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查看詳情>> 【課程大綱】 第一部分：全面認(rèn)識(shí)薪酬管理 1.案例討論：薪酬還是心愁 2.薪酬在人力資源管理中的作用 3.薪酬不等同于報(bào)酬 4.討論：高薪一定會(huì)有高效嗎？ 5.案例：胖東來現(xiàn)象 6.薪酬管理的原則 7.薪酬管理的目的 8.企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中存在的問題 9.案例討論：為什么工資比別人的低 第二部分：搭建高效的績(jī)效管理體系的方法和技巧 1.現(xiàn)代績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核 1.1.現(xiàn)代績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別：績(jī)效管理≠績(jī)效考核 1.2.企業(yè)當(dāng)前普遍面臨的幾個(gè)績(jī)效管理問題 2.績(jī)效管理模型與績(jī)效管理“4+1” 2.1.績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的四個(gè)原則 2.2.每個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系內(nèi)容都一樣嗎？設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的三個(gè)關(guān)鍵因素 2.3.績(jī)效管理模型 2.4.績(jī)效管理“4+1”的具體內(nèi)容 3.編制切實(shí)可行的績(jī)效計(jì)劃 3.1.到底采用什么的考核指標(biāo)才合適呢？三種績(jī)效考核指標(biāo)及其適用范圍 3.2.KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì) 3.2.1.KPI指標(biāo)操作中常見的三個(gè)問題 3.2.2.KPI提煉的方法和設(shè)計(jì)原則 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：判斷哪些KPI指標(biāo)符合要求？ 3.2.3.如何設(shè)立公司級(jí)KPI及下屬單位KPI？KPI與平衡計(jì)分卡（BSC） 3.2.4.如何分解公司級(jí)KPI至部門和崗位？KPI分解流程 3.2.5.如何通過KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)促進(jìn)跨部門協(xié)作？ 3.2.6.編制公司KPI詞典的方法和技巧 工具箱：某企業(yè)KPI詞典 3.3.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書（績(jī)效合同）的設(shè)計(jì)和簽訂流程 4.績(jī)效管理的過程輔導(dǎo)（績(jī)效溝通）與信息收集 4.1.動(dòng)態(tài)績(jī)效溝通的目的 4.2.動(dòng)態(tài)績(jī)效溝通的內(nèi)容和方式 案例分享：某世界500強(qiáng)企業(yè)的績(jī)效溝通日 4.3.績(jī)效信息收集流程與整理分析 5.績(jī)效考核方法的選擇與績(jī)效考核工作組織 5.1.四種主要的績(jī)效考核方法操作要領(lǐng) 5.2.如何設(shè)計(jì)企業(yè)各層級(jí)考核周期？崗位考核周期設(shè)計(jì)需考慮的關(guān)鍵因素 5.3.KPI指標(biāo)的一般考核方法 5.4.PPI指標(biāo)的一般考核方法 5.5.BPI指標(biāo)的一般考核方法 5.6.讓績(jī)效考核工作有序化——績(jī)效考核工作流程和績(jī)效考核關(guān)系 5.7.如何規(guī)避績(jī)效考核中的偏差？三種績(jī)效考核修正技術(shù)的應(yīng)用 6.如何開展有效的績(jī)效反饋和績(jī)效面談 6.1.為什么推動(dòng)績(jī)效面談這么難？