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• 農(nóng)資經(jīng)銷商經(jīng)營智慧

  2015-08-11...
  查看詳情>> 第一章：利劍懸頂，危機(jī)重重 一、政策監(jiān)管，行業(yè)整合 1、沒有了所謂的“質(zhì)優(yōu)價廉”產(chǎn)品，你怎么辦？ 2、農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營門檻提高，你符合嗎？ 3、食品安全帶來的全面影響 二、土地流轉(zhuǎn)，滅頂之災(zāi) 1、未來消費群體的改變 2、未來農(nóng)資消費者的特點與需求 3、如何改變才能滿足未來農(nóng)資消費者 三、惡性競爭，低價傾銷 1、農(nóng)資經(jīng)銷商淪為“農(nóng)資搬運工” 2、不是你愿不愿意競爭，而是如何不被競爭淘汰 3、如何有效化解惡意競爭 四、品牌缺失，資源浪費 1、沒有品牌，就沒有終端經(jīng)銷商的忠誠 2、沒有品牌就沒有豐厚的利潤 3、企業(yè)的品牌多，但真正的品牌你有嗎 五、銷售乏力，不進(jìn)則退 1、現(xiàn)今的農(nóng)資營銷還停留在5年前的水平 2、會議營銷開成“吃飯會議”的悲劇 3、農(nóng)資經(jīng)銷商如何突破農(nóng)資銷售瓶頸 六、賒銷之痛，經(jīng)營頑疾 1、賒銷消滅了很多農(nóng)資經(jīng)銷商 2、化解賒銷的幾大絕招 七、改變之難，沒有方向 1、農(nóng)資經(jīng)銷商的迷茫 2、指導(dǎo)那些經(jīng)銷商未來經(jīng)營的建議 第二章：化解危機(jī)，打造品牌 一、合理布局，公司化運營 1、夫妻店是行業(yè)整合的第一批犧牲品 2、沒有正規(guī)的布局和正規(guī)的經(jīng)營就沒有未來 二、聚焦?fàn)I銷，做小池塘的大魚 1、如何有效聚焦你的優(yōu)勢區(qū)域市場 2、品牌的優(yōu)化是你經(jīng)營的出路 三、主動出擊，變坐商為行商，變行商為贏商 四、提升專業(yè)服務(wù)技能，化解賒銷之痛 1、做農(nóng)資消費者的咨詢師和培訓(xùn)師 2、培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊 3、把你的農(nóng)資經(jīng)營公司（門市）作出真正的植物醫(yī)院 五、配合上游企業(yè)，做好營銷造勢及實施 1、一己之力難成氣候 2、如何贏得上游企業(yè)更多的營銷支持 3、一切營銷活動都要企業(yè)參與 六、有效掌控終端，防止客大欺店 1、有效掌控終端的幾大技巧 七、庫存壓力，不可忽視的危險 第三章：緊跟趨勢，致勝未來 一、選擇好品類及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)（參考企業(yè)產(chǎn)品特色） 二、選擇上游廠商的標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)企業(yè)的條件設(shè)定） 三、隨時關(guān)注國家政策等風(fēng)向 四、與時俱進(jìn)，方能笑到最后
• 現(xiàn)代簡易禮儀與溝通技巧

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、 淺談“禮”與“儀” 1、 為什么要講禮儀 2、 現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ)是什么 3、 西方人眼中的中國人 4、 你的形象就是企業(yè)的形象，你的狀態(tài)就是企業(yè)的狀態(tài)，你的境界就是企業(yè)的境界 二、 現(xiàn)代禮儀中的著裝規(guī)范 1、 商務(wù)著裝中的細(xì)節(jié)規(guī)范 2、 西裝的三色理論 3、 職業(yè)裝之神圣 4、 職業(yè)裝就是你的生命 5、 職業(yè)裝代表你的價值觀 6、 職業(yè)裝是你的驕傲 三、 現(xiàn)在禮儀中的言語規(guī)范 2、 職業(yè)場合中的稱呼 3、 職務(wù)性稱呼 4、 職稱性稱呼 5、 學(xué)位性稱呼 6、 職業(yè)性稱呼 7、 熟人性稱呼 8、 一般性的泛尊稱 四、現(xiàn)代禮儀中的基本禮儀 1、 遞名片禮儀 2、 介紹禮儀 3、 坐席禮儀 4、 電話禮儀 5、 上電梯與樓梯禮儀 6、 乘車禮儀 7、 握手禮儀 8、 交談禮儀 五、 現(xiàn)代禮儀中的社交動作規(guī)范 1、 注意你的形象 2、 你有這些不雅的動作嗎 3、 一些肢體語言的禁忌 4、 注意對方的風(fēng)俗與禁忌 六、 你工作的狀態(tài)，就是你人生的狀態(tài) 1、你的情緒會影響整個團(tuán)隊 2、不要做團(tuán)隊里的毒藥 3、保持激情工作狀態(tài)的秘訣 4、如何改變你的心態(tài) 5、如何提升你的職業(yè)形象與素養(yǎng) 七、贊美，無人幸免的絕殺秘笈 1、 贊美人人都知道，但不是人人都會；就算人人都會，但不是人人都真的會 2、 告訴你一個開口必中的贊美秘笈 3、 不要這樣去贊美別人 4、 一個無人幸免的、不用贊美的贊美大法 5、 小心適得其反的贊美 八、 幽默，讓你左右逢源 1、 一句幽默，就能化干戈為玉帛，化抗拒為接受 2、 讓每個人都喜歡你的秘密 3、 如何培養(yǎng)你的幽默細(xì)胞 4、 怎樣的幽默才是最受人歡迎的 5、 怎樣運用幽默回?fù)魧κ钟植皇Т笱? 6、 幽默的一些禁忌（不當(dāng)?shù)挠哪m得其反） 九、聆聽，讓人無法拒絕你的秘笈 1、 聆聽是一門很高的溝通藝術(shù)修養(yǎng) 2、 聆聽的五個層次，你在哪一層？ 3、 聽比說好 4、 如何用筆去聆聽 5、 聆聽讓你掌握對方更多的秘密 6、 聆聽讓你贏得更多主動的機(jī)會 7、 聆聽的六大技巧讓你的聆聽一擊必中 8、 聆聽中最容易犯的幾大錯誤 十、爭辯，讓客戶遠(yuǎn)離你的最好辦法 1、 爭辯沒有贏家。你輸了，你當(dāng)然是輸了；就算你贏得了爭辯，你還是輸了：你失去了朋友和客戶。 2、 談判是有爭議是難免的，如何輕松化爭辯為共鳴？ 3、 當(dāng)對方突然發(fā)難時，如何輕松化解？ 4、 如何有效處理客戶的異議和投訴？ 5、 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)陷入爭辯時，如何快速從爭辯中脫身？ 6、 讓你永不遇到爭辯的絕招 十一、催眠式溝通=催眠式銷售 1、 催眠式銷售的必要條件和技巧。 2、 催眠式溝通大大提高你的客戶成交率。 3、 催眠式溝通的最大好處是讓對方感覺是他自己做的決定。 4、 催眠式溝通人人都可以掌握和運用。 十二、聲音遠(yuǎn)勝過你說什么 1、 只用聲音（沒有語言）就能把觀眾感動哭的高手 2、 聲音在溝通中的重要性（讓你的聲音震撼人心） 3、 有磁性的、穿透力的、能產(chǎn)生共鳴的聲音更能俘獲人心 4、 如何讓你的聲音變得“高、清、激、蕩”與抑揚頓挫 5、 如何把握你的語速 6、 先聲奪“人” 十三、企業(yè)內(nèi)部溝通的一些技巧 1、 縱向溝通與橫向溝通 2、 如何跨部門溝通 3、 向上溝通與向下溝通 4、 為什么總是溝而不通 5、 員工如何快速領(lǐng)略公司的政策意圖 6、 員工如何取得公司更多的支持 十四、是什么阻礙了你的溝通 1、 人自私的心態(tài) 2、 以自我為中心的心態(tài) 3、 自以為是的心態(tài) 4、 對對方的不關(guān)心和不理解 十五、見什么人說什么話 1、 見對的人，說對的話，才能辦成對的事 2、 事半功倍的溝通秘訣 3、 如何判斷不同性格的人 4、 如何與不同性格的人進(jìn)行有效的溝通 十六、如何向客戶適時說“不” 1、直截了當(dāng)，說出自己情況 2、同情對方，但事還得辦 3、指出現(xiàn)狀與承諾有出入 4、提醒對方行為對你的不良影響 5、告誡對方不改變的后果 6、希望了解他人的立場和感受 十八、如何克服溝通中的障礙 1、 溝通中的十大障礙 2、 如何克服溝通中的障礙 十九、溝通三部曲 取悅于人 取信于人 取債于人 二十、保留自己的風(fēng)格 1、 你就是你，不是別人的復(fù)制品 2、 吸引別人的恰恰是你的鮮明風(fēng)格 3、 不要幻想做人人喜歡的“人民幣”
• 圣經(jīng)智慧

  2015-08-11...
