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查看詳情>> 本月3號，在清華總裁創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力課堂上，一個企業(yè)的總裁在小組討論中提到：“公司在制定企業(yè)文化及制度方面，至少在我看來是非常完善的，在企業(yè)以及個人的發(fā)展愿景方面也是下足了功夫，本以為可以能很好地調(diào)動員工的積極性，可現(xiàn)實中卻發(fā)現(xiàn)，并沒有預(yù)期的好，甚至可以說很差。從物質(zhì)到精神，方方面面，該照顧到的都照顧到了，怎么還是無法調(diào)動員工的積極性？” 在實際的企業(yè)經(jīng)營管理中，很多企業(yè)會遇到這個問題，表現(xiàn)為“知而不行”“知行分離”的現(xiàn)象，也就是“道理誰都明白，就是沒人去做”。我們的企業(yè)已經(jīng)越來越注重企業(yè)內(nèi)部員工素質(zhì)的培訓(xùn)，教練技術(shù)也隨之被更多的認識和接受，夾雜著“成功學(xué)”等有點教練技術(shù)味道的訓(xùn)練營也開始不斷興起。 教練技術(shù)本身是個很好的體系，可非常遺憾的是，總有一小撮“教練”似乎更喜歡以形式高于內(nèi)容、理論高于實踐的方式來傳道解惑，打著“體驗式學(xué)習(xí)，情景模擬”的“旗幟”，實施的卻是要么純感性、要么純理性“知行分離”的方法，由此導(dǎo)致的知而不行，知行不一就在所難免了。 為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？ 教練技術(shù)是來自體育領(lǐng)域的專有名詞，是教練員帶領(lǐng)自己的隊員、團隊在運動中表現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采和藝術(shù)。教練員通過向隊員傳達一種信念和夢想，激發(fā)隊員的內(nèi)在動力和思維觀念，鼓勵隊員通過行動（訓(xùn)練）中成就夢想。這樣的知行合一的訓(xùn)練模式成就了體育界一個又一個的夢想。企業(yè)在管理的過程中曾苦于沒有一個方法來解決企業(yè)中知行合一的問題，這樣的模式被企業(yè)借鑒過來后，初期對企業(yè)管理的確很有幫助，可是就像這位老板反映的那樣，企業(yè)的發(fā)展并沒有突破。在士兵突擊中的一句話說的很好“知道還要做到”。 2004年中國女排20年后重奪回奧運冠軍，這是怎樣的一種榮耀。當(dāng)中國女排在先輸一局的情況下，內(nèi)心要承受著多大的壓力，就是那種一定要贏的信念，一定要贏的斗志讓她們團結(jié)一致，最終取得勝利。陳忠和作為教練將自身的激情與夢想感染女排中的每一位隊員。 知行合一，就是人們的思維在正確地引導(dǎo)下，開始覺悟，在實際的行動中開始覺察自己，從而將自身的認知貫注到行動中去，指導(dǎo)實踐，達到知行合一。企業(yè)在管理和發(fā)展中應(yīng)注重將企業(yè)的文化和愿景貫注到每個員工的思維中，讓他們在實際操作中感受這一切。不要讓理論游離于實踐之外，知行合一是企業(yè)管理和發(fā)展的保證。

查看詳情>> （一）企業(yè)教練技術(shù) ——二十一世紀(jì)的管理革命 商戰(zhàn)如同體育競賽一樣，追求“更高、更快、更強”，也秉承“Fair play”。您的企業(yè)就像是一個運動團隊，而您的屬下員工就像是一個個運動員，體育競賽可以個人角逐金牌，也有團隊競技。而商戰(zhàn)則更多的是團隊的角力，不是某一個人拿一兩個單項金牌就完事了，更看您的這個團隊整體實力如何？以及您的這個團隊能否在持久的競爭中常勝不衰？如蔡振華麾下的“常勝軍團”。因此，作為一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者，您的角色應(yīng)該從一個沖鋒在前的隊長，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻\籌帷幄的教練。