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2015-08-06查看詳情>> 敦煌游記:觸摸歷史與釋放心靈之旅 昨天，我到了神秘而古老的敦煌市。敦煌是甘肅省酒泉市轄的一個縣級市，中國的國家歷史文化名城。敦，大也；煌，盛也。敦煌位于古代中國通往西域、中亞和歐洲的交通要道——絲綢之路上，曾經(jīng)擁有繁榮的商貿(mào)活動。以“敦煌石窟”、“敦煌壁畫”聞名天下，是世界遺產(chǎn)莫高窟和漢長城邊陲玉門關(guān)、陽關(guān)的所在地。 今天游覽了莫高窟和沙鳴山月牙泉。這兩個景點給我完全不同的感受。莫高窟神秘而古老，用事實證明著歷史。沙鳴山月牙泉呈現(xiàn)了大自然的神奇與浩瀚。 莫高窟俗稱千佛洞，被譽為20世紀(jì)最有價值的文化發(fā)現(xiàn)。坐落在河西走廊西端的敦煌，以精美的壁畫和塑像聞名于世，它始建于十六國的前秦時期，歷經(jīng)十六國、北朝、隋、唐、五代、西夏、元等歷代的興建，形成巨大的規(guī)模?，F(xiàn)有洞窟492個，壁畫4.5萬平方米，泥質(zhì)彩塑2415尊，是世界上現(xiàn)存規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富的佛教藝術(shù)圣地。近代發(fā)現(xiàn)的藏經(jīng)洞，內(nèi)有5萬多件古代文物，由此衍生專門研究藏經(jīng)洞典籍和敦煌藝術(shù)的學(xué)科——敦煌學(xué)。1961年，被公布為第一批全國重點文物保護單位之一。1987年，被聯(lián)合國科教文組織列為世界文化遺產(chǎn)。是中國四大石窟之一，四大石窟還有：龍門石窟、云岡石窟和麥積山石窟。最大的一尊臥佛長達16米。 莫高窟不同年代的真實寫照。當(dāng)你走進一個窟洞就會發(fā)現(xiàn)很多很多。每個朝代的佛像塑造水平和精益程度都不一樣，即反映了當(dāng)時的技術(shù)水平也反映了當(dāng)時人的心態(tài)。比如，唐朝的大佛工藝水平相當(dāng)精湛，但清朝時的修復(fù)的一只手卻大不如前期的生動。這可能清朝的技術(shù)水平問題，也可能是心態(tài)問題。 莫高窟的意義不在意風(fēng)景的優(yōu)美而是愿意讀懂它人的天堂。細微觀察西涼時代的壁畫和唐朝時代的壁畫完全不一樣風(fēng)格。而清朝的工藝結(jié)構(gòu)和隋朝的工藝結(jié)構(gòu)又不一樣。古人能夠用礦物質(zhì)為原材料將其打磨成粉而后施畫可想而知當(dāng)時作畫是一個多么龐大的工程。 更人贊嘆的是能在一個懸崖斷壁上活生生鑿出一個個山洞那該是多艱險的一件事情，還有令人敬畏的是有前人的開鑿就有后人不斷地繼續(xù)，這說明人類的堅忍不拔的品格。 人類的智慧也在莫高窟展現(xiàn)的淋漓盡致。古人能把泥做的胚胎和巖石融合成完整的作品而且能保留到今天實在難能可貴。這是智慧的象征。 月牙泉，古稱沙井，俗名藥泉，自漢朝起即為“敦煌八景”之一，得名“月泉曉澈”。月牙泉南北長近100米，東西寬約25米，泉水東深西淺，最深處約5米，彎曲如新月，因而得名，有“沙漠第一泉”之稱。 坐在鳴沙山的山頂，看著夕陽下，眼前聆聽著月牙泉的傾訴絕對是心靈釋放的天堂。展現(xiàn)在眼前的不僅一片美景還是一首詩歌更是一片震撼的沙漠之海。月牙泉是美景、美畫、美詩、美好心情于一體的心靈釋放之處。 敦煌是一個承載著歷史和現(xiàn)代文明的美麗城市。它既是又悠悠千古的歷史又是一道美麗的風(fēng)景。 紅智博于甘肅敦煌 2013年12月15日