  查看詳情>> 第一章：關(guān)于《圣經(jīng)》 一、《圣經(jīng)》的形成與背景 二、歷史各時期的《圣經(jīng)》 三、現(xiàn)在基督教的狀況 第二章：基督教數(shù)千年不衰的神秘力量 一、耶穌生平：為什么輕易征服了世界世界上那么多人？ 二、圣徒可以為耶穌殉道，你的員工為何缺乏奉獻(xiàn)精神？ 三、耶穌讓人無法拒絕的“十大能力” 四、耶穌告訴你：管理中如何把握制度管理與人性化管理的度 五、基督教的核心是管理的最高境界 第三章：如何吸取《圣經(jīng)》的能量 一、如何擁有無敵的“基督徒心態(tài)”？ 二、要管理好別人，要先管理好自己 三、如何利用默想的力量改變你自己（有效管理自己） 四、做員工靠得住的依靠 五、不但要有餅，還要有吃到餅的方法和時間表 六、學(xué)習(xí)耶穌是如何讓圣徒像他一樣用心 七、經(jīng)營一批趕不走的員工的八大方法
• 農(nóng)牧企業(yè)技術(shù)服務(wù)訓(xùn)練

  2015-08-11...
  查看詳情>> 第一章：農(nóng)牧企業(yè)管理服務(wù)的重要性 一、 服務(wù)是什么 二、 服務(wù)的重要性 三、 服務(wù)的內(nèi)容 第二章：農(nóng)牧企業(yè)員工的服務(wù)心態(tài) 一、 我們大家的頭號敵人：不良情緒 1、 你的氣場是決定你人生成敗的重要因素 2、 農(nóng)牧經(jīng)銷商的特殊性決定了他們更易受情緒的影響 3、 不良情緒的巨大破壞力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象 二、 改變影響你心態(tài)的根本：信念 1、 什么是信念 2、 意念的力量（互動：讓學(xué)員親身感受到意念的超強(qiáng)力量） 3、 你所相信的決定你所擁有的（你的在打工還是在經(jīng)營你的事業(yè)？） 4、 如何改變你的消極信念（互動：現(xiàn)場演示如何幫學(xué)員改變不良信念） 三、 溝通幾個服務(wù)的理念 1、 是誰在給你發(fā)工資？ 2、 你的價值體現(xiàn)在哪里？ 3、 如何在企業(yè)里做一個不可或缺的人物？ 4、 離開企業(yè)你什么也不是 四、 影響你情緒的根源心態(tài) 1、 認(rèn)為自己有能力，必須受到重視和表揚 2、 都是別人的錯 3、 我的工作付出與回報不成正比（站在了老板的角度想想吧） 4、 我一定要快樂，不要痛苦（案例：要有基督徒心態(tài)） 5、 企業(yè)問題太多了（企業(yè)請你來是讓你解決問題的，沒有問題你就失業(yè)了） 6、 只想享受工作帶來的收獲與享受，不要承擔(dān)工作的痛苦與辛苦 五、 影響你事業(yè)的重要因素：家庭 1、 人生最大的成本就是家庭經(jīng)營失敗 2、 家人的理解是你工作最大的動力 3、 夫妻永不吵架的超級秘訣 第三章：農(nóng)牧企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)：農(nóng)牧服務(wù)禮儀 一、 服務(wù)禮儀的核心：尊重 1、 淺談“禮”和“儀” 2、 飼料企業(yè)員工關(guān)于禮儀的一些誤區(qū)（案例：失敗的飼料代理商） 3、 所有的禮儀都來自于對他人的尊重 二、 商務(wù)禮儀之儀表儀容 1、 著裝的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn) 2、 商務(wù)與職場著裝的基本原則（案例：超個性的獸藥銷售員） 3、 互動：簡單點評學(xué)員著裝情況（案例：受冷落的技術(shù)服務(wù)小鄭） 4、 職業(yè)裝之神圣（案例：用圖片說明職業(yè)裝的必要和作用） 5、 有失“身份”的一些常見不雅舉動 三、 商務(wù)禮儀之精神狀態(tài)（略） 四、 商務(wù)禮儀之稱呼禮儀 1、 稱呼的分類：職務(wù)性稱呼；職稱性稱呼；行業(yè)性稱呼；一般尊稱。 2、 服務(wù)中的文明用語 五、 商務(wù)禮儀之交往動作禮儀 1、 握手禮儀 2、 乘車禮儀 3、 遞名片禮儀 4、 上樓梯（或電梯）禮儀 5、 迎送禮儀 6、 赴宴禮儀 7、 介紹禮儀 10、其他的一些禮儀細(xì)節(jié) 第四章：沒有良好的溝通就沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和執(zhí)行力 一、 人生無處不溝通 二、 溝通不良的嚴(yán)重后果（案例：豬場老板的淚） 三、 溝通的幾大法寶 1、 不要打斷別人的話（搶話） 2、 無人幸免的必殺技：贊美（案例與互動：我的經(jīng)歷；讓學(xué)員現(xiàn)場演示如何贊美更有效） 3、 立刻拉近與對方的距離：幽默 4、 比說更有效的溝通方式：聆聽（案例：“聽”來的客戶） 5、 迅速趕走客戶的秘訣：爭辯（案例：為什么挨打） 6、 和諧溝通法（有效的模仿對方讓對方更喜歡你） 7、 溝通三步曲：取悅與人，取信于人，取債于人 