖所示），包括識別銷售人才在戰(zhàn)略轉型中應具備的勝任力，并建立了基于勝任力的培訓課程體系；同時，診斷銷售團隊勝任力現(xiàn)狀，結合業(yè)績表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)銷售精英，并摸清每個成員的勝任力水平，依此設計有針對性、有梯度的課程進行培訓與訓練。每次訓練結束，進行考評與測量，針對勝任力不足項制定《行動學習規(guī)劃》，并細化為各要素的《行動計劃》，用一套機制來保障銷售人才在后繼工作中切實采取行動來歷練所需要發(fā)展的勝任力，從而有效地提升員工勝任力，驅動組織高績效，促進卡中心戰(zhàn)略轉型。

查看詳情>> 今天重讀《道德經(jīng)》，油然而生久別重逢的甘甜，太美了。我一直都在研究領導力，乍看之下，老子的《道德經(jīng)》不是揭示了最好的領導力嗎？一個“夫唯不爭，天下莫能與之爭”，使其立于不敗之地。再來一個“一生二，二生三，三生萬物”，依照規(guī)律行事，萬事可成。既能“善守者，守于九地之下”，又能“善攻者，攻于九天之上”，效法自然規(guī)律，水到自然渠成，這還不夠，成了還別忘“功遂身退，天之道也”，像范蠡一樣，功成身退，富貴長保。一個領導者能做到這水平，不就是最好的領導力嗎？ 那老子怎么講領導力的呢？很簡明扼要，又拿捏精準，概括而言，有“四個層次”、“三寶四不五善”，即： 1、領導者有四個層次； 2、卓越領導者的四個基本素養(yǎng)——門檻素質，立于不敗之地； 3、卓越領導者的五項勝任素質——優(yōu)異素質，造就卓越績效。 4、卓越領導者的三個法寶； 領導者的四個層次 “太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。” 做領導，下屬都侮罵他，或者表面上沒罵，暗地恨之咬牙，那肯定是末流角色。就像三聚氫銨事件一出，舉國痛罵，不言而喻這樣的領導人根本排不入流。很多企業(yè)家因為不堅守底線，害人害已，或許會光鮮一陣，但“潮水退去，必見其裸身”，悲哀！ 再上一個層次，讓員工敬畏的領導，也不算高明。特別是大權在握，就趾高氣揚的領導，員工是一時怕你、畏你。但并不表示你有良好的領導力，只有權力退去的時侯才能見真章。如果你讓員工畏但有業(yè)績，能推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，又能“水漲船高”，員工自然會由畏而敬、而親而譽到第三層次。相反，如果讓員工畏而無實績，甚至讓員工跟著你倒霉，還要替你背黑鍋，你很快就會知道自己不過是三流領導。 有些領導，確實有才干有業(yè)績，大家都翹指相贊，也不是最高明的，只能算第二層次。當然，能做到這點，已屬不易。就像我們國內的一些知名企業(yè)家，企業(yè)有他則旺，無他則衰，他像救世主一樣，保持企業(yè)長盛不衰，自然贏得部屬尊敬和贊譽。但如果能做到有他沒他一個樣，企業(yè)照常轉，慢慢被員工淡忘，但其思想其理念影響永存，那就是最高明的。 卓越領導者的四個基本素養(yǎng) 領導者的才能，我們分為兩類，一種是門檻素質，基本要求，無他不成，有他則“善守（強者守于九地之下——保持不?。?；另一種是優(yōu)異素質，做出卓越績效的要求，無他難成，有他則“善攻（強者攻于九天之上——卓越績效）”。 老子強調的“四不”領導力就是門檻素質，領導者需要具備的四個基本素養(yǎng)——“自見者不明；自是者不彰；自伐者無功；自矜者不長”。這講出領導者首先要做到四個“不可”：不可自我彰顯、不可自以為是、不可自吹自擂、不可自高自大。 1、“不自見”就是不自我彰顯。自我彰顯的人過于看中自我表現(xiàn)，容易在“有所為有所不為”之間迷失。因為真正的領導者，關注客戶、關注員工、關注業(yè)績，甚于關注自己。國內有些經(jīng)理人做出了一點業(yè)績喜歡四處彰顯，甚至著書立說，但這不能長久。就像某“最成功的職業(yè)經(jīng)理人”一樣，太彰顯了，一不小心被揭出個“假文憑”，是不是弄巧成拙了呢？ 2、“不自是”就是不自以為是。不自以為是的人，能夠善于集思廣益，充分聽取別人意見，汲取所長，促成最好方案。有點才干有點見解，就自以為是，甚至固執(zhí)已見，很快就會固步自封。老子講，“夫唯不盈，故能蔽而新成”，一旦自滿了，也就沒有創(chuàng)新，不能創(chuàng)造新的成就了。 3、“不自伐”就是不自吹自擂。不要有點成績就以為很了不起。拿我們做項目來說吧。有人做成個大項目，沾沾自喜，四處宣揚，甚至把自己捧得老高，像成神了一樣。無形中也埋下隱患，摔下來的時候那個慘狀，不是你我所想。還不如“敦兮其若樸”，本本分分做事，表現(xiàn)讓別人評去。這也不是說一點也不宣傳，但要做到不夸耀。