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2015-08-06查看詳情>> 戰(zhàn)略聚焦下的領(lǐng)導(dǎo)決策 文/紅智博 戰(zhàn)略聚焦成為企業(yè)成長發(fā)展階段的必然手段。在戰(zhàn)略聚焦下作出正確決策是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，也是領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。 去年，國美電器控股有限公司公布全年業(yè)績。2012年，國美上市公司部分實現(xiàn)銷售收入約人民幣478.67億元，同比下降20.0%；受銷售下滑、運營成本上升以及電子商務(wù)投入影響，整體虧損5.97億元。利潤僅為蘇寧電器的一半。為什么國美會走到如此田地？這就是戰(zhàn)略選擇失誤出現(xiàn)的問題。曾經(jīng)的國美電器緊靠3萬元起家和經(jīng)營20年的積累一躍成為全國遙遙領(lǐng)先的電器銷售行業(yè)老大。然而，撼動它地位的不是競爭對手而是自己。對發(fā)展戰(zhàn)略的誤讀才是其根本原因。過去，國美的經(jīng)營思路是場地經(jīng)營、供貨商經(jīng)營、實體店經(jīng)營。由于這個發(fā)展思路造成了國美大量的投入到了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營中。最終，房地產(chǎn)反而拖累了電器業(yè)務(wù)的發(fā)展。于2011年底緊急叫停房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。其實，從一開始國美就應(yīng)該明白賣電器和賣房子根本是不是一回事。一個是以稀缺性資源為前提條件下的客戶價值取向，一個是以同質(zhì)化激烈競爭為前提條件下的價值取向。直到房地產(chǎn)政策調(diào)控時顯效時這一弱點才真正的暴露出來，這就是一心二用的苦果。 對于國美電器的發(fā)展機遇也終將來臨。電子商務(wù)的發(fā)展倒逼了這家曾經(jīng)傳統(tǒng)電器銷售老大的戰(zhàn)略思考。今年，國美電器表示通過實施“多渠道零售商”戰(zhàn)略，將從目前的場地經(jīng)營、供貨商經(jīng)營、實體店經(jīng)營為主的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變到以商品經(jīng)營、客戶經(jīng)營和多渠道經(jīng)營為核心的新模式。而此戰(zhàn)略的核心，則是以線下采購、物流、售后、信息、會員系統(tǒng)平臺共享的高效率低成本供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，以實體門店、電子商務(wù)和移動商務(wù)為主要渠道，并通過多商品經(jīng)營和多方位營銷來推動集團經(jīng)營并實現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。對于未來幾年的發(fā)展模式，總裁王俊洲表示：“線下連鎖實體店始終是集團發(fā)展的核心業(yè)務(wù)之一，從全球的零售行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來看，該模式仍是全球零售發(fā)展的重點方向，是不可被取代的。在線上業(yè)務(wù)發(fā)展方面，由于現(xiàn)階段中國電子商務(wù)市場充斥著以非盈利為主導(dǎo)的畸形發(fā)展模式，因此作為第一代中國電子商務(wù)的先行者，集團正在努力探索健康的、可持續(xù)盈利的電子商務(wù)盈利模式。”這說明，國美終于從以利潤為中心回歸到以客戶價值為中心的戰(zhàn)略發(fā)展思路了。也告訴我們，對于企業(yè)發(fā)展略的思考絕不能分心，需要高度聚焦，否則彎路重重，險境重重。 戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略是道路、是規(guī)律、是選擇。戰(zhàn)就是要完成的的目標(biāo)，也是道性；略就是完成目標(biāo)的方法。戰(zhàn)略就是在戰(zhàn)爭中獲取勝利的目標(biāo)和方法。戰(zhàn)略告訴我們一切工作都要圍繞著一個目標(biāo)并采取相應(yīng)的方法前進。這也是戰(zhàn)略需要聚焦的根本原因。如果把目標(biāo)制定的過于散亂的話，那么就會失去奪取勝利基礎(chǔ)。就像打太極，集中優(yōu)勢力量形成一個點打在敵人關(guān)鍵部位才是制勝的根本。那么，戰(zhàn)略聚焦下的領(lǐng)導(dǎo)該如何決策呢？ 首先，凝聚人心是領(lǐng)導(dǎo)作出戰(zhàn)略決策的起點和歸宿，企業(yè)持續(xù)戰(zhàn)略的設(shè)計從根本上講，是對商業(yè)法則和價值公理的遵守過程。團隊沒有愿景就沒有凝聚人心標(biāo)準(zhǔn)，沒有核心價值觀就沒有統(tǒng)一行動的標(biāo)準(zhǔn)。 其次，領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策要學(xué)會整合三層業(yè)務(wù)鏈的原則。即第一層面發(fā)展和保有核心業(yè)務(wù)；第二層面建立新業(yè)務(wù)；第三層面選擇企業(yè)長遠發(fā)展的新生業(yè)務(wù)。持續(xù)增長的關(guān)鍵在于兩個方面：第一個方面：企業(yè)是否已經(jīng)擁有面對現(xiàn)在, 明天和未來的三個業(yè)務(wù)層面? 如何針對這三個不同地層面提出不同的戰(zhàn)略？第二個方面：企業(yè)如何建立起針對不同層面要求的組織、資源與財政管理系統(tǒng)，并將三個層面地管理系統(tǒng)納入一個平衡管理渠道, 成為一個整體。 還有，領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策要根據(jù)核心業(yè)務(wù)作為依據(jù)。沒有對核心業(yè)務(wù)清醒的認(rèn)識,就沒有真正的戰(zhàn)略規(guī)劃。通常，領(lǐng)導(dǎo)對進入新的業(yè)務(wù)往往非常興奮，領(lǐng)導(dǎo)偏離其核心領(lǐng)域越遠，就越容易對他們一無所知的領(lǐng)域具有滿腔熱情。然而機會的增加同時也使決策和對機會進行優(yōu)先排序變得非常復(fù)雜,因此也就增加了風(fēng)險。就像著名地貝恩咨詢公司研究表明的那樣, 從長遠來看,很少有公司能夠從他們的非核心業(yè)務(wù)中賺到錢. 一些針對企業(yè)競爭力的研究也證明了這一點,許多看似完全具有持續(xù)盈利能力因素地公司, 最后都不幸消失了! 這是因為, 它們總是遏制其核心業(yè)務(wù)蘊含地潛力,而醉心于多元化.如果一個企業(yè)不理解并不好好保護它的核心業(yè)務(wù), 就不會選取正確的增長點。如果企業(yè)選錯了增長點, 就會面臨雙重地危險：即一方面浪費寶貴的資源，另一方面企業(yè)冒著偏離核心業(yè)務(wù)并將它置于不受保護地境地的風(fēng)險。 再有，領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略決策時必須明白核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)的根源, 因為核心競爭力回答的問題正是：企業(yè)成功或失敗的內(nèi)在原因是什么。所有的核心競爭力都是競爭優(yōu)勢的源泉, 但并不是所有的競爭優(yōu)勢都是核心競爭力，因為企業(yè)現(xiàn)在擁有的能力可能是過去地的“資源能力”，而不是適應(yīng)未來的知識、技能或經(jīng)驗! 