四、 學(xué)會讀心術(shù)，溝通更有效 1、 如何準(zhǔn)確判斷對方的心理 2、 別讓你的小動作出賣了你 3、 讓對方的一些動作告訴你他的真實心理狀態(tài) 4、 舉例詳細(xì)分析一些常見動作的畫外音 5、 用冷讀術(shù)迅速取得對方的信任 6、 如何有效利用你的肢體語言（心定，眼定，身定及常見肢體語言） 五、 不斷增加你聲音的魅力 1、 聲音在溝通中的重要性 2、 聲音四字訣（高——高亢激昂；清——高山流水；重——一字一句：蕩——繞梁三日） 3、 如何練好你的聲音（互動：現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員練習(xí)聲音） 六、 如何使你的電話溝通有聲有色 1、 電話溝通的一些基本禮儀（互動：你是如何打電話的） 2、 一定要使你的言辭更加簡潔 3、 不要讓你的聲音出賣了你（案例：起床了嗎） 4、 打電話的一些常見錯誤行為 七、 溝通的幾大障礙及排除（略） 八、 強(qiáng)化你的語言組織能力 1、 影響語言組織能力的一些條件 2、 你能聽懂對方的話嗎（解碼能力） 3、 游戲：檢驗?zāi)愕木幋a能力和解碼能力 第五章：如何有效處理客戶的異議 一、 處理客戶異議的態(tài)度 1、 處理客戶異議的核心態(tài)度：淡定 2、 處理客戶異議的基礎(chǔ)態(tài)度：尊重 3、 處理客戶異議的必要態(tài)度：聆聽 4、 處理客戶異議的重要態(tài)度：同情 二、 處理客戶異議的程序（案例：四兩撥千斤，輕松化解9級憤怒客戶的異議） 1、 聆聽（表示理解和同情） 2、 確認(rèn)異議 3、 提出異議的解決方案 4、 達(dá)成解決異議的方案并處理 5、 跟蹤，了解對方對處理的一些意見和建議 三、常見的客戶異議及處理（現(xiàn)場互動：提問并解答常見客戶異議） 1、你的產(chǎn)品根本沒有效果 2、用了你公司產(chǎn)品沒效果，一用xx公司的就好了 3、你們的速度太慢了 4、能不能給我們派一位常住技術(shù)員 。。。。。。 第六章：迅速提升你服務(wù)質(zhì)量的一些技術(shù)技巧 一、細(xì)心觀察，仔細(xì)聆聽（案例：三言兩語征服豬場老板） 二、語氣肯定，不容置疑（你就是權(quán)威，但在真正懂技術(shù)的人面前慎用） 三、望聞問切，推心置腹（案例：把客戶感動得掉淚） 四、疑難病癥，疑而不難（案例：反其道而行之征服技術(shù)高手，豬高燒不退用補(bǔ)） 五、三分形象+三分技術(shù)+三分溝通=高級豬病專家（還有一分是運氣） 六、用藥時給自己留下后路（如果。。?？赡艿囊馔馇闆r。。。） 七、用藥的技巧 八、多談一些普遍存在的問題（如：很多仔豬不是拉稀拉死的，是藥物中毒死的等等） 九、先給他痛苦，讓他絕望，再給他希望和安慰 第七章：如何有效管理你的客戶 一、建立客戶檔案，實行客戶分類，充分挖掘客戶潛力 1、大客戶的特征及管理辦法（略） 2、重點戶的特征及管理辦法（略） 3、潛力戶的特征及管理辦法（略） 4、一般戶的特征及管理辦法（略） 二、動態(tài)管理：關(guān)注幾類客戶的變化，隨時更新你的客戶檔案 第八章：如何打造團(tuán)隊執(zhí)行力？ 一、目標(biāo)管理是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ) 1、農(nóng)牧企業(yè)技術(shù)干部如何設(shè)定目標(biāo)和分解目標(biāo) 2、工作中如何進(jìn)行目標(biāo)管理和調(diào)整 3、如何對目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估 二、時間管理技巧 1、如何給自己劃分優(yōu)先順序 2、如何給自己定位四象限的事情 3、有效利用20/80定律 4、10招教你化解“時間殺手” 三、有效進(jìn)行垂直和水平溝通 1、與上級有效溝通的6種技巧 2、向下傳達(dá)信息需要做到的4個方面 3、如何取得平行部門的通力合作？ 四、培養(yǎng)員工自動自發(fā)的工作態(tài)度 1、員工是企業(yè)的第一客戶 2、領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)決定員工的心態(tài) 3、如何培養(yǎng)基督徒式的員工（充滿感恩，奉獻(xiàn)精神） 4、持續(xù)正確的培訓(xùn)激發(fā)員工工作激情 5、發(fā)現(xiàn)并滿足員工需求 6、職場四類人的工作態(tài)度和四種歸宿 五、塑造員工正確的價值觀 1、員工“八榮八恥” 2、價值觀的形成與影響 3、如何改變不好的價值觀？ 4、重新給價值觀排序，改變心態(tài)，改變命運 六、制度的力量 1、制定一套有激勵動力的制度 2、員工會干好你監(jiān)督檢查的事情 3、用制度幫助員工好的習(xí)慣 4、你的習(xí)慣決定你的命運
• 種子企業(yè)市場銷售新技術(shù)

  2015-08-11...
