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• 現(xiàn)代物流質(zhì)量管理

  2015-02-25...
  查看詳情>> 單元1 概述 1.績效評價要素都包含哪些方面？ 2.一個好的績效評價系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣的？ 單元2 績效評價過程及模式框架 1.物流與采購的績效評價流程概述 2.公司戰(zhàn)略影響下的績效考核主要方面 3.采購與物流目標的設(shè)定 4.采購與物流所服務(wù)的客戶定位 5.客戶細分原理以及客戶細分價值圖法 6.總體供應(yīng)鏈績效以及評價范圍 a)采購與物流環(huán)境定位：供應(yīng)定位模型 b)采購與物流績效管理模型 i.舉例說明在公司級成果中可能要評價的問題 ii.有關(guān)職能級成果的績效評價所函蓋的領(lǐng)域 iii.所有權(quán)總成本以及物流總成本指標 iv.被評價的要素之間的相互關(guān)系 v.具有優(yōu)先權(quán)的用戶部門的需求（內(nèi)部客戶） vi.流程中采購與物流部門與其他部門之間的關(guān)系 vii.采購與物流流程 c)評價員工績效的復(fù)雜性 i.內(nèi)部因素 ii.供應(yīng)方—采購方關(guān)系連續(xù)圖譜 iii.采購與物流成果 iv.供應(yīng)商與物流績效評價 附錄：采購與物流績效管理模型 單元3 績效度量方式及目標 1.考核的重要性以及如何度量 2.二元式度量方式的例子 3.連續(xù)式度量方式的例子 4.有限選擇式度量方式的例子 5.3度量方式的效益及其獲得的難度 6.績效目標的設(shè)定原則 7.適用供應(yīng)商物流績效因素的權(quán)數(shù) a)評價價格 b)評價質(zhì)量 c)評價交貨：計算的基礎(chǔ) d)評價交貨：應(yīng)用 e)評價服務(wù) 8.供應(yīng)商物流評價匯總 a)成本比率方法：評價供應(yīng)商質(zhì)量 b)3．成本比率方法：評價供應(yīng)商交貨 c)3．成本比率方法：評價供應(yīng)商服務(wù) d)3．成本比率方法：總體評價 e)3．物流總成本法 9.供應(yīng)商的總體評價體系 單元4 實施績效評價的工具 1.采購與物流績效度量計劃表 2.展示績效評價結(jié)果的結(jié)構(gòu) 3.流程圖的繪制和應(yīng)用 4.運用X矩陣將不同層次的評估與計劃相結(jié)合 單元5 集成的供應(yīng)鏈管理績效評價 1.績效度量：跨越供應(yīng)鏈連接、流程與客戶 2.戰(zhàn)略層與運營層的相關(guān)績效度量 3.供應(yīng)鏈管理績效評價流層 4.平衡記分卡 a)用于供應(yīng)鏈運作的平衡記分卡 b)建立一個供應(yīng)鏈的平衡記分卡 c)據(jù)平衡記分卡評價一些關(guān)鍵從應(yīng)鏈績效 d)平衡記分卡的框架 5.供應(yīng)鏈運作參考模型的結(jié)構(gòu) a)供應(yīng)鏈運作參考模型——層次 b)流程類別S1：外購庫存產(chǎn)品
• 物流采購與供應(yīng)鏈管理

  2015-02-24...
  查看詳情>> 1、課程目標 在兩天的時間內(nèi)，通過對相關(guān)知識的講解，讓每一位聽眾能夠樹立起企業(yè)物流、采購與供應(yīng)鏈管理的正確觀念，并將這種正確的觀念應(yīng)用于企業(yè)的實踐，為實現(xiàn)企業(yè)的基本目標——利潤做出貢獻。 課程將從理論到實踐，宏觀到微觀，歷史與現(xiàn)實等多維度全面展開，讓聽眾能夠從全局的角度來看待自己的工作，做到主動與其他部門的配合，以實現(xiàn)企業(yè)物流、采購以及供應(yīng)鏈的總體的優(yōu)化目標的實現(xiàn)。 2、課程內(nèi)容 具體的課程將按照以下的內(nèi)容講授： 2.1案例導(dǎo)入 日本明治牛奶與7-11連鎖經(jīng)營合作案例 英國洗衣機歐洲市場物流案例 通過對案例的學(xué)習(xí)、分析和討論回答一下幾個問題（這段課程以小組討論為主，講師會最終做出總結(jié)）： 你認為的物流是什么？ 物流要解決的問題是什么？ 產(chǎn)品類別是如何影響物流解決方案選擇的？ 如何從物流的屬性來對產(chǎn)品進行歸類？ 2.2物流、采購與供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略（以下把這些簡稱為物流） 物流與供應(yīng)鏈的定義：對產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費地的全面管理 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖以及企業(yè)在供應(yīng)鏈上的地位以及對供應(yīng)鏈的控制力：主動和被動 物流與供應(yīng)鏈的目標： 總目標：高的服務(wù)水平和低成本 具體目標：正確的時間、正確地點、正確的數(shù)量 實現(xiàn)企業(yè)物流目標的障礙或者挑戰(zhàn)：不確定性程度高和產(chǎn)品壽命周期短 實現(xiàn)目標的基本戰(zhàn)略指標：可靠性、快速響應(yīng)、柔性化、低成本以及投資回報 先進企業(yè)采用的物流基本戰(zhàn)略方式：推式戰(zhàn)略、拉式戰(zhàn)略和延遲生產(chǎn)戰(zhàn)略的含義 這些基本戰(zhàn)略在企業(yè)中是如何應(yīng)用的？ 物流管理中特有的牛鞭效應(yīng)以及（VMI）對策的實例介紹。 如何實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同的CPFR策略？ 2.3物流與供應(yīng)鏈管理的演變 該部分簡述物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程，以便企業(yè)能夠了解自己目前處于怎樣的發(fā)展階段段，只有這樣才能找到適合管理戰(zhàn)略。 這將會涉及到廣泛流行的一些概念，這些概念都是某個發(fā)展階段產(chǎn)生的 CRM客戶關(guān)系管理 DRP分銷資源管理 SCM供應(yīng)鏈管理 MRP物料需求計劃 MRPII制造資源計劃（JIT、TOC、OPT等等） ERP企業(yè)資源計劃 ECR有效地顧客需求響應(yīng) TMS運輸管理系統(tǒng) WMS倉儲管理系統(tǒng) 2.4物流管理的核心——庫存管理 庫存的種類：原材料、在制品和產(chǎn)成品 庫存成本以及管理 庫存管理中呆廢料產(chǎn)生的原因以及防止 循環(huán)庫存和安全庫存是如何確定的？ 庫存管理的三種形式：定量管理、定期管理和按需取用的管理 庫存管理中的ABC分類法以及適用形式。 2.5物流與供應(yīng)鏈管理實踐 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與庫存成本之間的關(guān)系 分銷網(wǎng)絡(luò)中的倉庫與運輸 倉庫數(shù)量多少對于服務(wù)水平可庫存成本的影響 如何確定合理的倉庫數(shù)量？ Solver規(guī)劃求解在網(wǎng)路規(guī)劃中如何發(fā)揮作用？ 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與運輸成本之間的關(guān)系 倉儲與運輸管理 倉儲管理流程：儲位管理、設(shè)施設(shè)備管理、倉儲管理的經(jīng)濟性指標 運輸管理：運輸方式以及成本、配送計劃以及路徑規(guī)劃 2.6其它職能對物流管理的影響 這部分以HP打印機案例為倒入，通過分析和討論，讓每個人理解，物流管理的核心思想是系統(tǒng)的思想，只有企業(yè)每個部門都能夠以企業(yè)總成本為目標來考慮問題，才能為企業(yè)帶來益處。 采購部門基本工作職能和流程概述： 如何明確采購需求？ 市場分析 制定采購策略 供應(yīng)商評價 詢價與報價 談判 合同以及合同管理 2.7物流從業(yè)人員必須具備的知識與技能 介紹美國勞工部公布的企業(yè)物流崗位的標準（所有這些文本將在課上拷貝給學(xué)員） 物流經(jīng)理應(yīng)該具備的知識與技能 物流職員應(yīng)該具備的知識與技能
• 物流與供應(yīng)鏈管理

  2015-02-22...