您的工作不再是直接參加比賽，而是營造一個有高度責(zé)任感、全體一心 、斗志高昂、目標(biāo)清晰的團隊。 ●打破固有的意識和思維模式，懂得如何學(xué)習(xí)并系統(tǒng)思考。 ●幫助領(lǐng)導(dǎo)者或管理層學(xué)會如何運用教練技術(shù)去激發(fā)員工潛能，并創(chuàng)造更大的價值。 ●全面提升個人和團隊的素質(zhì)及行動力。 ●幫助更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，使他們?nèi)缤叹氁粯樱ヅ囵B(yǎng)更多比自己優(yōu)秀的冠軍或冠軍團隊。 ●幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者懂得如何創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”。 教練技術(shù)是一項通過改變被教練者的心智模式來發(fā)揮其潛能和提升效率的管理技術(shù)，向內(nèi)挖掘潛能，強化企業(yè)凝聚力；向外發(fā)現(xiàn)可能性，令行動更有效并早日達至共同目標(biāo)。 教練技術(shù)在于它是真正的以人為本，讓被教練者看到自己在一個大系統(tǒng)中的作用，看到自己的影響力。同時也讓他看到問題與自己的關(guān)聯(lián)性，并愿意調(diào)整心態(tài)，愿意選擇一種責(zé)任，將焦點集中在他自己的身上——這件事跟我有什么關(guān)系？我還有什么可能性？ 企業(yè)教練技術(shù)的本質(zhì) 在《逆風(fēng)飛揚》中，吳士宏描述她在微軟“遭遇”企業(yè)教練的一段經(jīng)歷：“‘我先聲明我不是顧問！’莫師傅第一句話讓人莫名其妙?！沂墙叹殹⑵髽I(yè)教練！’莫師傅有25年的教練經(jīng)驗，前十三年教橄欖球隊，后十二年教練各行各業(yè)的企業(yè)團隊。他堅信：任何團隊的終極目標(biāo)都是要贏，而運動隊最能凝聚體現(xiàn)‘贏’的精神。所以不管是那個行業(yè)的客戶團隊。他都用教練運動隊的法子來訓(xùn)練。教練的方法是鞭策、激勵、指導(dǎo)、示范、參與，甚至是不由分說的粗暴指令。與顧問的啟發(fā)、引導(dǎo)的溫文做派完全不同。兩天的熔煉終于把一顆顆金沙，合成了一塊金子，我們意識到我們可以做多么不可能的事，我們充滿實現(xiàn)業(yè)績，創(chuàng)造奇跡的沖動！最后分手時分，莫師傅告訴我一個秘密：‘其實所有這一切都是你們自己做出來的！’”  吳士宏在《逆風(fēng)飛揚》中又說：“我有過很多難忘的團隊回憶，但沒有如此濃縮的類比，在無喘息余地的危難之中把顆顆金沙淬煉成金子，把自己熔煉成金子團隊的領(lǐng)袖，那是一種無法描述的驚心動魄的壯美。今后我還會不斷有新的管理經(jīng)驗方面的領(lǐng)悟，但是，這一段經(jīng)驗是永遠無可替代的……我感謝喬治推薦了莫師傅。更永遠感謝莫師傅?！? 實際上，無論一個人知識有多少，在學(xué)校念了多少書，但是他怎樣發(fā)揮 出來，最關(guān)鍵的還是取決于他的態(tài)度。例如一個簡單的時間管理問題，技巧并不是最重要的，最主要的還是取決于一個人態(tài)度的轉(zhuǎn)變，也就是一種潛能的釋放。比如一個人遲到，或是賽車的原因，或是疲勞致使起床晚了，可能還有更多的理由……倘若擁有了高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，還會遲到嗎？所以根本上還是態(tài)度的問題。 企業(yè)教練是一種態(tài)度訓(xùn)練（attitude training),而不是一種知識訓(xùn)練（knowledge training）或者技能訓(xùn)練（skill training). 教練的觀點認為：“沒有意外的話，一個人在這件事情上是這種態(tài)度，在別的方面也會是同樣的表現(xiàn)，因為他在不同范疇內(nèi)的表現(xiàn)是由他的思維和行為模式?jīng)Q定的。 