  查看詳情>> 種子行業(yè)發(fā)展的過去、現(xiàn)在和未來（略） 銷售人員的現(xiàn)狀以及形成的原因 農(nóng)資業(yè)務(wù)員在農(nóng)資經(jīng)銷商和大眾眼中的形象 農(nóng)資行業(yè)業(yè)務(wù)員的幾種形態(tài)：a、老嬰兒型（夜郎自大）；b、王婆型（自賣自夸）；c、感情型（兩肋插刀）；d、宰羊型（透支未來）；e、孫子型（運籌帷幄）； 銷售人員普遍缺乏有效訓(xùn)練，對公司、產(chǎn)品以及市場不甚了解，處于原始粗放狀態(tài)（要像訓(xùn)練奧運冠軍一樣訓(xùn)練業(yè)務(wù)員） 深度分析銷售失敗的各種因素，并鏟除它們 1、 很多業(yè)務(wù)員死于對自己的不了解和弱勢心理 2、 很多業(yè)務(wù)員死于對產(chǎn)品信心缺乏（一個業(yè)務(wù)員是如何被經(jīng)銷商征服的）。 4、 很多業(yè)務(wù)員死于對經(jīng)銷商的不了解 5、 很多業(yè)務(wù)員死錯誤的銷售方法 深度分析種子經(jīng)銷商的購買心理 理性購買和非理性購買 他需要一個安全的承諾和保障（如何給他安全感） 經(jīng)銷商關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，更關(guān)心產(chǎn)品能否買出去 種子經(jīng)銷商4種情況下快速做出購買決定 現(xiàn)場演示經(jīng)銷商和農(nóng)民購買產(chǎn)品的幾個階段 如何選擇你的目標(biāo)客戶 選擇種子經(jīng)銷商的幾個條件（口碑） 銷售人員如何根據(jù)自己不同的發(fā)展階段選擇經(jīng)銷商 有效利用短信來海選成交農(nóng)資經(jīng)銷商 一條好的短信能瞬間打動經(jīng)銷商的心，本人是如何只發(fā)短信在三天內(nèi)成交4個經(jīng)銷商的？ 快速與客戶建立親密關(guān)系的秘訣 制造偶遇與機(jī)會（本人是如何與經(jīng)銷商一見如故的） 四兩撥千斤：參加經(jīng)銷商家庭活動（方法要不斷升級） 時時刻刻與客戶同步（掌握好度） 發(fā)展同盟：客戶就在你股掌之間 過程要短，花錢要少 種子產(chǎn)品介紹也要創(chuàng)新 發(fā)現(xiàn)問題，放大痛苦，給出方案 把戰(zhàn)場設(shè)在自己的地盤里 先抑后揚，取得信任（沒有信任的介紹都是廢話） 這時候應(yīng)該立即停止你的產(chǎn)品介紹 案例：我是如何用自己不知名的高價位產(chǎn)品戰(zhàn)勝對手名牌產(chǎn)品的 利用一句“增產(chǎn)效果不明顯公司賠償10000元”帶來銷量倍增 互動：你是如何介紹你的產(chǎn)品的？你該這樣介紹你的產(chǎn)品。。。 快速有效處理經(jīng)銷商異議 處理異議的最根本基礎(chǔ)：淡定和同理 處理農(nóng)資經(jīng)銷商異議的幾大步驟和技巧 輕松化解6種類型種子經(jīng)銷商的異議 產(chǎn)品銷售過程中的最常見的客戶異議與解答 如“價格太高”“考慮考慮”“不需要”“種子生意不好”“產(chǎn)品包裝不好”等等。拿出你的絕招：農(nóng)民使用產(chǎn)品見證（圖片、文字、數(shù)字、電話等） 給客戶一個購買你產(chǎn)品的理由（不是成分、技術(shù)、質(zhì)量、價格。。。。。。） 5、 永遠(yuǎn)不要與經(jīng)銷商博弈，要認(rèn)同和引到，讓他自己做結(jié)論 大膽開口要單（成交技巧、客戶快速決定） 種子經(jīng)銷商的成就信號 大膽開口要單，不要等到花兒都謝了 6大成交技巧，輕松搞定農(nóng)資經(jīng)銷商 快速開發(fā)市場絕技：種子會議營銷 種子會議營銷：種子市場開發(fā)利器（批發(fā)客戶。講師本人組織策劃過上百場公司種子、農(nóng)藥產(chǎn)品發(fā)布會及終端產(chǎn)品推廣會，快速推動公司銷售業(yè)績增長） 會前準(zhǔn)備工作內(nèi)容（失敗的準(zhǔn)備=準(zhǔn)備著失敗） 包括：終端客戶拜訪、酒店、會議政策、會場布置、講師預(yù)定、會議流程、餐飲預(yù)定、見證客戶、獎品擺放、產(chǎn)品堆放、資料準(zhǔn)備等等。。。。。。） 會中流程設(shè)計與注意事項（各項工作專人負(fù)責(zé)，不可混亂） 如何做出色的種子會議營銷演講（教你最能抓住客戶心理的演講） 會后的跟蹤與評估（非常重要，可多收40%的款項） 讓你的公司銷售團(tuán)隊人人都會“種子會議銷售” 如何有效利用各地種子展會開發(fā)客戶 客戶的分類與管理 建立你的動態(tài)經(jīng)銷商檔案 四類種子經(jīng)銷商的特征（根據(jù)銷量、潛力、合作深度、帶來的效益等標(biāo)準(zhǔn)） 四類種子經(jīng)銷商的管理辦法（根據(jù)不同類型經(jīng)銷商的不同需求，采取不同的政策和管理辦法，合理分配資源并使公司資源發(fā)揮最大作用） 有效防止客戶的叛逃（經(jīng)銷商叛逃的多個信號） 掌握他的客戶資源（釜底抽薪，捏住經(jīng)銷商的命脈） 十五、“屯屯紅大聯(lián)盟”方案策劃與實施 1—2個縣市做示范拿區(qū) 每個縣1名大區(qū)經(jīng)理（需要有一定的組織和溝通演講能力） 每個鄉(xiāng)選擇一名銷售經(jīng)理（有威望、有文化、有一定的溝通演講能力），負(fù)責(zé)帶領(lǐng)屯銷售專員展開工作。 由鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售經(jīng)理協(xié)助在每個屯選擇一名銷售專員（有很強(qiáng)的影響力和一定的資金實力，很強(qiáng)的新事物接受能力，有一定的溝通與組織能力），負(fù)責(zé)在本屯進(jìn)行種子銷售工作。 由鄉(xiāng)經(jīng)理協(xié)助大區(qū)經(jīng)理，盡量與銷售專員簽訂銷售合同，由銷售專員現(xiàn)款進(jìn)貨。 在銷售旺季來臨前1個月，由大區(qū)經(jīng)理帶頭組織鄉(xiāng)經(jīng)理，發(fā)動銷售專員全面展開銷售宣傳活動(方案另附） 在銷售旺季進(jìn)行有獎銷售活動（方案另附）。 注：各項活動另附詳細(xì)方案。
• 農(nóng)資企業(yè)電話營銷技術(shù)

  2015-08-11...