績(jī)效面談的難點(diǎn) 6.2.績(jī)效面談的內(nèi)容順序 6.3.績(jī)效面談的十大原則 6.4.如何讓績(jī)效面談變得輕松有效？績(jī)效面談的六大技巧和“溝通的指南針” 視頻：A公司主管與員工的一次績(jī)效面談 視頻解析：A公司績(jī)效面談視頻中面談雙方的表現(xiàn)分析 7.合理有效地運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果 7.1.績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用范圍 7.2.績(jī)效考核結(jié)果與員工發(fā)展矩陣 7.3.如何通過有效激勵(lì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)三種人的績(jī)效轉(zhuǎn)化？ 7.4.績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的誤區(qū) 工具箱：某知名企業(yè)的《績(jī)效管理手冊(cè)》 現(xiàn)場(chǎng)角色扮演：一次年終績(jī)效面談 第三部分：設(shè)計(jì)富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部激勵(lì)性的薪酬管理體系 1. 員工激勵(lì)理論與實(shí)戰(zhàn) 1.1.員工激勵(lì)的原則 1.2.六種激勵(lì)理論的應(yīng)用 1.3.員工激勵(lì)的誤區(qū) 1.4.經(jīng)理人激勵(lì)員工的技巧 2. 薪酬體系設(shè)計(jì)的目的、整體原則和流程 2.1.薪酬體系設(shè)計(jì)的目的 2.2.如何解決員工總抱怨付出多得到少的問題？三個(gè)公平（3E）和三個(gè)匹配的薪酬體系設(shè)計(jì)整體原則 2.3.薪酬體系設(shè)計(jì)的流程 3.薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容 3.1.薪酬體系設(shè)計(jì)的五個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容 3.2.如何讓企業(yè)保持薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？薪酬策略的定義及選擇 3.3.如何選擇合適企業(yè)的薪酬水平？三種薪酬水平選擇時(shí)需考慮的因素 3.4.如何設(shè)計(jì)合理有效的崗位薪酬等級(jí)？ 3.4.1開展崗位價(jià)值評(píng)估的五種方法 3.4.2建立崗位職級(jí)矩陣 3.4.3設(shè)計(jì)崗位職級(jí)體系規(guī)劃表 3.4.4寬帶薪酬架構(gòu)建立的過程 3.4.5設(shè)計(jì)薪資架構(gòu)表 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：設(shè)計(jì)A公司的薪酬策略 3.5.如何設(shè)計(jì)富有激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu)？ 3.6.如何讓員工和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)？固定收入與浮動(dòng)收入結(jié)構(gòu)比的設(shè)計(jì)方法 3.7.如何籠住員工的心？員工福利設(shè)計(jì)技巧 3.8.日常薪酬管理 3.8.1.個(gè)體崗位定薪法則 3.8.2.個(gè)體崗位定薪評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 3.8.3.如何判斷員工調(diào)薪申請(qǐng)的合理性和必要性？調(diào)薪評(píng)估矩陣 4.獎(jiǎng)金的分配 4.1.獎(jiǎng)金方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則 4.2.