- 盧淵
- 所在地: 廣西壯族自治區(qū) 百色
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 商務(wù)禮儀
- 所屬行業(yè):跨行業(yè) 跨行業(yè)
- 市場(chǎng)價(jià)格: (具體課酬請(qǐng)與講師溝通確定)
- 主講課程:職業(yè)形象塑造、銷售技巧、銷售人員能力提升、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT,打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識(shí)、做酒店最好的服務(wù)員、打造酒店最好的領(lǐng)班、執(zhí)行型管理團(tuán)隊(duì)、餐飲服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)
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2016-06-07...查看詳情>> 一、什么是執(zhí)行力 1、什么是執(zhí)行力 2、問題1、為什么要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 3、問題2、企業(yè)生命周期 二、團(tuán)隊(duì)為什么缺乏執(zhí)行力呢? 1、員工為什么缺乏執(zhí)行力? 2、管理者的問題 3、支持性政策不夠 4、從人員流程的角度看 5、從戰(zhàn)略流程角度看 6、從運(yùn)營(yíng)流程角度看 三、如何來解決呢? 提高執(zhí)行力需要從執(zhí)行力的三個(gè)核心流程考慮 1、人員流程——用正確的人 2、運(yùn)營(yíng)流程——把事做正確 3、營(yíng)造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)人為先 1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)人為先具體體現(xiàn)在那幾個(gè)方面? 2、尋找團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根源 3、態(tài)度決定高度 4、保持團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀一致 五、如何提高執(zhí)行力 1、只尋找自己的原因---都是我的錯(cuò),內(nèi)因是根本 2、不求完美,先試行再完善---只有執(zhí)行才有結(jié)果 3、討論永遠(yuǎn)沒有結(jié)果---行動(dòng)!快速行動(dòng)!立即行動(dòng)! 4、改善永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)---創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤 5、拒絕借口---沒有任何理由 6、干部教練化---培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn) 7、減少制度,凈化流程---但堅(jiān)決執(zhí)行 8、建立具有激勵(lì)的薪酬體系---激發(fā)活力 9、態(tài)度差能力好的人堅(jiān)決辭退---態(tài)度決定一切 六、如何提高執(zhí)行力 高效執(zhí)行者的特征 1.自動(dòng)自發(fā)---積極主動(dòng)的工作 2.注重細(xì)節(jié)---工作認(rèn)真、細(xì)心,不草率行事 3.為人誠(chéng)信,敢于負(fù)責(zé)---責(zé)任心 4.善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)---決策力 5.樂于學(xué)習(xí),追求新知,具有創(chuàng)意---學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力 6.對(duì)工作投入---專心投入 七、執(zhí)行力的操作流程 目標(biāo)是什么? 誰負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)? 什么時(shí)候完成? 通過什么方式來完成? 需要什么資源? 誰來檢查任務(wù)完成的結(jié)果? 檢查中出現(xiàn)的問題誰來負(fù)責(zé)處理? 如何處理? 問題存在的原因是什么? 誰來分析? 這一次項(xiàng)目進(jìn)度討論什么時(shí)候完成? 八、態(tài)度決定一切 ?案例:心態(tài)轉(zhuǎn)換模式一 1、困境:我做不到--- 2、改寫:到現(xiàn)在為止,我尚未能做到--- 3、因果:因?yàn)槲疫^去不懂得---,所以到現(xiàn)在為止,尚未能做到--- 4、假設(shè):當(dāng)我學(xué)懂---,我便能做到--- 5、未來:我要去學(xué)---,我將會(huì)做到---。
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