  查看詳情>> 第一章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的特征 一、農(nóng)資企業(yè)電話營銷的起源及趨勢 二、農(nóng)資企業(yè)電話營銷的特殊性 三、農(nóng)資企業(yè)電話營銷的優(yōu)勢與劣勢 第二章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的準(zhǔn)備工作 一、客戶資料的準(zhǔn)備 二、電話營銷人員的心理準(zhǔn)備 三．銷售工具的準(zhǔn)備 四、練好你的聲音 五、專業(yè)知識的準(zhǔn)備 第三章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的心理學(xué) 一、如何改變農(nóng)資經(jīng)銷商的購買思維 二、加給農(nóng)資經(jīng)銷商逃避痛苦的力量 三、如何有效利用加、減、乘、除的神奇力量 四、“相對論”的應(yīng)用促使客戶盡快購買 五、農(nóng)資經(jīng)銷商不敢合作的最大障礙在哪里 六、免費的威力 七、什么情況下經(jīng)銷商快速做出合作決定 第四章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的溝通技巧 一、開場白：不要觸動經(jīng)銷商拒絕的觸發(fā)點 二、如何去問才能得到經(jīng)銷商的認(rèn)可和回答 三、電話中如何才能得到與經(jīng)銷商談下去的機(jī)會 四、如何避免與經(jīng)銷商爭論 五、贊美讓經(jīng)銷商立即喜歡你 六、幽默使你與客戶“一見如故” 七、和對方保持同步 八、電話溝通中怎樣聆聽才有效 九、 第五章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的異議處理技巧 一、處理客戶異議的原則和心態(tài) 二、處理客戶異議的程序和技巧 三、農(nóng)資電話銷售中常見的異議（一樣的異議，不一樣的話術(shù)） 1、價格太貴 2、忙，有時間再聯(lián)系 3、寄個資料和樣品或者發(fā)個資料和網(wǎng)址 4、寄個樣品試試 5、生意不好做，不需要 6、我什么產(chǎn)品都有，不需要 7、你們的公司和品牌沒有知名度 8、同類產(chǎn)品太多 9、不知道你們公司產(chǎn)品的效果咋樣 10、你對農(nóng)資行業(yè)懂不懂啊 11、你們鋪貨嗎 12、你們有什么樣的優(yōu)惠政策 13、產(chǎn)品包裝太不上檔次了 14、新品牌不好推廣 第六章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的成交技巧 一、水到渠成成交法 二、拜師成交法 三、承諾成交法 四、零風(fēng)險成交法 五、故事成交法 六、促銷成交法（服務(wù)及政策） 第七章：農(nóng)資企業(yè)QQ營銷的技術(shù)及運用 一、QQ營銷的優(yōu)勢 二、如何在QQ中尋找經(jīng)銷商 三、如何分辨是廠家業(yè)務(wù)員或是經(jīng)銷商 四、快速鎖定適合你的經(jīng)銷商 五、QQ中的溝通技巧 六、如何有效利用各種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷
• 農(nóng)資企業(yè)電話銷售技術(shù)特訓(xùn)

  2015-08-11...
  查看詳情>> 第一章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的特征 一、農(nóng)資企業(yè)電話營銷的起源及趨勢 二、農(nóng)資企業(yè)電話營銷的特殊性 三、農(nóng)資企業(yè)電話營銷的優(yōu)勢與劣勢 第二章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的準(zhǔn)備工作 一、客戶資料的準(zhǔn)備 二、電話營銷人員的心理準(zhǔn)備 三．銷售工具的準(zhǔn)備 四、練好你的聲音 五、專業(yè)知識的準(zhǔn)備 第三章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的心理學(xué) 一、如何改變農(nóng)資經(jīng)銷商的購買思維 二、加給農(nóng)資經(jīng)銷商逃避痛苦的力量 三、如何有效利用加、減、乘、除的神奇力量 四、“相對論”的應(yīng)用促使客戶盡快購買 五、農(nóng)資經(jīng)銷商不敢合作的最大障礙在哪里 六、免費的威力 七、什么情況下經(jīng)銷商快速做出合作決定 第四章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的溝通技巧 一、開場白：不要觸動經(jīng)銷商拒絕的觸發(fā)點 二、如何去問才能得到經(jīng)銷商的認(rèn)可和回答 三、電話中如何才能得到與經(jīng)銷商談下去的機(jī)會 四、如何避免與經(jīng)銷商爭論 五、贊美讓經(jīng)銷商立即喜歡你 六、幽默使你與客戶“一見如故” 七、和對方保持同步 八、電話溝通中怎樣聆聽才有效 九、 第五章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的異議處理技巧 一、處理客戶異議的原則和心態(tài) 二、處理客戶異議的程序和技巧 三、農(nóng)資電話銷售中常見的異議（一樣的異議，不一樣的話術(shù)） 1、價格太貴 2、忙，有時間再聯(lián)系 3、寄個資料和樣品或者發(fā)個資料和網(wǎng)址 4、寄個樣品試試 5、生意不好做，不需要 6、我什么產(chǎn)品都有，不需要 7、你們的公司和品牌沒有知名度 8、同類產(chǎn)品太多 9、不知道你們公司產(chǎn)品的效果咋樣 10、你對農(nóng)資行業(yè)懂不懂啊 11、你們鋪貨嗎 12、你們有什么樣的優(yōu)惠政策 13、產(chǎn)品包裝太不上檔次了 14、新品牌不好推廣 第六章：農(nóng)資企業(yè)電話銷售的成交技巧 一、水到渠成成交法 二、拜師成交法 三、承諾成交法 四、零風(fēng)險成交法 五、故事成交法 六、促銷成交法（服務(wù)及政策） 第七章：農(nóng)資企業(yè)QQ營銷的技術(shù)及運用 一、QQ營銷的優(yōu)勢 二、如何在QQ中尋找經(jīng)銷商 三、如何分辨是廠家業(yè)務(wù)員或是經(jīng)銷商 四、快速鎖定適合你的經(jīng)銷商 五、QQ中的溝通技巧 六、如何有效利用各種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷
• 婚姻家庭經(jīng)營智慧

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、 婚姻不是1+1=2 1、 正確的計算方式是1+1=1 2、 二人本是一個（亞當(dāng)和夏娃的故事） 3、 夫妻要互相成全對方 二、 永遠(yuǎn)不要講道理（怕老婆） 1、 永遠(yuǎn)講不清的道理 2、 家是講愛的地方，不是講理的地方 3、 關(guān)心對方勝過一切的道理 4、 愛人是用來疼的，不是用來比的 三、 防止婚姻中風(fēng)綜合征 1、 婚姻中風(fēng)綜合征的一些主要癥狀 2、 婚姻中風(fēng)綜合征的治療方法 3、 如何有效預(yù)防婚姻中風(fēng)綜合征 四、 愛，但不要親密無間 1、 要關(guān)心，不要窒息的感覺 2、 信任，留住對方的根本因素 3、 自信，增加自己的魅力 4、 給對方保留隱私的權(quán)利和自由 五、 愛人，是你最好的朋友 1、 誤區(qū)：老夫老妻不用客氣 2、 什么叫舉案齊眉？ 3、 尊重，不只是對領(lǐng)導(dǎo)、朋友和陌生人 六、 照單全收對方的一切 1、 你娶的（嫁的）是對方一個完整的人 2、 追求完美最終是一場空 3、 尊重對方的家人和朋友 4、 不要對對方期望值太高 七、 不要奢望“紅顏知己”和“藍(lán)顏知己” 1、 紅顏知己最終是紅顏禍水 2、 不是不相信男女純潔的友誼，而是。。。 3、 遠(yuǎn)離誘惑，逃避私欲 八、 夫妻之間需要良好的溝通 1、 不要以感情威脅對方 2、 不要拿對方的缺點說是 3、 不要動不動把媽搬出來 4、 豆腐心行，刀子嘴不行（夫妻不是敵我關(guān)系，不必死要面子） 5、 適當(dāng)幽默一把 6、 學(xué)會贊美對方 7、 學(xué)會聆聽而不是嘮叨 8、 永遠(yuǎn)不要把夫妻間的事情向外人傾訴 9、 不要動不動翻老賬 10、 愛人不是用來和別人比較的 11、 如何控制自己的情緒 九、 信仰，保守你的婚姻家庭（愛是恒久忍耐。。。） 1、 感謝上帝保守我的婚姻和家庭 2、 信仰是你源源不斷的力量 3、 內(nèi)心的強(qiáng)大勝過一切的負(fù)面情緒 十、 永遠(yuǎn)不要出口的話：離婚，滾，瞎了眼了，人家***怎樣，我是為了這個家，你媽。。。。 十一、 良好的理財習(xí)慣 1、 有錢不一定幸福，但比較容易幸福 2、 不一定是腰纏萬貫，只是需要的時候有就行了 3、 良好的理財習(xí)慣讓你財務(wù)自由 十二、 善待對方，就是善待自己 1、 予人玫瑰，手留余香 2、 饒恕對方，就是饒恕自己 3、 天天告訴對方，你愛他（她） 4、 對方的好壞取決于你的好壞
• 農(nóng)資銷售溝通談判技巧

  2015-08-11...