  查看詳情>> （一）物流與供應(yīng)鏈概述 物流與供應(yīng)鏈的定義（國內(nèi)外定義的含義比較） 物流管理在產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史中的演變過程 物流與供應(yīng)鏈管理的總目標（服務(wù)水平與總成本） 物流與供應(yīng)鏈管理的具體業(yè)務(wù)指標以及度量方法 可靠性、 快速響應(yīng)、 柔性 成本 物流管理的基本分類（供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流） 物流與供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容（網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、庫存管理、配送管理、伙伴關(guān)系管理以及信息系統(tǒng)等等） 案例詳細討論 案例一：英國洗衣機案例的介紹以及討論 案例二：HP惠普打印機案例的介紹以及討論 （二）物流與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略選擇 阻礙物流總目標實現(xiàn)的障礙是什么？ 不確定性 產(chǎn)品壽命周期 供應(yīng)鏈上的“牛鞭效應(yīng)”指的是什么？ “牛鞭效應(yīng)”的形成、特點以及改善措施（VMI） 為了克服這些障礙企業(yè)目前成功的經(jīng)驗有哪些（眾多企業(yè)成功案例的簡單介紹） 什么是推式與拉式戰(zhàn)略？ 什么是延遲戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略是如何幫助企業(yè)克服障礙實現(xiàn)物流總目標的 什么是分銷業(yè)廣為采用的CPFR戰(zhàn)略 物流的自營與外包的選擇 （三）分銷業(yè)的物流需求判定 獨立需求與相關(guān)需求 獨立需求的判定 預(yù)測的種類 非正式預(yù)測與正是預(yù)測的手段比較 正式預(yù)測中的定性與定量預(yù)測 定性預(yù)測：專家意見、德爾菲方法的實施 定量預(yù)測：移動平均、移動加權(quán)平均、指數(shù)平滑以及回歸統(tǒng)計分析的方法 如何選擇合適的預(yù)測方法 如何消除需求中的不確定性程度的有效手段（risk-pooling） （四）物流管理的核心-庫存管理 理解持有庫存給我們帶來的優(yōu)勢與劣勢 了解庫存相關(guān)的成本有哪些（庫存持有成本以及失銷成本的核算） 庫存管理的通用模型以及模型的由來 報童模型研究的問題是什么 庫存管理中如何確定服務(wù)水平 服務(wù)水平的提高與成本降低之間的關(guān)系究竟存在著怎樣矛盾 庫存管理的定期和定量訂購的選擇 經(jīng)濟訂購批量（EOQ）給我們帶來哪些啟示 企業(yè)應(yīng)該調(diào)整自己的物流戰(zhàn)略以保障服務(wù)水平提高的同時降低總成本 （四）物流管理中的兩個基本話題-運輸以及倉儲 運輸以及倉儲在物流分銷網(wǎng)絡(luò)中的地位和價值 運輸?shù)幕痉绞揭约斑x擇 倉庫存在的價值 換裝、集貨以及分散的基本功能如何實現(xiàn) 流通加工給物流帶來怎樣的增值服務(wù) 倉庫向配送中心轉(zhuǎn)化過程中的管理應(yīng)該如何改進 倉庫以及運輸中的其他因素 裝卸貨、搬運設(shè)備 包裝形式 以及運輸工具的經(jīng)濟性表現(xiàn) （五）其他物流與供應(yīng)鏈要研究的問題 信息以及信息技術(shù)對物流的貢獻 信息技術(shù)中的應(yīng)用軟件（WMSTMS）的應(yīng)用 信息采集設(shè)備的選用（條形碼以、無線射頻、GIS以及GPS） 物聯(lián)網(wǎng)概念對我們的啟示
• 戰(zhàn)略采購與供應(yīng)管理

  2015-02-22...