用老子的話講，“渙兮其若凌釋”，你可以放開來，適當宣傳下，但要有度，就像凌釋——像要融解但還沒化開的冰滴一樣。 4、“不自矜”就是不自高自大。穩(wěn)著點，老子講“輕則失根，躁則失君”，不要太輕浮，自高自大就是毛躁輕浮的表現(xiàn)，那樣容易失去根基與根本。這方面我非常佩服郭子儀，他戎馬一生，屢建奇功，七子八婿，皆為顯要，“權傾天下而朝不忌，功蓋一代而主不疑”。這么顯赫的一個人，并不自大高傲，包容心很強，別人攻擊他也可以諒解。很難得的是，幾次擔當重任幾次被解兵權，都能做到“受命則整裝上馬，沖鋒陷陣；受貶則解甲歸田，毫無怨言”。 卓越領導者的五項勝任素質 不難發(fā)現(xiàn)，要做到“四不”很難，但能按此踐行，則保自己于“不敗”，“不敗”則可以活得坦然。話說回來，要做出卓越的績效，不敗還不行，還得具備一些領導力的優(yōu)異素質。老子提到了“五善”： “善行無轍跡，善言無瑕謫；善數(shù)不用籌策；善閉無關楗而不可開，善結無繩約而不可解”。 1、“善行”就是行動力強。事情辦完了，別人還沒發(fā)現(xiàn)。競爭對手還沒緩過神來，市場已經(jīng)被拿下。就像騰訊一樣，你們說我“模仿抄襲”，我才不管，我也不會因此而停步，我用心滿足客戶體驗，不自不覺贏得了客戶贏得了天下。當然，有一次露了點“痕跡”引發(fā)“3Q大戰(zhàn)”，帶來此許不良影響。由此也可見，你若善行，何必留下轍跡？ 2、“善言”就是溝通能力強。把話說得滴水不漏，沒有瑕疵。善言并不代表多說，“知者不言，言者不知”，夸夸其談，反顯其淺，“多言數(shù)窮，不如守中”。好的溝通，能夠“挫其銳，解其紛，和其光，同其塵”，目的清晰，解答疑難，化解糾紛，求同存異，坦誠多贏。 3、“善數(shù)”就是計劃能力強。善于決策，而不依賴于計算機，不依賴于呆板的程序，思維開闊，系統(tǒng)思考，能把事情考慮周密?，F(xiàn)在的社會瞬息萬變，不善于規(guī)劃就抓不住機會，難免要落后。 4、“善閉”就是凝聚能力強。能夠把一群人凝聚在一起，志同道合，將每個人的潛力激發(fā)到最大，不愁做不成大事。像劉備，起家哪有什么資本，但能以“匡扶漢室”凝聚“關張趙馬黃”和“臥龍雛鳳”，即便不簽“無期限勞動合同”也不用擔心曹操挖走墻角。 5、“善結”就是關系建立能力強。善于結交朋友，能與人建立或保持友好、互利、良好的關系或關系網(wǎng)，不用契約也牢不可破。不是做生意，而是交朋友，跟客戶處得跟親人一樣，有好的買賣自然少不了“沾光”。這樣的人，不僅有生產(chǎn)力，而且有良好的生產(chǎn)關系，難得！ 卓越領導者的三個法寶 可以想象，擁有四個基本素養(yǎng)和五項勝任素質的領導者，他的領導力多么強勁。但在老子看來，這也不是理想狀態(tài)。君不見，韓信背水一戰(zhàn)，功蓋天下，終不免“狡兔死，獵狗烹”；劉伯溫能掐善算，助取天下，卻難逃被毒死的厄運。你如果想像郭子儀一樣永葆富貴，還得不忘老子送的三寶： “一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先” 慈即慈愛，做領導要有仁愛之心和博大的胸襟，對部屬、對客戶以愛相待，對上級、對前任，以禮相敬，對同事、對朋友，正面期待包容忍耐。什么是愛？借用圣經(jīng)的話，愛是恒久忍耐，又有恩慈；愛是不嫉妒；愛是不自夸，不張狂；不作不合宜的事，不求自己的益處，不輕易發(fā)怒，不計算人的惡；不因不義而歡樂，卻與真理同歡樂；凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。這樣的一個領導，自然會有感召力。 儉即簡單，不單單是儉樸之義，更有簡單之謂。做領導要實事求是，把握規(guī)律，把復雜的事情簡單化。用老子的話，“知常曰明，不知常，妄作兇”。按規(guī)律辦事，簡單明了，事事順利，不會天天像救火隊長一樣忙碌不堪；不按常理出牌，必遺其害。曾讀宋新宇博士所寫《讓管理回歸簡單》，其所提倡，不就是老子所說的“儉”嗎？ 不敢為天下先，一方面要謙虛。“江海所以能為百谷王者，以其善下之，故能為百谷王”。另一方面就是老子口口聲聲提倡的“不爭”，“以其不爭，故天下莫能與之爭”。以水為例，上善若水，“天下莫柔弱于水，而攻堅強者莫之能先”。大凡有成就的人，都要懂得“剛易折，曲則全”的道理，沒必要事事爭第一，人人不相讓。這也許就是柳傳志先生煞費苦心“逼”楊元慶要學會“妥協(xié)”的緣故吧。 聽老子講領導力，淋淋盡致，痛快至極！依循其指示，做到“慈、儉、謙”三寶，“不自見、不自是、不自伐、不自矜”四不，“善行、善言、善數(shù)、善閉、善結”五善的人，一定是個好領導！也許我們永遠都達不到最高明的“太上”領導層次，但只要努力，只要付出，只要心中有愛，只要有夢想，就一定會有收獲！我堅信！