企業(yè)教練不同于通常的顧問，他不會教給你具體的方法，而是如實地直接地反映你的心態(tài)，讓你看清自己的目標(biāo)、位置和狀態(tài)，并激勵你找出更多的可能性，取得更大的成果。 教練如同一面鏡子，以教練技能反映對方心態(tài)，使對方洞察自己，看到自己的真實情況，清楚自己的強項和短處，從而制定最佳的方案去解決問題。并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的回應(yīng)，令對方及時調(diào)整心態(tài)，清晰目標(biāo)，以最佳態(tài)度去創(chuàng)造成果。 教練并不會教你如何擬定業(yè)務(wù)計劃或策略，也不會告訴你什么方案對你最好，那是導(dǎo)師或顧問的工作。而教練的主要工作是引導(dǎo)客戶學(xué)員自己找出最好的方法去解決問題。教練相信每個人都有自己的答案，只是缺乏清晰的系統(tǒng)思考。因此教練必須透過聆聽、探究及發(fā)問，幫助學(xué)員理順頭緒。 教練是教學(xué)相長的過程，是知行合一的境界，企業(yè)教練的本質(zhì)是激勵。  企業(yè)教練技術(shù)的四大目的 1、理清目標(biāo) 就是先要弄清楚你做事的真正目的，否則你的行為將不會是最有效的，甚至可能是南轅北轍的。比如你要去北京，但如果不清晰你的目標(biāo)的話，你很可能會買去上海的機票。就算到了上海再轉(zhuǎn)機去北京，也已經(jīng)大大地浪費時間、金錢和精力了。因此，教練的指南針作用，可以讓你最有效地實現(xiàn)目標(biāo)。 2、反映真相  就是令你知道你目前的狀態(tài)和位置，這是教練的鏡子作用。鏡子是不會教你怎樣穿衣打扮的，但它會讓你看到你現(xiàn)在打扮成什么樣子。接著上一個比喻：你想去北京，但你不知道你現(xiàn)在的位置，你身在深圳，卻以為自己在廣州，那么你不會去乘坐深圳到北京的班機，也永遠搭不上廣州到北京的班機。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆?！薄叭速F有自知之明?！逼鋵嵍颊f明了教練鏡子作用的重要性。 3、遷善心態(tài) 一個人有什么樣的心態(tài)，就會產(chǎn)生什么樣的行為。教練與顧問等其他管理方式的根本區(qū)別就在于，教練針對你的心態(tài)，而不會教你具體方法。發(fā)生了什么事情并不重要，重要的是你面對它的態(tài)度。教練就像催化劑一樣令被教練者遷善心態(tài)，去實現(xiàn)目標(biāo)。 4、有效行動 當(dāng)你在鏡子中看到自己的打扮和想要的不同時，你自然會做出相應(yīng)的調(diào)整。而且，教練會要求你定出切實可行的計劃，并讓你看到你的潛能以及新的可能性，挑戰(zhàn)你做得更好。 企業(yè)教練技術(shù)的四大技能 1、聆聽 聆聽被教練者說話背后的本義、事實與真相、感受、情緒。聆聽的態(tài)度是忘我的，拋開自己的判斷和看法。 2、發(fā)問 通過發(fā)問發(fā)掘被教練者的心態(tài)，搜集資料，讓對方找出自己的方法去解決問題。發(fā)問的態(tài)度是中立的，有方向性和建設(shè)性的。 3、區(qū)分 理解事實與演繹，避免含混，讓被教練者了解自己的心態(tài)、固有信念和處事模式。 4、回應(yīng) 回應(yīng)是一種強有力的工具，讓被教練者清楚自己的實力和弱點?；貞?yīng)的方向是直接明確的、負責(zé)任的和及時的。 企業(yè)教練技術(shù)的發(fā)展趨勢 1997年，《公眾人事管理》發(fā)表一項報告，對只用培訓(xùn)和同時采用培訓(xùn)與教練進行比較，得出如下結(jié)果：培訓(xùn)能增加22.4％的生產(chǎn)力；培訓(xùn)連同教練能增加88％的生產(chǎn)力。 1999年，歐洲教練會議提供的調(diào)查資料顯示，在所有運用教練技術(shù)的公司，其中有77％的主管認為：采用有系統(tǒng)的教練能夠減低員工流失率及改善整體的表現(xiàn)。 