  查看詳情>> 一、課程說明： 本課程是將現(xiàn)代采購與供應(yīng)管理的最新理念與項目類公司具體業(yè)務(wù)相結(jié)合，通過對現(xiàn)代流行的商業(yè)企業(yè)采購與供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)，努力達到開拓聽眾視野為企業(yè)尋找適合企業(yè)特點可以在實踐中借用和發(fā)揮的理念、方法和手段。 根據(jù)講師對核電工程需求的理解，課程將按照以下的順序進行： 確定課程對象：EPC總包合同/項目管理概述 討論EPC三者之間的矛盾關(guān)系，以及應(yīng)該以怎樣的原則來實現(xiàn)EPC整體最優(yōu)的目的。 詳細介紹與EPC緊密相關(guān)的醒目類合同管理的基本原則以及QCD計劃過程和風(fēng)險分析，結(jié)合企業(yè)自身的特點探討本公司項目類合同中“管理優(yōu)先權(quán)”的核心理念。 與之相對應(yīng)，還要簡單介紹流行其他行業(yè)的運營性合同管理的基本特征以及管理手段，因為該類型的合同盡管不是本公司的核心部分，但是也存在著常規(guī)性的采購管理業(yè)務(wù)。 著重介紹項目類合同管理中EPC三者之間的分工與合作原則。 項目合同計劃過程中的工具（甘特圖繪制），以及項目執(zhí)行的績效考核手段（EV值） 項目合同的的事務(wù)性管理工作與風(fēng)險控制應(yīng)該如何進行。 采購與供應(yīng)管理的職能以及總體業(yè)務(wù)流程詳述 采購與供應(yīng)管理的職能 明確需求、市場分析、采購策略制定、供應(yīng)商評價與考核、詢價與報價的方式選擇、商務(wù)談判與合同的風(fēng)險、物流以及庫存管理等 在業(yè)務(wù)流程的講解中會將目前企業(yè)普遍應(yīng)用的管理模型、分析工具做詳細介紹 二、課程的詳細內(nèi)容 1.EPC總包合同作為一種概念的由來 EPC在中國的發(fā)展簡介 EPC合同的多種類型介紹 EPC合同中采購的地位和作用 目前可能存在的對采購工作定位不清的原因 2.21世紀企業(yè)對采購是怎樣重新定位的 采購對企業(yè)管理重要性地位體現(xiàn)的幾個方面 成本方面 技術(shù)方面 究竟怎樣看待采購對EPC總體合同的成本、技術(shù)和施工的影響 一般企業(yè)的產(chǎn)供銷職能與EPC職能的對比 為什么21世紀企業(yè)提升了對采購的重視？根本原因是什么？ 采購與供應(yīng)應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)來承擔(dān)起新時代所賦予的新任務(wù) 3.EPC——項目管理管理過程 什么是項目管理（ProjectManagement）？ 我國對項目管理名稱的誤解，為什么臺灣吧項目管理稱為專案管理？ 項目管理的基本特征 項目管理團隊的職責(zé)與目標 項目管理團隊的組建與分工（項目管理的工作流程以及規(guī)定，重點講解授權(quán)與責(zé)任分離的組織原則） 如何制定項目管理計劃（質(zhì)量計劃、工期計劃以及成本計劃） 施工計劃的制定（工作范圍、可用資源以及成本計劃） 甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖的合理使用（項目管理軟件的簡介） 進度計劃中的“里程碑”與“活動”的定義以及計劃的詳細過程 成本計劃表的基本內(nèi)容，包括進度成本以及支付控制 項目實施過程中的產(chǎn)能計劃（資源分配） 關(guān)鍵路徑對產(chǎn)能計劃資源分配的影響（粗產(chǎn)能規(guī)劃） 關(guān)鍵路徑和非關(guān)鍵路徑計劃的異同（細產(chǎn)能規(guī)劃） 項目管理的最終都是風(fēng)險計劃，那么風(fēng)險計劃是怎樣制定的，其風(fēng)險登記表的內(nèi)容是什么 風(fēng)險的構(gòu)成以及規(guī)避風(fēng)險的可能性手段 項目實施過程中的管理與控制 為什么對QCD要設(shè)定優(yōu)先權(quán)，不同的項目優(yōu)先權(quán)的設(shè)定有哪些原則 如何根據(jù)項目中QCD的優(yōu)先權(quán)來確定績效考核手段 優(yōu)先權(quán)確定之后的采購與供應(yīng)管理的定位以及相關(guān)采購策略 成本的20/80法則 根據(jù)優(yōu)先權(quán)確定采購活動的影響程度 形成定位模型把采購活動分類四個類別（常規(guī)類、平靜類、關(guān)鍵類和杠桿類） 根據(jù)定位模型確定采購管理策略 項目類合同綜合績效考核的實用工具（EV值以及S圖等詳細介紹） 結(jié)合國核工程公司的實際情況，課堂進行討論，為目前采購的產(chǎn)品進行分類，這是提升采購工作水平重要內(nèi)容。 運行性合同的簡單介紹 通過對比的方式找出項目性合同以及運營合同的異同，也就能夠很快理解運行性合同管理的基本特征了 運行性合同的計劃過程以及績效考核工具（著重介紹LOB法） 4.采購與供應(yīng)管理的業(yè)務(wù)流程詳述 在理解項目合同管理的全部內(nèi)容基礎(chǔ)上，我們要深入探討采購與供應(yīng)業(yè)務(wù)的總體流程，更為詳細的把我們采購管理的最先進理念呈現(xiàn)給大家，確保聽眾不僅能夠通曉如何進行項目管理的計劃和管理工作，更為重要的是理解為什么我們要這樣做的深層次的內(nèi)容 采購與供應(yīng)的總體流程都包括了什么? 需求明確、市場分析、制定策略、供應(yīng)商評價、詢價與報價、談判與合同簽署 需求的明確以及表述 采購的本質(zhì)是價值的采購。什么是價值？價值分析和價值工程（VA/VE）對企業(yè)的貢獻，企業(yè)如何開展VA/VE動作，采購部門此時應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用 為什么內(nèi)部標準化是企業(yè)采購成本節(jié)約的戰(zhàn)略性手段，內(nèi)部標準化的優(yōu)點 表述需求的七種方式以及合理的應(yīng)用（品牌與商標、供應(yīng)商以及行業(yè)編碼、樣品、技術(shù)規(guī)格、構(gòu)成規(guī)格、功能與性能、外部標準） 需求說明不合理會給企業(yè)帶來哪些危害？應(yīng)該如何合理使用說明以促進供應(yīng)商對企業(yè)的價值貢獻 什么時候以及如何進行市場分析 是不是所有的采購都要進行市場分析？ 市場分析的目的：機會與風(fēng)險的判定 分析市場的階段分類以及具體分析內(nèi)容 市場中價格是由哪些因素決定的，該如何判斷 市場分析過程中的實用模型（POCKET）介紹以及相關(guān)的案例分析 市場分析過程中信息的獲取與整理 市場分析結(jié)果整理（供應(yīng)定位模型的形成） 制定采購策略 采購策略設(shè)計的內(nèi)容（供應(yīng)商數(shù)量、合同種類、庫存管理以及其他） 采購合同的三類六種介紹以及應(yīng)用（現(xiàn)貨合同、長期合同、伙伴合同） 伙伴關(guān)系的特點、構(gòu)建、維護以及失敗的全面探討 轉(zhuǎn)換成本對更換供應(yīng)商的重要影響（什么是轉(zhuǎn)換成本，將給我們帶來哪些影響） 供應(yīng)商管理 如何根據(jù)采購策略制定管理商管理原則 供應(yīng)商管理的范圍（供應(yīng)商評價、選擇與培養(yǎng)的含義） 供應(yīng)商評價的兩個基本要素（能力與意愿） 能力評價手段和方法（QCDS指標），加權(quán)評分法的應(yīng)用 如何為供應(yīng)商“意愿”成都打分？ 意愿評價模型：供應(yīng)商感知模型中的兩個要素采購價值與吸引力 吸引力的五個方面詳解 供應(yīng)商評價過程中的信息收集（一手信息、二手信息、問卷、現(xiàn)場考察以及側(cè)面調(diào)查手段） 供應(yīng)商評價后的級別分類 不理想的供應(yīng)商的培養(yǎng)以及手段 詢價與報價 詢價與報價的三個重要方面（詢報價方法、評價標準、供應(yīng)商數(shù)量） 詢報價方法：招標與談判的選擇，招標與談判的特點優(yōu)缺點以及實用情況 招標的三種形式：公開招標、邀標和兩階段招標的合理使用 報價評價的四個標準 最低價格方法、最低總成本法、能力與積極性判斷法（加權(quán)評分與價值評估） 邀請供應(yīng)商數(shù)量對報價的影響 商務(wù)談判簡述 商務(wù)談判的作用 談判的三個階段（準備階段、談判階段和總結(jié)階段） 準備階段的具體內(nèi)容（單贏與雙贏定位、目標與變量組合、立場與利益） 談判團隊組建 談判過程中的五個階段（開場、驗證、建議、討價還價、達成協(xié)議） 談判技巧：討價還價、折中、情感的利用、邏輯論證、重復(fù)、好壞人戰(zhàn)術(shù)、影子上級戰(zhàn)術(shù)等 談判中僵局以及困境的擺脫 國際業(yè)務(wù)合同的基本法律問題 國際法律體系介紹 國際法律適用的概念 EPC總包合同的國際法律法規(guī)名稱及內(nèi)容
• 物流質(zhì)量管理

  2015-02-20...