設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金分配方案的要領(lǐng) 4.2.1獎(jiǎng)金方案的核心內(nèi)容 4.2.2如何使企業(yè)、部門、個(gè)人三者利益掛鉤？ 4.2.3如何確定獎(jiǎng)金的提取方式和獎(jiǎng)金基數(shù)？ 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：討論各部門獎(jiǎng)金提取方式和提取比例？ 4.2.4確定合理的獎(jiǎng)金分配周期 4.2.5如何分配獎(jiǎng)金這塊蛋糕？與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的獎(jiǎng)金發(fā)放程序 4.3.幾種常見的獎(jiǎng)金種類及其設(shè)計(jì)要點(diǎn) 工具箱：某知名企業(yè)的《薪酬管理手冊(cè)》

查看詳情>> 第一階段課程：《突破企業(yè)發(fā)展思想瓶頸》 一、過去已成歷史 【目的：通過這一節(jié)的講解，讓大家明白當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況，看清當(dāng)下狀況以至未來的發(fā)展機(jī)遇，讓企業(yè)員工不要抓住過去不放，要用新的眼光思考企業(yè)管理。】 1，制造業(yè)再次被關(guān)注 2，國(guó)家發(fā)展需求在改變 （故事中的道理：看誰跑得快） 3，人工成本已不是優(yōu)勢(shì) 4，不差錢的中國(guó)人 二、企業(yè)要鎖定目標(biāo) 【目的：從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以提問的方式展開討論，讓大家明白了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，交給大家如何尋找和改變自己工作上的錯(cuò)誤。從而幫助企業(yè)統(tǒng)一大家的工作目標(biāo)，讓企業(yè)的工作效率最大化。】 1，企業(yè)的目標(biāo)是什么？ （心里測(cè)試題：選擇那一個(gè)水杯；故事中的道理：神佛重因，凡人重果） 2，目標(biāo)對(duì)企業(yè)的影響 （故事中的道理：永遠(yuǎn)完成不了的任務(wù)；案例分享1：生產(chǎn)不停就有利潤(rùn) ；案例分享2：利潤(rùn)的創(chuàng)造是加法原理嗎？案例分享3,文化建設(shè)。） 三、企業(yè)是運(yùn)動(dòng)的生命 【目的：讓大家明白企業(yè)所存在的生命特征，讓大家更理性的看待自己的企業(yè)，科學(xué)的面對(duì)企業(yè)遇到的各種問題，并作出正確的決策，同時(shí)讓大家產(chǎn)生“沒有遠(yuǎn)慮必有近憂”的思想觀念。】 1，企業(yè)生存在什么樣的環(huán)境中 （案例分享1，盲目追求自動(dòng)化 ） 2，企業(yè)如何面對(duì)“墨菲” （案例分享3，深入分析尋找真兇；案例分享4，說看到的問題，不一定是真實(shí)的。） 3，企業(yè)是有生命的 （案例分享5，是生產(chǎn)的問題還是營(yíng)銷的問題；案例分享6，順勢(shì)造勢(shì)；案例分享7，不可停歇的變革。） 4，企業(yè)的生命構(gòu)成 （案例分享8：使命、愿景、戰(zhàn)略、組織架構(gòu)；案例分享9，領(lǐng)導(dǎo)多了做事的少了；案例分享10，這么貴的刀具誰能用的起。） 5，企業(yè)的健康離不開運(yùn)動(dòng) 6，市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)企業(yè)的靈敏度 （案例分析11，市場(chǎng)錯(cuò)誤判斷會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果；案例分享12，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。） 