戰(zhàn)略的本質(zhì)回答了資源如何配置的問題。戰(zhàn)略聚焦下的領(lǐng)導(dǎo)決策回答了資源配置決策的依據(jù)和方法。在聚焦戰(zhàn)略下的領(lǐng)導(dǎo)該如何進行戰(zhàn)略資源配置呢？戰(zhàn)略資源配置必須以價值鏈為基礎(chǔ)，嘗試從三個維度進行策略性的戰(zhàn)略性資源整合，以確保在整合資源的過程中能夠兼顧近期、中期和長期三個不同發(fā)展階段的發(fā)展。 第一、 產(chǎn)業(yè)鏈整合；考慮的是如何通過整合降低企業(yè)短期的系統(tǒng)運營成本，無疑，產(chǎn)業(yè)鏈上下游縱向的利益相關(guān)者若能通過并購重組的手段進行收購與被收購的戰(zhàn)略整合，近期發(fā)展的成本問題可望降低。 第二、 生態(tài)性整合。考慮的是如何在降低了短期成本的基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)中期的發(fā)展勢能；產(chǎn)業(yè)鏈橫向的利益相關(guān)者整合能夠讓企業(yè)既構(gòu)筑了中長期企業(yè)的競爭能力又培育了資本市場與公眾對企業(yè)的信心。 第三、 變異性整合。考量的是企業(yè)如何在未來形成整體競爭優(yōu)勢，著眼的是企業(yè)五年以后甚至十年以后的發(fā)展規(guī)劃。這需要企業(yè)能夠站在更高更寬闊的角度來審視商業(yè)生態(tài)，以此做出進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的決斷。 都說“細節(jié)決定成敗”，這一點我不否認(rèn)。但是回頭想一想，如果方向錯了，再好的細節(jié)又有何用呢？方向決定了成敗。決定方向的是戰(zhàn)略。如果戰(zhàn)略不夠聚焦，就出現(xiàn)了多個發(fā)展方向，也就失去了唯一可控的發(fā)展方向，資源也被分散的配置了。那么，企業(yè)何時才能到達目的地呢？所以，細節(jié)固然重要，如何領(lǐng)導(dǎo)團隊，保持戰(zhàn)略聚焦更加重要。
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2015-08-06查看詳情>> 紅智博：生命的偶遇 在我們的生命中總有一些偶遇，或是一屢溫暖的陽光；或是一片飄落的雪花；或是一絲情誼。無論怎樣，這些偶遇，都會成為影響生命的片刻。盡管有些轟轟烈烈，有些淡泊云煙；有些無足輕重，那仍然是生命中的一小片。 我們能夠來到這個世界本身就是一種偶遇。是大自然的神奇給你演繹著親情與傳承，這也是大自然給我們帶來的生命感受。無論你愿不愿意他都要給你這種生命的感受。 生活中，我們偶遇了伙伴。那也許是上帝怕你太寂寞，派來與你同行的人。兒時的伙伴也許是一生朋友，也許是匆匆過客，也許是青梅竹馬的牽絆。無論怎樣它仍然是你生命中花葉的一瓣。 愛人、孩子在生命中，演繹著成熟的絢爛與價值。這樣的偶遇，在生命中是堅強的捍衛(wèi)者。任何外來的襲擊都不會輕易攻破家盾牌。 生命中的偶遇還有你的事業(yè)。每個人都自己的夢想，沒有人能夠偷走它。除非是你放棄，這不代表它一定是轟轟烈烈。多年前一次偶遇至今還記憶憂心。一位清潔工大家在凌晨五點多趴在垃圾箱上一點一滴的把它擦得干干凈凈，不免讓人為之震撼。反問，一個人的價值是什么呢？不就是能夠認(rèn)真對待我們能夠做好的每一件小事么？做好它，我們一生足矣。 生命不在遇到了什么而在于怎么對待這些偶遇。幸福不在于擁有而在于珍惜！生命本身就需要一種熱愛的精神和孜孜以求的眷戀，才會變得更加絢爛！ 紅智博教授 ******** 于河北