  查看詳情>> 單元1概述 1.績效評價要素都包含哪些方面？ 2.一個好的績效評價系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣的？ 單元2績效評價過程及模式框架 1.物流與采購的績效評價流程概述 2.公司戰(zhàn)略影響下的績效考核主要方面 3.采購與物流目標的設(shè)定 4.采購與物流所服務(wù)的客戶定位 5.客戶細分原理以及客戶細分價值圖法 6.總體供應(yīng)鏈績效以及評價范圍 a)采購與物流環(huán)境定位：供應(yīng)定位模型 b)采購與物流績效管理模型 i.舉例說明在公司級成果中可能要評價的問題 ii.有關(guān)職能級成果的績效評價所函蓋的領(lǐng)域 iii.所有權(quán)總成本以及物流總成本指標 iv.被評價的要素之間的相互關(guān)系 v.具有優(yōu)先權(quán)的用戶部門的需求（內(nèi)部客戶） vi.流程中采購與物流部門與其他部門之間的關(guān)系 vii.采購與物流流程 c)評價員工績效的復(fù)雜性 i.內(nèi)部因素 ii.供應(yīng)方—采購方關(guān)系連續(xù)圖譜 iii.采購與物流成果 iv.供應(yīng)商與物流績效評價 附錄：采購與物流績效管理模型 單元3績效度量方式及目標 1.考核的重要性以及如何度量 2.二元式度量方式的例子 3.連續(xù)式度量方式的例子 4.有限選擇式度量方式的例子 5.3度量方式的效益及其獲得的難度 6.績效目標的設(shè)定原則 7.適用供應(yīng)商物流績效因素的權(quán)數(shù) a)評價價格 b)評價質(zhì)量 c)評價交貨：計算的基礎(chǔ) d)評價交貨：應(yīng)用 e)評價服務(wù) 8.供應(yīng)商物流評價匯總 a)成本比率方法：評價供應(yīng)商質(zhì)量 b)3．成本比率方法：評價供應(yīng)商交貨 c)3．成本比率方法：評價供應(yīng)商服務(wù) d)3．成本比率方法：總體評價 e)3．物流總成本法 9.供應(yīng)商的總體評價體系 單元4實施績效評價的工具 1.采購與物流績效度量計劃表 2.展示績效評價結(jié)果的結(jié)構(gòu) 3.流程圖的繪制和應(yīng)用 4.運用X矩陣將不同層次的評估與計劃相結(jié)合 單元5集成的供應(yīng)鏈管理績效評價 1.績效度量：跨越供應(yīng)鏈連接、流程與客戶 2.戰(zhàn)略層與運營層的相關(guān)績效度量 3.供應(yīng)鏈管理績效評價流層 4.平衡記分卡 a)用于供應(yīng)鏈運作的平衡記分卡 b)建立一個供應(yīng)鏈的平衡記分卡 c)據(jù)平衡記分卡評價一些關(guān)鍵從應(yīng)鏈績效 d)平衡記分卡的框架 5.供應(yīng)鏈運作參考模型的結(jié)構(gòu) a)供應(yīng)鏈運作參考模型——層次 b)流程類別S1：外購庫存產(chǎn)品
• 零售業(yè)采購管理實戰(zhàn)技巧

  2015-02-20...
  查看詳情>> 一、 零售業(yè)采購管理概述 零售業(yè)采購的角色 “商品結(jié)構(gòu)”與采購的日常工作 兩個緯度定義商品結(jié)構(gòu) 建立商品結(jié)構(gòu)需要關(guān)注的6個方面 二、 客戶類別和期望 目標客戶的確定 如何定義目標客戶的期望 目標客戶期望值對采購日常工作的影響 80/20法則 甄別客戶采購行為的方法 “客戶需求”的定義 如何明確客戶的需求 客戶畫像 三、 零售業(yè)競爭環(huán)境 定義競爭對手的方法 競爭對手行業(yè)的優(yōu)劣 競爭對手的評估 競爭對手分析SWOT 競爭對手調(diào)查的檢查表 總結(jié)競爭環(huán)境的關(guān)鍵問題 四、 市場信息 市場相關(guān)渠道的信息 從那些方面認識產(chǎn)品生產(chǎn)商 經(jīng)銷商的類型 探尋終端消費者和消費趨勢 了解市場信息的工具和途徑 總結(jié)市場狀況的關(guān)鍵問題 五、 商品戰(zhàn)略 建立商品戰(zhàn)略的目的 建立商品結(jié)構(gòu)的工作路徑 產(chǎn)品品類的四種角色 定義產(chǎn)品品類的流程 過渡策略及金字塔策略 價格策略的目的 價格策略的依據(jù) 價格策略的執(zhí)行 品質(zhì)策略的目的 品質(zhì)金字塔原則及品質(zhì)保證流程 自有品牌策略的目標和意義 自有品牌的品牌定位 六、 甄選合格的供應(yīng)商 發(fā)掘潛在供應(yīng)商的渠道 確定合格供應(yīng)商的條件 甄選合格供應(yīng)商的方法 聯(lián)系采購策略的供應(yīng)商管理 七、 建立商品結(jié)構(gòu)需要的溝通支持 商品結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu) 溝通商品結(jié)構(gòu)的流程 溝通商品結(jié)構(gòu)的手段及工具 有效的促銷引導(dǎo) 八、 采購的談判技巧 雙贏策略及采購相關(guān)概念介紹 談判過程 – 談判制勝之道 談判的三個過程及其時間分配; 談判準備; 談判執(zhí)行; 談判跟進; 采購談判進行的原則 談判技巧 談判中的溝通技巧; 語言交流與非語言交流 成為卓越談判者的重要溝通技巧 改善溝通能力的三個技巧 溝通方式的認知 談判技巧
• 物流與倉儲管理

  2015-02-19...
