市場營銷常見10大困惑解析
發(fā)布日期：2016-08-11瀏覽：8240
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課程對象
負責(zé)營銷的副總經(jīng)理；營銷公司市場部經(jīng)理解決問題
解決市場工作中常見的問題課程時長
6-12 H課程大綱
模塊一：市場營銷活動基本概念
1、誰是我們的目標(biāo)客戶？
2、客戶關(guān)系管理的本質(zhì)是什么？
3、如何對客戶的生命周期進行管理？
4、目標(biāo)客戶持續(xù)有效信息溝通與互換
5、如何影響目標(biāo)客戶對商家提供的產(chǎn)品和服務(wù)的想法和行為
6、影響客戶心理的三大因素
7、如何研究和利用客戶的問題營銷的目的
模塊二：如何制定全年市場營銷規(guī)劃和預(yù)算
1、制定年度營銷規(guī)劃的四大需求
2、如何分配年度營銷預(yù)算？
3、制定年度營銷活動應(yīng)考慮的五大因素
4、制定年度營銷規(guī)劃的步驟
5、年度營銷活動規(guī)劃及預(yù)算分配表的制作方法
模塊三：七種常態(tài)營銷活動方式介紹
1、常態(tài)營銷的意義
2、客戶忠誠度及轉(zhuǎn)介紹率的提升源于什么？
3、體驗式營銷給客戶帶來的是什么？
4、廣播廣告在營銷中的應(yīng)用及七大禁忌
5、DM直投要過的七道關(guān)
6、路牌廣告三原則
7、互聯(lián)網(wǎng)營銷如何能到來銷量的提升
8、全年續(xù)保整合營銷的三層方法
9、店頭展示物在營銷中的作用
模塊四：節(jié)點營銷活動方式介紹
1、四大類方向目標(biāo)
2、五大類量化考核指標(biāo)
3、節(jié)點營銷活動的631法則
4、前期預(yù)熱到精準(zhǔn)流程設(shè)計到活動現(xiàn)場運營的實施方法
模塊五：學(xué)以致用--區(qū)域大型營銷活動實戰(zhàn)模擬
1、第一階段：活動開始前兩個月策略擴張基盤客戶的方法
2、第二階段：活動開始前一個月策略壓縮廣宣消化基盤客戶方法
3、第三階段：活動開始前一周策略擴大廣宣及廣宣渠道的選擇
4、第四階段：活動運營期間策略現(xiàn)場人海戰(zhàn)術(shù)
5、第五階段：活動后進入客戶休眠期，客戶感情聯(lián)絡(luò)的方法
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