四、改革是發(fā)展的動(dòng)力 【目的，讓大家明白企業(yè)的發(fā)展及生存離不開企業(yè)的改善變革的同時(shí)，教會(huì)大家如何給自己的企業(yè)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)診斷，如何計(jì)算出自己企業(yè)的問題指數(shù)，幫助大家系統(tǒng)的制定出企業(yè)持續(xù)改善目標(biāo)和改善計(jì)劃。企業(yè)改善之前和企業(yè)改善過程中一定存在各種障礙，給出兩套方案幫助大家清除這些障礙?！? 1，什么是企業(yè)的問題 （案例分享1：這錢該不該花；故事中的道理。） 2，企業(yè)問題公式：P(problem)= G（goal）-S(status) （案例分享2，P(problem)= G（goal）-S(status)應(yīng)用） 3，只有改變才有變化 （故事中的道理，商鞅變法；案例分享3，持續(xù)改善需要循序漸進(jìn)；案例分享4，鳳凰重生。） 4，看辛亥革命理解企業(yè)改革 5，企業(yè)是造錢的機(jī)器 （案例分享5，好、快、準(zhǔn) ；案例分享6印刷什么樣的鈔票。） 6, 企業(yè)改善前的三個(gè)問題 （案例分享7，西醫(yī)治表，中醫(yī)去根 ；故事中的道理，協(xié)和醫(yī)院。） 7，企業(yè)改善時(shí)的三個(gè)問題 （案例分析8，企業(yè)診斷報(bào)告） 8，TOC系統(tǒng)管理介紹 第二階段課程：《突破企業(yè)發(fā)展觀念瓶頸》 一、思想決定觀念 【目標(biāo)：告訴大家思想決定一個(gè)人的觀念，而觀念決定一個(gè)人的抉擇，而抉擇決定結(jié)果，讓大家明白企業(yè)管理中的一個(gè)非常重要的因果邏輯?！? 1，思想決定觀念 2，觀念決定抉擇 二、何為TOC四觀 【目標(biāo)：TOC四觀是一個(gè)非常重要的觀念修理，是企業(yè)每一個(gè)員工都應(yīng)該具備的工作觀念，真有正確的工作觀念，才能產(chǎn)生有利于企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)。每一個(gè)觀念里都有一整套科學(xué)的修理方法，實(shí)現(xiàn)觀念修理動(dòng)作化?！? (一)，系統(tǒng)觀（又稱整體觀） 1，什么是系統(tǒng)觀 （案例分享1：人生系統(tǒng)教育和知識(shí)教育誰勝誰敗。 ） 2，系統(tǒng)觀的對(duì)立面 （案例分享2，職業(yè)化 ；故事中的道理：盲人摸象。） 3，始終以系統(tǒng)的目標(biāo)管理全局 （案例分享3：變革中的系統(tǒng)觀 ；案例分享4：不要讓過去影響到未來 4，系統(tǒng)管控要與瓶頸的節(jié)拍同步 （案例分享5，瓶頸理論的戰(zhàn)略管理應(yīng)用 ；案例分享6，生產(chǎn)中的瓶頸資源管理。） 5，企業(yè)業(yè)績(jī)等于各職能業(yè)績(jī)之和嗎？ (二) 有效產(chǎn)出觀 1，什么是有效產(chǎn)出觀 （案例分享1：設(shè)備是否要更新 ；案例分享2：一個(gè)螺絲。） 2，有效產(chǎn)出會(huì)計(jì) （案例分享3，是否應(yīng)該購(gòu)買設(shè)備；案例分享4，趕快入庫(kù) ；案例分享5：外包還是自制；案例分享:6：為什么多數(shù)企業(yè)售價(jià)高于成本，但依然虧損！） 3，破除扭曲了的衡量，建立正常的衡量標(biāo)準(zhǔn) （案例分享7：這樣做對(duì)嗎？案例分享8：效率提升了，利潤(rùn)卻沒有增加。） (三)，邏輯觀 1，因果思維與謙讓文化 （故事中的道理：關(guān)于馬蹄鐵的故事。） 2，邏輯觀的對(duì)立面 （案例分享1，用不完的經(jīng)驗(yàn)開不完的會(huì) ；故事中的道理：關(guān)于經(jīng)驗(yàn)的故事。） 3，經(jīng)驗(yàn)是有壽命的，邏輯太初就有而且必須遵循 （故事中的道理：尊重過去；案例分享2，綠箭口香糖 ；案例分享3，紅包中的信任。） 4，經(jīng)驗(yàn)是講過去，邏輯是講未來 （案例分享4，中國(guó)牛奶業(yè)的失敗；案例分享5，這個(gè)訂單接不接。） 