  查看詳情>> 一、物流管理 物流管理的定義 物流管理的總目標：高服務(wù)水平和低成本的含義 高的服務(wù)水平 正確的時間 正確的地點 正確的數(shù)量 低成本 庫存持有成本 訂購成本 物流管理在企業(yè)管理領(lǐng)域里的經(jīng)典案例回顧 洗衣機分銷網(wǎng)的管理 打印機設(shè)計環(huán)節(jié)的改善 物流管理面對的兩個主要問題 需求的不確定性 產(chǎn)品壽命周期的縮短 制定物流管理決策的關(guān)鍵要素 需求特征 產(chǎn)品總類數(shù)量 交貨時間 服務(wù)水平 成本結(jié)構(gòu) 物流管理與物資管理的比較 二、庫存管理 庫存管理的三個層次 戰(zhàn)略層面：網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架（物流基地的作用） 管理層面：產(chǎn)品分類管理（ABC分類管理和價值分類管理） 操作層面：庫存的日?？刂? 1．影響庫存管理的主要因素（庫存管理的挑戰(zhàn)） 需求特征、 前置時間、 服務(wù)水平、 產(chǎn)品類別 成本結(jié)構(gòu) 庫存管理的基本模型 庫存管理中的庫存性質(zhì)分類 正常庫存 安全庫存（統(tǒng)計學(xué)含義）以及如何減少安全庫存 定量模型 定期模型 精益模型 庫存成本約束 訂購成本 持有成本 貶值成本 EOQ模型 三、運輸管理與決策 各種運輸方式的技術(shù)經(jīng)濟特點 運輸定價 運輸管理與決策 運輸方式的選擇 路線選擇 運輸分析決策 送貨人員、備貨與裝貨的安排與分配 物流成本控制 物流成本的主要類型 物流總成本和成本平衡 考慮物流成本的意義 物流成本管理 四、倉儲管理 倉庫在企業(yè)中的戰(zhàn)略價值及其功能 倉庫的集貨和分貨功能； 倉庫的crossdocking的價值貢獻； 倉庫的數(shù)量以及功能的合理配置會幫助企業(yè)降低總庫存量 倉庫在企業(yè)中的戰(zhàn)略價值及其功能 倉庫內(nèi)部管理涵蓋的基本流程內(nèi)容，收貨入庫管理、驗貨、存儲（儲位管理）、出貨管理、撿貨、配貨以及配送計劃內(nèi)容； 倉庫選址、布局等內(nèi)容； 倉庫設(shè)計的基本內(nèi)容； 儲位和商品編碼的重要； 倉儲設(shè)備基本內(nèi)容； 信息系統(tǒng)在倉庫管理中的應(yīng)用（）； 盤點的有效性，挑戰(zhàn)性 掌握倉庫運作過程中各個環(huán)節(jié)的績效考核指標 倉庫內(nèi)部管理 這部分內(nèi)容采用視頻、圖片、圖表的方法進行講解。 倉儲安全管理及績效管理，課程中會與學(xué)員分享各類企業(yè)的倉庫管理制度，考核指標設(shè)定以及其他相關(guān)資料。
• 制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理

  2015-02-19...
  查看詳情>> 現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈管理概述 從物流到供應(yīng)鏈管理 案例分析供應(yīng)鏈管理下的物流成本控制 供應(yīng)鏈管理的不同階段 企業(yè)實現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的步驟 供應(yīng)鏈組織、運作規(guī)劃 制造型企業(yè)供應(yīng)鏈規(guī)劃設(shè)計 ----不同供應(yīng)鏈模式下企業(yè)贏利的策略 供應(yīng)鏈管理到底管什么？ 供應(yīng)鏈管理經(jīng)理，他的任務(wù)是什么？ 供應(yīng)鏈構(gòu)成要素及其管理核心 供應(yīng)鏈及其網(wǎng)絡(luò)配置 物流與供應(yīng)鏈的關(guān)系 供應(yīng)鏈及物流系統(tǒng)建設(shè) 案例 供應(yīng)鏈資源整合 制造型企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流策劃 企業(yè)物流與物流企業(yè) 企業(yè)物流概述 物流配送中心管理 --制造業(yè)配送系統(tǒng)建立的方法 第三方物流的價值 如何比較自有物流與第三方物流的成本？ 案例 現(xiàn)代物流設(shè)施對供應(yīng)鏈影響有多大？ERP系統(tǒng)有問題？ 庫存管理的基礎(chǔ)是什么？ 信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)動應(yīng)該具有的條件是什么？ --現(xiàn)代供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的組成 案例 供應(yīng)鏈中的供應(yīng)物流管理 企業(yè)物料供應(yīng) 供應(yīng)物流控制 戰(zhàn)略采購的三塊基石是什么？ 創(chuàng)造采購管理的立體商務(wù)模式是誰的選擇？ 現(xiàn)代供應(yīng)物流運營 進貨量與庫存量控制技術(shù) JIT供貨原理與方法 案例供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,如何應(yīng)對客戶的JIT要求？ 供應(yīng)商戰(zhàn)略關(guān)系管理的價值 基于供應(yīng)鏈管理的采購成本降低 案例分析 物料管理與庫存控制 供應(yīng)鏈管理的核心節(jié)點 —倉庫管理的組織結(jié)構(gòu)與職能 案例 物料入出庫管理的高效途徑 對待收發(fā)貨的優(yōu)選級方式 問題探討 提高收貨效率 倉庫管理與物料配送案例分析 物料儲存規(guī)劃與加快物料的流動 途徑與方法 補貨方式與時機 倉儲管理績效指標 供應(yīng)鏈核心企業(yè)庫存管理 --零庫存本質(zhì)分析 需求預(yù)測的方法 --安全庫存還需要嗎？ 什么情況下需要設(shè)置安全庫存？ 除了傳統(tǒng)的計算公式外，我們有安全庫存實操計算方法嗎？ 案例 供應(yīng)鏈中的庫存管理 庫存下降/響應(yīng)迅速的最好方法是什么？ 戰(zhàn)略庫存管理 工具，加大我們的話語權(quán)！ --庫存風(fēng)險與應(yīng)對策略 圍繞核心企業(yè)的VMI還能維持多久？ VMI的做法合理嗎？ 案例演示 面向供應(yīng)鏈的生產(chǎn)物流管理 供應(yīng)鏈價值流分析時間圖 準時化生產(chǎn)方式（JIT）與在制品占用量控制 精益生產(chǎn)與看板管理 生產(chǎn)計劃中的柔性計劃與均衡生產(chǎn) 工序設(shè)計與布置合理化 案例分析 供應(yīng)鏈中的銷售物流管理 供應(yīng)鏈的驅(qū)動源 銷售物流的快速響應(yīng)機制 成品物流管理 如何控制渠道庫存----需求預(yù)測怎么做才貼近客戶真實需求? --案例研究與分析 怎樣獲得資金快速周轉(zhuǎn)？ “客戶需求預(yù)測老是不準，銷售預(yù)測誰來做？怎么做？” “我們?nèi)绾螢槲覀兊目蛻糇鯲MI？” VMI的制定策略 比VMI更好的做法是什么？ 供應(yīng)鏈與物流成本管理 供應(yīng)鏈成本構(gòu)成管理 供應(yīng)鏈績效表現(xiàn) 物流成本管理 ----物流成本控制方法 運輸費用不斷上漲？成本的上升？我們?nèi)绾芜x擇物流服務(wù)商? 衡量庫存服務(wù)水平的方式 供應(yīng)鏈管理現(xiàn)實目標是什么？如何實現(xiàn)？ 企業(yè)間戰(zhàn)略合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟 企業(yè)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立 是戰(zhàn)略聯(lián)盟還是戰(zhàn)略合作？ --中國企業(yè)、歐美系企業(yè)、日系企業(yè)的策略比較 高效、敏捷加低成本的供應(yīng)鏈是誰的選擇？ 企業(yè)間戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系集成 如何進行企業(yè)在供應(yīng)鏈中的定位——供應(yīng)鏈五角分析模型 企業(yè)立體商務(wù)模式?jīng)Q定供應(yīng)鏈效力 供應(yīng)鏈精益管理 供應(yīng)鏈總體庫存管理 圍繞核心企業(yè)供應(yīng)鏈管理 案例分享充分利用組織資源，建立與維護高效/穩(wěn)定/安全的供應(yīng)鏈
• 物料庫存管理以及倉儲管理

  2015-02-18...
