實用項目管理
發(fā)布日期：2016-08-15瀏覽：13041
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課程大綱
第一篇松土篇3H
成人學(xué)習(xí)的五個境界和四大心法
課前秀：技術(shù)人員為什么更需要學(xué)習(xí)項目管理
聽一聽：項目管理真相-六拍、四沒、三邊
項目管理的歷史和發(fā)展
項目管理的體系
項目和項目管理定義
項目組合、項目集、項目管理
項目管理和戰(zhàn)略管理關(guān)系
項目管理和運營管理關(guān)系
項目管理學(xué)習(xí)方向：向上更專業(yè)、向下更成功
項目管理過程組與知識領(lǐng)域關(guān)系
項目的三重制約和三重目標(biāo)
項目管理過程五部曲：5大過程組及過程比例和相互關(guān)系
a)項目管理過程：項目生命期與管理分工
b)項目生命期特點-項目干系人影響
c)項目44個管理過程
項目管理十大領(lǐng)域：“祥龍十掌”
學(xué)一學(xué)案例一：華潤戰(zhàn)略管理如何通過項目管理落地
學(xué)一學(xué)案例二：華為對項目管理的理解和開展效果
第二篇技能篇6H
單個項目管理五階段詳解
啟動階段
a)啟動階段管理內(nèi)容全景
b)項目啟動三部曲（開始，預(yù)啟動、啟動）
c)項目評價與分類標(biāo)準(zhǔn)
d)項目章程
e)項目組織（成員構(gòu)成和核心成員選擇）
f)啟動階段小結(jié)（任務(wù)、輸出、工具方法模板）
學(xué)一學(xué)案例三：A公司空降兵信息化項目為何失?。?br /> a)議一議：項目成功要素
b)思一思：如何面向項目干系人進(jìn)行溝通管理
c)談一談：從用戶期望到用戶需求：want等于need嗎
計劃階段
a)計劃階段管理內(nèi)容全景
b)目標(biāo)設(shè)定
c)計劃內(nèi)容要點
d)項目計劃書內(nèi)容
e)項目描述
f)識別項目風(fēng)險
g)工作任務(wù)分解WBS
i.課堂案例：婚禮操辦WBS
ii.課堂練習(xí)：裝備開發(fā)WBS
h)計劃階段的成本估算和成本預(yù)算
i)計劃階段的進(jìn)度計劃、風(fēng)險計劃、溝通計劃
j)課堂練習(xí)：月亮王工程案例，如何進(jìn)行進(jìn)度管理
k)計劃階段小結(jié)（任務(wù)、輸出、工具方法模板）
實施階段
a)執(zhí)行過程中管理內(nèi)容全景
b)項目執(zhí)行過程
c)實用工具1：日清會
d)實用工具2：決策矩陣
e)行動學(xué)習(xí)ORID：看“王鐵人移井架”視頻，學(xué)項目實施中團(tuán)隊建設(shè)
f)行動學(xué)習(xí)ORID：學(xué)案例“十分鐘的悲劇”反思項目管理中的溝通
g)實施階段總結(jié)（任務(wù)、輸出、工具方法模板）
監(jiān)控階段
a)控制過程管理內(nèi)容全景
b)項目控制流程
c)項目周期中士氣管理
d)舉例：控制過程中的項目質(zhì)量管理工具(質(zhì)量控制)
e)舉例：控制過程中的風(fēng)險監(jiān)控
f)舉例：控制階段的變更控制
g)工具介紹：控制過程中的績效管理OKR（積分制）目標(biāo)管理方法
h)監(jiān)控階段小結(jié)（任務(wù)、輸出、工具方法模板）
收尾階段
a)收尾階段管理內(nèi)容全景
b)評估驗收
c)項目分析
i.成本、進(jìn)度、技術(shù)參數(shù)
ii.范圍變化
iii.質(zhì)量
iv.特殊情況
v.目標(biāo)完成情況
vi.經(jīng)驗教訓(xùn)
d)項目總結(jié)
i.項目完成情況簡述：項目啟動、結(jié)束時間，達(dá)成目標(biāo)的主要手段、方法，主要的階段性工作等，項目目標(biāo)總結(jié)：
ii.項目費用核算：
iii.項目關(guān)鍵交付物列表：（含立項書、設(shè)計方案、合同、流程、程序、源代碼、實物、項目報告PPT等）
iv.項目遺留問題列表
e)文件歸檔
f)收尾階段小結(jié)（任務(wù)、輸出、工具方法模板）
第三篇應(yīng)用篇3H
案例分享：項目管理看板目視化
微管理，讓項目管理更高效：A3報告項目
a)問題解決型項目開展（模板和要點）
b)提議性項目開展（模板和要點）
c)狀態(tài)型項目開展（模板和要點）
課題型項目管理DMAIC五步法
a)D:定義問題范圍、明確客戶需求、確定業(yè)務(wù)流程、成立團(tuán)隊、設(shè)定目標(biāo)（工具QFD、SIPOC流程圖、項目管理、甘特圖、職責(zé)矩陣等）
b)M:明確測量對象、標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)狀水平分析、確認(rèn)目標(biāo)
c)A:細(xì)化流程、分析因素、關(guān)鍵因子（頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖法、決策矩陣、關(guān)聯(lián)圖）
d)I:改進(jìn)方案、評估方案、方案實施、效果驗證（FMEA等）
e)C:控制跟蹤、固化改進(jìn)、新的思路
項目管理中的“行動學(xué)習(xí)法”工具
a)參與式管理技術(shù)：頭腦風(fēng)暴+決策矩陣、行動計劃
b)參與式管理技術(shù):OIRD聚焦式會話法
項目管理中的精益貨架工具
a)價值流程圖
b)ECRS
c)3P介紹
分享：2025制造業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)會
分享：制造業(yè)企業(yè)精益制造系統(tǒng)的11大模塊內(nèi)容
分享：制造業(yè)企業(yè)精益制造系統(tǒng)推進(jìn)路徑
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