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• MTP—中層管理技能訓練課程

  2017-01-09...
  查看詳情>> MTP課程大綱 第一部分：管理的基礎(chǔ) M1：管理的基本概念 管理工作的多面性、重要性 管理的定義 管理的職責 自我檢查表 對待上司的方法 案例研討M1-1：老婦人和母雞 案例研討M1-2：泰勒與圓鍬作業(yè) 管理者的基本態(tài)度 科學的方法 全面的判斷 M2：組織經(jīng)營的原則 組織的定義 組織的基本形態(tài) 職務(wù)的確定 案例研討M2-1：對計劃組張主管的指示 命令系統(tǒng)的統(tǒng)一 控制幅度要適當 案例研討M2-2：勞務(wù)課的現(xiàn)狀 職務(wù)認知的整合 案例研討M2-3：新任務(wù) 案例研討M2-4：洪系長的不滿 自主與創(chuàng)造的發(fā)揮 授權(quán)與責任 M3：管理的基準 管理與基準 案例研討M3-1：新任上司 基準的制定 基準的表達方法 第二部分： 變革的管理 M4：問題意識創(chuàng)造力 何謂問題？ 面對問題的態(tài)度 如何使創(chuàng)造活動富有活力 QC的七個工具 M5：組織的檢討與改善 組織的必要性（檢討） 職位的組織圖 功能組織圖 制訂組織體系的分析 組織圖的制作方法 組織現(xiàn)狀查核表 組織的運用與再檢討 M6：職務(wù)的分配與改善 職務(wù)分配的研究 作業(yè)表之制訂 職務(wù)表 職務(wù)充實 案例研討M6-1：職務(wù)充實的案例 職務(wù)分配表之檢討 職務(wù)充實 M7：工作方法的改善 工作方法改善的必要性 作業(yè)區(qū)域分析圖 選擇工作改善的著眼點 特性要因圖之制作 接單發(fā)貨流程圖 改善程序及障礙之排除 第三部分： 管理的流程 M8：計劃 計劃的定義 計劃的種類 計劃的內(nèi)容 制訂計劃的程序 案例研討M8-1：新產(chǎn)品的生產(chǎn) 管理者的時間計劃 M9：命令 工作分配 案例回顧：新任務(wù) 案例研討M9-1：同事的責備 命令之意義 命令與部屬的行為 命令下達的方法 部屬的自我命令 狀況共有的溝通 理想的命令方式 M10：控制 控制的方法 案例研討M10-1：控制四則 案例研討M10-2：辦公用品的繳回 控制的意義 控制過度與不足的影響 控制工具 部屬的自我控制 M11：協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)的意義 案例研討M11-1：糾紛的案例 協(xié)調(diào)的方式 案例研討M11-2：總務(wù)科長的應(yīng)對措施 協(xié)調(diào)的困難 協(xié)調(diào)時溝通 透過整合進行協(xié)調(diào) M12：會議的有效運用 會議的類型 會議的準備 會議三要項表里 會議主持人的發(fā)問方式 案例研討M12-1：如何面對問題會議 會議運作的要點 會議的反省與自我評估 第四部分： 培育與啟發(fā) M13：部屬培育的概念 找出培育需求 部屬培育計劃 輔助學習的原則 M14：培育與啟發(fā)的實踐 正確的起步 研討：迎接新員工的方法 日常的指導與培養(yǎng) 培養(yǎng)部屬的管理才能 部屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助 案例研討M14-1：難以晉升的郭大源 新進人員的培育 實施OJT的著眼點 指導部屬的方法 管理能力之培育方法 啟發(fā)性的環(huán)境、 第五部分：信賴關(guān)系的形成 M15：人類行為的理解 研討圖案：部屬也是人 案例研討M15-1：老田與馬科長 人與組織 容易陷入的錯覺 部屬的需求 行為的圖解 需求不滿 案例研討M14-1：新職員王小姐 案例研討M14-2：調(diào)職的魏先生 需求不滿的管理 M16：良好態(tài)度的啟發(fā) 何謂態(tài)度 態(tài)度的特點 良好態(tài)度之啟發(fā) 管理者的反省 如何啟發(fā)良好的態(tài)度 積極傾聽的要領(lǐng) M17：人事問題的處理 主管面對的人事問題 案例回顧M13-1：馬科長對老田的處理方法如何？ 