  查看詳情>> 第一部分：理解庫存管理 這部分將對物料庫存管理和倉儲管理做個概述，讓每個學(xué)員都能夠從自己服務(wù)的企業(yè)的角度來理解庫存管理對于企業(yè)重要性，同時能夠清楚地體會到，不同的企業(yè)庫存以及倉儲管理的側(cè)重點和管理方式是不同的。 課程內(nèi)容/教學(xué)方法 學(xué)員收獲 庫存與倉儲管理概述 快速領(lǐng)悟庫存與倉儲管理的核心內(nèi)容； 能深刻體會到庫存與倉儲管理對企業(yè)利潤的重要影響； 理解需求不確定性和產(chǎn)品壽命周期短對企業(yè)要同時實現(xiàn)提高服務(wù)水平和降低成本這兩個目標帶來的挑戰(zhàn)； 掌握庫存管理的基本模型，正常庫存和安全庫存基本構(gòu)成； 理解小批量、多批次對庫存管理的影響； 針對案例中的實際問題，尋找出企業(yè)改善這些指標具體做法； 掌握推拉式生產(chǎn)方式以及延遲生產(chǎn)戰(zhàn)略對企業(yè)庫存管理的貢獻； 能夠找到適合該案例企業(yè)的有效對策 理解企業(yè)庫存管理是一個跨職能的管理； 認識到企業(yè)庫存管理不僅僅是物料管理部門的工作，企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計本身也會對庫存管理產(chǎn)生深遠的至關(guān)重要的影響； 繼而建立起全員庫存管理的理念； 進一步理解延遲生產(chǎn)策略對在產(chǎn)品設(shè)計方面的應(yīng)用，及其對庫存管理的貢獻。 充分理解庫存管理在不同類別企業(yè)中的對策是不同的； 掌握備貨生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)、訂單設(shè)計等不同生產(chǎn)方式的企業(yè)的具體庫存管理手段； 掌握產(chǎn)品的庫存管理分類方法，及其相應(yīng)的有效庫存管理對策； 掌握原材料庫存、在制品和產(chǎn)成品庫存管理特征及其對策； 為感興趣的學(xué)員企業(yè)做庫存分類的定位分析，繼而提供可借鑒的參考管理對策，包括銷售類企業(yè)和生產(chǎn)加工類企業(yè)。 備注這部分是為下午的庫存管理的具體內(nèi)容打好堅實的基礎(chǔ)。 第二部分庫存管理實務(wù) 這部分將就庫存管理的進行更深入的探討，通過這部分的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠掌握庫存管理的定量和定性分析工具，并能夠找到將之應(yīng)用于企業(yè)實踐的途徑。 課程內(nèi)容/教學(xué)方法 學(xué)員收獲 庫存的意義、存在形式以及地點了解庫存與企業(yè)利潤之間的量化關(guān)系，了解庫存周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率之間的關(guān)系； 了解原材料庫存、在制品庫存和產(chǎn)成品庫存的形態(tài)； 理解獨立需求和相關(guān)需求的概念； 了解預(yù)測以及物料需求計劃區(qū)別以及應(yīng)用場合。 庫存成本的具體構(gòu)成掌握以下庫存成本的核心內(nèi)容： 持有成本 訂購成本 變質(zhì)成本 缺貨成本 了解庫存成本的財務(wù)核算標準：先進先出法、后進先出法、權(quán)重法、標準法和重置成本法 了解不同類別成本對不同企業(yè)的影響，以及降低這類成本的手段 庫存成本結(jié)構(gòu)對庫存管理的影響掌握經(jīng)濟訂購批量概念（EOQ）； 學(xué)會活學(xué)活用EOQ模型，如何避免教條的生搬硬套； 掌握定量訂購、定期訂購以及及時制庫存管理的具體方法（lotforlot） 安全庫存水平的設(shè)定了解服務(wù)水平的含義，以及掌握統(tǒng)計意義中的合理服務(wù)水平； 了解供應(yīng)以及需求波動對安全庫存的綜合影響。 企業(yè)實踐中有效做法掌握企業(yè)實如何在實踐中主動改善庫存管理模型中參數(shù)的具體做法； 供貨前置期壓縮的手段與實踐，信息系統(tǒng)的價值、牛鞭效應(yīng)以及供應(yīng)商管理庫存（VMI）； 如何采用有效手段來平抑需求波動程度的pooling理論； 了解供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的成本效能 庫存管理的三個層次戰(zhàn)略層面：網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架（物流基地的作用） 管理層面：產(chǎn)品分類管理（ABC分類管理和價值分類管理） 操作層面：庫存的日常控制 庫存管理的基本模型庫存管理中的庫存性質(zhì)分類 正常庫存 安全庫存（統(tǒng)計學(xué)含義）以及如何減少安全庫存 定量模型 定期模型 精益模型 庫存成本 約束 訂購成本 持有成本 貶值成本 EOQ模型 影響庫存管理的主要因素（庫存管理的挑戰(zhàn)）需求特征 前置時間 服務(wù)水平 產(chǎn)品類別 成本結(jié)構(gòu) 備注這部分內(nèi)容更多的是知識的介紹，有了第一講的基礎(chǔ)學(xué)員們會容易和很快理解所涉及知識內(nèi)容，并能夠在課后尋找相關(guān)資料，將知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理的實踐。 在這一講的過程中，為了更便于學(xué)員快速掌握所涉及的相關(guān)知識，將以“買米的故事”貫徹始終。 第三部分倉儲管理實務(wù) 這部分將對倉儲管理的相關(guān)問題進行介紹，又可以細分為兩節(jié)，第一節(jié)將介紹倉庫在企業(yè)系統(tǒng)中的戰(zhàn)略位置、其與企業(yè)其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的配合以及對庫存管理的重要貢獻，第二節(jié)將對倉庫的內(nèi)部管理進行討論。 課程內(nèi)容/教學(xué)方法 學(xué)員收獲 倉庫在企業(yè)中的戰(zhàn)略價值及其功能倉庫的集貨和分貨功能； 倉庫的crossdocking的價值貢獻； 倉庫的數(shù)量以及功能的合理配置會幫助企業(yè)降低總庫存量 倉庫內(nèi)部管理掌握倉庫內(nèi)部管理涵蓋的基本流程內(nèi)容，收獲、驗貨、存儲、撿貨、配貨以及配送計劃內(nèi)容； 掌握倉庫選址、布局等內(nèi)容； 了解倉庫設(shè)計的基本內(nèi)容； 了解儲位和商品編碼的重要； 了解倉儲設(shè)備基本內(nèi)容； 了解信息系統(tǒng)在倉庫管理中的應(yīng)用； 掌握倉庫運作過程中各個環(huán)節(jié)的績效考核指標 備注這部分內(nèi)容采用視頻、圖片、圖表的方法進行講解。 課程中會與學(xué)員分享各類企業(yè)的倉庫管理制度，考核指標設(shè)定以及其他相關(guān)資料。
• 企業(yè)產(chǎn)能的戰(zhàn)略以及運營計劃技巧

  2015-02-18...