第四節(jié)，動(dòng)態(tài)調(diào)整觀 1，什么是動(dòng)態(tài)調(diào)整觀 （故事中的道理：布拉馬的炮兵；案例分享1：只賺到了九牛中的一毛；案例分享2，打破行業(yè)“絕對(duì)”） 2，復(fù)雜精確和簡(jiǎn)單準(zhǔn)確 （案例分享3，肯德基式的員工食堂 ；案例分享4，龐大的管理機(jī)構(gòu)，低效的工作效率 ；案例分享5：?jiǎn)栴}簡(jiǎn)單化，效率最高化。） 3，預(yù)算管理的動(dòng)態(tài)調(diào)整 （案例分析6：企業(yè)預(yù)算管理。） 4，動(dòng)態(tài)調(diào)整觀在生產(chǎn)中的應(yīng)用DBR+BM （案例分享7：如何不讓瓶頸工序停機(jī)。） 第三部分課程：《突破企業(yè)發(fā)展方法瓶頸》 一、持續(xù)改善聚焦五步驟F5 【目標(biāo)：學(xué)會(huì)F5聚焦五步驟持續(xù)改善方法，一種能夠在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)改善工作與企業(yè)利潤(rùn)成正比的改善方案，簡(jiǎn)單而有效實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的高效方法?！? 1，持續(xù)改善聚焦五步驟使用說明 （案例分享1，應(yīng)該改善什么；案例分享2，單個(gè)制程產(chǎn)能提升多少為最佳；案例分享3，老板擅長(zhǎng)的往往不是企業(yè)缺少的；案例分享4，對(duì)別人有益的對(duì)自己不一定有益；案例分享5，體制不變，機(jī)制常變；案例分享6，機(jī)械自動(dòng)化輸給了手工作業(yè)；案例分享6，限制資源不斷漂移，如何實(shí)現(xiàn)管控；案例分享7，那項(xiàng)工作是生產(chǎn)管理，那項(xiàng)工作是營(yíng)銷管理 2，持續(xù)改善聚焦五步驟應(yīng)用經(jīng)典案例分享 3，生活中的應(yīng)用 二、有效產(chǎn)出會(huì)計(jì) TA 【目的：企業(yè)的目標(biāo)是賺錢，但是很多企業(yè)管理人員并不懂的財(cái)務(wù)管理，這樣就很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的每一項(xiàng)管理決策都是圍繞賺錢展開的，教會(huì)大家一種新的管理會(huì)計(jì)方法，為企業(yè)的管理決策提供高效的依據(jù)?！? 1，有效產(chǎn)出會(huì)計(jì)名詞及公式介紹 （1），純利潤(rùn)（NP）：NP=T-OE； （2），投資回報(bào)（ROI）：ROI=（T-OE）/I ； （3），生產(chǎn)力（P）：P=T/OE （4），投資效率（EOI）：EOI=T/I 2，有效產(chǎn)出會(huì)計(jì)應(yīng)用案例分析 案例分享1，如何計(jì)算有效產(chǎn)出和凈利潤(rùn) 案例分享2，如何計(jì)算企業(yè)的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 案例分享3，投資購(gòu)買那一臺(tái)設(shè)備 案例分享4，是否對(duì)設(shè)備改造投資 案例分享5，是招聘輔助工還是招聘實(shí)習(xí)工 3，傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)和有效產(chǎn)出會(huì)計(jì)對(duì)比 案例分享6，企業(yè)各部門如何營(yíng)運(yùn)有效產(chǎn)出會(huì)計(jì)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理 三、思考程序TP 【目的：隨著企業(yè)的不斷壯大，企業(yè)管理人員的思考決策能力非常重要，TP思考程序，通過5個(gè)分析圖來教會(huì)企業(yè)管理人員如何進(jìn)行企業(yè)管理思考工作，提升企業(yè)整體整體管理能力，尤其中高管的管理能力?！? 