面對人事問題的態(tài)度 人事問題的處理 人事問題處理表 與人有關(guān)問題的處理方法 案例研討M17-1：陳課長與吳鳳 M18：團體的特質(zhì)與組織的綜合力量 組織綜合力 小團隊的管理與活用 組織綜合能力的提高與發(fā)揮 造就接受挑戰(zhàn)任務(wù)的執(zhí)行團隊 案例研討：某超市的故事 第六部分：實現(xiàn)良好的管理 M19：領(lǐng)導 領(lǐng)導力與領(lǐng)導者 領(lǐng)導力的型態(tài) 部屬團隊成熟度及領(lǐng)導者的對應(yīng) M20：管理的展開 案例研討M20-1：劉科長的煩惱 我們學到了什么？ MTP課程總覽 行動學習 改善及提升管理才能之行動計劃
• TWI——工作指導（日產(chǎn)訓原版）

  2017-01-09...
  查看詳情>> 關(guān)于TWI 您想知道豐田汽車為什么能持續(xù)改善并降低成本嗎？ 您想知道怎樣才能做到一流的現(xiàn)場管理嗎？ 您想知道為什么標準作業(yè)總是做的不夠標準嗎？ TWI給您答案! 自1951年豐田公司引進TWI，它作為現(xiàn)場管理人員培訓的基礎(chǔ)，一直被一絲不茍地、靈活認真地實施著。它也 是豐田公司移植豐田生產(chǎn)體系時給新員工的第一步培訓，是豐田生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)！ ——豐田汽車公司人才開發(fā)部 加藤功 “TWI是KAIZEN改善中被遺漏的重要一環(huán)！” “只運用TWI不一定能實現(xiàn)精益，但不做TWI一定不能實現(xiàn)精益！” ——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste 張恒TWI培訓幾大特色 TWI精典課程自成立70年來，在全球很多國家推廣,被越來越多的制造業(yè)經(jīng)理人所知曉，多數(shù)企業(yè)認識到TWI培訓所能帶來的好處，并開始了解企業(yè)一線主管的培養(yǎng)唯有通過TWI才是一個便捷、有效的途徑?，F(xiàn)如今，中國的企業(yè)也開始了TWI的旅程。 1.原汁原味引進 TWI培訓的一個重要的特征就是高度的標準化、定型化，多數(shù)公司沒有意識到TWI此特征，進行了多次開發(fā)，甚至出現(xiàn)高級或者升級版課程，這樣反而改變了TWI的特性，就不是真正的TWI了。 2.張恒特色,一課三訓 張恒講師把TWI看成訓前\訓中\(zhòng)訓后, 張恒TWI在訓前有預訓教材發(fā)送給學員,讓學員了解課程,做好準備.在訓中我們看成是正訓,正版課程,有講有練,訓后我們希望企業(yè)能落地,我們稱為自訓,在自訓階段我們編制了可供學員復習鞏固的資料 3.日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會認證講師主講授課 張恒講師是經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會認證講師,講師是經(jīng)多家企業(yè)幾百場TWI授課經(jīng)驗的高級講師，擁有豐富的TWI企業(yè)實戰(zhàn)和授課經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)更好的結(jié)合工廠實際培訓，讓學員學以致用,并輔導企業(yè)進行落地。 4.TWI培訓后跟蹤指導 TWI是一套技能訓練實戰(zhàn)課程,要想真正的在企業(yè)實際工作中起作用,達到觀念的統(tǒng)一，只有訓后在現(xiàn)場實際去做才能有效,因而基礎(chǔ)講解結(jié)束后，跟蹤指導是必要的。利用TWI跟蹤指導卡片在工廠進行指導，使企業(yè)接受TWI培訓真正學以致用，為企業(yè)培養(yǎng)更多的一線管理人才。 5.邊學邊做, 課程滿意度極高學員與講師共同實踐大量培訓演練！在演練中學習，學以致用，使學員更容易掌握。張恒自講授TWI課程以來,無論是公開課還是內(nèi)訓每次滿意度都非常高,我們可以向參訓客戶承諾,學員不滿意,我們可以全額退款.