  查看詳情>> 一、 銷售溝通和談判的核心所在 1、 溝通談判的重要性和必要性（人生無處不溝通） 2、 溝通談判的核心目標(biāo)是雙贏 3、 溝通談判的目的是解決問題不是制造問題 二、 溝通不良的嚴(yán)重后果 1、 溝通不良讓你失去很多（夫妻關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)信任、客戶合作。。。） 2、 失敗的溝通=失敗的人生（故事：心急的總經(jīng)理） 三、 良好的情緒管理有助于你的溝通談判 1、 所有情緒的根源在哪里 2、 控制情緒的靈丹妙藥（案例：基督徒心態(tài)） 3、 經(jīng)營好你的家庭有助于你的情緒（案例：夫妻不吵架的絕招） 四、 聚集你的正能量 1、 劍氣可傷人，氣場可服人 2、 如何聚集你的正能量（世間一切都是能量） 3、 境界有多高，格局有多大，氣場就有多強(qiáng) 五、 與農(nóng)資經(jīng)銷商溝通的基本禮儀（誤區(qū)） 1、 儀容儀表。（著裝與形象） 2、 談吐與稱呼 3、 農(nóng)資銷售中常用的商務(wù)禮儀（案例：失敗的業(yè)務(wù)員） 4、 你的職業(yè)狀態(tài)和職業(yè)精神能打動客戶 六、 與經(jīng)銷商溝通的幾大法寶 1、 贊美：無人幸免的必殺技（案例：讓人終生難忘的贊美） 2、 幽默：瞬間打開對方的心（故事：周恩來的幽默） 3、 聆聽：永遠(yuǎn)比口才更重要（案例：我一言不發(fā)成交客戶） 4、 爭辯：快速趕走客戶秘笈（故事：為什么挨板子） 5聲音：永遠(yuǎn)勝過你說什么（實戰(zhàn)演習(xí)：使學(xué)員的聲音更有魅力） 6、 眼定：盡顯堅定和自信（如何做到眼定的訓(xùn)練） 7、 語言組織能力訓(xùn)練（實戰(zhàn)演習(xí)：提升學(xué)員的語言組織能力） 8、 肢體語言的魅力（實戰(zhàn)演練：訓(xùn)練學(xué)員的肢體語言） 七、 催眠式溝通談判技巧 1、 催眠就是讓對方永遠(yuǎn)說“是”的溝通 2、 催眠式溝通就是你引導(dǎo)溝通方向（案例：本人如何引導(dǎo)客戶思路的） 3、 催眠式溝通就是讓客戶感覺是自己做決定 八、 見什么人說什么話 1、 一套話術(shù)不能搞定所有經(jīng)銷商（故事：烏鴉喝水續(xù)集） 2、 對自以為是的經(jīng)銷商怎么溝通？ 3、 對農(nóng)業(yè)技術(shù)型老古董經(jīng)銷商怎么溝通？ 4、 對總是懷疑的經(jīng)銷商怎么溝通？（案例：罵醒的經(jīng)銷商） 5、 對笑面虎型的經(jīng)銷商怎么溝通？ 6、 對霸道的經(jīng)銷商怎么溝通？ 九、 溝通談判中如何向經(jīng)銷商說不 1、 直接了當(dāng)，說明自己情況 2、 告誡對方不改變的后果 3、 同情對方，但事情還得辦 4、 指出經(jīng)銷商現(xiàn)狀與承諾有出入 5、 提醒對方對你的不良影響 十、 溝通中的幾大障礙 1、 以自我為中心 2、 自私（案例） 3、 自大（案例：牛氣的大夫） 4、 不了解經(jīng)銷商內(nèi)心真正的想法（互動：把你的手機(jī)賣給我） 5、 不關(guān)心經(jīng)銷商的需求與不便 6、 態(tài)度（心理決定你的態(tài)度和氣勢） 7、 不同的文化背景和風(fēng)俗（案例：南方與北方） 十一、 讓對方覺得他贏了 1、 沒人喜歡別人替他做決定 2、 改變經(jīng)銷商的價值觀，讓經(jīng)銷商自己決定（案例：賣房子） 十二、 陣地式談判及應(yīng)對方法 1、 討價還價的談判方式 2、 成交率比較低 3、 傷感情 4、 如何避開這種談判方式？ 十三、 與農(nóng)資經(jīng)銷商談判中的30個技巧 1、 不要暴露你的底線（大膽開口） 2、 永遠(yuǎn)不要接受經(jīng)銷商第一次開出的條件（案例：抑郁的經(jīng)銷商） 3、 大吃一驚法則，打擊經(jīng)銷商的底氣 4、 避其鋒芒——暫停法 5、 引導(dǎo)式提問，掌控談判方向（催眠式溝通） 6、 細(xì)心觀察，認(rèn)真思考，發(fā)現(xiàn)破綻（案例：本人瞬間征服農(nóng)資老板） 7、 遭到拒絕如何反敗為勝（案例：拜師銷售法） 8、 如何設(shè)身處地為他人著想（故事：智慧的母親） 9、 用心說話（案例：一個肥料代理商的失敗案例） 10、 有效模仿對方拉近距離 11、 談判中間的10秒鐘法則 12、 重述需求，展開對你下手有利的談判 。。。。。。 30、成交后不要洋洋得意，不要說謝謝，適時告辭 十四、一對多的溝通 1、 農(nóng)資業(yè)會議銷售使你的銷售事半功倍 2、 農(nóng)資業(yè)會議銷售中的策劃 3、 農(nóng)資業(yè)會議銷售中的演講 4、 農(nóng)資業(yè)會議銷售失敗的幾大因素
• 農(nóng)資卓越營銷團(tuán)隊的打造

  2015-08-11...
