Training The Trainer (培訓師的培訓)
發(fā)布日期:2015-03-13瀏覽:2534
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課程價值點
通過學習本課程,學員將能夠從分析成人學習者的特點和需求入手,從營造和管理學習環(huán)境,鍛煉和提升培訓技能、構建完整的學習過程三個方面來學習企業(yè)培訓師深厚的理論知識,通過錄像試講和交叉反饋等環(huán)節(jié)扎實掌握企業(yè)培訓師應掌握的核心技能。本課程集理念性、實踐性、互動性于一體,通過老師手把手的教練技術與學員真刀實槍練習有機結合,使得參加培訓的學員真切體會到學以致用、活學活用、立竿見影的明顯效果。課程時長
6 H課程大綱
1. 本課程的特點
1.1 理念性:強調(diào)企業(yè)培訓應該是以“學生為中心”而不是以“教師為中心”;
強調(diào)培訓是“隱性知識顯性化,顯性知識系統(tǒng)化”。
強調(diào)“聰明的老師給出答案,智慧的老師提出問題”的理念
1.2 實踐性:使學員意識到本課程將要“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”而不是“紙上談兵” 真正的學習應該是“主動的學習”而不是“被動的學習”
1.3 互動性:互動不僅僅是學生和講師之間的問答交互,而是講師和學生之間心與心 的交流,神與神的融通,是培訓中“學習場”建立的重要途徑。
2. 營造和管理學習環(huán)境
2.1 適合的學習環(huán)境是達到良好學習效果的重要保證,學習環(huán)境包括“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”兩個方面。
討論:和學生一起討論硬環(huán)境和軟環(huán)境都包括哪些?
2.2 列出硬環(huán)境的構成要素:
2.3 提出學習的軟環(huán)境就是“學習場”,培訓師作為“學習場”的主要構建者,要掌握各種不同的提問技巧,管理這個“學習場”。
在此模塊要掌握開放式,封閉式,直接型,間接型問題的使用技巧。
掌握創(chuàng)造型,邏輯型,記-感-印問題的使用技巧。
2.4 培訓過程中言辭鼓勵的技巧
良好的“學習場”,既要依賴于提問,也要依賴于講師對于學員參與課程過程中的言辭鼓勵。
此模塊中要學習給與正面和中性的言辭鼓勵技巧,回避給出負面的言辭評論。
第一次錄像試講:5分鐘,不用考慮結尾,講到哪里算哪里。注意
使用第一模塊中的培訓技能。
3. 鍛煉和提升培訓技能
3.1 培訓過程中給與反饋的技巧。
給出培訓過程中,給與正面的反饋和建設性反饋的技巧和原則。
3.2 運用視聽教具和培訓設備展示培訓內(nèi)容
學習結合自己課程內(nèi)容靈活的使用視聽教具,包括:
PPT的黑屏、白屏、分屏播放,畫中畫播放,頁碼快速定位以及其他快捷方式的使用技能。
PPT 中插入視頻,時鐘,定位播放器,圖片分解技巧,大容量PPT減肥技巧。
3.3 運用例證和類比
例證和類比對于培訓課程的功能和作用,好的例證和類比的標準。以及如何使用培訓和類比。
3.4 運用各種培訓方法開展培訓
通常使用的培訓方法有,講授,視頻,討論,頭腦風暴,小品演練,游戲。在培訓過程中要掌握各中不同類型培訓方法的使用要點 ,以及交叉使用各種培訓方法。
第二次錄像試講:8分鐘,不用考慮結尾,講到哪里算哪里。注意
使用第一和第二模塊中的培訓技能。
4. 構建完整的學習過程
4.1 完整的學習過程包括:
引入話題,專注話題,明確指令,圓滿結束四個方面
學習各種不同的引入話題的策略:回顧法、名言警句法、游戲法等提高學員興趣。
專注話題,學習與學員一直管理跑題學員的技巧,(PARKING LOT方法)
明確游戲指令
圓滿結束的技巧??梢杂霉膭钤?,祝福的話結尾。
錄像試講三,綜合演練的要求:
完成15分鐘的試講,有完整的培訓過程。在12分鐘提示后不要再進行新的內(nèi)容,而應進行結束和過渡。如果講不完,也應有一個階段性小結,好像在向下一個話題過渡。
運用至少一項視聽教具
運用至少兩種培訓方法
運用言辭鼓勵
和學員共同管理班組(會有人扮演說悄悄話的、挑戰(zhàn)老師的、打開筆記本不聽課的等種種情況的問題學員)
區(qū)別不同類型問題管理學習班組,促進學習
運用例證和類比





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