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2015-08-06查看詳情>> 今天，在方太電器總部體會到了強烈的民營知名品牌的強大的潛能。從茅理翔的前方太時代到茅忠群的后方太時代無時不刻的體現(xiàn)了一代中國民營企業(yè)的發(fā)展的強烈特點。 進入方太電器集團總部映入第一眼簾的是雕塑—捍衛(wèi)。紅智博老師認(rèn)為這可能包含兩層意思：一是捍衛(wèi)以方太等為代表的中國式民營企業(yè)自強不息的發(fā)展精神；二是捍衛(wèi)以方太品牌為代表的高端廚電的精神靈魂。 當(dāng)然，看到今天方太的發(fā)展就會談到非常具有代表性的茅理翔和茅忠群父子的傳承。我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)家傳承的最重要的不是財富而是文化，但財富的傳承是首要的。紅智博老師說，我們要把富二代當(dāng)成一個具有獨立商業(yè)人格思想的人才來看，而不能是階梯公式上的一步進程。階梯公式上的一步進程是不能太多非程序化思想的。他只需要把程序按照時間進程讀出來就好了按超越進程就會更改程序也會給企業(yè)傳承帶來更多麻煩。 程序化的接班模式固然很好，紅智博老師認(rèn)為，另外一個問題也出現(xiàn)了。做為統(tǒng)領(lǐng)千軍萬馬的企業(yè)家，那么它將永遠無法突破前者的業(yè)績。有人說，很多接班人不用突破只要維持住就很好呀。這是典型的小農(nóng)思想而不是真正的商業(yè)思維。你不去根據(jù)市場變化而調(diào)整，市場就會慢慢被競爭者吞掉。而一個睿智的企業(yè)家絕不是只懂得墨守成規(guī)而不懂得的持續(xù)發(fā)掘市場的。從行業(yè)或產(chǎn)品生命周期來看，你不發(fā)展，競爭者發(fā)展，你不改變，競爭者改變，你不進步，競爭者進步。這就要求企業(yè)的統(tǒng)帥有獨特的思想內(nèi)涵價值。這就與交班者期望的接班模式背道而馳了。 所以，不是我們期望出現(xiàn)什么接班模式而是市場需要什么接班才是解決問題的根本思路。中國的企業(yè)要想做到永續(xù)經(jīng)營必須做大這一點，尤其是民營企業(yè)。這也是最難做到的一點。 紅智博 ********于浙江寧波
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2015-08-06查看詳情>> 前幾天，資深管理專家紅智博教授應(yīng)邀去一家公司講課。休息期間，總裁一直與紅智博教授炫耀如何做大，如何不容易。他講，每天都要花大量時間去應(yīng)付那些大客戶。其中主要內(nèi)容就是陪吃、陪喝、陪玩。我為之一笑，也感到一種恐懼。 難道海爾電器的老總也整天陪蘇寧或國美負責(zé)人吃飯？難道山姆-沃爾頓也陪沃爾瑪?shù)拇罂蛻舸蚵閷?？難道比爾-蓋茨也會整天陪大客戶洗桑拿？紅智博教授在不停的反問自己。我是塑造客戶價值的推崇者，但我反對以追求個人關(guān)系為中心的客戶價值替代以產(chǎn)品或商業(yè)為中心的客戶價值締造。否則，即使你跟五糧液大經(jīng)銷商混的很熟，甚至超越了五糧液廠家，客戶也很難轉(zhuǎn)向賣你的“十糧液”。即使出于個人面子會轉(zhuǎn)向你的產(chǎn)品，也絕不會因為個人關(guān)系而立刻放棄五糧液的經(jīng)營。因為市場是無情的，是不給面子的。任何精明的商人都不會因為面子而得罪市場。 之所以很多老板整天活在大客戶之間，是因為缺乏戰(zhàn)略思維。當(dāng)然，除了戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略意識還有戰(zhàn)略體系和戰(zhàn)略執(zhí)行人才。他們唯一不缺乏的就是戰(zhàn)略目標(biāo)。因為這些人往往都是絕頂商人，具有超高的目標(biāo)意識和開拓思維。