  查看詳情>> 第一部分：如何有效管理你的銷售團(tuán)隊 一、 銷售團(tuán)隊中層管理者的8大特質(zhì) 1、 沉穩(wěn)從容：方能成為團(tuán)隊的定海神針（跑得快的是小人物） 2、 有膽有識：方能帶出狼性團(tuán)隊 3、 勇于承擔(dān)：有多大承擔(dān)，就能帶多大的團(tuán)隊 4、 自信積極：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)造就什么樣的團(tuán)隊 5、 尊重關(guān)心：讓你的下屬死心塌地 6、 寬容大度：容人雅量讓你魅力無限 7、 忠于企業(yè)：產(chǎn)生向心力的根源 8、專業(yè)素質(zhì)：讓你的領(lǐng)導(dǎo)和員工都佩服你 二、 如何使你的銷售團(tuán)隊更有凝聚力 1、 管理是做的學(xué)問而不是說的學(xué)問 2、 四招打造你非凡的親和力 3、 換位思考：站在對方的角度思考問題（屁股決定腦袋） 4、 如何給你的團(tuán)隊設(shè)定一個共同的目標(biāo) 5、 留下不學(xué)習(xí)的人是對團(tuán)隊的不公 6、永遠(yuǎn)不要罵員工笨蛋 三、 迅速取得下屬信任的獨家秘笈 1、 沒有良好的溝通就沒有成功的管理 2、 你的情緒就是你的團(tuán)隊的情緒 3、如何恰到好處地贊美 4、應(yīng)該在管理中有幽默感嗎 5、在和員工溝通當(dāng)中如何用好你的肢體語言 6、怎樣有效聆聽下屬的意見 7、如何與不同性格的下屬進(jìn)行溝通 8溝通中最大的障礙是什么 四、 如何有效地激勵你的銷售團(tuán)隊 1、 對下屬的工作和貢獻(xiàn)給予充分的肯定和認(rèn)可 2、 如何有效地授權(quán)才能激勵員工 3、 怎樣把合適的人放在合適的位置 4、 盡力幫助員工解除工作和生活中的難題 5、如何有效地進(jìn)行物資激勵 6、如何有效地進(jìn)行精神激勵 7、適當(dāng)?shù)娜瞬帕鲃?，激活一潭死? 8、如何根據(jù)不同的員工采取不同的激勵方式 五、 快速提升銷售團(tuán)隊的執(zhí)行力 1、 一言九鼎，樹立你的權(quán)威，絕不朝令夕改 2、 指令明確，使員工更易于執(zhí)行和操作 3、常抓不懈，做好監(jiān)督，時時跟蹤 4、獎懲分明，讓員工明白他該做什么 5、打造員工的團(tuán)隊精神 六、 管理者的十大誤區(qū) 1、 高高在上，發(fā)號施令，唯我獨尊 2、 要結(jié)果不要過程 3、 和員工成為鐵哥們，沒有底線 4、 在員工中找自己的“紅粉知己”（或“藍(lán)粉知己”） 5、 不敢承擔(dān)自己和團(tuán)隊的責(zé)任 6、 錯誤的公平管理方式 7、 過于重視20%，忽視80% 8、 讓人“厭煩”的晨會與夕會 9、 鞠躬盡瘁，活活累死諸葛亮 10、 制度萬能，一切按制度辦就行了 第二部分：給你的團(tuán)隊打造標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程 一、 農(nóng)業(yè)銷售人員的幾大階段 1、嬰兒階段：萬事靠領(lǐng)導(dǎo) 2、吹牛階段：無知者無畏 3、乞丐階段：人格換銷量 4、感情階段：客戶成兄弟 5、知道階段：不如不知道 6、做到階段：職場白骨精 二、 深度剖析銷售失敗的真正原因 1、很多業(yè)務(wù)員死于市場恐懼心理 2、 很多業(yè)務(wù)員死于對產(chǎn)品信心缺乏（互動：現(xiàn)場演示） 3、 很多業(yè)務(wù)員死于客戶的情緒 4、 很多業(yè)務(wù)員死于陳舊的、錯誤的銷售方法 5、 很多業(yè)務(wù)員死于用很多廢話介紹公司產(chǎn)品（互動：現(xiàn)場演示） 6、 如何改變以往的錯誤的心態(tài)思維和銷售方法 三、 營銷銷售的第一因素：心態(tài)與情緒 1、為什么是信念決定了你的心態(tài)（互動：體驗意念的力量） 2、 意念對你的影響到底有多大（你心中的市場就是實際的市場） 3、 決定你心態(tài)的不是事物本身，而是你對事物的看法 4、 如何消除負(fù)面情緒，輕裝上陣 5、 重裝你的系統(tǒng) 6、改變你的價值觀可以改善你的心態(tài) 四、 深度分析農(nóng)藥經(jīng)銷商的購買心理 1、理性購買和非理性購買的心理剖析及應(yīng)對（如何讓客戶失去理性） 2、他需要一個農(nóng)民（或終端經(jīng)銷商）接受你產(chǎn)品的理由 3、不是產(chǎn)品不優(yōu)秀，是你沒告訴他如何把你的產(chǎn)品賣出去 4、農(nóng)資經(jīng)銷商4種情況下快速做出購買決定（互動：為客戶量身定做政策） 5、現(xiàn)場演示經(jīng)銷商購買產(chǎn)品的幾個階段（互動：演示挖掘客戶需求） 6、只要你有幫他開發(fā)市場的方案和案例，誰會不嘗試呢？（策劃營銷方案） 五、 如何選擇你的目標(biāo)經(jīng)銷商 1、 選擇目標(biāo)經(jīng)銷商的環(huán)境 2、 選擇目標(biāo)經(jīng)銷商的幾大條件 六、 如何快速與經(jīng)銷商建立親密關(guān)系 1、制造偶遇（案例：如何與農(nóng)藥經(jīng)銷商一見如故的） 2、有效地參加經(jīng)銷商家庭活動（案例：輕松征服頑固農(nóng)資經(jīng)銷商） 3、發(fā)展同盟（他一句話勝過你的千言萬語） 4、過程要短，花錢要少 七、 與農(nóng)藥經(jīng)銷商的溝通核心技巧 1、尋找傷口（找出他經(jīng)營當(dāng)中的問題） 2、揭示傷口（告訴他經(jīng)營中間的問題） 3、傷口撒鹽（放大問題，使他感到非常痛苦） 4、傷口抹藥（給他問題的解決方案） 八、 如何介紹你的產(chǎn)品才能打動客戶 1、巧妙化解對手優(yōu)勢，放大自己優(yōu)勢（案例：窮教師追市花） 2、強(qiáng)調(diào)價值，弱化價格（價格較高時，價格低時反之） 3、讓你的產(chǎn)品成為故事的主角（案例：華威公司的做法） 4、先抑后揚，取得信任（沒有信任的介紹都是廢話） 5、這時候應(yīng)該立即停止你的產(chǎn)品介紹 6、如何用自己不知名的高價位產(chǎn)品戰(zhàn)勝對手名牌產(chǎn)品？（案例：本人如何輕松7、銷售高價位殺菌劑的？） 九、 如何有效處理經(jīng)銷商異議 1、 沒有異議就沒有購買 2、 處理異議的最根本基礎(chǔ)：淡定和同理（案例：本人彈指間化解客戶積怨） 3、 處理農(nóng)資經(jīng)銷商異議的幾大步驟和技巧 4、 輕松化解6種類型農(nóng)資經(jīng)銷商的異議 5、 現(xiàn)場解答銷售員產(chǎn)品銷售過程中的客戶異議（互動：現(xiàn)場解答，逐條解決） 十、 大膽開口要單 1、農(nóng)資經(jīng)銷商的成交信號（細(xì)心觀察，果斷出手） 2、大膽開口要單，不要等到花兒都謝了 3、6大成交技巧，輕松搞定農(nóng)資經(jīng)銷商（案例：本人如何不說話就成交客戶） 十一、 經(jīng)銷商的分類與管理 1、建立你的動態(tài)經(jīng)銷商檔案 2、四類農(nóng)資經(jīng)銷商的特征 3、四類農(nóng)資經(jīng)銷商的管理辦法 4、有效防止客戶的叛逃 5、掌握他的客戶資源 十二、 經(jīng)銷商無法拒絕的銷售技巧(絕密) 十三、 快速開發(fā)市場絕技：會議營銷 1、農(nóng)資會議營銷：農(nóng)資市場開發(fā)利器（案例：本人200多場會議營銷體會） 會前準(zhǔn)備工作內(nèi)容 2、會中流程設(shè)計與注意事項 3、如何做出色的農(nóng)資會議營銷演講 4、會后的跟蹤與評估 5、讓你的公司銷售團(tuán)隊人人都會會議銷售
• 飼料企業(yè)服務(wù)技能

  2015-08-11...
