贏在時間——高效時間壓力處理技巧
發(fā)布日期：2015-01-23瀏覽：3862
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課程時長
12 H課程大綱
一、時間認知
1、角色演練/經典游戲互動
游戲：拍賣大戰(zhàn)
2、時間是什么時間具有不變性（公正/不可租借）
時間具有不可儲存性
時間具有無可替代性
我們在世上的時間，就是我們在世上的生命
錄像：忙碌的一天
3、目前利用時間的現狀
認識自身利用時間的狀況
目前的工作環(huán)境
時間管理測試
二、時間定律
1、定律一：癮性將引發(fā)共同癥狀
出現一種可以預見的感受
成為吸引你所有注意力的焦點
短暫消除痛苦和負面感覺
產生一種人為的自我重要權威、控制、安全、親密和成就的感覺
加重所要治療的問題和感受
逐漸使正常技能退化
2、定律二：目標需要計劃性管理
3、定律三：黃金規(guī)則（一切從結局出發(fā)）
4、定律四：由制變到應變是關鍵
5、定律五：從事件管理到控制力模型
時間管理是事件管理
區(qū)分可控和不可控
三、目標管理
1、目標及計劃的重要性
2、找到我們的目標？
3、如何將公司策略轉化為本部門目標
4、實施計劃過程中的關鍵點
5、計劃實施過程中的時間管理
6、計劃的跟進及衡量
案例分析：投資建設總目標的達成
團隊拓展體驗式活動：拯救水源
水資源越來越緊張,而且唯一的一處水源被化學物品給污染了.人類即將頻臨滅絕了，在這一危難時刻，到底誰能夠拯救這個世界呢？一切都看你的了……
理念提升與感悟：
目標管理與時間管理
領導與激勵
高效率授權
高效能團隊合作
資源的有效利用和合理配置
四、時間象限
1、時間管理的四大象限
案例分析：重點工程進度掌控
2、優(yōu)先順序管理
播放Video錄象
3、4D與授權
五、授權的技巧
1、什么是授權
2、授權的類型
3、授權的層次
4、授權的步驟
5、授權的FCF
6、建立彈性管理風格
7、管理下屬的主要技能
情景管理練習及游戲
案例分析：Mike該如何辦呢？
六、時間管理工具
1、四代時間管理工具
2、現代時間管理工具及技術
a)吃大象原理
b)大腦圖
c)甘特圖
d)記憶方法簡介
e)頭腦風暴法
f)六頂思考帽
3、個人管理系統(tǒng)的基本概念
a)優(yōu)化
b)跟蹤
c)記錄
d)檢索
七、時間管理的PDCA循環(huán)
1、Plan:探索我的主導價值、角色和使命
2、Do:履行承諾
3、Check:時間管理工具與時間象限的更新
4、Action:克服拖延的習慣
八、了解浪費時間的因素及對策
1、如何應對過多的客戶電話（技巧）
2、如何組織、實施和控制會議（技巧）
3、如何在最快時間內了解到客戶的需求
4、如何在最快時間內滿足客戶的需求
5、如何防止和應對各種干擾
6、如何通過有效的溝通來節(jié)約時間
7、如何對待你的不速之客
8、如何更好的防止救火行為
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