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2016-07-06...查看詳情>> 《績效管理》課綱 培訓(xùn)講師:李海新 【課程名稱】 績效管理 【專業(yè)序列】 管理類–人力資源管理–績效管理 【課程編號】 HR-05 【課程難度】 中級 【課程時間】 一天(6小時) 【學(xué)習(xí)方式】 面授 【考試方式】 滿意度/課堂考試/課后作業(yè) 【課程對象】 老板、總經(jīng)理、人力資源管理者、各部門負(fù)責(zé)人 【能力基礎(chǔ)】 學(xué)員了解一定的HR管理基礎(chǔ) 【課程目標(biāo)】 了解績效管理本質(zhì)和知識,能夠推進(jìn)公司績效管理發(fā)揮更大作用。 【課程內(nèi)容】 一、開篇:績效管理之道 1、問道之路 2、績效管理道與術(shù) 3、案例思考 二、績效管理知識 1、概念、特征、作用、意義 2、績效發(fā)展歷史及趨勢展望 3、績效管理循環(huán) 三、績效考核方案設(shè)計 1、企業(yè)診斷:戰(zhàn)略、崗位、人員 2、確立考核目標(biāo),選擇考核方法 3、選取考核指標(biāo),設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn) 4、績效考核執(zhí)行:培訓(xùn)、考核 5、結(jié)果應(yīng)用:反饋、應(yīng)用、評估 6、績效考核循環(huán):完善、開發(fā) 四、績效考核執(zhí)行 1、績效培訓(xùn) 2、考核執(zhí)行 3、績效面談 五、績效考核方法 1、關(guān)鍵績效指標(biāo) 2、平衡計分卡 3、360度考核 4、目標(biāo)管理 六、總結(jié)回顧 1、課程回顧 2、提問輔導(dǎo)
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2016-07-06...查看詳情>> 《簡歷寫作及面試技巧》課綱 【課程名稱】 簡歷寫作及面試技巧 【專業(yè)序列】 管理類–人力資源管理序列–招聘管理 【課程編號】 HR-01 【課程難度】 2級 【課程時間】 3課時 【學(xué)習(xí)方式】 面授 【考試方式】 滿意度/課堂考試 【課程對象】 高校畢業(yè)生、人力資源人員 【能力基礎(chǔ)】 學(xué)員了解一定的HR管理基礎(chǔ) 【課程目標(biāo)】 了解招聘知識,掌握簡歷寫作及面試技巧。 【課程內(nèi)容】 一、開篇 1、什么是學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)的三重境界 2、生命幸福在于平衡:生活與工作 3、什么是理想的職業(yè)生涯管理? 二、簡歷寫作 1、應(yīng)屆生就業(yè)背景分析 2、職業(yè)定位:人生沒有定位就沒有地位 3、簡歷知識:認(rèn)清簡歷的本質(zhì) 4、寫作技巧:吸引面試官的眼球,抓住面試官的心。 三、面試技巧 1、面試準(zhǔn)備:不做準(zhǔn)備就等于準(zhǔn)備失敗;錯誤的準(zhǔn)備比不準(zhǔn)備更糟。 2、面試流程:細(xì)節(jié)決定成功 3、面試知識:明白面試中你在跟誰溝通 4、面試技巧:如何贏在職業(yè)生涯的起跑線上 5、情景模擬:學(xué)習(xí)致用 四、總結(jié) 1、課程回顧 2、寄語
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2016-07-06...查看詳情>> 【課程背景】 蓋洛普公司調(diào)查發(fā)現(xiàn):員工的績效、離職67%與直級上級相關(guān),做為企業(yè)中流砥柱的中層管理者直接影響、甚至在某種程度上決定著企業(yè)的命運!建立現(xiàn)代企業(yè)管理所需人力資源體系,非人力資源部門經(jīng)理的人力資源管理觀念和能力就成了關(guān)鍵因素,企業(yè)加強對中層管理者的人力資源培訓(xùn)就成了燃眉之急。 【適應(yīng)人群】企業(yè)非人力資源部門的中層管理者 【課程內(nèi)容】 一、優(yōu)秀經(jīng)理人的特質(zhì) 1、重新思考崗位職責(zé) 2、提煉管理本質(zhì) 3、找到優(yōu)秀管理者的特質(zhì) 二、人力資源管理的基礎(chǔ)知識 1、認(rèn)識人力資源管理 2、人力資源管理六大模塊 三、人力資源管理的實用技能 1、企業(yè)文化建設(shè) 2、團(tuán)隊建設(shè) 3、溝通技巧 四、人力資源管理的實踐 1、工具:人力資源管理工具的選擇 2、對象:對員工、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的管理 3、人:中層管理者的自我修煉





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