今年來，企業(yè)教練已成為歐美企業(yè)家提高生產(chǎn)力的最新型管理技術(shù)，積極參與教練管理技術(shù)的著名企業(yè)有IBM、P＆G、GE、AT＆T、愛立信、西門子、柯達、英國航空、美孚石油……企業(yè)教練將有可能成為21世紀(jì)人力資源管理方面的重要技術(shù)。 2001年，企業(yè)教練在中國風(fēng)生水起，成為中國企業(yè)界和眾多管理者的熱門話題。國內(nèi)一大批知名企業(yè)也躋身其中。如聯(lián)想、TCL、樂百氏、廣東移動、美的、平安保險、和記黃埔、國泰航空、深圳電信、康佳、華僑城集團、深圳證交所、廣東物資集團、上海紫江集團……衍生于體育，起源于美國的企業(yè)教練技術(shù)與體驗式學(xué)習(xí)，正在中國市場迅速成長并逐漸流行，為企業(yè)的發(fā)展提供了一條全新之路。 （二）體驗式學(xué)習(xí) 體驗式學(xué)習(xí)，它不同于在教室或報告會上的知識傳授，也不同于一般企業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)。它是通過一套教練技術(shù)（如模擬各種環(huán)境并加入大量的GAME等）帶你去看你自己的思維模式、行為模式，以及它們在什么地方限制了你的成果。比如你在大學(xué)時學(xué)過的一些知識，假如多年不用，現(xiàn)在可能都已經(jīng)忘記了許多。但你在小時候?qū)W會的騎車或是游泳，即使多年不用，關(guān)鍵時刻你仍能夠掌控自如。其實，我們對體驗式學(xué)習(xí)并不陌生，如游泳、滑旱冰、騎自行車、駕駛等。它的特點就是你光看或只聽是不行的，必須通過自己的親身體驗才能掌握，而你一旦掌握，則終身受用。同樣是學(xué)習(xí)游泳，如果你只是在岸邊觀察、分析，或許會分析出水的密度、浮力、顏色等數(shù)據(jù)，你甚至有可能成為一名物理學(xué)家或水質(zhì)分析師。但是，如果你不親自下水的話，即使你知曉浮力、比重等原理，還是永遠學(xué)不會游泳的，充其量只能在概念上知道游泳是怎么回事。而當(dāng)你學(xué)會了游泳，即使幾年不游泳，一旦再回到水中，你也會很自然的劃臂登腿。因為與從書本上學(xué)到的知識不同，那種親身得來的體驗是不會輕易被忘記的。 體驗式學(xué)習(xí)不是靠書本或他人的硬性教授去學(xué)知識或技巧，而是從自我參與到自我提升最后達到自我?guī)椭c成長。這種提升后的體驗，不會隨著時間的推移而消失，強烈的震撼會使受訓(xùn)者得到更具全新概念的深刻感受。 讓學(xué)員自己在體驗中感悟！ 讓學(xué)員在感悟中得到成長！ （三）企業(yè)教練技術(shù)與體驗式學(xué)習(xí)的五大環(huán)節(jié) ●體驗 這是整個循環(huán)過程的開端。參加者必須全心投入，全程參與才能保證最終效果。參加者每投入一項目，必須以觀察、表達和行動的形式進行。這種初始的體驗是整個過程的基礎(chǔ)，而且必須是真實的。 ●分享 有了體驗以后，很重要的就是參加者要與其他體驗過觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。只有分享，才能加深對體驗的感受，并啟迪心靈深處的覺知。 ●交流 分享個人的感受還只是邁開了第一步，循環(huán)的關(guān)鍵部分是把這些分享的東西結(jié)合起來，與其他參加者討論、交流并反映自己的內(nèi)在生活模式。只有廣泛地、深度地交流，才能在撞擊心扉的過程中閃亮火花，并覺知生活中的當(dāng)下與生命中自我境界的差異。 ●整合 按邏輯的程序，下一步是要從經(jīng)驗中總結(jié)出原則或歸納萃取出精華，并用某種方式去整合，以幫助參加者進一步定義和認清體驗中得出的成果，使他們清晰地描繪出自己內(nèi)心深處真正向往的生活模式。 ●應(yīng)用 最后一步是策劃如何將這些體驗應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗，如此循環(huán)往復(fù)，周而復(fù)始，讓學(xué)員在行動中不斷進步，不斷成長。 