  查看詳情>> 一、課程目的 本課程將分為兩個主題： 戰(zhàn)略性的產(chǎn)能規(guī)劃 運行性的產(chǎn)能計劃 1.在戰(zhàn)略性的產(chǎn)能規(guī)劃中將探討以下幾個方面： 如何根據(jù)需求為企業(yè)制定長期以及中期的產(chǎn)能規(guī)劃策略 企業(yè)需求判定的基本方法： 正式和非正式的判定方法 定量和定性判斷方法（短期、中期和長期需求預(yù)測的具體工具） 怎樣確定企業(yè)產(chǎn)能的核算標準 機庫生產(chǎn)面積（建立標準生產(chǎn)單元的概念） 特種設(shè)備的數(shù)量 工種之間能否交換？ 根據(jù)需求如何制定產(chǎn)能擴充的戰(zhàn)略規(guī)劃？ 2.在運行性的產(chǎn)能計劃中將探討以下內(nèi)容： 提高生產(chǎn)效率的精益生產(chǎn)和約束理論介紹 生產(chǎn)方式以及生產(chǎn)工藝對生產(chǎn)計劃的影響 企業(yè)生產(chǎn)計劃的戰(zhàn)略、管理和操作層級是怎樣分類的 生產(chǎn)計劃的基本依據(jù) 生產(chǎn)計劃中的項目計劃以及運營計劃的技巧 生產(chǎn)計劃的凍結(jié)以及標準工時設(shè)定 產(chǎn)能計劃中的粗產(chǎn)能與細產(chǎn)能計劃 生產(chǎn)計劃將要用到的工具（MicroSoftOffice中的Project、Viso、Excel等工具的應(yīng)用） 二、產(chǎn)能的戰(zhàn)略規(guī)劃 1.需求的預(yù)測與判定 獨立需求和相關(guān)需求 需求的基本特征的四種表現(xiàn) 趨勢性需求 周期性需求 季節(jié)性需求 隨即需求 正式和非正式預(yù)測 正式預(yù)測中的定性和定量預(yù)測 定性預(yù)測：專家意見法、情景分析法和德爾斐法 定量預(yù)測：平均值、移動平均、加權(quán)移動平均需求、指數(shù)平滑法、統(tǒng)計法、回歸分析法 2.企業(yè)產(chǎn)能的核算方法 如何為企業(yè)找到一個產(chǎn)能核算的標準（例如集裝箱的TEU，A380、A320之間的產(chǎn)能到底怎樣比較）？ 如何將市場預(yù)測的結(jié)果與本企業(yè)戰(zhàn)略性的產(chǎn)能規(guī)劃聯(lián)系在一起？ 根據(jù)標準產(chǎn)能的計算方法，如何能夠在現(xiàn)有的資源基礎(chǔ)上擴充自己的產(chǎn)能探討。 有關(guān)工種能否互換的問題的思考和討論。 制定怎樣的政策和激勵機制可以實現(xiàn)這個目的。（多技能工的好處） 三、運行性的產(chǎn)能規(guī)劃 這部分內(nèi)容將對企業(yè)日常的產(chǎn)能計劃進行詳細討論。 1.生產(chǎn)過程控制的精益生產(chǎn)和約束理論 精益生產(chǎn)理念的核心思想： 七大浪費的含義以及如何消除 看板拉動的生產(chǎn)方式 持續(xù)改進政策 標準化以及流程檢驗等等 車間布局 TOC約束理論的核心思想 有效產(chǎn)出 瓶頸工序 緩沖 節(jié)拍（鼓） 討論：精益生產(chǎn)和約束理論對我們的啟發(fā) 2.生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ) 生產(chǎn)計劃（MPS）的依據(jù)以及計劃的基本流程 生產(chǎn)方式：備貨生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)、訂單組裝對生產(chǎn)計劃的影響 生產(chǎn)工藝：流水生產(chǎn)、離散生產(chǎn)、項目生產(chǎn)對生產(chǎn)計劃的影響 項目生產(chǎn)和運營生產(chǎn)的比較以及計劃過程 項目生產(chǎn)和運營生產(chǎn)的差別以及管理特征 項目計劃內(nèi)容 項目管理三大計劃：質(zhì)量計劃、交期計劃、成本計劃（包括對微軟軟件項目管理軟件使用的的介紹） 交期計劃中的“里程碑”以及“活動”的含義 計劃過程的Excel使用 風(fēng)險計劃制定過程 項目計劃的績效考核 掙值（EV）的含義 S圖的繪制 運營計劃內(nèi)容 項目計劃是如何通過工藝流程的簡化，關(guān)鍵里程碑的設(shè)定，而轉(zhuǎn)變成為運營管理計劃的？ 運營計劃績效監(jiān)控的平衡線（LOB）法介紹 如何用Excel完成（LOB）顯得繪制？ 3.生產(chǎn)計劃分類的必要性 戰(zhàn)略性生產(chǎn)計劃主體以及計劃內(nèi)容 根據(jù)課程現(xiàn)場談?wù)摻Y(jié)果，我們對此進行分類，并繪制流程圖以及計劃范圍 管理層生產(chǎn)計劃主體以及計劃內(nèi)容 同樣根據(jù)課程現(xiàn)場談?wù)摻Y(jié)果，我們對此進行分類，并繪制流程圖以及計劃范圍并將該層面的計劃內(nèi)容與戰(zhàn)略計劃內(nèi)容聯(lián)系起來 操作層生產(chǎn)計劃主體以及計劃內(nèi)容 同樣根據(jù)課程現(xiàn)場談?wù)摻Y(jié)果，我們對此進行分類，并繪制流程圖以及計劃范圍并將該層面的計劃內(nèi)容與戰(zhàn)略計劃內(nèi)容聯(lián)系起來。 在這部分的課程中，我們將要介紹微軟Office中的Viso軟件，主要是學(xué)會繪制管理分層的流程圖。 4.運營生產(chǎn)計劃的具體內(nèi)容 運營計劃中的“凍結(jié)”的含義 計劃過程中變更帶來的問題以及規(guī)避方法 計劃變更帶來的成本（換產(chǎn)成本） 長中短期計劃的協(xié)調(diào)以及調(diào)整 滾動計劃制定方法，凍結(jié)以及變更的平衡 標準工時是如何確定的？它是否會改變 吉爾布雷斯夫婦的動作分析理論 學(xué)習(xí)曲線的含義以及確定 粗產(chǎn)能規(guī)劃的依據(jù)（關(guān)鍵路徑以及效果的概念） 系能力規(guī)劃的含義 如何協(xié)調(diào)兩類能力計劃實現(xiàn)生產(chǎn)效果與效率的堅固 討論題：如何將計劃管理層次與計劃內(nèi)容結(jié)合起來？ 四、提升企業(yè)產(chǎn)能的可能性途徑 資源的互補 工種互換 布局調(diào)整
• 企業(yè)物資與物流管理

  2015-02-16...