1，思考程序第一步：尋找不良影響UDE 2，沖突圖、現(xiàn)狀圖的繪制與分析方法 3，化解沖突圖三原則 1，第一原則：遵循TOC四觀； 2，第二原則：三問前提假設(shè)； 3，第三原則：自我尊重雙贏 3，轉(zhuǎn)換圖的繪制與分析方法 4，未來圖的繪制與分析方法 5，戰(zhàn)略執(zhí)行圖繪制分析方法； （案例分享1，從聽得見到看得見） 四、生產(chǎn)管理DBR+BM 【目的：DBR+BM是一種高效生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)物流管控和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度最為有效的生產(chǎn)管理方法，該方法操作企業(yè)還非常簡(jiǎn)單，豐田汽車的很多制造型企業(yè)都成功應(yīng)用該方法并取得非常好的效果，消除企業(yè)生產(chǎn)中存在的問題?！? 1，DBR+BM的名詞解釋 （案例分享1，紅軍長(zhǎng)征中的故事。） 2，DBR+BM的使用說明 （案例分享2，瓶頸已不再生產(chǎn)線上 ；案例分享3，遵循事實(shí)，科學(xué)管理。） 3，應(yīng)用DBR+BM編輯生產(chǎn)計(jì)劃

查看詳情>> 《突破企業(yè)發(fā)展瓶頸》 大綱：（學(xué)習(xí)TOC思考方式，建立正確的思想。中國(guó)可以花錢購(gòu)買世界上最先進(jìn)設(shè)備，但無法購(gòu)買先進(jìn)的管理。學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，不改變思想是無法成功的，TOC知識(shí)體系的建立也是經(jīng)過美國(guó)高德拉特機(jī)構(gòu)多次咨詢服務(wù)而不斷完善。關(guān)于TOC管理思想的建立也有專門的課程，是其他科學(xué)管理方法所不具備的。） 1.TOC制約法簡(jiǎn)介 1.1，何謂TOC 1.2，TOC原著介紹 1.3，TOC能解決什么問題 1.4，TOC整體解決方案 1.5.全球應(yīng)用TOC的企業(yè) 1.6，TOC改善效果案例 2.中國(guó)制造業(yè)歷史 3.企業(yè)發(fā)展的三大基石 3.1，企業(yè)要鎖定目標(biāo) 3.2，企業(yè)要運(yùn)動(dòng) 3.3，發(fā)展要改革 《TOC四觀》 大綱：（只有觀念的改變，才能高效的管理。思想改變了對(duì)于企業(yè)來說知識(shí)完成了TOC學(xué)習(xí)的第一步，更重要的是通過TOC管理思想建立TOC的四個(gè)觀念。其實(shí)只要人們的思想改變了、觀念改變了，相應(yīng)的方法自然在每個(gè)人的智慧中，何況TOC還有自己的方法教給大家。） 1.人類行為的基本規(guī)律：PMB； 2.何謂TOC“四觀”； 3.系統(tǒng)觀（又稱整體觀）； 4.有效產(chǎn)出觀； 5.邏輯觀； 6.動(dòng)態(tài)調(diào)整觀； 《天堂工廠沙盤模擬》 大綱：（通過沙盤模擬，生動(dòng)歡快高效的達(dá)到培訓(xùn)效果。學(xué)習(xí)和理解一個(gè)方法是很容易的，能夠應(yīng)用此方法的最佳教學(xué)方法就是教練技術(shù)，這是大家所公認(rèn)的。）（對(duì)學(xué)員進(jìn)行分組沙盤演練大比拼，看那個(gè)組表現(xiàn)最好。）提前告知參加培訓(xùn)人員的人數(shù)，以便老師準(zhǔn)備沙盤模擬道具。 1.工模擬工廠生產(chǎn)管理沙盤演練說明 1.1，模擬工廠工單樣式 1.2，模擬工廠運(yùn)行說明 1.3，模擬工廠運(yùn)營(yíng)情況 1.4，模擬工廠道具說明 2.2，“天堂工廠沙盤”啟示 2.1，為什么沙盤案例無法得到想要達(dá)成的生產(chǎn)管理目標(biāo)績(jī)效? 2.2，怎樣接單排單利潤(rùn)最高 3.DBR+BM基礎(chǔ)知識(shí)； 4.DBR+BM方法講解 3.1，S模型DBR+BM 3.2，DBR+BM生產(chǎn)計(jì)劃制定和執(zhí)行方法

