職業(yè)素養(yǎng)的六項(xiàng)修煉
發(fā)布日期:2015-07-28瀏覽:1752
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課程背景
您也許在職場中工作了2年、3年、5年、10年或更多,您是否知道以下問題的答案呢?
什么樣的員工是企業(yè)最想聘用的?
您的上司喜歡什么樣的下屬?
與您一起進(jìn)來的人,您認(rèn)為他們的能力也不比您強(qiáng)多少,現(xiàn)在卻都有一官半職了,而您沒有,這是為什么?
什么樣的人最容易升職?
什么樣的人是公司愿意用重金去挖的?
什么樣的人愿意與您做朋友?-
您在社會(huì)上的立身之本是什么?
如果不是很清楚,不妨來聽聽鐘靈老師的分享吧!鐘老師用三十年的職場經(jīng)歷之經(jīng)驗(yàn)告訴您,職場的游戲規(guī)則、成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。讓您少走彎路。課程大綱
前言:在當(dāng)今競爭激烈的職場,我們靠什么立足?
第一講: 職業(yè)素養(yǎng)的概念
一、何為職業(yè)素養(yǎng)?
1.什么是職場人的職業(yè)素養(yǎng)?
2.我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)職業(yè)素養(yǎng)?
3.職業(yè)素養(yǎng)有哪些內(nèi)容?
【案例】:制度拴不住的心靈底線
二 、職業(yè)素養(yǎng)的六大維度
1.職業(yè)責(zé)任與職業(yè)道德
2.職業(yè)意識(shí)(思想)與職業(yè)行為習(xí)慣;
3.職業(yè)精神與職業(yè)技能。
【案例討論】:哪個(gè)最重要?
三、職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成長
1.職業(yè)素養(yǎng)與升職有關(guān)系嗎?
2.我有職業(yè)素養(yǎng)可以加薪嗎?
3.職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成長的關(guān)系
【分組討論】:有沒有職業(yè)素養(yǎng)也不是一樣領(lǐng)工資?。?br />
第二講: 職業(yè)行為、習(xí)慣與責(zé)任心
一、契約與責(zé)任的基礎(chǔ)理論
1.角色與坐標(biāo)-您知道您是誰嗎?—案例分析:小學(xué)童打電話給瑪麗小姐的故事
2.責(zé)任的起源與源泉
3.契約理論與契約社會(huì)—案例分析:“信義兄弟”為何會(huì)感動(dòng)中國
4.自然契約和約定契約—小故事:紅地毯的約定
5.信托責(zé)任的概述與分類 —案例討論:小李與小張誰有責(zé)任?
6.職場人的責(zé)任與責(zé)任心—案例:小秘書的職責(zé)是什么?
二 、責(zé)任心與職場人士
1.責(zé)任心缺失的原因分析—案例討論:都是蘋果惹的禍
2.責(zé)任心缺失的結(jié)果—案例分析:大連小伙子在日本打工
3.接受任務(wù)者需要自我檢查的內(nèi)容
①執(zhí)行前②執(zhí)行中③執(zhí)行后
4.責(zé)任心修煉的四大法則
5.為什么要心中常存責(zé)任感?
【案例討論】:上司為什么老說我沒有責(zé)任心?
三 、職場人士的職場競爭力
1.企業(yè)最想聘什么樣的員工?
2.上司喜歡什么樣的下屬?
3.您愿意與什么樣的人做朋友?-
4.您在社會(huì)上的立身之本是什么?
5.如何提升自我的責(zé)任感?
【案例】:湖北武漢女性擇偶標(biāo)準(zhǔn)的大調(diào)查
第三講: 現(xiàn)代職業(yè)人的職業(yè)道德
一、職業(yè)道德與法的關(guān)系
法律的特征
職業(yè)道德與法律的區(qū)別
職業(yè)道德面臨的挑戰(zhàn)
【案例】你忠誠的員工在哪?
二 、職業(yè)人必守的9大職業(yè)道德
1.誠實(shí)※正直※守信※
2.忠誠※公平※關(guān)心他人
3.尊重他人※追求卓越 ※承擔(dān)責(zé)任
【案例】:汽車修理廠老板的驚喜
三 、職業(yè)人為什么要具備敬業(yè)精神?
1.職業(yè)人的最高境界
2.您對工作心懷感激嗎?
3.您的核心競爭力是什么?
【案例】:香港朋友的跳槽事件
第四講: 職業(yè)人的職業(yè)意識(shí)(思想)與職業(yè)精神
一、服務(wù)意識(shí)與職業(yè)精神
1.何為服務(wù)意識(shí)?
2.職業(yè)人與自然人的區(qū)別
3.服務(wù)意識(shí)與職業(yè)精神的關(guān)系
【案例】:范跑跑丟掉了什么?
二、職業(yè)化塑造與職業(yè)精神
1.何為職業(yè)化塑造?
2.服務(wù)的積極性、責(zé)任心
3.職業(yè)精神與個(gè)人職業(yè)成就的關(guān)系
【案例】:杭州最美司機(jī)吳斌的事跡
三 、如何塑造個(gè)人的職業(yè)精神?
1.與有職業(yè)精神的人精神交流
2.與有職業(yè)精神的人共事
3.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)提升職業(yè)精神
【案例】:江蘇邳縣交通警察的事跡





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