中國有句諺語叫“授人以漁”：給人一條魚，只夠他一日之需；讓人學(xué)會捕魚術(shù)，才能夠受益一生。 ?為企業(yè)度身定做各種類型的應(yīng)用課程，通過體驗式學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘企業(yè)成員潛在的才能和稟賦，從而增強企業(yè)競爭力。 ?運用教練技術(shù)去跟進和落實，將學(xué)習(xí)中的這些體會、領(lǐng)悟轉(zhuǎn)化成實際的成果。 ?使素質(zhì)和技能彼此呼應(yīng)，齊頭并進，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的教練型人才，將“五項修煉”管理理論植根于企業(yè)管理實踐。

查看詳情>> 早幾年的時候，我就一直在想，當(dāng)下企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)在中國如火如荼地發(fā)展到今天，各類培訓(xùn)項目讓人眼花繚亂，——成功學(xué)、潛能開發(fā)、卓越行為、經(jīng)營管理、MBA教育……。 有人說，中國改革開放以來，經(jīng)濟的騰飛，培訓(xùn)行業(yè)功不可沒。然而，在我看來，培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展到今天將不得不面對一個現(xiàn)實——從“飄在空中”到“落地扎根”的艱難轉(zhuǎn)型。 改革開放初期，中國的民族企業(yè)家們懵懵的，在這個特殊的歷史時期，培訓(xùn)行業(yè)開始激發(fā)企業(yè)主們?nèi)ァ跋氲健保竽懙貕粝?，大膽地追求，呼喊著“成功”的號子，一呼百?yīng)，場面蔚為壯觀。直至今天，仍然有人在為這樣的事業(yè)孜孜以求地“布道”。只要有點表演的天賦，外加“舶來”的創(chuàng)業(yè)故事，一位頭頂光環(huán)的成功大師便瞬間屹立在眾人面前——盡管他或許昨天手里拿的還不是書，而是板鍬……。然而也不可否認，這些善于講故事的表演天才還是在那個年代激勵了很多人，即便是今天，也有著其存在的價值，但也正因此，為中國的培訓(xùn)行業(yè)留下了一個隱患——喜歡喊著號子“飄在空中”。 改革開放，讓我們民族企業(yè)逐步羽翼豐滿，在企業(yè)壯大的同時卻也發(fā)現(xiàn)，自己的員工在心態(tài)和責(zé)任等問題上越來越無法順應(yīng)公司的發(fā)展。恰逢此時，源自西方的“教練技術(shù)”如一場及時雨，掀起了一場“心態(tài)教練”的熱潮，從心智模式上去矯正心態(tài)，激發(fā)潛能，引發(fā)覺察、突破、行動改善，從潛意識引導(dǎo)人的價值觀，以操之在我心讓自己變得卓越，這是一套非常不錯的培訓(xùn)系統(tǒng)。多年以來，直至今日，我也非常認同“教練”之于管理的重要價值。然而，中國的山寨和“改裝”能力實在不可小窺，本是一項教學(xué)工具的“教練技術(shù)”被無限放大、神話，把教人們“如何開鎖”變成了一把“萬能鑰匙”，把對潛意識調(diào)整的系統(tǒng)變成了“洗腦”的工具，把積極感性的情感激發(fā)變成了為了利益“銷售”的傀儡……。好東西不能這么被糟蹋！唯一可以感到欣慰的是，還有很多值得尊敬的教練大師沒有被“同化”，還在用良知做著有益于企業(yè)和社會的事。然而，即便如此，已經(jīng)有太多的人受到了傷害，“飄在空中”在慢慢變成“培訓(xùn)行業(yè)”的代名詞。 21世紀(jì)初，伴隨中國民營經(jīng)濟的快速增長，夾以政策輿論的宣傳導(dǎo)向（贏在中國、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等等），創(chuàng)業(yè)熱潮隨之到來，以MBA教育為先導(dǎo)的教育培訓(xùn)迅速成為熱點。