查看詳情>> 第一部分，《企業(yè)文化的解密》 第一節(jié)，什么是企業(yè)文化 第二節(jié)，中國(guó)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)具備的三拜文化 一，一拜天地 案例分享1：鳳凰重生 案例分享2：和臭棋簍子下棋，只能是越下越臭 二，二拜高堂 三，夫妻對(duì)拜 第三節(jié)， 企業(yè)外部文化和企業(yè)內(nèi)部文化 一，企業(yè)外部文化 案例分享3：傳統(tǒng)要尊重 案例分享4：真心換真情 故事中的道理：我和他們不一樣 案例分享5：民族大團(tuán)結(jié) 案例分享6：選對(duì)客戶如同選對(duì)朋友 二，企業(yè)內(nèi)部文化 案例分享7：到底誰配不上誰 案例分享8：錯(cuò)誤的制度改變了一切 第四節(jié)，企業(yè)文化的融入 一，明確提倡和反對(duì) 案例分享9：客戶是上帝，要真心服務(wù) 二，企業(yè)文化工具的應(yīng)用 1，企業(yè)文化“經(jīng)文”； 案例分享10：經(jīng)典故事源遠(yuǎn)流長(zhǎng) 案例分享11：圣經(jīng)中的伊甸園 2，企業(yè)文化歌曲； 案例分享12：三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意 案例分享13：暢想企業(yè)傳播企業(yè)文化 3，企業(yè)文化活動(dòng)； 案例分享14：會(huì)花錢勝過會(huì)賺錢 4，企業(yè)文化揀選； 案例分享15：有靈魂的企業(yè) 第二部分，《第三次工業(yè)革命》 第一節(jié)，性別將沒有優(yōu)劣之分 第二節(jié)，社會(huì)發(fā)展淘汰將無年齡之分 第三節(jié)，超市化的資源格局 第四節(jié)，低碳化的發(fā)展趨勢(shì) 第五節(jié)，新科技研發(fā)給世界工業(yè)發(fā)展帶來希望 第六節(jié)，制造業(yè)生產(chǎn)管理發(fā)生本質(zhì)性變革 1，生產(chǎn)管理改革的第一步：“斗地主、打土豪” 2，生產(chǎn)管理改革的第二步：“分田地” 3，生產(chǎn)管理改革的第三步：“包產(chǎn)到戶”： 第三部分，《企業(yè)文化的提煉》 第一節(jié)，企業(yè)的愿景和使命 一， 堅(jiān)定的愿景 案例分享16：老板的愿景 二，愿景的設(shè)定流程 1，對(duì)未來的預(yù)測(cè) 案例分享17：愿景不是夢(mèng) 2，企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀的客觀分析； 案例分享18：覺醒吧董事長(zhǎng) 3，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立 案例分享19：絕技防身 三，使命的信仰 1，使命是企業(yè)的靈魂； 故事中的道理20：偉大的使命 2，使命是企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)力； 案例分享21：西方文化圣經(jīng) 案例分享22：造老百姓買的起的汽車 3，使命是員工的精神信仰 案例分享23：來的快去的也快 四，使命的構(gòu)建流程 1，回顧那些優(yōu)良的精神文化，比照現(xiàn)在是否發(fā)生遺失。 案例分享24：全心全意為人民服務(wù) 案例分享25：為客戶提供物超所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 2，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)“愿景”的同時(shí)，愿意給員工、客戶、社會(huì)、國(guó)家、人類的貢獻(xiàn)。 案例分享26：門王 案例分享27：著名企業(yè)的客戶使命 案例分享28：著名企業(yè)的社會(huì)使命 案例分享29：著名企業(yè)的國(guó)家使命 案例分享30：著名企業(yè)的人類使命 3，注意事項(xiàng) 故事中的道理31：貴族是怎么養(yǎng)成的 第二節(jié)，企業(yè)的精神和作風(fēng) 一，精神信念的感召力 1，精神誘導(dǎo)的因果選擇 2，社會(huì)發(fā)展中的精神演變 3，企業(yè)精神的個(gè)性化追求 案例分享32：精神成為裝飾品 二，企業(yè)精神的分類 1，明確目標(biāo)型 