  查看詳情>> 一、物資與物流管理概述 1、物資管理 物資管理對企業(yè)的意義 物資管理與生產(chǎn)和銷售管理的比較 物資管理與生產(chǎn)和銷售管理的聯(lián)系 物資管理包含的范圍 滿足用戶需求：可靠性指標、快速響應(yīng)指標 滿足成本節(jié)約：柔性化指標、成本節(jié)約指標 滿足倉庫管理：空間節(jié)約、運營效率提高 物資管理涉及的三個主要方面 物資的需求屬性方面（獨立需求、相關(guān)需求、時間、數(shù)量、地點、庫存周轉(zhuǎn)率） 物資的物理屬性方面（體積、重量、包裝形式、存儲方式、搬運方式） 物資的資本屬性方面（資金周轉(zhuǎn)率等） 2、物流管理 物流管理的定義 物流管理的總目標：高服務(wù)水平和低成本的含義 高的服務(wù)水平 正確的時間 正確的地點 正確的數(shù)量 低成本 庫存持有成本 訂購成本 物流管理在企業(yè)管理領(lǐng)域里的經(jīng)典案例回顧 洗衣機分銷網(wǎng)的管理 打印機設(shè)計環(huán)節(jié)的改善 物流管理面對的兩個主要問題 需求的不確定性 產(chǎn)品壽命周期的縮短 制定物流管理決策的關(guān)鍵要素 需求特征 產(chǎn)品總類數(shù)量 交貨時間 服務(wù)水平 成本結(jié)構(gòu) 物流管理與物資管理的比較 3、物資和物流管理的企業(yè)最佳實踐 推式策略和拉式策略 延遲策略 內(nèi)部標準化 價值分析和價值工程 供應(yīng)商管理存貨（VMI） 信息技術(shù)的使用 壓縮前置時間 二、物資的需求管理 1、庫存管理的基本模型 獨立需求和相關(guān)需求的分類 獨立需求和相關(guān)需求管理方法 庫存的統(tǒng)計技術(shù) 需求特征分類 預(yù)測方法 正式預(yù)測：定性和定量方法（情景分析、德爾斐法、時間序列分析、因果分析等等） 非正式預(yù)測的重要性 獨立需求庫存管理中的三種方法 定量訂購 定期訂購 JIT管理 企業(yè)庫存管理實踐中的兩箱法 經(jīng)濟訂購批量（EOQ）和經(jīng)濟生產(chǎn)批量（EPQ）模型 相關(guān)需求管理中的物料需求計劃（MRP） 主生產(chǎn)計劃（MPS） 物料清單（BOM） 計劃凍結(jié) 時間定額和物資定額 物料需求計劃（MRP）原理 制造資源計劃（MRPII）和企業(yè)資源計劃（ERP） 2、庫存管理中的產(chǎn)品分類策略 按照資金占用大小的分類 20/80法則以及ABC分類法 ABC分類中的庫存管理應(yīng)用 ABC分類法的不足 按照資金和物資對企業(yè)的重要性的分類 供應(yīng)定位模型分類法 供應(yīng)定位分類的具體方法 供應(yīng)定位模型的四種類別 常規(guī)物資類別的庫存管理策略 瓶頸物資類別的庫存管理策略 杠桿物資類別的庫存管理策略 關(guān)鍵物資類別的庫存管理策略 物資分類管理的總結(jié) 三、物資的物理屬性管理 1.倉庫的運作流程 倉庫管理的各流程績效指標 空間的節(jié)約 收貨環(huán)節(jié)經(jīng)濟指標 存儲環(huán)節(jié)經(jīng)濟指標 發(fā)貨環(huán)節(jié)經(jīng)濟指標 盤點經(jīng)濟指標 倉庫物資的成本核算方法 先進先出（FIFO） 后進先出（FILO） 權(quán)重法 標準法 重置法 2.倉庫分類 普通倉庫種類 自動化倉庫 3.倉庫管理實踐 倉庫布局 靜管和動管空間的功能以及分配 儲位指派管理 固定儲位和隨機儲位的定義以及優(yōu)缺點 物資存儲的主要方式 周轉(zhuǎn)率與儲位之間的匹配 物資和儲位編碼 物資編碼種類和優(yōu)缺點 儲位編碼原則 計算機以及條形碼技術(shù)在倉儲管理中的應(yīng)用 倉儲管理系統(tǒng)（WMS） 一維和二維條碼 無限射頻技術(shù)（RFID） 四、倉庫以及物流管理的設(shè)施以及設(shè)備 1.物資管理中包裝的重要性 包裝的形式 包裝的功能 包裝的尺寸 包裝的標準化 2.存儲設(shè)備與搬運 貨架種類及其功能 搬運設(shè)備種類以及功能 搬運設(shè)備的屬具價值 貨架、搬運與包裝之間的關(guān)系 3.各類裝備的系統(tǒng)化配置 現(xiàn)代汽車生產(chǎn)線包裝以及搬運設(shè)備實例