同時，逐漸成長起來的中國民營企業(yè)也正經(jīng)歷向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，MBA的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，及時地為萬千企業(yè)家提供了強大的、發(fā)展轉(zhuǎn)型的理論支持。我們要感謝我們的一些知名學(xué)府，雖然在這條路上歷經(jīng)磨難，還有著多的數(shù)不清的不足之處，甚至有太多的人公開謾罵我們的一些知名大學(xué)學(xué)府為了“錢”不要道德和尊嚴，然而，他們?nèi)匀粓詮姷刈哌^來了，實事證明，他們也確實幫助了我們的企業(yè)，尤其是民營中小企業(yè)在不斷地進步——盡管，我們的MBA、總裁培訓(xùn)依舊多半是“飄在空中”的“傳道授業(yè)解惑”，亦或有經(jīng)濟利益的目的。 培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)讓我們的企業(yè)家們“知道”的不少了，作為培訓(xùn)行業(yè)，我們正面臨著一個新的問題——該是幫助企業(yè)由“飄在空中”實現(xiàn)“落地”的時候了。 上周的集團會議上，大家都很高興，我們的總裁培訓(xùn)、MBA教育較去年實現(xiàn)了翻番的增長，然而這卻不足以讓我們興奮。大家清楚，我們今天所做的一切，較大程度上還是“飄在空中”，企業(yè)今天需要的是要我們這些以“專家”“教授”自詡的人，切實地幫助他們實現(xiàn)知識的“落地”，由“知道”轉(zhuǎn)變成“做到”，捫心自問，我們自己做的怎么樣？會議在煙霧繚繞中從上午9點開到了第二天凌晨3點，快餐充饑，最后的決議案讓與會的每個人感到興奮——我們必須開發(fā)幫助企業(yè)實現(xiàn)“落地”的總裁培訓(xùn)課程！將培訓(xùn)、咨詢、診斷、指導(dǎo)、實踐等融為一體的“6P”落地式教育培訓(xùn)體系！這是我多年的夙愿，踏踏實實為我們的企業(yè)，為我們的總裁學(xué)員做點更具價值的事，實實在在地幫助我們的企業(yè)家度過發(fā)展、轉(zhuǎn)型的難關(guān)。盡管這個過程會很艱難，我們利潤也會減少，甚至資金周轉(zhuǎn)壓力會陡增，但我相信我們的選擇不會錯——做有意義的事，做有益于企業(yè)成長的事，做良心事，錯不了。

查看詳情>> 我們經(jīng)常聽一些銷售大師講：“沒有賣不出去的產(chǎn)品”，產(chǎn)品本身看起來似乎并不重要，重要的是要有“銷售”出去的“本領(lǐng)”，于是就有了這樣的一個案例“把梳子賣給和尚”……，我們無法知道這個買了梳子的和尚日后是否真的感到物有所值，亦或買回后便將其束之高閣，從此不再問津，不知道這算不算得上是“資源浪費”。 想一想，也真覺得可笑，在現(xiàn)實生活中我們或許真的是某些產(chǎn)品的“和尚”……。如果商品的價值在于“銷售的價值”而不在于“實用的價值”，真是對人的捉弄——也正應(yīng)了銷售界一句常說的話：感性才會帶來銷售，理性只會限制銷售，要賣出去東西，就要讓人變得感性……。所以會議營銷、電視購物，都會極力煽動人的情緒，使人在感性的沖動中產(chǎn)生消費。 不可否認的是，由感性支撐的“銷售”時代，為社會創(chuàng)造了大量的財富，讓很多產(chǎn)品變得“暢銷”。但反過來想，如果產(chǎn)品消費可以變成得由“理性”來支撐，讓“和尚”們可以在日后不后悔，產(chǎn)品還能賣的出去么？倘若如此，“銷售”的出路在哪里？ 每當(dāng)給總裁班學(xué)員講課的時候，我都在問自己，這堂課也是學(xué)員買的產(chǎn)品呀，可不能把“梳子賣給和尚”那套“高招”拿到課堂上來，真希望學(xué)員回去以后能夠?qū)W以致用。但我知道，由知識到能力的轉(zhuǎn)換，絕非兩天的課程可以解決的，每每課程結(jié)束，總要把自己的聯(lián)系方式和Email公布給大家，就是希望企業(yè)家在回到企業(yè)以后，當(dāng)遇到實際問題還能建立一個良好的溝通，雖然這種溝通能解決的問題或許是很有限的，但絕不能讓我們的企業(yè)家成了拿著梳子的“和尚” 。 