如果用辯證的角度來觀察問題就會發(fā)現(xiàn)，擅長開拓的一面就會缺失思考的一面。太過于重視目標(biāo)就會急功近利的去完成從而失去對戰(zhàn)略目標(biāo)的思考。這也應(yīng)驗了一句古話“磨刀不誤砍柴工”。 有人問，紅智博老師，企業(yè)老板有著超強的執(zhí)行力不好么？沒什么不好的，我相信每一位企業(yè)家面對自己事業(yè)的時候都是無比的虔誠，甚至超過了自己的生命。但是，時刻都要清楚不同時期面對不同的問題，承擔(dān)不同的責(zé)任。創(chuàng)業(yè)初期，完全可以不擇手段的合法創(chuàng)業(yè)。但是，在企業(yè)發(fā)展的過程中一定要清楚自己需要不斷的轉(zhuǎn)換角色與責(zé)任，也許曾經(jīng)的你只需要對自己負責(zé)任，而多年后的你需要對企業(yè)團隊負責(zé)。任務(wù)就在不經(jīng)意間悄悄地被轉(zhuǎn)換了。我做企業(yè)顧問的時候提醒過很多企業(yè)家。因為很多人都沒有這種意識，這是思維習(xí)慣和執(zhí)行慣性的原因造成的。 缺失了戰(zhàn)略思考，企業(yè)家們就會經(jīng)常感慨，為什么想留住人才留不住？為什么大客戶會不斷的流失？為什么打拼多年的企業(yè)始終做不大？資深管理培訓(xùn)專家紅智博認(rèn)為戰(zhàn)略制定與實施不是單純目標(biāo)構(gòu)成的，還有愿景、使命。戰(zhàn)略時刻存在于思維和意識之中才會被轉(zhuǎn)化為價值。戰(zhàn)略發(fā)展和執(zhí)行需建設(shè)一個良好的執(zhí)行文化；戰(zhàn)略發(fā)展和執(zhí)行需要形成閉環(huán)機制和開放思維；戰(zhàn)略發(fā)展和執(zhí)行需要高度思維和執(zhí)行有力的人才。 首先，企業(yè)的使命告訴團隊為何而戰(zhàn)。愿景也向傳達了將要成為什么？將目標(biāo)捆綁，使命渲染愿景后一并交給團隊，讓組織承載戰(zhàn)略執(zhí)行遠比企業(yè)家們自我執(zhí)行戰(zhàn)略會來的更持久，更有力。也或許員工們的能力遠不如你，但是人多力量大的管理了哲學(xué)會被無限度的所應(yīng)用。 其次，戰(zhàn)略的執(zhí)行還需要一個良好的文化環(huán)境。企業(yè)家們?nèi)绻芡度胍恍┚ㄔO(shè)文化，我相信團隊會產(chǎn)生更大的力量。畢竟要堅信一個真理，制度使人不能犯錯，文化使人不愿犯錯。有了靈魂和精神的團隊才會無比強大。 再有，戰(zhàn)略目標(biāo)能夠轉(zhuǎn)化為價值的一個重要因素就是機制保障和體系分解。企業(yè)需要建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃、分解、執(zhí)行的機制，形成戰(zhàn)略分解、執(zhí)行、考核體系。 企業(yè)家要使企業(yè)真正的騰飛不但要使勁，還要會使勁。資深培訓(xùn)師-紅智博說，非常敬重每一位企業(yè)家，相信他們都有一把所向披靡的屠刀，在困難和磨難面前無所畏懼，無所不能。但是，不要讓曾經(jīng)戰(zhàn)無不勝的屠刀成為企業(yè)發(fā)展瓶頸。要學(xué)會轉(zhuǎn)換角色，更新思維，更新意識，做好前面提到的幾個關(guān)鍵要點。放下慣性思維，讓發(fā)展成為企業(yè)的主角。這樣企業(yè)才會更具有可持續(xù)發(fā)展力。 莫讓企業(yè)死在自己的屠刀下。創(chuàng)業(yè)時期的成功經(jīng)驗就是發(fā)展時期的寶貴財富，也可能成為了企業(yè)走向巔峰的瓶頸。 紅智博 ---只關(guān)注企業(yè)成長！ ************ 北京
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