  查看詳情>> 第一章：飼料企業(yè)管理服務(wù)的重要性 服務(wù)是什么 服務(wù)的重要性 服務(wù)的內(nèi)容 第二章：飼料企業(yè)員工的服務(wù)心態(tài) 我們大家的頭號敵人：不良情緒 你的氣場是決定你人生成敗的重要因素 飼料經(jīng)銷商的特殊性決定了他們更易受情緒的影響 不良情緒的巨大破壞力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象 改變影響你心態(tài)的根本：信念 什么是信念 意念的力量（互動：讓學(xué)員親身感受到意念的超強(qiáng)力量） 你所相信的決定你所擁有的（你的在打工還是在經(jīng)營你的人生？） 如何改變你的消極信念（互動：現(xiàn)場演示如何幫學(xué)員改變不良信念） 改變影響你心態(tài)的主干：價值觀 你的工作情緒和動力來自于你明確的價值觀 價值觀的排序決定你的人生方向 給你的價值觀重新排序（案例：改變價值觀排序帶來的巨大改變） 影響你情緒的根本因素 認(rèn)為自己有能力，必須受到重視和表揚 把行為與自己劃等號 別人一定要要公平對待我 認(rèn)為應(yīng)該和必須是這樣的 我一定要快樂，不要痛苦（案例：要有基督徒心態(tài)） 影響你事業(yè)的重要因素：家庭 人生最大的成本就是家庭經(jīng)營失敗 家人的理解是你工作最大的動力 夫妻永不吵架的超級秘訣 第三章：飼料企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)：商務(wù)禮儀 商務(wù)禮儀的核心：尊重 淺談“禮”和“儀” 飼料企業(yè)員工關(guān)于禮儀的一些誤區(qū)（案例：失敗的飼料代理商） 所有的禮儀都來自于對他人的尊重 商務(wù)禮儀之儀表儀容 著裝的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn) 商務(wù)與職場著裝的基本原則（案例：超個性的飼料銷售員） 如何化妝更動人 互動：簡單點評學(xué)員著裝情況 職業(yè)裝之神圣（案例：用圖片說明職業(yè)裝的必要和作用） 有失“身份”的一些常見不雅舉動 商務(wù)禮儀之精神狀態(tài) 商務(wù)禮儀之稱呼禮儀 稱呼的分類：職務(wù)性稱呼；職稱性稱呼；行業(yè)性稱呼；一般尊稱。 服務(wù)中的文明用語 商務(wù)禮儀之交往動作禮儀 握手禮儀 乘車禮儀 遞名片禮儀 上樓梯（或電梯）禮儀 迎送禮儀 赴宴禮儀 介紹禮儀 做客禮儀 談判禮儀 10、其他的一些禮儀細(xì)節(jié) 第四章：沒有良好的溝通就沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 人生無處不溝通 溝通不良的嚴(yán)重后果（案例：心急的老總） 溝通的幾大法寶 不要打斷別人的話（搶話） 無人幸免的必殺技：贊美（案例與互動：我的經(jīng)歷；讓學(xué)員現(xiàn)場演示如何贊美更有效） 立刻拉近與對方的距離：幽默 比說更有效的溝通方式：聆聽（案例：聽來的飼料經(jīng)銷商） 迅速趕走客戶的秘訣：爭辯（案例：為什么挨打） 和諧溝通法（有效的模仿對方讓對方更喜歡你） 溝通三步曲：取悅與人，取信于人，取債于人 學(xué)會讀心術(shù) 如何準(zhǔn)確判斷對方的心理 別讓你的小動作出賣了你 讓對方的一些動作告訴你他的真實心理狀態(tài) 舉例詳細(xì)分析一些常見動作的畫外音 用冷讀術(shù)迅速取得對方的信任 如何有效利用你的肢體語言（心定，眼定，身定及常見肢體語言） 不斷增加你聲音的魅力 聲音在溝通中的重要性 聲音四字訣（高——高亢激昂；清——高山流水；重——一字一句：蕩——繞梁三日） 如何練好你的聲音（互動：現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員練習(xí)聲音） 如何進(jìn)行縱向和橫向溝通 如何高效同上級溝通（案例：被辭退的高級員工） 如何同平行部門進(jìn)行溝通（積極說話的幾大法則） 如何有效地同下屬溝通（案例1234） 如何使你的電話溝通有聲有色 電話溝通的一些基本禮儀（互動：你是如何打電話的） 一定要使你的言辭更加簡潔 不要讓你的聲音出賣了你（案例：起床了嗎） 打電話的一些常見錯誤行為 溝通的幾大障礙及排除 強(qiáng)化你的語言組織能力 影響語言組織能力的一些條件 你能聽懂對方的話嗎（解碼能力） 游戲：檢驗?zāi)愕木幋a能力和解碼能力 第五章：如何有效處理客戶的異議 處理客戶異議的態(tài)度 處理客戶異議的核心態(tài)度：淡定 處理客戶異議的基礎(chǔ)態(tài)度：尊重 處理客戶異議的必要態(tài)度：聆聽 處理客戶異議的重要態(tài)度：同情 處理客戶異議的程序（案例：四兩撥千斤，輕松化解9級憤怒客戶的異議） 聆聽（表示理解和同情） 確認(rèn)異議 提出異議的解決方案 達(dá)成解決異議的方案并處理 跟蹤，了解對方對處理的一些意見和建議