這也是為什么自己迫切讓課程研發(fā)團隊著力打造“6P落地”課程的主要原因，不管這樣的探索是否能夠成功，至少在教育培訓(xùn)這個領(lǐng)域，我們要有探索的勇氣，把產(chǎn)品的價值由“銷售的價值”向“需求服務(wù)的價值”轉(zhuǎn)變，圍繞企業(yè)在不同成長階段、不同的行業(yè)細分、不同的地域特點，整理出符合企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展的規(guī)律和邏輯，整合現(xiàn)有的教學(xué)成果和師資力量，將模擬經(jīng)營、情景體驗等方法整合進來，將咨詢診斷和執(zhí)行輔導(dǎo)持續(xù)下去，手挽手陪伴著我們的企業(yè)盡可能走的順一下，穩(wěn)一些，快一些，不可以讓“梳子賣給和尚”的理念再占領(lǐng)我們的思想制高點，否則，會慢慢讓我們的企業(yè)家寒心，更會讓我們自己在時光流逝中迷失自我。

查看詳情>> 現(xiàn)如今流行一個詞——秒殺！而其又以網(wǎng)購秒殺最為火爆。傳說中，某某人用1元秒殺了筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品……，價格低得讓人“流鼻血”，玩的是心跳，贏得的是眼球。 一提到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，很多人最先想到的是“眼球經(jīng)濟”，有流量就有了“銷售”的保障，秒殺正是基于這個“流量”邏輯下的產(chǎn)物，這也像我們在培訓(xùn)機構(gòu)的課程銷售中，經(jīng)常會有一些近乎免費、甚至賠本的公開課，以此吸引目標(biāo)客戶的“眼球”，給“目標(biāo)客戶”一個了解我們的機會，也給了我們一個深度營銷的機會。一些專家由此得到這樣的結(jié)論“互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式”可以這樣來概括：“互聯(lián)網(wǎng)的核心本質(zhì)就是免費……” 說到這里，我在思考一個問題，“免費”“低價”真的是“互聯(lián)網(wǎng)秒殺”的核心么？倘若如此，建立在這個邏輯上的本源是什么？——很明顯是價格。秒殺除了“價格”杠桿，還有其他的撬動方法么？……。我想，應(yīng)該是有的，比如說，如果秒殺的不是價格，而是“稀缺、有限的限量版”“秒殺的是高品質(zhì)價值”會是一番什么局面？…… 在我看來，秒殺的發(fā)展趨勢絕不會僅僅限于“價格秒殺”，一定存在另外一個分支——“稀缺秒殺”。做這兩者的比較，只是想對我們的企業(yè)家說，我們一直提倡在企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中要學(xué)會創(chuàng)新，但我們往往會鉆到一個看似“可靠”的模式中苦尋“創(chuàng)新”，這也無異于管中窺豹的過程中挪動了一下“管”，可看到的依然是“一斑”，這樣的“創(chuàng)新”價值何在？當(dāng)你決定用秒殺的方式來促銷時，在“價格”思維主導(dǎo)下絞盡腦汁想辦法，卻很難找到更好的“創(chuàng)新方式”。反之，站在系統(tǒng)的高度來審視一個產(chǎn)品，產(chǎn)品除了“價格”這個屬性，是否還有其他的“價值”靚點可以挖掘！答案當(dāng)然是肯定的。  我們的企業(yè)家都已經(jīng)學(xué)了很多領(lǐng)導(dǎo)力課程了，現(xiàn)在需要給自己一個“落地”實踐的機會了，創(chuàng)新本身就要善于跳出自己的思維慣性，但也并非天馬行空，胡思亂想，創(chuàng)新思維建立的過程也是要遵循客觀規(guī)律的，就說“秒殺”的方式，把產(chǎn)品的屬性列出來，就會發(fā)現(xiàn)，除了價格，還有很多屬性可以用來作為秒殺的條件。 祝愿我們的企業(yè)家們，都能將學(xué)來的知識充分“落地”，將知道變?yōu)樽龅?，遵循?guī)律創(chuàng)造“不規(guī)律”，從系統(tǒng)的角度來審視創(chuàng)新，完成企業(yè)宏圖大業(yè)。