• TWI——工作安全（日產(chǎn)訓原版）

  2017-01-09...
  查看詳情>> 關(guān)于TWI 您想知道豐田汽車為什么能持續(xù)改善并降低成本嗎？ 您想知道怎樣才能做到一流的現(xiàn)場管理嗎？ 您想知道為什么標準作業(yè)總是做的不夠標準嗎？ TWI給您答案! 自1951年豐田公司引進TWI，它作為現(xiàn)場管理人員培訓的基礎(chǔ)，一直被一絲不茍地、靈活認真地實施著。它也 是豐田公司移植豐田生產(chǎn)體系時給新員工的第一步培訓，是豐田生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)！ ——豐田汽車公司人才開發(fā)部 加藤功 “TWI是KAIZEN改善中被遺漏的重要一環(huán)！” “只運用TWI不一定能實現(xiàn)精益，但不做TWI一定不能實現(xiàn)精益！” ——Jim Huntzinger, Lean & TWI Maste 張恒TWI培訓幾大特色 TWI精典課程自成立70年來，在全球很多國家推廣,被越來越多的制造業(yè)經(jīng)理人所知曉，多數(shù)企業(yè)認識到TWI培訓所能帶來的好處，并開始了解企業(yè)一線主管的培養(yǎng)唯有通過TWI才是一個便捷、有效的途徑?，F(xiàn)如今，中國的企業(yè)也開始了TWI的旅程。 1.原汁原味引進 TWI培訓的一個重要的特征就是高度的標準化、定型化，多數(shù)公司沒有意識到TWI此特征，進行了多次開發(fā)，甚至出現(xiàn)高級或者升級版課程，這樣反而改變了TWI的特性，就不是真正的TWI了。 2.張恒特色,一課三訓 張恒講師把TWI看成訓前\訓中\(zhòng)訓后, 張恒TWI在訓前有預訓教材發(fā)送給學員,讓學員了解課程,做好準備.在訓中我們看成是正訓,正版課程,有講有練,訓后我們希望企業(yè)能落地,我們稱為自訓,在自訓階段我們編制了可供學員復習鞏固的資料 3.日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會認證講師主講授課 張恒講師是經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會認證講師,講師是經(jīng)多家企業(yè)幾百場TWI授課經(jīng)驗的高級講師，擁有豐富的TWI企業(yè)實戰(zhàn)和授課經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)更好的結(jié)合工廠實際培訓，讓學員學以致用,并輔導企業(yè)進行落地。 4.TWI培訓后跟蹤指導 TWI是一套技能訓練實戰(zhàn)課程,要想真正的在企業(yè)實際工作中起作用,達到觀念的統(tǒng)一，只有訓后在現(xiàn)場實際去做才能有效,因而基礎(chǔ)講解結(jié)束后，跟蹤指導是必要的。利用TWI跟蹤指導卡片在工廠進行指導，使企業(yè)接受TWI培訓真正學以致用，為企業(yè)培養(yǎng)更多的一線管理人才。 5.邊學邊做, 課程滿意度極高學員與講師共同實踐大量培訓演練！在演練中學習，學以致用，使學員更容易掌握。張恒自講授TWI課程以來,無論是公開課還是內(nèi)訓每次滿意度都非常高,我們可以向參訓客戶承諾,學員不滿意,我們可以全額退款.