2，核心能力型 3，價(jià)值強(qiáng)調(diào)型 三，企業(yè)作風(fēng)的吸引力 案例分享33：海爾企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)的發(fā)展 第三節(jié)企業(yè)的價(jià)值觀和理念 第四部分，企業(yè)文化持續(xù)深化——TOC之F5和《猶太人提案》 第一節(jié)，TOC管理系統(tǒng)介紹 一， 科學(xué)管理的歷史進(jìn)程 二，TOC管理體系的創(chuàng)始人介紹 三，TOC知識(shí)體系介紹 第二節(jié)，TOC的F5聚焦五步驟詳解 一，鎖定目標(biāo) 二，識(shí)別瓶頸 案例分享1，應(yīng)該改善什么 案例分享2，單個(gè)制程產(chǎn)能提升多少為最佳 案例分享3，老板擅長(zhǎng)的往往不是企業(yè)缺少的 案例分享4，對(duì)別人有益的對(duì)自己不一定有益 三，挖盡瓶頸 案例分享5，體制不變，機(jī)制常變 案例分享6，機(jī)械自動(dòng)化輸給了手工作業(yè) 四，遷就瓶頸 案例分享6，限制資源不斷漂移，如何實(shí)現(xiàn)管控 案例分享7，那項(xiàng)工作是生產(chǎn)管理，那項(xiàng)工作是營(yíng)銷管理 五，松綁瓶頸 六，回到第一步 第三節(jié)，TOC企業(yè)文化方案——《猶太人提案》 故事中的道理：出埃及記 一，明確文化目標(biāo)并塑造價(jià)值 二，尋找負(fù)面能量用F5消滅 三，建造文化模式醞釀文化思想 四，確立文化榜樣建立學(xué)習(xí)流程 五，文化融入管理，管理展現(xiàn)文化 六，不斷升級(jí)文化目標(biāo)，不斷循環(huán)持續(xù)提升

查看詳情>> 第一章，高效考核 第一節(jié)，考核中的效率 一，落后于農(nóng)業(yè)的企業(yè)考核 二，PBM自然規(guī)律 三，企業(yè)中有哪些考核項(xiàng)目 第二節(jié)，TOC決策會(huì)計(jì)TA 一，TOC管理系統(tǒng)介紹 二，決策會(huì)計(jì)TA基礎(chǔ)知識(shí)介紹 第三節(jié)，企業(yè)管理自運(yùn)營(yíng) 一，人才培養(yǎng)的自運(yùn)營(yíng) 二，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的維護(hù) 三，企業(yè)管理者的正確決策 1，有效產(chǎn)出計(jì)算 2，庫(kù)存I的計(jì)算 ３，營(yíng)運(yùn)費(fèi)用OE的計(jì)算 4，純利潤(rùn)（NP）：NP=T-OE； 5，投資回報(bào)（ROI）：ROI=（T-OE）/I ； 6，生產(chǎn)力（P）=T/OE 7，投資效率（EOI）=T/I 第四節(jié)，UTA單元有效產(chǎn)出經(jīng)營(yíng)管理模式 一，UTA經(jīng)營(yíng)管理模式介紹 二，獨(dú)立存在方式下的UTA經(jīng)營(yíng)管理模式 1，第一步：對(duì)員工進(jìn)行有效產(chǎn)出會(huì)計(jì)設(shè)定 2，第二步：組建UTA運(yùn)營(yíng)小組 3，第三步：平等的UTA運(yùn)行平臺(tái)建設(shè) 二，績(jī)效考核方式的UTA應(yīng)用 1，第一步：進(jìn)行UTA單價(jià)設(shè)計(jì) 2，第二步：績(jī)效考核方式UTA操作流程 3，第三步：UTA晉升機(jī)制等方面的參考 三，戰(zhàn)略部門考核方式的UTA經(jīng)營(yíng)管理模式 第二章，教管理者如何思考 第一節(jié)，正確思考的前提——四觀 一，系統(tǒng)觀 二，有效產(chǎn)出觀 三，邏輯觀 四，動(dòng)態(tài)調(diào)整觀 第二節(jié)，TOC思考程序TP基礎(chǔ)知識(shí)初級(jí)學(xué)習(xí) 一，系統(tǒng)間的因果聯(lián)系 二，充分必要條件邏輯 三，尋找問題錯(cuò)誤的前提假設(shè) 第三節(jié)，沖突圖思維邏輯 一，沖突圖繪制分析方法 二，化解沖突的三大方法